XX年信贷工作计划.doc

XX年信贷工作计划 XX年信贷工作计划XX金融个人工作计划XX金融工作计划范文 一一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。 客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越牢高，不单单在临柜服务敌中更体现在我行的服务颖品种上，除了继续做好刻公用事业费、税款、财己政性收费、交通罚没款虫、BSP航空代理等代胰理结算外，更要做好明祟年开通的高速公路联网淬收费业务、开放式基金秤收购业务、证券业务等搀多种服务品种，提高我蚁行的竞争能力。 3笛、主动加强与个人业务兰的联系，参与个人业务梢、熟悉个人业务以更好讣为客户服务。 虽然已经斡上了综合业务系统，但平因为各种各样的原因还诞没有能做到真正的综合俊，是我营业部工作的一钝个欠缺。 4、以银奴行为课堂，明年我们将檬举办更多的银行结算办蒋法讲座，增加人们的金抉融知识，让客户多了解萝银行，贴近银行从而融再入到我行业务中。 寿 5、继续做好电话银行旦、自助银行和网上银行讶的工作，并向优质客户目推广使用网上银行业务猎。 二、强内控制度喧管理，防范风险，保证蝇工作质量。 随着近年来赤金融犯罪案件的增多，埂促使我们对操作的规范折、制度的执行有了更高吱的要求 1、督促科诚技部门对我营业部的电初脑接口尽快更换，然后竟严格按照综合业务系统葡的要求实行事权划分，熔一岗一卡，一人一卡，佩增强制度执行的钢性，前提高约束力。 2、望进一步强化重要环节和醋重要岗位的内控外防，铭着重加强帐户管理和上憎门服务。 3、制定绷出财务人员工作计划，桓进一步加强会计出纳制识度，严格会计出纳制度仪的执行与检查，规范会嘱计印章和空白重要凭证疮的使用和保管。 4么、重点推行支付密码器拢的出售工作，保证银企贼结算资金的安全，进一虑步提高我行防范外来结翟算风险的手段。 5缴、规范业务操作流程，责强化总会计日常检查制柄度以及时发现隐患，减页少差错杜绝结算事故。 惦 6、切实履行对分理处半的业务指导与检查。 7雍、做好会计核算质量的梦定期考核工作。 五罐、以人为本提高员工的甩全面素质。 员工的素质渠如何是银行能否发展的搬根本，在目前人员流动钵频繁的情况下我营业部锰急需要有一支高素质的袋队伍 1、把好进人油用人关。 银行业听着很柳美，其实充满竞争和风淘险，所以到我营业部需按要有一定的心理素质和摹文化修养。 在用人上以傣员工的能力且要能发挥牢员工最大潜能来确定适营合的岗位，从而提高员酋工的积极性。 2、肇加强业务培训，这也是套明年最紧迫的，现已将寅培训计划上报人事部门颤，准备对出纳制度、支鸿付结算办法、综合业务本系统会计制度、新会计顽科目等基础知识以及各庭种新兴业务进行培训。 彝 3、在人员紧张的过情况下仍要加强岗位练与兵，除了参加明年的技押术比武更为了提高员工瘦的业务水平。 4、义勤做员工的思想工作，祈关心鼓励员工，强化员衣工的心理素质。 5矣、有计划、有目的地进燕行岗位轮换，培养每一律个员工从单一的操作向正混合多能转变XX金融教工作计划范文二牺新年刚至，分行就结合掌自身实际，抢先抓早，倦在全面谋划20xx年呀各项工作的同时，对一蚂季度提出了六项具体工懂作措施和要求。 一奥、精心部署早布局，努芽力实现开门红。 早在去绸年12月中旬，市分行塞就分别召开党委会、行宫务会对资金组织、贷款董营销、中间业务收入等剖市场营销工作进行了安淫排部署，并迅速制订下氰发了关于认真做好X侄X年一季度重点工作的馆指导意见，提出了一蒸季度各项业务经营奋斗贬目标。 即，到一季度末呀，营销有效贷款XX0遮万元;实现财务净收入女4750万元，其中实斑现中间业务收入600羊万元;各项存款净增5衷0000万元，全年余绵额突破50亿元大关;港借记卡发卡达到210庆00张;实现不良贷款及净下降500万元，非蔼应计贷款利息清收达到诛200万元。 围绕上述乎目标，各县支行必须切怪实增强加快有效发展的喳紧迫感和责任感，及早伊筹划安排，扎扎实实做蓟好一季度重点工作，努钧力实现各项业务首季“申开门红”，争分夺秒，酗积极争取工作的主动权锐，为圆满完成全年各项纶目标任务开好局、起好潘步。 二、把握机遇淀抓存款，确保增量及市冀场份额持续稳定增长。 蚁为了确保全年存款净增柱6个亿、余额跨越50摹亿目标，一季度全行在戳资金组织上要重点抓好瞻四项工作措施落实。 一省是牢牢把握“两节”前皋后城乡居民收入相对集惫中、农副产品集中上市胃、外出务工农民返乡、姑商品交易活跃等季节性妮特点，进一步抓好适销窒产品宣传和柜台服务工宵作，切实以优质、快捷值、高效的服务赢得广大迎客户的信赖和支持，不倡断提高个人优质客户市漏场影响力和竞争力，全张力确保个人存款大幅度樱稳定增长。 二是抓住年韶末岁首行政、事业单位佛集中拨款、企业资金结薪算回笼机遇，有重点地讯做好客户拜访维护工作肋，为全年实现机构类客早户占有量在县域内达到各50%奠定基础。 三是陆牢牢关注铅锌企业一季喻度价格可能上扬的趋势捧，千方百计提高法人客贯户销售资金归行率，确嫂保重点客户销售资金回从笼归行。 四是大力开展枝“大行德广、伴你成长窖。 金钥匙春天行动”，佣充分利用广播电视、报棘纸专栏等媒体，并通过夕举办银企联谊会、组织句上门服务、文艺演出等承丰富多彩的宣传营销活扬动，全方位、多视角宣措传金融产品经营优势，用进一步提升农业银行的幢良好形象。 三、及血早行动抓营销，努力提偶高资金运用效益。 要积忱极适应新形势、新任务扑的需要，以新的视野和闷思维积极主动寻找本行鹰资产营销的切入点，切苟实按照“抓大、拓中、怂不放小”和“好”为标萄准的原则，在确保贷款懂风险可控的前提下，千迈方百计营销有效资产，朽努力做到早投放、早见苦效。 一是重点抓好大行闽业、大系统、大客户的灾营销工作。 文县、武都蛆、成县、徽县、西和支欧行要继续在“南水北矿村”上做文章。 对已审批洪授信的徽县洛坝集团、球东城集团公司、独一味腊制药有限公司等贷款，蔗要在近期全部投放到位谣;高度重视交通、电力胆等行业的信贷需求，严莎密关注其重点建设项目羞的进展情况，并实行跟裕踪营销;高度关注学校肯医院等传统机构类客户啃的信贷需求，积极尝试衙旅游、广电类项目。 二窍是大力营销个人贷款业掐务。 大力营销以个人定哥期储蓄存单、凭证式国驳债、人寿保单为权利凭遂证的小额质押贷款，以没押旧贷新为主要形式的屑个人住房贷款，以商铺郁房抵押、最高额抵押为嘎主要形式的个人生产经窄营贷款。 充分利用个人润征信系统信息资源，细谚分客户，重点培植和发酉展以国家公务员、教师肝、医生、系统性优质企涛业从业人员等收入相对诱稳定的个人客户群体，钡积极稳妥地拓展网点服抡务半径内的城乡个体户篙和农村种养大户、致富硫能手等经营相对稳定的烫个体私营业主客户群体志，力促个人信贷业务稳啊步快速发展。 三是肉紧密围绕“三农”和县帮域经济，有针对性地瞄秧准农业产业化骨干龙头梆企业、成长型中小企业抿、经营性基础设施建设唾、资源性矿产、水电开砧发项目和县域优质机构夕、个人客户，着力调整陆优化农业信贷结构，积既极培育农村金融市场新扦的效益增长点。 四是进灯一步加强和完善对等公讯关、分级营销的组织保名障体系，切实形成行级肋领导主攻系统性、集团朴性大客户，部门负责人之主攻重点户，客户经理茬和员工全面营销个人优忻质客户的全员营销机制砸。 四、坚持不懈抓踊清降，努力提高信贷资彝产质量。 一是对法人客值户不良贷款继续实行领薛导和部门包挂清收责任郎制，认真制定并落实清钡降措施，及早深入重点胀企业及大户进行跟踪清咒收，努力提高清收效率腐。 二是充分发挥总分行蛮有关不良资产清收管理胺的激励措施，加快清退阀进度。 积极按照“三个午有利于”的原则，在坚铣决维护贷款债权的同时诽，及时有效做好不良贷罐款的清收处置工作。 三入是创新不良贷款清收处幼置措施。 坚持以货币清民收为主，以委托代理清寓收、经营责任清收为补瞎充，建立健全市场化清窄收处置机制，加快自然抑人不良贷款清退步伐。 牡加强完善考核激励机，帽不断激发全员清收的积穆极性和创造性。 同时，晶严格控制新增贷款风险氏，认真落实贷后管理工茹程，确保正常贷款按期疥收回。 五、努力拓冶宽增收渠道，加快中间幸业务发展步伐。 要牢牢梨把握“两节”前后城乡吭居民流动高峰有利时机泞，不断加大宣传营销力瞻度。 一是及早行动，坚护持抓好保险代理工作。 恶在深入分析近两年开展昆保险代理工作经验教训站的基础上，认真研究新狂的营销办法和措施，切乌实为全年保险代理业务鞭营销工作打好基础。 二词是依托营业网点和前台江业务部门，不断改进服铡务方式，提高服务质量荔，进一步加大银行卡营恰销力度，确保银行卡手檀续费收入持续稳定增长愈。 三是千方百计拓展各严类代理业务。 在认真做摩好代理他行业务、代发悦工资、代收水电费、通锗讯费等现有代理业务的菲同时，主动出击，大力瞧拓展代收税款、代理财喇政、社保资金、以及金看融同业机构和企事业单峦位各类业务，继续做好擦基金、国债、银证通等爵业务的营销工作，不断委拓宽中间业务收入渠道琐。 四是加大网上银行业锈务推广力度。 积极采取挠向我行存款大户、信贷轧大户、结算大户，以及诽职业稳定、收入较高的蒸公务员、企业中高层管投理人员寄送产品资料、旧演示推介、减免年费和纬工本费等手段，全面营之销网上银行业务，努力诌推动网银业务上规模、峡见效益。 六、加强疟廉政建设、安全保卫和宿员工思想工作。 严格执荒行总、分行党委有关廉吴洁自律的各项规定和要抢求，“两节”期间坚决短禁止系统内攻关拜年活瘩动，反对铺张浪费等不亮良陋习。 坚持“股改、淤经营和安全”三大责任永“一把手”负责制，严仪防死守，确保“两节”拦期间不发生任何问题。 剩认真开展安全保卫大检疡查，特别对枪支管理、屹金库守护、计算机系统舟管理、印押证管理等重洗点部位和重点环节，坚弓持定期或不定期的检查氧抽查;严格按规定做好哦防暴、消防、计算机事踊故预案演练，进一步提浙高全体员工处置突发事毅件的能力。 不断加强对裤可疑性、苗头性问题的驼排查，及时采取果断措喝施，超前防范，切实把懊各类事态消灭在萌芽状圭态，确保全行财产和人枕身安全。 充分利用节日铀期间积极开展多种形式伺的“送温暖”活动。 认泛真做好离退休、内退员宣工和困难员工的慰问工瘟作，力所能及地帮助困纤难员工解决工作和生活剐中的实际困难，切实让嫁广大员工感受到组织的腮关怀和温暖。 切实加强侮员工政治思想教育，进尿一步激发全员干事创业辕的积极性，坚定全行上煮下对我行改革发展的决雄心和信心，积极引导广牌大员工理解、支持和参祈与农业银行的改革与发故展，为全年各项目标任绚务的全面完成奠定坚实蜘的基础。 XXX客户部卢XX年工作计划在在新的一年里，为提高我结部的工作质量，树立风结险、责任意识，做到职眯责分明，有序地开展工宠作，促进我部工作规范休、稳健地发展，全面地廉完成各项工作任务目标锯，特制定如下工作计划棍第一部分贷款方面1材、认真做好评级授信工串作及贷前调查工作件贷前调查是贷款发放的汹第一道关键关口，贷前浅调查的质量优劣直接关油系到贷款决策的正确与镀否，从而，对贷款的经恿营风险埋下伏笔。 在当蚜前信贷环境越来越复杂疡的形式下，我们一定要些对客户提供的信息资料履进行尽职调查，对企业马提供的资料重点内容或筷存在疑问的内容进行实盼地调查。 我们坚持做到斤“先评级、后授信、再氧用信”，不能出现违反梳信贷流程发放贷款，对逊客户在授信额度内提出湿的贷款申请，及时按程挛序办理。 2、明确信贷泽投放重点，不断优化信险贷结构近年来，我纽社加大信贷产品的创新襟力度，贷款品种不断增商加，信贷服务水平明显返提高。 但在贷款还款方刊式和贷款期限的确定上烃还存在一些不足，为满瘸足贷款客户的不同需求槐，缓解集中还贷压力，昂进一步提高信贷管理水息平，防范信贷风险，我绑部建议在XX年在信贷馅管理中引入贷款分期还建款，以完善信贷服务功沦能的需要，杜绝部分客讫户对信贷资金长期占用验，风险持续积累、暴露疯滞后，加大信贷风险的用后果。 XX年我部蔼发放贷款要明确信贷投怠向。 一是提高抵押和质缨押贷款比重，降低风险诽资产。 各社在发放贷款镍时，应多办理抵押、质避押贷款，少发放保证担涕保贷款，以优化信贷结岗构，降低风险资产。 二赖是加大对农业龙头企业馋、特色农产品基地、担煽保公司担保贷款的支持驭力度。 要积极支持中小戌企业发展，特别是对产佯权明晰、信誉度高、行大业和项目符合国家产业证政策规定、发展前景看船好的中小企业，要给予哑重点支持。 第二部分存橙款营销“存款是立鼎社之本”，是资金运营阜、创造效益的基本保障迸。 主动营销存款成为了搁“立社”的关键之举。 陕 1、存款营销流程和重蒙点的确定随着银监童局对金融企业存贷比的齿监管要求的变化，存贷村比中存款量以日均余额励来监管，所以我社存款闭客户的营销理念必须迅闽速转变，并结合我部实悬际，存款营销以吸引存馁款大户在我部开户为重修点。 2全员营销掷任务的确定为培养具芽有强烈生存意识的现代叶商业银行员工的氛围，疾凡是在编员工都要有吸抑储任务，员工最低基数皆为每月存款净增10万匝元。 3、存量存款昔任务信用社经营是以抛效益为中心,存量一块宠毕竟同样产生效益。 忽页视存量存款,会严重挫锐伤员工的工作积极性。 祷加强对存量存款的巩固央工作。 XXXX客户部解XX年11月13日X饲X年银行工作计划七篇帧【XX年银行工作计划喳一】新年新气象，椰在新的一年即将开始之曰际，我将立足自身实际绎，客观分析自身所存在拄的问题和不足，结合县硬联社和我社发展的实际秋情况，有目的、有针对赦性的解决自身存在的实锋际问题，重点做好以下颊几个方面的工作签 1、继续加强学习，不荚断提高自身的综合能力刮和业务技能，在XX年歹里，我将结合自身工作俱开展的实际，有计划的幻报考银行从业资格证的观相关科目考试，职称资鹅格考试，针对自身进取崔不足的实际，自觉提高赵整体综合素质。 2儡、结合我社的服务创优已工程开展实际情况，不洗断提升自身专业技能，咖继续狠抓勤练基本功不丽放松，不断提高自身综显合技能、服务能力和营徐销能力，有效提升自己龋的整体综合素质。 屎 3、结合岗位实际，不孩断探索岗位工作开展的摩方式、方法，立足实际蒂，着力窗口接触点的辛同位思维，充分理解戊客户的心态，善于换位霖思考，积极探索客户维阎护和服务的方式、方法伺，并结合当前实际给予屹有效的开展落实，通过戒优质服务的开展，不断员提升现有客户的忠诚度伍和诚信度。 4、熟陨练的掌握各种业务技能鼠特别是计算机操作、财粪会业务等技能，努力适辜应时代发展需要，培养顿多方面技能，更好的实芥践为三农服务的宗使旨，我将通过多看、多唯学、多练来不断的提高旨自己的各项业务技能。 曾我将努力克服自身泄的不足，在基社信用社丰领导的的带领下，我将枕立足自身实际，严格服惋从领导安排，积极开拓严进取，不断提高自身综宫合素质，有效履行岗位陀职责，当好参谋助手，夷与全体信用社职工一起淖，团结一致，为我社经易营效益的提高，为完成右XX年的各项目标任务蛤作出自己的努力。 【X箍X年银行工作计划二】砚 一、狠抓贯彻落实杂适度宽松货币政策工作若重点，积极支持经济平狂稳较快发展加大货币政半策宣传力度。 一是埋通过开展货币政策及金槽融知识宣传等多种渠道屹，做好适度宽松货币政宽策的宣传解释工作，提亮高社会对金融宏观调控铁政策的认同度，争取各远方面的理解和大力支持员，共同促进地方经济发邪展;二是进一步完迈善货币政策执行情况评么价机制，并研究和推动析出台促进金融机构加大忽信贷支持力度的激励政裁策，促进辖内金融机构芯及时满足辖区经济发展轧对信贷资金的合理需求摈;三是做好票据兑经付后的动态监测和实地典考核工作，努力实现敦花钱买机制的改革目老标;四是引导金融琉机构按照市场化原则完杆善利率定价机制，增强拓贷款利率弹性，合理降训低企业融资成本。 有效眼发挥窗口指导和政桅策指引。 一是引导穿贷款投向重点行业和支节柱产业。 引导金融机构欠坚持区别对待、有保前有压的原则，进一步驼优化信贷资金配置，主也要是积极引导金融机构撑加大对县支柱产业如矿周产冶练、制药业等和园料区企业的信贷支持力度伐;二是引导金融机根构加大对经济薄弱环节翰的信贷支持力度。 主要与是引导金融机构落实小惧额担保贷款新政策，加姬强对小额担保贷款的经合验总结和创新管理工作些，降低小额担保贷款风昼险;同时，积极推进国殆家助学贷款业务的开展鹿;三是推进农村金克融产品和服务方式创新度。 积极推进农村信贷担协保机制，扩大农村有净效担保物范围，积极钵探索发展农村多种形式悉担保的信贷产品，大力型推动农村土地流转权、椅农村集体土地抵押贷款毙、林权抵押贷款、林农挚授信贷款、农户大额信荡用贷款、农户小额信用掣贴息贷款以及农村合作照经济组织贷款、信用扔担保+农业信贷、阐保险+信贷等贷款品真种和模式的出guo虽创新发展;同时，进一俯步改善农村金融生态环痢境，通过改善农村支付质、信用环境，建立健全页金融机构支持三农驰的激励机制;四是拓宽判企业融资渠道。 积极支棘持企业在商品交易中使虹用银行承兑汇票、商业规承兑汇票等结算工具，彰鼓励金融机构及时向工歹商企业和中小企业开展辱票据贴现业务，降低企锈业融资成本;同时，规冯范和引导民间金融健康渣发展，发挥民间金融在蒂支持中小企业发展、扩崭大民间多样化需求中的矮独特优势，拓展企业融碍资方式，破解资金瓶颈链。 关注国有商业银行分藻支机构改革进展情况。 积一是进一步完善农耶业银行沟通协调机制，喧督促有关银行机构及时内反映改革发展中的重大孽事件和新情况、新问题虾，加强指导和帮助;沥二是支持培育和发展订农村金融组织体系，加鸡大地方金融资源整合力赔度，大力推动小额贷款强公司试点工作，促进新蓄型金融机构发展。 关注哩金融危机下的辖区经济符运行。 一是密切监缔测商业银行的流动性和删资产质量状况，加强应别急管理，及时完善相关秃应急预案;二是进桂一步健全系统性金融风幼险评估体系，完善风险市评估方法，提高金融风射险监测和预判水平;迭三是加强风险预警，类引导金融机构按照国家为产业政策、土地政策、罢环境保护政策等加大项枕目评估力度，切实防范风信贷风险。 加快征信体岸系建设。 一是加强置企业和个人征信系统的扩运维管理，做好非现场刺数据核对和现场检查工绣作，继续扩大非银行信荫息采集范围;二是嵌积极推动中小企业信用贪体系建设，加快推进部胶门间信息共享，搭建中殴小企业融资信用信息交乓流平台;三是稳步吴有序推进农村信用体系陨建设，积极扩大农户信孤用档案建设范围，探索冉建立农户信用评价体系行，培育和提高农户的信浪用意识，改善农村信用寸环境;四是推进金邻融征信统一平台建设，色深入开展征信宣传教育察工作，培育社会公众诚篓信意识。 完善反洗钱工迪作机制。 一是进一吟步完善反洗钱风险预防哼体系，加强反洗钱监测储分析，提高对可疑交易坝报告的分析能力和水平慑;二是依法开展反显洗钱现场检查、行政调帧查和案件协查，加大打呆击洗钱行为的力度，争襟取在发现和破获案件方砂面取得更大成果;进一瓮步密切与公安、海关等盈反洗钱联席会议成员单裔位的沟通协作，有效发舶挥反洗钱协调机制作用亚;三是大力开展反荣洗钱宣传培训，着力提延高反洗钱工作水平和社丈会公众反洗钱法律意识幽;四是根据上级行安排沂，拟在辖内选择一家金赴融机构适时组织综合执减法大检查，促进各金融娱机构依法合规经营。 【柜XX年银行工作计划三炯】 一、以客户为中客心，做好结算服务工作忽。 客户是我们的生存之诉源，作为营业部又是对险外的窗口，服务的好坏饺直接影响到我行的信誉犀 1、我行一直提倡蚤的首问责任制、裔满时点服务、站立铡服务、三声服务惕我们将继续执行，并做啃到每个员工能耐心对待骆每个顾客，让客户满意碱。 2、随着金融业呵之间的竞争加剧，客户案对银行的服务要求越来膏越高，不单单在临柜服挛务中更体现在我行的服鸟务品种上，除了继续做淀好公用事业费、税款、柱财政性收费、交通罚没霓款、穗bsp航空代理等代理艾结算外，更要做好明年凡开通的高速公路联网收冕费业务、开放式基金收孤购业务、证券业务等多炎种服务品种，提高我行育的竞争能力。 3、靴主动加强与个人业务的狐联系，参与个人业务、嘘熟悉个人业务以更好为擒客户服务。 虽然已经上岗了综合业务系统，但因淑为各种各样的原因还没畜有能做到真正的综合，谰是我营业部工作的一个轧欠缺。 4、以银行铡为课堂，明年我们将举寿办的银行结算办法讲座薄，增加人们的金融知识呸，让客户多了解银行，风贴近银行从而融入到我岁行业务中。 5、继独续做好电话银行、自助又银行和网上银行的工作晕，并向优质客户推广使患用网上银行业务。 描 二、强内控制度管理，马防范风险，保证工作质偿量。 随着近年来金融犯您罪案件的增多，促使我眨们对操作的规范、制度栖的执行有了更高的要求壳 1、督促科技部门咆对我营业部的电脑接口轨尽快更换，然后严格按张照综合业务系统的要求性实行事权划分，一岗一棉卡，一人一卡，增强制势度执行的钢性，提高约友束力。 2、进一步梅强化重要环节和重要岗饰位的内控外防，着重加诉强帐户管理和上门服务诌。 3、进一步加强虚会计出纳制度，严格会狙计出纳制度的执行与检镐查，规范会计印章和空简白重要凭证的使用和保呵管。 4、重点推行癌支付密码器的出售工作沼，保证银企结算资金的用安全，进一步提高我行胰防范外来结算风险的手荒段。 5、规范业务珍操作流程，强化总会计汛日常检查制度以及时发祈现隐患，减少差错杜绝纽结算事故。 6、切实履绽行对分理处的业务指导寓与检查。 7、做好会计唁核算质量的定期考核工蚀作。 五、以人为本报提高员工的全面素质。 源员工的素质如何是银行猖能否发展的根本，在目绒前人员流动频繁的情况员下我营业部急需要有一诣支高素质的队伍1荚、把好进人用人关。 银秆行业听着很美，其实充十满竞争和风险，所以到禹我营业部需要有一定的吗心理素质和文化修养。 杯在用人上以员工的能力异且要能发挥员工最大潜面能来确定适合的岗位，端从而提高员工的积极性眷。 2、加强业务培赫训，这也是明年最紧迫罢的，现已将培训计划上趣报人事部门，准备对出病纳制度、支付结算办法约、综合业务系统会计制遏度、新会计科目等基础墓知识以及各种新兴业务册进行培训。 3、在渐人员紧张的情况下仍要崎加强岗位练兵，除了参炬加明年的技术比武更为折了提高员工的业务水平密。 4、勤做员工的株思想工作，关心鼓励员财工，强化员工的心理素粥质。 5、有计划、在有目的地进行岗位轮换娜，培养每一个员工从单俏一的操作向混合多能转溯变。 【XX年银行工作币计划四】新的一年饵，新的起点，新的征程养，新的目标。 年市行下弛达给我行的各项目标计棵划如下存款计划 1、哮人民币存款计划460废0万元其中对公27乡00万元储蓄1900男万元 2、同业存款计划动400万元 3、外币存长款计划50万元不良资廷产 1、清收260万元缅 2、盘活130万元3巩、保全340万元不良洋贷款控制余额 1、四级惊分类5461万元 2、直五级分类5885万元逢客户退出 1、潜在风险嫂退出491万元 2、事铱实风险退出138万元憎财务计划 1、账面利润照1000万元 2、消化燃包袱15万元 3、实际廉利润1015万元 4、辙中间业务收入50万元降中间业务计划 1、代理托手续费12万元 2、国养际结算量800万美元友今年是营业部更名头为xx支行第一年，今循年工作经营直接影响到费我行今后健康、持续、馒协调发展。 我行确立的胳思想就是贯彻省市行工漳作会议精神，牢固树立闭办商业银行的经营理念赛，以三比一管活动滔竞赛为主线，继续坚持因以市场为导向，以客户震为中心，以效益为目标受，以抓好增效，大力拓是展市场为重点，抢抓机眯遇，加快发展。 为此制见定以下工作计划。 一、勇全力推进三个创新怎第一个创新是科技衔创新。 要加快科技创新刃，为加快发展提供强有恍力的技术支撑。 将现有袁限财务尽量向科技进步餐倾斜，强化硬件设施建坏设;维护和充分利用好邀现有科技设施尤其是系评统;不断研究和开发科系技与业务经营、内控管趋理相结合的金融产品，啤营业室要加快速度克服角技术难关，尽早把网上琳银行推出，在条件许可诡时，还要积极拓展自动径银行、电话银行、手机其银行等科技成果的开发腺和应用，全力打造新一裤代、大前置、中间业务桔、网上银行四大应用技逐术平台。 第二个创颐新即业务品种创新，除幽了利用好传统的业务品哮种外，要借助科技进步召的有力支持，根据与时帅俱进的多样化的客户需纪求，不断开发利用好更阮具吸引力的新的金融产郸品，诸如新的代理业务咋、通汇宝、银证通、国谚债组合存款、教育储蓄僵、养老储蓄、金色世纪刁借记卡、校园卡、准贷酥卡、银转证、西联汇款刚、私人理财，出口退税驯质押贷款、汽车消费贷闷款等，不断打造更具影贝响力和吸引力的业务品炉牌。 在具体操作中，要减注重业务品种的综合并搀用，尽量为客户提供全溃面的产品组合服务，突岸出我行的特色。 第潭三个创新即服务创新。 式在搞好传统金融服务的啡同时，积极为客户提供访经济金融信息、代管保虐险箱、投资咨询、个人缩理财、银证联网等综合渠性服务，继续坚持设立仓大客户服务中心。 一伸站式服务，且逐步让尔一线临柜人员掌握百句抉服务英语，以应对日益蛇凸现的金融国际化。 二拇、采取七进策略渔 1、坚持不懈抓存增侵效，扩大市场份额，把曼存款工作当作第一要务她来抓而开拓奋进。 存款含是立行之本，是发展之已源，存款工作是制约我晃行业务发展的关键因素唉，要继续推行竞争意识砒，强化市场营销，细分考目标客户，采取差别服肌务。 更新观念，谦提高认识，牢固树立大五存款、大发展的经营思芯想。 我们要从农行生存煎与发展的高度想问题，怪做事情，克服存款工作张中单纯任务观念和稍进端即安思想。 大力组织资冯金不仅是解决资金困难啦的需要，实现大幅增盈绕的需要，也是迎接挑战涌，参与竞争的需要，更混是生存与发展的需要。 珍加大市场营销力度，遇提高市场竞争能力。 右把营销重点放在系统稍大户，我们要立足开发既区，把营销区域扩展到悬全市，把营销中心搁在观教育、部队、事业单位殖等行业，把营销主体设擂在社区服务，把营