二00二年行政工作总结及二00三年工作思路[范本]

二00二年行政工作总结及二00三年工作思路：吕湘志（乡音） XX年行政工作总结及XX年工作思路XX年，我公司全体干部、职工在公司领导的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实中央经济工作会议精神和公司六届三次职代会提出的“1235”工作思路，紧紧把握发展这个主题，结合公司的实际情况，提出了将我处做专、做优、做强的奋斗目标，并通过不断深化内部改革，转变市场观念，优化产业结构，实施名牌战略，带领广大职工振奋精神、与时俱进、不畏艰难、勇闯市场，狠抓内部管理，使公司今年工作取得了一定的成绩。预计实现产值6000万元，利润65万元。现将工作总结如下：一、加大市场开发力度，不断拓展生存空间XX年，面对竞争激烈的市场，我们始终坚持把市场开拓作为企业的首要工作来抓，制定了“立足煤炭、面向社会”的市场开拓策略，并采取以下措施：首先是领导重视，明确一名公司领导专职抓市场开发，机构改革中，增加了工程承包部的力量。其次是注重信息的收集整理。我们一是通过建设部在建、拟建信息工程网，从网上获取信息；二是通过现有市场，由各项目部负责本项目部及周边地区的信息收集；三是公司领导通过其他渠道收集信息。第三是制定了工程承揽奖励办法，发动全员参与市场开发，对提供信息和在承揽工程中有突出贡献的职工给予奖励，极大的调动了职工参与市场开发的积极性。第四是严格信息筛选，领导把关，对没有把握的标不投，努力提高中标率，减少投标损失，全年中标率达到 %。通过以上措施，今年我处先后投标26次，中标11次，中标合同价1858万元,不但巩固和扩大现有市场，而且逐步向周边地区延伸，向其它行业延伸,其中煤炭市场中标山西阳光焦化集团河津洗煤厂设备安装、大柳塔活鸡兔井下胶带输送机安装、孙家沟井原煤仓下至筛分车间机电设备安装、平朔末煤排矸车间机电设备安装等6项工程，非煤行业市场中标邯郸电信二枢纽动力配电系统安装、邢台无碱玻璃纤维生产线轻钢厂房制安、安阳湖波水泥厂设备安装、邯郸二厂气流纺车间钢结构厂房制安等5项工程。今年，面对甲方对工程肢解招标、压级压价等困难，开拓市场的难度越来越大，但我们紧紧抓住企业资质就位这一契机，利用我们在设备安装方面的优势，努力开拓非煤市场，又在过去开发坑口电厂、消防、管道、水暖空调等设备安装的基础上，在水泥设备、钢结构厂房安装方面取得新的突破，先后中标安阳湖波水泥厂和神华府谷天桥水泥厂一期技改A2标段设备安装工程，邢台无碱玻璃纤维轻钢厂房和二厂气流纺车间钢结构厂房的制作安装工程。虽然工程量不大，但代表我处又开拓了一个新的市场，为取得较好经济效益增加了新的经济增长点，扩大了企业的生存空间。二、加大项目管理力度，努力控制工程成本为了加强项目管理，按照公司“1235”工作思路，首先对“项目部经营承包管理实施细则”进行了重新修定。新的承包细则加大了风险承包力度，承包集团按合同价款的 %交纳风险抵押金，项目终结审计后按成本降低率给予兑现，并实行“一项目一核定、一考核、一兑现、签订一责任状”的承包办法。通过实施，增强了项目经理的责任感和紧迫感，提高了项目经理抓成本控制的积极性，使我处今年成本降低率达到4%，取得了较好的效益。其次是优化项目班子，我们通过近几年开展“精一、会二、学三”活动，培养了一大批既懂技术又会管理的项目管理人才，并让他们在项目管理岗位上锻炼成长，已基本满足了我处目前点多、面广的项目施工管理需要。我处目前90%的项目经理、副经理都是近十年从大中专院校毕业的学生，他们既有理论知识又有在企业十多年的基层工作实践经验，能够胜任项目管理工作，绝大多数项目施工得到了甲方的好评。滏东中农贸市场、交通大厦、城郊洗煤厂、任楼电厂、孙家沟矿等甲方分别向我处发来了贺电。项目经理陈彦达被评为出席集团公司的优秀项目经理，邵忠新、马达伟、罗江泉被推荐参评煤炭行业优秀项目经理。目前我处各项目班子团结，结构合理，为我处实施名牌战略奠定了坚实的基础。第三是加强材料管理，制定了材料采购管理办法，对各项目部大宗材料实行招标采购，规定总价在一万元以上的实行总价招标，一万元以下的实行单价招标，零星材料实行比价采购，制定了全处统一的材料采购招标管理办法和材料购销合同等规范性文件，并在西安项目玻璃钢风道采购、平朔铸石、高分子采购中均进行了招标，收到了十分理想的效果。在全处新开工项目部推行零库存管理，材料款实行先用后付款，用不完退货的管理办法。通过实施，今年竣工的项目做到了项目终结，材料库存为零。如任楼项目部、城郊项目部、河津项目部等均基本做到零库存，最大限度地降低了材料费用。第四是加强分包队伍的管理，制定了工程分包招投标管理办法，统一了招标文件和施工分包合同，要求所有分包工程必须实行招标，并报处审批，仅平朔一项分包工程招标就比预算节约20万元，使外包工的管理得到了规范。第五是加强经济核算，处成立了内部经济核算领导小组，由处长任组长，副处长、总会计师、总经济师任副组长，财务、劳资、预算、安检、技术、纪委等部门负责人为成员，负责核定项目承包指标，对项目承包合同的执行情况进行考核检查，项目终结后，负责对项目承包各种费用进行考核、审计，处还制定了项目承包经营核算的暂行规定，对全处项目核算的程序、办法进行了规范，并要求各项目部每月进行一次分项成本分析，一个季度进行一次全面成本分析。通过处召开的上半年经营情况分析会，各项目部对本项目上半年的经营情况进行了认真分析，全处11个二级核算实体，9个盈利，一个亏损，一个收支平衡。由于强化了核算体系，加强过程控制，使我处大部分项目部都实现了预定的盈利目标。第六是细化项目基础管理，统一各种基础台帐，提高各种基础数据的准确性和规范性，增强对项目部的监控能力。今年我们根据各项目部基础管理存在的差距，统一制定了21种台帐，内容涉及材料、用工、设备、预决算、成本、工程进度等方面，并用处发（XX）52号文件下发各项目部强制执行。通过一年的实施，经过处综合检查组11月初对各项目部的检查，绝大多数项目部按照要求建立了台帐，比较好的有邯郸项目部、城郊项目部、邢台项目部等，通过细化项目基础管理，使基层项目部的各种基础资料能够真实、准确反映企业的管理水平，同时也起到了监督控制的作用。三、深化企业改革，实行减员增效今年，我们从机关机构改革入手，继续深化三项制度改革，在转换经营机制上下功夫，使企业活力不断增强。按照公司“1235”工作思路，本着理顺关系，强化管理的指导思想和精干、高效的原则，首先对处机关实行机构改革，机构设置加大了市场开发部门的力度，对市场开发部实行承包。机关只设置10个管理部门，管理人员定员40人，工勤人员17人，所有岗位全部实行竞争上岗。通过机构改革，机关减员14人，其中内退4人，下岗10人，由于领导重视，以身作则，改革取得了较好的效果，减员14人，没有一人闹事。其次是对全处合同制用工进行清理，对合同到期，企业不再需要的人员给予解除合同，其中合同到期161人，根据技术水平状况，经处研究对23名职工办理了解除合同手续，6名办理了两不找手续，11名职工办理了正式退休。在工资分配制度改革上，首先对项目承包集团实行预支生活费，项目终结后再按承包指标进行兑现，各项目部仅对管理人员实行定岗定资，对工人全部实行计件工资。第二项目部、邢台项目部、安阳项目部等推行班长承包制，把班组当包工队的形式管理，根据工作量及内容，由班组长牵头承包，项目部把分配权、用人权交给班组长，并签订承包协议书，人员由班长组阁。通过实施取得较好的效果，保证了施工工期和质量，提高了班组长的积极性，项目部只负责监督合同的执行情况，特别是对安全、质量等进行监督，减轻了项目部的管理压力，项目经理有更多的时间去跑工程信息、协调各方面的关系，使项目管理工作逐步走向规范化管理的轨道。四、以财务管理为中心，加大基础管理力度财务管理是企业经营管理工作的核心，企业经营成果，最终要在财务管理上体现出来。所以，今年我们按照公司“1235”工作思路，围绕财务管理这个中心，继续加大基础管理力度，努力提高管理水平。（一）以财务管理为中心，加强企业经营管理工作首先是对全处所有项目部主管会计进行轮岗，轮岗面达100%，通过轮岗，一是增强财务工作的监督职能作用；二是有利于提高财务人员的业务素质；三是增强会计工作的独立性，保证会计资料的真实、准确、可靠。其次是推行内部银行结算制，对全处资金实行集中管理，统一调配，有偿使用。通过推行内部银行结算制，资金使用实行先审批后使用，使我处在今年资金非常紧张的情况下，仍然能保证生产正常运行和上交公司及集团公司的管理费用。第三是规范各种管理行为，继续坚持一支笔审批制度，全处电话费、业务招待费等由总会计师审批，并按公司的要求，结合我处实际，针对业务招待费、差旅费、备用金、材料采购、电话费等制定了关于加强内部管理的若干规定，对各种管理行为进行了规范，增强了财务管理的可操作性，通过实施，杜绝了市内的票报销，业务招待费比去年同期下降了10%，备用金的使用也得到进一步控制，5月份备用金额为 万元，通过清理到目前为止，全处备用金额为 万元，下降48%，处于正常范围。第四是加大财务检查力度，不断强化过程控制。今年由总会计师带队，对全处所有项目部进行了检查，及时发现问题，及时给予解决，由于重视过程控制，使我处项目部财务工作做到了合法、合规，财务管理水平得到了进一步提高。第五是加大清欠力度，明确一名处级领导主抓清欠工作，对我处外欠工程款进行了清理，本着谁经手、谁负责的原则，尽量将目标落实到人，通过各种关系以及法律手段，今年共计回收、清欠工程款4751万元，缓解了我处资金紧张的被动局面。（二）强化精品意识，加强施工生产，使文明施工水平不断提高。今年，围绕处职代会提出的将我处做专、做优、做强的奋斗目标，处里要求每一个工程，无论大小，都要当精品来施工。通过创优质工程，提升九十二处的企业形象，坚持无论项目大小，从开工到竣工投产始终严格按规范运作，积极搞好售后服务，为甲方解决后顾之忧。并从以下几个方面入手，首先是加强质量管理，继续贯彻ISO9002标准，强化精品意识。质量是企业的生命，特别是我们施工企业更能体现质量的重要性，我处经过多年的施工积累，在安装行业有了一套完整的施工工艺，加上项目管理人员有高度的责任心，使我处施工的工程，绝大多数得到了甲方的好评。平朔安家岭洗煤厂和准格尔二期技改安装工程已申报煤炭部优质工程。而且，由于我们的施工质量得到甲方的好评，今年又中标安家岭矿扩建工程末煤选矸车间的设备安装，为我处明年一季度完成生产任务奠定了基础。第二项目部在晋城局寺河洗煤厂的安装质量取得了甲方的认可，实现了处里明确的“抬头工程”目标，并在条件比较艰苦的河津洗煤厂设备安装工程中，克服重重困难，为了保质、保量、保工期完成任务，他们组织了多次会战，其中43天完成3千米管道的安装，工程提前完工，在众多的施工单位中九十二处受到了甲方的一致好评。大柳塔项目部在孙家沟矿井下皮带安装过程中，职工克服井下施工的重重困难，按期完成了施工任务，甲方向我处发来了贺电，任楼电厂高质量完工，保证了甲方按计划发电。城郊洗煤厂狠抓质量管理，使工程质量达到了甲方的要求。邯郸项目部完全按ISO9002标准进行质量管理，滏东中农贸市场创造了市级文明工地，为我处在邯郸建筑市场赢得了较好的信誉。由于重视质量管理，使我公司基本实现了干一个工程，树一块牌子，拓一方市场的目标。其次是狠抓安全管理，确保文明施工。安全工作始终做到常抓不懈，逢会必讲，一是实行层层安全负责制，处对项目部、项目部对每个班组都签订了安全责任状，并对每个职工签定安全自保书。二是安检人员坚持每天到工地巡视检查，监督安全措施的落实情况，发现问题及时整改。三是加强安全法的宣传贯彻落实，全处在岗人员进行了“安全法”学习考试，提高了职工的法律意识。四是关键设备，重大项目施工实行“安全交底书”制度，没有安全交底的项目，严禁开工。确保了全处安全目标的完成。第三是加强文明施工，使企业形象不断提高。根据我处工地分布点多、面广的施工特点，大部分项目部做到了统一着装，统一宣传用语。邯郸项目部严格按市级文明施工标准进行施工，营造了多个市级、省级文明样板工地，大柳塔项目部注重基地环境建设，提高了企业的整体形象。各项目部做到了活完场清，彻底杜绝了施工现场的脏、乱、差现象。使我处文明施工水平有了进一步提高。（三）以人为本，实施岗位成才，培养了一批复合型人才。根据我处近年来的生产需要，继续深化“精一会二学三”活动，由过去在工人当中培养复合型人才，深化到在管理人员、技术人员中培养复合型人才。通过政策引导，精神鼓励，物质奖励等多种手段，培养了一大批各层次的复合型人才，很多技术人员既懂管理，又懂技术，满足了我处工地分散，难于管理的要求。不少同志已经被提拔到项目经理岗位，处在职代会上专门对“精一会二学三”先进个人进行了表彰，比较优秀的有苏胜、陈荣林、甘成立、林克强、于红等。极大提高了职工学习技术、学习文化的积极性，为我处的发展储备了各层次的宝贵人才。五、大力加强精神文明建设，使企业凝聚力不断增强加强企业精神文明建设和思想政治工作，是关系到企业稳定和发展的一个重要方面，如何把广大职工的积极性凝聚到搞好企业上来。如何把精神文明建设落到实处，我们主要开展了以下几个方面的工作。首先是加强形势任务教育力度，引导广大职工正确认识企业面临的形势和困难，鼓励职工积极参与企业管理，并通过各种会议以及互通刊物及时传递各种信息，今年仅互通就办了27期，分发到各班组，使广大职工能够及时了解到上级的方针政策和处里的生产管理状况，增强了职工热爱企业的热情。其次是通过实施“三项治理”使企业形象有了进一步提高，杜绝了内部吃喝风，理顺了管理关系，并本着少花钱、多办事的原则，投资10多万元对机关楼及周边环境进行了改造，使企业整体形象有了进一步提高。第三是继续在项目部开展“三个环境”建设，使精神文明建设落到实处。通过近几年的努力和不断规范，使我处项目部的生产环境、生活环境、娱乐环境有了较大改观，职工从开展精神文明建设中得到了实惠，增强了职工的凝聚力和向心力。第四是充分发挥党政工团的作用，做到了哪里有项目，党组织活动就开展到哪里。针对职工流动性大的特点，对党员实行流动卡管理，并要求党员流动卡与出勤卡同样管理，极大地增强党员的组织观念，并对各项目部实行党支部书记、项目经理一人负责制，使思想政治工作与生产活动紧密结合，做到了四同步，即同步布置、同步考核、同步奖罚，党组织的战斗堡垒作用得到了较好发挥，如河津、孙家沟等组织施工会战，党、团员始终走在困难前面，充分发挥了党员的先锋模范作用。第五是深化厂务公开活动，对上级各项方针政策和有关职工切身利益的重大事项通过会议、板报、互通刊物等形势向广大职工公开，增强了职工参与民主管理的积极性