002-智慧质量，给企业会带来什么？

中国智慧质量的引领者 1 智慧质量，给企业 会带来什么？ 企业经营质量时，应以最 低的成本，做到符合要求的质量，从而达成规定的交期。搞 好质量 最基本的 四铁 精神 ： 第一，铁的要求。第二，铁的标准。第三，铁的 机制 。第四，铁的 纪律 。 同时 永远不要：“质量说起来重要，做起来次要，而忙起来就不要”。企业的质量不会因为说而改变，而是因为做而改变。经营质量需要高层的支持、中层的担当、基层的参与。 而 对于质量人来说，最大的挑战不是法与器的运用。而是 道与术的结合并且 愿意 100%站在对方的立场，有一颗 为大众而奉献的 发心。 那么 智慧质量，给企业会带来什么？ 首先我 先 解读一下什么是智慧质量，智慧质量是以不同的方式与角度来认知相同的质量人事物。智慧质量系统的形 成 是对世界质量大师们的解读和中国本土化企业商业运作模式的特点，并融入 世界级主流的神经语言程序学 量学、本体疗法、 现代心理学 、中国传统文化的经典以及建平老师 首 创的 “道、术、法、器” 而 重新排列的一套 智慧质量能量学 体系 。它是以结果为导向的质量战略导入系统，我们可以从三 个 角度来谈谈智慧质量给企业能带来什么？ 第一， 心智模式的突破 众 所周知 ，只要接触过智慧质量的朋友们，我们都会有相同的认知，企业质量经营的核心关键不是产品的本身，而是人性质量的解码。那么，智慧质量 聚焦在员工如何看待自己与质量的关系，并重新建立一套符合积极正向正能量的信念与价值观系统 。 每个人都想有一个更好的明天，从来都不会拒绝对自己未来有帮助的东西。当员工内在心智发生改变的时候，他解读质量 的 角度，对质量的认知会 颠 中国智慧质量的引领者 2 覆了 过往的一切。同时他会觉察自己当下的状态，并有转 向 正能量 的能力 。 以致于找到内在的力量感 去 支持到 自己 在未来更轻松 、更快乐地 为质量做点事 儿 。 第二， 思维模式 的转变 常言道， 思维决定了出路，为什么呢？因为思维模式操控了一个人的行为，那么思维模式是由谁来操控呢？答案是心智模式。因此，一个人心里念头的正向还是负向， 以 及对人事物价值观的取向决定了他当下是怎么 思考 。 从而也决定了接下来他是怎么行动的。 思维模式的核心内容主要涵盖了三点： 1、一切向内看，这是什么意思？向内看什么呢？当我们在经营企业的质量 遇到逆境或者瓶颈的时候，莫生烦恼心，学会让自己保持清净心。开始觉察自己内心的状态是正向，还是负向，还是不知道是正向还是负向。并且在自己身上找到化解问题的突破口 ，而不是去找别人的不是，外在发生的事情只不过是我们的一面镜子而已 。你要相信一个人有能力制造问题，也 可以有 能力去化解问题。 与自己内心连接及对话：“ 多问问自己， 我从这个事件中，学到了什么？接下来怎么做可以支持我有一个更好的明天。” 如果团队中每个人都学会一切向内看，懂得欣赏对方的时候，团队就自然变得更加的默契，保持足够的向心力！ 2、凡事必有三，问题本身不是问题，也从来都不复杂，复杂是因为你看问题的位置站错了。所以要学会从不同的视角来认知质量的人事物，我曾经说过：“一个选择没有选择，二个选择左右为难，三个选择才是选择的开始。”当你有“凡事必有三”的观念时，你在企业经营质量就 会 懂得什么是灵活。而灵活的能力是目前许多质量人不具备的，他们喜欢保持执着的个性！而灵活是优秀质量人的核心能力之一。 3、问题是了解真相的切入点 ,例如 ：当生产部门不愿意配 合质量经营的时候，一般人看到的是行为本身，但事实背后有可能是生产部门认为，配合质量经营未必可以拿到自己想要的结果。因此能洞 中国智慧质量的引领者 3 察到问题背后的真相，才能有效地化解问题。让未来变得更好！ 第三， 行为模式的创新 没有足够的行动，不可能产生结果！就算有再好的策略及想法，也是如 梦幻泡影 。产生行为的过程是从知道到做到，再到持续做到。那么 在 知道这个层面，如何闻到正确的学问是非常重要的。我的经历是，假如这个学问可以帮助我们建立“轻松、满足、成功、快乐”的人生，同时支持“我好，你好，大家好”的三赢原则。没有任何的后遗症。这样的学问是值得你学习的。当我们知道了想知道的，接下来可以用“实验田”的模式去试点，以点带面，以面带整体。建立样板工程的同时，也给我们树立了信心！当你从知道到做到的过程，看到很多你想要的结果，甚至有些超出你所期望的。那么再持续做到就不再是问题，这仅仅是停留在个人行为的层面，假如是要站在团队的层面呢，这个环节就应该 增加一 些 ：“ 教育训 练，文化再造，实时激励 ” 作补充！智慧质量能量体系 在行为模式这个层面，是以教练的身份去支持 企业实现他们想要的目标及愿景。 能给企业带来的，远远不止是这些。还有很多的亮点可以分享！以这三个模式 来切入，似乎是比较合理、也容易产生共鸣， 这 仅仅