“出国旅游保证金”，交还是不交？_第1页
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“出 国旅游 保证金”，交还是不交？ 近日，上海居民寿女士向上海市消保委反映，其通过上海 某 旅游咨询公司办理出境游时，被要求缴纳 1 万元保证金。 某旅行社 承诺，消费者入境后将全额退还该费用。但事后，该公司以种种理由久拖不退。 上海市消保委调查发现， 某旅行社 不具备出境游经营资质。同时，其未与消费者签订“保证金协议”和约定“专款专用”等事项。对于拖延退费之事， 某旅行社 称系资金周转出现问题所致。经协调，该公司承诺尽快向消费者退还保证金。 目前，部分旅游企业为防止出境游客滞留境外不归，要求其事先交纳“出 国旅游 保证金”。少数旅游企业收取该笔费用后，将其作为流动资金使用，一旦资金运作出现问题，往往拖欠退费。据了解，“出 国旅游 保证金”如何收取、管理，法律法规暂无明确规定。 上海市消保委提醒广大出境游消费者： 一是选择有出境游资质的旅游企业。查看其是否具有旅行社业务经营许可证和企业法人营业执照，还要查看旅行社是否具备相关出境游资质。 二是消费者可与旅游企业协商，采用非现金形式提供出境旅游担保。如采用第三方 托管、冻结银行卡内款项等形式。同时，消费者须注意核对相关合同签订及收据、发票开具主体与企业宣称的主体名称是否一致，切勿将“出 国旅游 保证金”转入个人账号。 三是若被要求提供出境旅游担保时，消费者应与旅游企业签订“保证金协议”。对担保形式、金额、用途、返还方式和时间等事项进行约定，明确双方的权利义务。 四是妥善保存相关合同、票据等证据资料。如遇到旅游企业挪用、侵占出境旅游押金，应及时向相关行政部门投诉举报，维护自身合法权益。 榆钱荚子是一 个做旅游金融服务的互联网平台 ， 推出了一项便利出境游客户签证 的服务， 不用自己付出国旅游保证金， 即为有需要的客户提供保证金担保垫付服务。 全国首家为所有出国旅行者 垫付出国旅游 保证金机构 。 榆钱荚子与各大旅行社合作，签订与银行合作的三方监
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