教材改革新思路.doc

培养全面适应社会需要的合格人才只需补上最后一门课 (一) 问题的提出：在本人具有多年从事质量体系审核实践经历，由于有些审核组中技术专家实际能力不足等原因，迫不得已进行审核的情况也是时有出现的，这样审核多次后，作为审核组长的我发现，不仅能够顺利交卷（审核结束后的审核记录），还能获得受审核企业的认可。时间一长，就有一种感觉：审核组中技术专家可有可无啦。就此问题，我曾经与几个比我从事审核工作时间长，审核资历很深的审核专家，进行了交流，他们也有同感。几年来，我在技术专家能力不足的情况下，多次对软件开发、机关管理、地图绘制、蘑菇种植等众多非我所学、非我所从事过的专业的组织进行了审核，均得到了认证中心阅卷技术专家和受审核企业、管理人员、技术专家的认可，久而久之，我自己也感觉不管审核什么样的企业都胸有成竹，比较自信。回想起来，自己的审核方法就是，ISO9000标准的过程方法和ISO9001标准条款相结合，进行审核。这时，我想到这样一个问题：如果大学生能理解ISO9001标准要求，也就能够按照ISO9001标准和体系文件，在事先不知道企业的工作是如何开展的情况下，按照科学的方法，通过询问、查阅文件、现场观察、问题追踪的方式，对企业实行深度审核，并通过一、两天审核，不仅知道企业的工作是如何做的了，还能把查到的事实，与标准的要求加以比较，找出不符合之处（哪怕管理非常好的企业），并且还能给企业提出改进的建议。当其要从事该项工作时，自然就能够胜任了，因为，你要检查人家的工作，首先你要知道人家的工作是怎么做的，你不知道人家工作怎么做，提出一些脱离组织实际的问题，必定得不到组织（企业、事业、机关的总称）的认可，案卷也不会得到阅卷专家的审查通过。所以，我想我们的大学毕业生，也能像质量体系审核员一样，面对各种各样的组织进行有效的审核的话，那么，他们就一定能够适应社会对人才各种各样的需求，胜任各种各样的工作。这是本人写这篇文章的动机。（2） 用人单位对人才要求的现状：社会需要的人才，从应届毕业生中很难找到，大学培养出的学生不经专门的培训，短期内很难适应用人单位的工作需要，供给和需求之间产生了错位。那么，社会需要什么样的人才呢?首先需要的是进入单位后，不经培训马上能胜任企业、事业（即：拿来就用）等单位所需的各种各样的岗位的工作，并具有独挡一面的能力；其次，爱岗敬业，遵纪守法，具有超前的意识和团队精神，能吃苦具有抗压能力，进取与创新精神也是必须的。社会需求对毕业生提出了非常高的甚至苛刻要求，这就是现实。 （三）原因分析：对于大学生社会适应能力问题，是几十年来，教育改革的核心问题。其原因有多种说法。1.有人说是教育制度问题、体制问题、课程设置问题、教材问题、教师问题。这些问题喊了几十年了，教育体制、课程设置、教学方法等一直在改革，一直没结果，一直没有得到社会上用人单位认可的答案。因为问题太大了，或没办法试验，或试验周期太长，评价标准太难定，或者可操作起来太难。真是太难为从事教改的工作人员了！2.有人提出要宽口径，互动式教学，就可以解决现存的问题。何谓宽口径，个人理解，就是大学四年，学的课程面要宽一些，深度要适度浅一些。那谁来确定大学开多少门课，内容浅到什么深度？在事关到国家的百年大计问题上，那一个人也不敢轻易做出决策的。再如互动式教学，谁来示范，什么时间对其教学效果进行确认，谁来确认，确认的标准是什么，确认的效果是否具有在全国推广的价值? 另外，互动式教学影响到教学计划时，现行的教学计划要不要执行呢?与现行教学计划的矛盾如何解决?此问题一出，宽口径、互动式教学的说法，就有操作难度啦，只能是纸上谈兵，无法实施。3.有人根据国内国外学生适应社会情况的对比，提出了民族文化问题。按照这种说法，我们中国人的后代只有接受外国人的教育了，这不正是西方想要的按照他们的思维方式、他们的价值观来教育培养后代的吗?是万万不能采用的。为了改变现状，近年来，有关部门进行了有益的探讨和试验：1.（据说）教育部正在试点在211和985院校本科增加一年企业实习时间，来解决学生不能适应社会需要问题，教改力度之大，前所未有，打破了以往教育改革的先河，功不可没。我相信，它一定会对提高学生适应社会需要方面起到重要作用。但个人认为：这种做法有以下弊病：1）性价比不高，延长了学制，与早出人才、快出人才不符。我们本科毕业五年，人家已经研究生毕业啦。2）不具有普遍的适用性，那些非211.985院校的学生如何办呢?3）可操作性不强，组织困难。4）成本高，效果不佳。2.目前，国内很多高校为了提高毕业生适应社会需求的能力，纷纷开设实践课，但由于课程内容离实际一定距离或不具有普遍适应性，总体实施效果不佳。 本人认为，以上原因分析也好，改进措施也好，都不是解决问题的根本原因。其根本原因是：多少年来，我们培养出学生，多半以传授知识为主，以培养锻炼能力为辅，学生们在课堂学到的知识，不能直接地转化成完成某项任务的能力，要形成能力还需要一个转化的过程。换句话说，我们培养的学生是半成品，不是成品，还需要在实践中进行二次加工，或者说，他们没有把多种知识串起来，形成解决实际问题的能力。只有在实践中锻炼几年，接受了社会上的第二次教育后，他们才能把以前学的知识与实际结合起来，应用实践中去，完成各种各样的任务，满足社会需要。因为，我国几千年来，教育都是以传输知识为主要目的，不是以锻炼能力目的的，他们的老师，以及他们老师的老师，都是这样过来的，要改变现状是非常难的。 （四）综合所述，毕业生的供与求的矛盾仍然十分突出，那么，培养全面适应社会需求的合格人才还有没有办法呢？答案是肯定的。今天，进入二十一世纪，一门新的学科（个人认为）产生了，使得解决大学生毕业后马上适应社会需求问题成为可能。它就是ISO9000族标准。1什么是ISO9000族标准?国际标准化组织TC176技术委员会制定的所有技术标准。2它是世界各个国家的质量管理专家，经过二十多年的时间，利用系统论、信息论、控制论的原理，总结了各个行业、各种不同类型、不同规模的组织质量管理经验，制定了第一部世界各国公认的管理标准。3它与其他管理技术的关系：鱼与水的关系；皮与毛的关系；干与枝的关系；纲与目的关系。它始终处于统治和指导的地位。4. ISO9001：2008版标准，A它明示了以下内容：1）质量管理体系标准的目的；2）社会上各个行业、各种不同类型、不同规模的组织所必需做的工作；3）每一条款（工作）应做的细化的工作和应达到的具体标准；4）各种类型、不同规模、提供不同产品的组织可以根据自己组织的特点和产品的特点，不适用时对部分条款进行删减；5）使用了“适用时”、“适当时”等词汇，确保过程受控的同时，给组织以灵活性。B它隐含了以下内容：1）PDCA循环的工作循环；2）各条款之间以及条款内部细分内容之间的因果逻辑关系；3）各个条款要达到的目的；4）实施条款所要开展的活动和输入输出要求。C 只要我们揭示其隐含的部分，并将上述A、B通过职责和具体的专业技术集成起来，只要我们把所学到专业知识附着在过程中去，实际上就已经回答了每一项工作，谁来做、何时何地、如何做、为什么要做这项工作、使用什么文件（设备）做的问题，即通用的工作方法问题。只要我们将上述通用的工作方法编成教材，作为公共必修课，经过一两年对学生的教学安排，就可成批地培养出适合社会需要的通用型人才（其他的诸如教育制度问题、体制问题、课程设置问题、教材问题、教师问题，不需改变，一切照旧）。因为这部教材明确了未来学生们所要做的工作及工作的方法、每一项工作所开展的活动、要达到什么要求、这些工作或活动是按照什么逻辑关系组织起来的，整个系统是按照甚么逻辑循环进行运作的，只要学生们掌握了其基本思路和方法，把知识附着在活动之上，把能力和知识串起来，不管你是学什么专业的，不管你毕业后从事什么工作，因为思路清楚，在很短的时间内（一到两周之内）就能掌握工作的全貌，把握事物的本质，牢牢掌握主动权，轻而易举地驾驭自己所承担的工作，又好又快地完成领导交给的工作，学生对于新的工作，都能一见如故，做起来，游刃有余，从容面对，从根本上解决了大学生毕业后，短期内不能适应社会需要的矛盾，使培养全面适应社会需求的合格人才成为可能。从而，也就解决了我国几十年教育改革的难题。不仅如此，只要我们将我们所要从事的工作规范（文件），适当的简化（能用图的，不用表；能用表的不用字；能用数字的不用文字，能用三个字的不用四个字），就可以彻底改变我国几千年来，从上到下的不良文风，大大提高工作效率，实现全体国民工作方式的创新，将中央提出的走、转、改的要求落到实处；只要我们把我们将要从事的工作规范，用图的形式画出来，很多工作就会形成错综复杂过程网络，就可以运用5W1H提问技术，通过排除、合并、重组、简化实现对工作的创新；只要我们将我们所要从事很多工作，按照PDCA循环，不断地改进，我们的工作一定会越做越好。综上所述，只要我国