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文档简介
管理者与员工的关系,中层与老板的关系释义 针对受众:面向部门经理,主任等管理人员,欢迎公司领导列席指导。 今天是我毛遂自荐得一次演讲,不是培训,是想把我对管理得一些理解传递给大家,因此今天我是一名说客(或者说是一名传教士)。我不是来跟大家沟通的,因此在我讲解期间大家不需要发表意见,如果对讲解的内容感兴趣,请盯着前面,如果不感兴趣,请盯着窗户,不要交谈,这是对与会者的基本尊重,我会根据大家眼睛盯着的方向确定是否讲下去。 今天演讲的内容是原创的,会与以往的视频培训有很大的区别,想不通的可以举手问,但每次举手只能问一句话,一个问题。 今天所讲的内容不是教大家如何去处理这两个关系,而是给这两个关系进行定义和解释。 如果演讲的内容令你感兴趣,或者触动的你,或者感觉在针对自己,甚至认为我是在指桑骂槐,那很好,你正是我所需要的那类听众,我就是要说服你放下你原来的思想,接受我现在的思想,如果你就是不接受,我会像说客一样尽我最的努力,让你去接受。 第一讲 管理者与员工的关系释义 (插图:一面墙、长城GreateWall最伟大的墙) (问员工和管理者谁是砖,谁是泥?) 员工是砖,管理是泥。1、砖的特点,论堆比较多,如同员工比管理人员多;2、砖是分离的,泥是相联的,因此管理是系统的,员工是互相独立的,是管理体系把他们组织在一起;3、砖是标准的,泥是随机的,换掉坏的砖很容易,换掉一段泥很难,新泥和旧泥融合很难;4、砖是坚硬的,难以变形的,泥是善变的,就如同员工的需求就是吃喝拉撒睡,到哪个公司都一样,组织的好不好,关键还看泥,砖有缺陷的时候,就需要泥来填充和调整;5、泥离开了砖一无事处,离开的时间久了,就会毫无规则的凝固成一坨,变成垃圾,而砖确可以独立发挥作用,因此砖总是有用的,而泥却可能是没用的,泥离不了砖,有员工才有你这个领导;6、决定楼房高度的是泥,一样的砖,黄泥只能用来盖鸡舍狗窝,平房最差也得用石灰,否则就是危房,盖高楼大厦就必须用混凝土,管理的好坏直接决定楼房的高度,当然如果是摩天大楼就要引入辅助力量钢筋,钢筋可以认为是国家标准或规范,钢筋也需要泥来固定;7、最后一点,也是最重要的:当旁观者远离墙壁的时候,旁观者眼里只有砖,就如同客人到企业参观,首先会以员工的多少来判断企业规模,楼房的高度是由砖的高度组成的,因此我想说的是,公司百分之九十以上的成绩都是员工干出来的,功劳(或者说效益)属于员工,而不是管理者,因此我们管理者在论功行赏的时候首先要想到我们的员工,而不要把自己摆在显眼的位置,不要天天把自己的功劳苦劳挂在嘴上,看在心里,那么管理者的功劳在哪呢?在老板的心里,老板即使没有盯着你干活,也一定非常清楚是泥把一排排的砖组成了一个整体,老板在论功行赏的时候,你永远拿的比员工多。老板不一定知道你具体干了啥,但一定会看到完工后的一整堵墙,老板知道这缺不了你,老板很难从墙里面找出那块最好的砖,但却很容易发现最大的墙,从而发现你,墙有多宽,有泥组成的网格就有多宽,泥与墙同高同宽,换句话说,泥就是墙,墙就是你,泥已经与墙化为一个整体,部门管的好,项目作的棒便是你的功劳,不需要知道你具体做了啥,因此作为管理者没必要跟员工在功劳上论多少,也不需要在员工面前、在员工大会上去和基层员工比高低。8、另外就是泥的用量很讲究,多了容易变形,少了不够牢固。 第二讲 中层与老板的关系释义 (插图:抽水机) (问:企业就如同一台高效运转的机器,中层属于哪部分?老板在哪里?是不是机器的一部分?) (插图:维修工、油桶) 公司是机器(抽水机),中层是关键,老板是维修工和看护人。 每一个中层都是机器运转的关键零件,当所有中层都各尽其职得时候,机器便会自动运转,不需要老板干预,同时缺少任何一个关键部件,机器都会停止运转,因此每个中层都是流程得关键一环、也都是最后一环,没有谁比谁靠后的问题。一旦坏掉了,流程就会中断,机器就会停止运转。(问:老板这时会怎么办?能修的就尽量修好他,已经报废的只能换掉他。相信老板会尽量选择去修。大家想被换掉吗?) 因此资料审核,工程验收,等等,每个中层都是你所负责模块的最后一个环节,不要指望下一步还有关卡,如果您疏忽了,如果你没把好关,你所负责的这一块就会直接到用户那里,就是无可挽回得。老板干嘛去了?老板不在流程里面,老板是看护人和维修工,是给你加油和指引方向的,是维修或决定是否继续运转下去的,如果机器不干活了或者出错了,老板只能用人力(水桶)来补救了。那么就要问一下,使用机器得目的是什么?设立中层的目的是什么?(代替老板得人工)如果我们老是出问题,老板要我们做什么?花大价钱买这台没用的机器做什么? 培优内容:哪些人在你进步时,只会高兴,不会嫉妒和加害于你?请列举(你的上下辈亲人,不含兄弟姐妹,你的老师,你的老板。决对不是拍马屁,否则是小狗。) (插图:脚印) 漫长的路上,除了脚印,还有两个脚印之间那一截一截的空白。-纪新;当你感觉到自己毫无进步的时候,其实你正在前进一大步,怕就怕你的眼睛只盯着脚
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