在传播环境日益复杂的今天-企业营销传播面临着前所未有的.doc

中山大学 香港大学研究生文凭课程秋季班共开设4个专业方向 企业财务与投资管理（CFIM） 第1期 整合实效管理（IPM） 第1期PgDip in Corporate Finance and Investment PgDip in Integrated and PracticingManagement Management 整合营销传播（IMC） 第12期 组织与人力资源管理（OHRM） 第6期Postgraduate Diploma in Integrated Marketing Postgraduate Diploma in Organisation and HumanCommunications Resource Management整合营销传播（IMC）研究生文凭课程班（第12期）招生简章Postgraduate Diploma in Integrated Marketing Communications在传播环境日益复杂的今天，企业营销传播面临着前所未有的挑战。以互联网为代表的新技术发展，配合传统思维的更新，合力推动着整合营销传播（IMC）在理论体系和实战智慧层面的升级。香港大学SPACE中国商业学院的整合营销传播课程自创办以来，一直洞察并紧贴时代的趋势，在课程中讲授最新的营销传播理论，分享最鲜活的实战案例。2010年，更增设互动营销专门课程；2013年秋更新了消费者体验和跨平台广告传播课程。本课程将继续引领互联网时代的整合营销传播发展，培养具前瞻视野、实战能力和专业出众的新一代复合型营销传播专才。 课程特色 亚洲第一享负盛名香港大学在2001年开办亚洲首个整合营销传播研究生课程，是此专业的领导者，受到业界人士的高度评价。迄今为止，学院已在香港、北京、上海、深圳和广州开办70多班，毕业生累计达2, 000多人，在读学员也超过300人。中山大学至今已开办11期，注册学员近500人，当中已有400多名学员顺利毕业。修读本课程的学员可与一批高质素的学习伙伴，以及在各专业上卓有成就的学者专家一同研讨最新的营销传播理论，和不同文化背景下的实战案例。同时还可以与各地毕业学员互相交流支持，建立更寛广的网络与人脉。课程为周末兼读制，在完成约15个月的课程后，将获得香港大学整合营销传播研究生文凭。战略高度战术着眼 本课程不仅介绍最新的企业发展与营销战略、品牌、消费者体验与需求管理及跨平台营销传播战略，同时从具体应用的战术入手，分析整合营销传播的各个层面，真正实现从宏观与微观，全方位地审视企业整合营销及传播的战略与战术运用。案例分析实战模拟 通过课程内容的不断更新，以满足社会及商业环境的实际需求。立足课堂讲授、重在启发思考，突出案例讨论，强化实战模拟。整合营销传播专案更要求学员以真实企业为题材，撰写兼顾全部营销传播工具的方案，将理论和实践深度结合。 课程目标 通过修读本课程，学员能够：1. 分析营销环境以设计最新的和最有效的整合营销传播手段； 2. 利用营销及传播概念，协调不同传播手段，并建立全面的营销传播策略； 3. 建立跨地域以至全球整合营销传播计划，以提高企业及品牌知名度； 4. 检讨传播成效，并利用数据库等工具维持良好客户关系。 师资力量 本课程除了香港大学的资深教授外，还有来自 4A广告公司、国际公关公司、国际市场调研公司、网络营销公司的亚太区、中国区资深高管，如奥美、电通、智威汤逊、AC尼尔森、博雅公关、伟达公关等，以及可口可乐、迪斯尼、屈臣氏等跨国企业从事营销传播管理的高层人士。所有师资都具有丰富的内地、港台和海外机构的营销及传播管理经验，能为学员提供全方位的专业培训及实战指导。 学员网络 整合营销传播研究生课程在香港及国内四大城市均有开办。学员来自不同行业，网络遍布各地，课程加强了各地、各行业学员的联系，如中国移动、招商银行、汇丰银行、施耐德电气、蒂森克虏伯、微软、Intel、摩托罗拉、爱普生、佳能、三菱（中国）、柯达（中国）、联邦快递、连卡佛、GUCCI、宝马、耐克、宜家、联合利华、安利、上海家化、美国卡夫、雅培、百事可乐（中国）、麦当劳、肯德基、李锦记、加多宝、中央电视台、凤凰卫视、湖南卫视、百度、新浪、网易、腾讯、奥美广告、电通广告、李奥贝纳、智威汤逊、伟达公关、罗德公关、蓝色光标、宣亚国际、时空视点、嘉利公关等。（排名不分先后） 教学信息 开学时间秋季班，具体时间详见上课通知教学安排周末兼读制，约每月上一次课，每次上课两天（周六、日），总体课程约15个月修读完毕。学习管理中山大学高等继续教育学院和香港大学SPACE学院学习认证完成规定课程并通过评核者，可获香港大学整合营销传播（IMC）研究生文凭，学历及学分国际认可，为研究生级别。 课程体系 香港大学校内工作坊超越自我 (16小时)Residential WorkshopHKUExcel Yourself校内工作坊采用企管领袖讲座、校外考察、小组讨论、口头报告及学员相互点评等多元教学模式，透过多方互动培养学员作为新一代高管的必要素质。主要内容：人际沟通 (Interpersonal Communication)、跨文化管理 (Cross-cultural Management) 、领导力：培养领袖气质 (Leadership: Cultivating Charisma)、企业社会责任 (Corporate Social Responsibility) 及经济管理前沿热点议题 (Current Topics in Economics and Management)。IMC原理IMC Principles品牌规划与传播Brand Planning & Communications本课程会介绍整合营销传播原理的发展及演变，并就 IMC 组合、工具、应用及技巧等作基本讨论。本课程会研究如何规划及建立持久并成功的品牌，分析各种模型及概念。同时，也会讨论品牌延伸、全球化、联合品牌等个案及问题。主要内容：IMC基础、市场的演变、营销基础、传播基础、整合营销的五大要点、三大层面的整合传播、传播战略及手段、IMC 元素及订定攻势主要内容：品牌贡献及品牌的基础、整合品牌传播、品牌发展与延伸、品牌变化与维护、品牌国际化、IMC 与品牌表现消费者体验: 洞察与需求管理Consumer Experience: Insights and Needs Management策略营销管理Strategic Marketing Management本课程会介绍如何构建良好的消费者体验，并将该过程贯穿购买行为的始终，甚至下次购买。本课程除了介绍消费者行为概念，还将解释影响消费者需求的因素及预测影响程度， 根据消费者需求分析结果, 建议有效的促进消费者体验计划，本课程还将就促销及B2B和B2C购买行为展开讨论。本课程会就营销学各个主要范畴作出详尽的讨论，包括经营环境、竞争情势、策略建立与执行等，并加入最新的分析和执行技巧。整个课程强调策略性的视角，令学员在修读后能完全了解和运用营销策略。策略性营销管理是由基本营销学概念演变而来，也是整合营销传播成功之所在。主要内容：消费者需求的本质、洞察消费者需求、消费者体验、体验与需求管理主要内容：策略营销的基本概念、企业检测与竞争分析、环境扫瞄、订定策略、执行策略、策略营销管理与 IMC、跨国营销策略、知识管理与营销策略跨平台广告传播Multi-Platform Advertising媒体计划Media Planning本课程将分析品牌及传播环境及受众需求以订定合适的跨平台广告计划， 并通过了解受众需求及习惯选择最有影响力的广告讯息，根据不同平台特性, 与广告代理商合作计划及执行整合广告策略并评估跨平台广告计划的成效。本课程将让学员了解如何根据商业目标评定广告创意，以及选择合适的媒介有效地提升企业形象及产品知名度。同时，也能掌握最新的媒介管理技巧和认识中国媒介环境，充分理解传达产品信息的最佳传统与非传统媒介工具。主要内容：广告新时代、传统媒介到创新媒介的在广告促销上的整合应用、跨平台广告传播规划、新时代的广告代理商主要内容：媒体经营状况、评估媒体选择及组合、媒介计划、媒体购买、整合媒介策略、评估总体媒体策略营销公关Marketing Public Relations and Sponsorship利益攸关者及危机管理Stakeholder Relationship and Crisis Management本课程将为学员介绍公共关系在整合营销传播中所扮演的角色。学员会了解如何利用公共关系来推广产品、增加销量、减少误解、并为商业、非牟利机构和公共机构提高形象。本课程第一个目标是阐明如何与主要的利益攸关者建立、维系及加强关系。利益攸关者是与企业运作息息相关的人士，主要的利益攸关者包括雇员、政府、团体、社区和媒介等。第二个目标是令学员熟悉处理危机的理念和技巧，并包括与利益攸关者修补破坏了的关系，减少损失及避免危机再发生。主要内容：公关与营销公关、公众意见、营销公关与品牌、营销公关策略与计划、营销公关计划评估、营销公关手段: 娱乐与赞助、营销公关手段: 事件与展览、其他营销公关手段主要内容：主动传播的基础、雇员关系、社区关系、媒体关系、被动传播的基础、危机检查及预防措施、危机管理、危机沟通数据库营销Database Marketing互动营销与客户关系管理Interactive Marketing & CRM本课程会集中于数据库营销的发展与应用，包括了概念与使用的工具，并会特别讨论发掘新客户与保留原有客户两方面。只有借着充分利用数据库所储存的有用信息，企业才有希望建立、维持并加强与不同群体，特别是客户的关系，以及更有效的接触到目标客户群组。随着科技的日新月异，信息的发放与消费者接受信息的方式都有巨大的变化。互联网、博客、搜索引擎、社交媒体等的大行其道，都迫使营销人员正视互动营销的强大威力，通过这种互动的营销方式，企业亦更容易管理顾客关系。本课程会让学员掌握如何有效运用互动营销，将品牌或产品信息传达给消费者，以提升企业形象及产品知名度，同时，也具备管理客户关系的技巧，以维持及巩固客户的忠诚度。主要内容：建立及管理数据库、客户分类及预测、估算客户价值及新活动贡献 终身价值分析、找出有利可图的客户 RFM 分析、数据库营销的应用、评估及可持续发展的数据库营销主要内容：了解社会化媒体及社会化游戏、社会化媒体与品牌、忠诚度与消费者参与、建立忠诚度计划、市场导向文化、评估及维系成效IMC专案Final Project本专案是学员对全年所学有关整合营销传播知识的整合。通过小组合作，学员将有机会利用一家真实公司作为题目来完成一份兼顾全部营销传播工具的计划。每位学员都要在正式口头报告中显示其掌握整个学科的能力。 报名须知 报名条件l 从事营销、广告、公关、策划、传媒等工作领域中高层管理人员；l 具有本科或以上学历者，须有3年以上相关工作经验；l 具有大专学历者，须有至少5年相关工作经验；l 如具备其它资格和丰富管理工作经验，将可获个别考虑。报名录取程序1）准备报名资料：身份证、毕业证书、学位证书复印件各1份、填写完备的报名表、评核表、大一寸彩照3张供校方甄选参考，录取后发放通知书；2）报名方式：A、请亲临中心递交报名资料申请；报名地点：广州市新港西路135号中山大学高等继续教育学院310室（鹭江地铁站B出口，往右约200米至中山大学东校门，直进20米右侧第一幢白色大楼） B、快递报名资料申请；邮寄地点：广州市新港西路135号中山大学高等继续教育学院310室 王俊 老师 邮编：510275C、通过电子邮件发送报名资料（包括身份证、毕业证书、学位证书）申请； 邮箱地址： 收件人：王俊 老师3）中心分批快递报名资料至香港大学审核，如有需要，校方将安排面试，被录取的学员依据录取通知书的相关要求办理注册手续、交纳学费，并准备入学报到资料。学习费用50,000元人民币/人（含学费，教材资料费）。将安排学员赴港一次修读港大校内工作坊，有关课程及住宿费用由港大另行收取。校内工作坊费用电 汇交费事宜现 金直接刷银行卡缴交被录取之后到中山大学高等继续教育学院交纳支 票支票抬头：中山大学汇 款（外地学员统一采用汇款方式）汇 入 行农业银行广州中山大学支行收款单位中山大学汇款帐号44 - 051501943600020汇款用途香港大学IMC12期“学员姓名”学费汇款后请将汇款凭证扫描并E-mial至（请注明：王老师收、IMC12期、“学员姓名”），以便我们及时查收并开具发票。联系方式电 话传 真咨询电话：（020）8411 4987 8411 1612 传 真：（020）8411 4987联 系 人：王老师（134 3412 7249） 涂老师（135 3893 1096）袁老师（150 1755 1205） E-mail王老师： 袁老师： 涂老师：地 址广州市新港西路135号中山大学高等继续教育学院310室（鹭江地铁站B出口，往右约200米至中山大学东校门，直进20米右侧第一幢白色大楼） 网 址/cms/whatycms/pxxm.htm6中 山 大 学 香 港 大 学 联 合 专 业 培 训 中 心Sun Yat-Sen University The University of Hong Kong Joint Centre for Professional EducationFor office use only 仅供本院填写录取不录取候补专业及高管课程报名表 Professional and Executive Education Enrolment FormPhoto照片Part I甲部: Application for Enrolment报读课程Postgraduate Diploma研究生文凭课程 1.企业财务与投资管理（CFIM） 2.整合营销传播（IMC） 3.整合实效管理（IPM） 4.组织与人力资源管理（OHRMPart II乙部: Personal Particulars 个人资料Name in Chinese中文姓名(name as appeared on Identity Card or Passport) (身分证或护照上的名字）Name in English汉语拼音Title称谓Mr./ Miss./ Mrs./ Ms.先生/ 小姐/ 太太/ 女士Date of Birth出生日期Identity Card No. 身份证号码Office Telephone单位电话Mobile手机Correspondence Address 通讯地址Postal Code邮政编号Email电邮Education Background 教育背景 (In reverse chronological order 以倒序填写)Date of Attendance 修读日期Institution 院校名称Major 专业Qualification学历Working Experience 工作经验 (In reverse chronological order 以倒序填写)Date 日期Company Name 单位及部门Position 职务Duration 年期Years of Employment工作年限Declaration 声明1I declare that all information given in this enrolment form and the attached documents are, to the best of my knowledge, accurate and complete. 本人声明申请表格及随附文件所载一切资料，依本人所知均属真实，并无遗漏。2I authorize HKU SPACE to obtain, and the relevant examination authorities, assessment bodies or academic institutions in Hong Kong and elsewhere to release any information about my public examination results, records of studies or professional qualifications. I also authorize HKU SPACE to use my data in this form for the purpose of obtaining such information.本人授权校方使用申请表内信息向香港及其它地区相关考试机构、评估机构或学术机构索取我的公开考试成绩、学习纪录或专业资格信息。同时，我授权相关考试机构、评估机构或学术机构向校方披露我的公开考试成绩、学习纪录或专业资格信息。3I consent that if registered, I will conform to the Statutes and Regulations of the University and the rules of the School.本人同意如本人注册入学，当遵守港大的规章制度。Use of Personal Data by HKU SPACE and HKU SPACE ALUMNI 个人资料使用The personal data you provide in this form will be used for processing your application for admission, and for registration, academic and administrative communication, alumni management and contacts, research, statistical and marketing (including direct marketing) purposes. From time to time, the School will send you the latest updates and promotional materials on the availability of the programmes and courses, seminars and events, discounts and offers, clinics and other services as well as the alumni events, privileges and offers, networking opportunities and fund-raising initiatives through various communication channels such as direct-mail, email and mobile phone, by using your personal data (including, but without limitation to, your name, contact details and other information collected in your profile such as the programme(s) you enrolled, your graduation year etc). You always have the right to make subsequent changes on your choice of receiving further marketing materials by sending a written unsubscribe request (by email or by post) to the School at any time.阁下所提供的个人资料将会作入学申请、注册、有关学术及行政通讯、校友事务及联络、研究、统计、市场分析及推广（包括直接销售）等用途。阁下提供的个人信息（包括姓名、联络方法及其它有关阁下的资料如阁下曾报读的课程、毕业年份等）作为与学院沟通渠道，学院将透过信件、电子邮件和流动电话等通知阁下学院的最新信息及推广信息，如课程资料、讲座及活动、折扣优惠、诊所服务、校友会活动、校友会员尊享优惠、校友联谊及筹款活动等。阁下可随时以书面或电邮方式向学院申明是否愿意继续接收有关信息。If you DO NOT WISH to receive our latest updates and promotional materials through the communication channels as stated above, including discounts and offers from time to time, please check this box. 如不欲收到任何透过上述渠道发出的最新信息及推广信息，包括折扣优惠，请在方格内填上剔号。 HKU SPACE ALUMNI 香港大学SPACE学院香港校友会All new enrolled students in the School will automatically become ordinary members of the HKU SPACE ALUMNI in Hong Kong. If you DO NOT WISH to be a member of the HKU SPACE ALUMNI, please check this box. 本学院的注册学生将自动成为香港校友会普通会员。如 阁下不想成为香港大学SPACE学院香港校友会会员，请在方格内填上剔号。Signature签字: Date日期: Notes报名须知Please send us the completed enrolment form with relevant documents by fax (020) 8411 4987, or email to . 请将报名表及随附文件传真至 (020) 8411 4987，或电邮至。Documents for application:报名文件：Application Form, Personal Assessment Form, photocopies of academic certificates & ID card and 3 photos 报名表 个人评核表 本科或大专毕业证书复印件 身份证复印件 大一寸彩照3张Please attach your business card here.请附上名片个人评核表Personal Assessment FormName姓名： Programme 报读课程 1.企业财务与投资管理（CFIM） 2.整合营销传播（IMC） 3.整合实效管理（IPM） 4.组织与人力资源管理（OHRM）The information provided in this form will be used for student admission and course development purposes. Please complete every section.（You can answer in either Chinese or English.） 此表所填信息将用于本院录取审批及课程发展用途，请详细填写（可用中文或英文作答）。1. Have you applied for HKU SPACE programmes in the past three years 是否曾在过去三年报读过学院课程 ?o Yes有（Programme Name and Class课程名称及班别：_）o No没有2. How did you learn about the course? 你从何处获悉这个课程？o Internet 互联网（请选择）a. Sun Yat-Sen University Programme Website 中山大学课程网站b. School Of Continuing Education Programme Website （/cms/）中山大学高等继续教育学院课程网站c. HKU SPACE Programme Website 香港大学SPACE学院课程网站d. HKU SPACE Sina Blog 香港大学SPACE学院新浪博客e. Google 谷歌f. Baidu百度g. S 新浪网