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1,情商的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪，获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪，获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是：A. 是B. 是认识和分析情绪产生原因的能力，例如爱与恨交织的感情。C. 理解复杂心情的能力，例如愤怒可转换为满意，也可转换为羞耻。D. 以上说法都正确。正确答案：D2,职场中的“3Q Very Much”准则，是指IQ（智商专业技能）、EQ（情绪商数）、AQ（抗压性）三者并重。请判断以上说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A3,素质分为：自然素质、心理素质、社会素质。关于这三个素质，下列说法正确的是：A. 自然素质，亦称生理素质或身体素质，是后天培养的。B. 心理素质以社会素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的。它是先天和后天的合金。C. 社会素质是人们社会属性的集中体现，主要是先天形成。D. 以上说法都不正确。正确答案：D4,从前有一头骡子，自小就在磨房里拉磨，日复一日绕着石磨兜圈子，十几年如一日，勤勤恳恳。有一天，它终于老得再也拉不动石磨了。主人觉得它劳苦功高，决定把它放养到旷野之中，让他在绿草地里自由自在地度过余生。但这头骡子从来就没有享受过蓝天白云下的自在生活，它已经失去了作为动物融入大自然的天生本领。在如此宽阔的天地中，这头骡子唯一能做的就是在吃饱以后，绕着一棵树不断地兜圈子，直到最后死在这棵树下。这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 重复简单的劳动会将人变成没有思维的机械，应该多方面锻炼自己。B. 面对不同的环境，要学会应变，墨守陈规只会是死路一条。C. 习惯决定命运。D. 在日常工作中，要学会创新，只有这样才能适应变革的环境。正确答案：C5,有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉，只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说：“龙虾，你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你现在的情况来看，连急流也会把你冲到岩石上去，到时你不死才怪呢？”龙虾气定神闲地回答：“谢谢你的关心，但是你不了解，我们龙虾每次成长，都必须先脱掉旧壳，才能生长出更坚固的外壳，现在面对的危险，只是为了将来发展得更好而作出准备。”这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 杞人忧天只会导致固步自封，在工作中没有进展。B. 有所得必有所失，要想取得更大的成就，必须学会放弃。C. 每个人都有一定的安全区，要想跨越自己目前的成就，就不能划地自限，勇于接受挑战充实自我，才能取得更大的成功。D. 以上说法都不对。正确答案：C6,关于“对情绪进行成熟调节的能力”，下列说法正确的是：A. 是以开放的心情接受各种情绪的能力，包括愉快的和不愉快的；B. 成熟地监察与自己和他人有关的情绪的能力，比如其明确性、典型性、影响力、合理性等。C. 管理自己与他人情绪的能力，缓和消极情绪，加强积极情绪，并且做到没有压抑或夸张。D. 以上说法都正确。正确答案：D7,一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标道：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 很多领导人都不如下属，尸位素餐，这种时候就要敢于让贤。B. 某项能力强，并不代表综合能力强。只有提高综合能力，才能成为合格的领导者。C. 真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。D. 优秀的领导不是自封的，而是为大家所公认的。正确答案：C8,有类人在决策的过程中果断性非常的弱，感情流露也非常的少，说话非常罗嗦，问了许多细节仍然不做决定。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格：A. 分析型B. 和蔼型C. 表达型D. 支配型正确答案：A9,关于职业道德与企业发展的关系，下列说法错误的是：A. 职业道德是企业文化的一部分。B. 职业道德能够提高企业的竞争力和凝聚力。C. 在残酷的社会竞争中，职业道德在某些程度上会束缚企业的发展，“道德”会降低企业的竞争力。D. 职业道德会对一个人职业化发展起到积极的作用。正确答案：C10,关于“思维过程中的思维促进能力”，下列说法正确的是：A. 是生动鲜明的情绪对与情绪有关的判断和记忆过程产生积极作用的能力。B. 是心境的起伏使个体从积极到消极摆动变化，促使个体从多个角度进行思考的能力。C. 情绪状态对特定的问题解决所具有的促进能力，例如快乐可以促进归纳推理和创造性，抑郁可以促进演绎推理和深刻的思考。D. 以上说法都正确。正确答案：D11,有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 自信、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅永远的坐票。B. 成功是要讲究方法的，即使起步不好，但是只要努力，必定会有好的结局。C. 不要被事物的假象所迷惑，这样会导致不思进取。D. 以上说法都不对。正确答案：A12,关于如何培养职场中的创新意识，以下说法错误的是：A. 学会对已知信息进行选择、重新整合、转化并作出预测。B. 不断学习新的职业技能。C. 保持信息畅通。D. 认真落实各项工作任务。正确答案：D13,关于职业道德，下列说法正确的是：A. 职业道德的特征：范围上的有限性；内容上的稳定性和连续性；形式上的多样性。B. 职业道德建设的核心：为人民服务。C. 职业道德建设的原则：集体主义。D. 以上说法都正确。正确答案：D14,个人在职场中的成功不仅仅需要机遇等外在因素，更重要的是需要自身具有高素质这一内在因素。关于当代职场对人才素质能力的要求，下列说法正确的是：A. 交际能力，通过和别人进行沟通，才能更多的获取信息和社会资本，这是发展的基础。B. 团队合作的重要性是在于各得其所，发挥所长，抑止不足，并在这种工作环境中提升个人的能力。C. 管理能力是一个高素质的人所不可少的。首先是管理自己，合理安排自己的日程和工作，松弛有道。其次是管理其他人的能力。根据不同人的需求实行激励，往往是行之有效的法则。D. 以上说法都正确。正确答案：D15,下列选项中，是团队精神核心的是：A. 团结合作，优势互补B. 忠诚感和民主意识C. 奉献精神D. 和谐的人际关系与良好的心理素质正确答案：A16,陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！”陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！”与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”。这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 人是顺着自己的习惯活动的，人很容易进入某种习惯而自己浑然不知。B. 人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。C. 自以为是是生活中的大忌，当有问题不清楚的时候，一定要弄明白，否则会弄巧成拙。D. 人际交往中，必须坦诚相待，不可想当然，随意揣摩反而造成误解。正确答案：B17,有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 一个好的老师善于从小事情上教育学生。B. 一个优秀的人才细节上总是有独到之处的。C. 人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。D. 以上说法都正确。正确答案：C18,情商对一个人的发展和进步起着重要的作用，所以我们在日常生活和工作中要注意提高和培养我们的情商，因为：A. 良好的情商帮助我们树立正确的自我意识，觉察与理解自己的情感，并认识到它们对工作的绩效、人际关系等的影响。B. 良好的情商能实现自我管理，能够控制破坏性情感与冲动，一贯表现出诚实与正直，恪尽职守，尽职尽责，适应环境的变化。C. 良好的情商能提高社交技能，能用远景目标激励他人，熟练使用说服技巧，不断给他人提供反馈与指导，聆听他人，传递明确、可信、恰当的信息。D. 以上说法都正确。正确答案：D19,曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一，然而他小时候的天赋却不高。有一天在家读书，对一篇文章重复不知道多少遍了，还在朗读，因为，他还没有背下来。这时候他家来了一个贼，潜伏在他的屋檐下，希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来复去地读那篇文章。贼人大怒，跳出来说，“这种水平读什么书？”然后将那文章背诵一遍，扬长而去！这说明了什么道理，表述最准确的是：A. 徒有天赋不加勤奋，最终只能是暴殄天物，一无所成。B. 伟人与凡人的区别就是，伟人都是勤奋的。C. 伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。D. 以上说法都不对。正确答案：C20,大学生应该成为诚信的宣传者和实践者，这是因为（）诚信是中华民族的传统美德 ，诚信是做人的基本准则，诚信是个人立足之本，诚信要从小培养A. B. C. D. 正确答案：C21,创业，就是创建一个( )组织。A. 团队B. 经济C. 社会D. 公益正确答案：B22,关于大学生自主创业政策，以下说法正确的是：A. 高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。B. 如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。C. 自主创业的大学生向银行申请开业贷款，担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。D. 以上说法都正确。正确答案：D23,关于大学生自主创业政策，以下说法正确的是：A. 高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。B. 如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。C. 自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。D. 以上说法都正确。正确答案：D24,创业要素主要是指：A. 创业者、创业心态、创业机会与创业资源B. 创业机遇、创业团队、创业资金、创业创意C. 创业者、创业机会、创意、创业团队D. 创业团队、创业机会、创业资源正确答案：A25,设立股份有限公司，董事会应当于创立大会结束后多少日内向公司登记机关申请设立登记？A. 15B. 30C. 60D. 90正确答案：B26,企业的利润来自销售额与成本之差。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A27,创业要素主要包括：A. 创业者、创业心态、创业机会与创业资源B. 创业机遇、创业团队、创业资金、创业创意C. 创业者、创业机会、创意、创业团队D. 创业团队、创业机会、创业资源正确答案：A28,创业的过程，实际上是创造建立组织人格的过程。对于这种说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：A29,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很困难的。创业者应该具有哪些方面的知识，下面选项正确的是： 了解相关政策及有关法律，能够依法行事，用法律保护自己的合法权益 了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平 掌握与本行业相关的科技知识，依靠科技进步增强竞争能力 具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销等A. B. C. D. 正确答案：D30,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很困难的。创业者应该具有哪些方面的知识，下面选项正确的是： 了解相关政策及有关法律，能够依法行事，用法律保护自己的合法权益 了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平 掌握与本行业相关的科技知识，依靠科技进步增强竞争能力 具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销等A. B. C. D. 正确答案：D31,下列选项中，不属于创业的本质的是：A. 创新B. 承担风险C. 赚钱D. 超前认知和行动正确答案：C32,下列选项中，不是创业主要目的的是：A. 实现交易B. 开发利用资源C. 广交朋友D. 获得满足感正确答案：C33,考虑到创业可能面临的各项风险，合理的投资回报率应该在25%以上。一般而言，15%以下的投资回报率，是不值得考虑的创业机会。对于这种说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：A34,根据国家和地方政府的有关规定，北京、上海地区应届大学毕业生创业可享受创业优惠政策。以下选项中，不属于这一优惠政策内容的是：A. 免费风险评估B. 免费政策培训C. 无偿贷款担保D. 税费减免正确答案：D35,创业资源一般是指知本、资本、人力资源、（ ）和品牌资源。A. 自然资源B. 信息资源C. 区域资源D. 金融资源正确答案：D36,法律、行政法规规定，设立有限责任公司必须报经审批。应当自批准之日起多少日内向公司登记机关申请设立登记？ A. 30B. 15C. 60D. 90正确答案：D37,以下哪一项不是大学生创业遭遇的主要困难：A. 经验限制B. 技术限制C. 资金问题D. 创业热情正确答案：D38,一个小企业家的基本职责是: 开发企业创意 制定企业目标和计划 组织和调动员工实施计划 确保企业预期目标的实现A. B. C. D. 正确答案：D39,创业要素主要包括：A. 创业者、创业心态、创业机会与创业资源B. 创业机遇、创业团队、创业资金、创业创意C. 创业者、创业机会、创意、创业团队D. 创业团队、创业机会、创业资源正确答案：A40,商品是指经过交换且未进入使用过程的（ ）产品。A. 劳动B. 天然C. 初级D. 实用正确答案：A41,无限责任公司指由两个以上股东出资组建，股东必须对公司债务负连带无限责任的企业法人。请判断上述说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A42,营业执照的申请分为两种：一种是申请公司执照，由公安局核发；另一种是资本较小的，只需办理营利事业登记，由当地工商部门核发。以上说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：B43,办企业必须获得家庭的全力支持,原因是:保证在自己无暇照顾家庭时能得到谅解得到家庭在经济上的支持忙得晚上不回家,妻子(丈夫)也没有怨言能得到家庭成员对自己的精神支持。A. B. C. D. 正确答案：B44,创业要素主要包括：A. 创业者、创业心态、创业机会与创业资源B. 创业机遇、创业团队、创业资金、创业创意C. 创业者、创业机会、创意、创业团队D. 创业团队、创业机会、创业资源正确答案：A45,创业要素主要是指：A. 创业者、创业心态、创业机会与创业资源B. 创业机遇、创业团队、创业资金、创业创意C. 创业者、创业机会、创意、创业团队D. 创业团队、创业机会、创业资源正确答案：A46,有限责任公司指由两个或两个以上股东出资组建，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。请判断上述说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A47,创业前一定要定位准确。定位分两个层面，一是对自我的定位与认知要准确；二是所做项目要市场定位清晰，做好市场细分与定位。对于这种说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：A48,企业指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的基本经济单位，它不一定具有法人资格。请判断这种说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B49,有限责任公司的注册资本最低不得少于：A. 人民币三十万元B. 人民币二十万元C. 人民币十万元D. 人民币三万元正确答案：D50,关于大学生自主创业政策，以下说法正确的是：A. 高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。B. 如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。C. 自主创业的大学生向银行申请开业贷款，担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。D. 以上说法都正确。正确答案：D51,创业实践是大学生培养创业能力、提升自我素质的最好途径。以下哪些创业实践是大学生可以参与的？创业计划书大赛兼职打工试办公司外语技能培训A. B. C. D. 正确答案：A52,把竞争对手看作自己的什么是正确的: 冤家合作者朋友老师A. B. C. D. 正确答案：D53,创业意识是指在创业实践活动中对个体起动力作用的个性意识倾向，主要包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等心理成分。以上说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：A54,创业者的专业能力体现在哪些方面？以下选项错误的是：A. 建立企业中主要岗位的必备从业条件的能力B. 接受和理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力C. 捕捉市场机遇的能力D. 把劳动、经济等知识和法律法规运用于本行业实际的能力正确答案：C55,大学生应首先掌握丰富的专业知识，因为真正能引起投资人兴趣的一定是那些先进的技术。以上说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：B56,知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很困难的。创业者应该具有哪些方面的知识，下面选项正确的是：了解相关政策及有关法律，能够依法行事，用法律保护自己的合法权益了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平掌握与本行业相关的科技知识，依靠科技进步增强竞争能力具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销等A. B. C. D. 正确答案：D57,成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求，包括创新能力、分析决策能力、预见能力、领导能力、组织协调能力、社交能力等。只有完全具备这些素质才能去创业。以上说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：B58,提高自己的挫折忍耐力，可以从以下几方面做起：肯定自己，增强自信；调节抱负水平；建立和谐的人际关系；创造挫折情境。A. B. C. D. 正确答案：C59,企业的核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。关于核心竞争力，以下说法错误的是：A. 核心竞争力首先能很好地实现顾客所看重的价值B. 核心竞争力必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的C. 核心竞争力还具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务D. 核心竞争力是由企业的产品决定的正确答案：D60,以下哪项不属于大学生创业的劣势？A. 社会经验不足，常常过于乐观，没有充分的心理准备B. 急于求成，缺乏市场和商业管理知识C. 缺乏真正有商业前景的创业项目，经不起市场考验D. 市场观念较为淡薄正确答案：B61,专利权、商标权可以作为投资入股。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A62,企业只要有本事贷款,就应该尽可能地多贷款以发展企业。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B63,在全世界看来，中国是极大的潜在市场，而我们国内却面临有效需求不足的问题，那么要构成容量很大的现实市场，必须是( )。A. 人口众多且购买力高B. 购买力高且购买欲望大C. 人口众多且购买欲望大D. 人口众多,购买力高且购买欲望大正确答案：D64,“不正当竞争”是指经营者损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A65,把竞争对手看作自己的什么是正确的: 冤家合作者朋友老师A. B. C. D. 正确答案：D66,在创业开始的时候，不要募集太多资金，最好通过盈余积累的方式来创造资金。对于这种说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：A67,创业计划书的第三部分是补充文件。请从下列选项中找出不属于补充文件内容的一项。A. 专利证明B. 专业的执照或证书C. 意向书、推荐函D. 第二份备用计划书正确答案：D68,一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。请判断这句话的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B69,任何企业在做产品决策前必须对市场作全面深入的调查研究。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B70,市场增长率低，而相对市场占有率高的产品称为( )产品。A. 金牛类B. 问题类C. 明星类D. 狗类正确答案：A71,为减少企业风险，加速资金周转，许多企业对按期或提前付款的顾客给予一定的价格折扣，这种折扣称为( )。A. 数量折扣B. 现金折扣C. 交易折扣D. 季节折扣正确答案：B72,创业实践是大学生提高创业能力，提升自我素质的最好途径。以下哪些创业实践是大学生可以参与的？ 创业计划书大赛 兼职打工 试办公司 外语技能培训A. B. C. D. 正确答案：A73,在我国，特别是对于中小企业而言，利用信用贷款融资的可能性很小，更多采用的是抵押贷款和担保贷款。对于这种说法，你认为：A. 正确B. 错误正确答案：A74,制订创业计划的主要依据是:有目的的市场调研结果个人的行业职业经验投资人的眼光A. B. C. D. 正确答案：A75,某玩具企业为了创造出新的玩具而寻求新玩具的创意，其寻求创意的出发点应是( ) 。A. 顾客需求B. 竞争的需求C. 企业的利润D. 企业的战略规划正确答案：A76,团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，从而（ ）。A. 创造经济收入B. 达到共同目标C. 提升团队竞争力D. 改善组织环境正确答案：B77,持有商品所有权的中间商只是零售商而不包括批发商。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B78,PEST分析法认为影响企业的最重要的外部环境有四个方面，这种方法主要用来分析（ ）环境。A. 宏观B. 微观C. 生态D. 生存正确答案：A79,营销和促销是一回事,目的都是推销商品。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B80,如果你的员工由于没有受到上岗前的岗位培训而使工作产生失误(甚至损失),谁来承担责任对企业有利: A. 由企业主自己承担主要责任B. 由员工承担主要责任C. 员工和企业主同负主要责任D. 都不负责任正确答案：A81,产品的概念包含着核心产品、形体产品和延伸产品等三项内容。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：A82,经济合同签订后,不论出于什么原因,任何一方都不能要求变更。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B83,创业计划的用处是:作了财务分析后决定能否开业经营决定组织机构制定行动计划使贷款申请易于得到认可A. B. C. D. 正确答案：D84,为了生产，取得利润而购买的个人和企业所构成的市场是( )。A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 政府市场正确答案：B85,微型企业的组织机构必须因事设岗,越具体越好。请判断该说法的正误。A. 正确B. 错误正确答案：B86,某清洁用品公司设计、开发和生产药物类、洁齿类、除口