在沪跨国公司地区总部调研问卷..doc

在沪跨国公司地区总部调研问卷一般信息：1.贵公司的名称：_2. 本地区总部负责的地理范围是?请打“” （1）亚太区_ （2）亚洲区_ （3）亚洲的部分地区_（请注明： ） （4）大中华区_ （5）中国大陆_ （6）其它_（请注明： ）3.本地区总部主管哪些国家/地区？请列出:_ 4.本地区总部是否负责贵公司在该地区的所有业务部门？请打“” 是 :_ 否: _(请注明该地区总部负责的业务部门: )5.本地区总部的形式：请打“” A.投资性公司_ B.管理性公司_ 6.贵公司2008年在中国大陆的销售额：2008: _ (货币: _)7. 如果该地区总部覆盖的地理范围不是中国大陆，那么：（如果是，请跳过此题）在该地区的销售：2008:_ (货币: _)8.从全球范围内公司最重要的行业？a. 行业名称 _b. 占销售额的比重 %_9.在该地区内公司最重要的行业？a.行业名称 _b. 占销售额的比重%_10中国改革开放后，在哪一年贵公司第一次：出口到中国？ _年 在中国设立代表处？ _年在中国设立销售子公司？ _年 在中国直接投资运营子公司？ _年11.本地区总部是哪一年设立在上海的？ _年12.本地区总部是从其他城市搬迁过来的吗？请打 “”是_ 否_如果是（如果否，请跳过此题）： 从哪里?_在哪一年?_13.该地区总部是否负有盈亏责任（请打“”）是 :_否:_14.贵公司决定在上海设立地区总部时，以下因素的重要性如何？请根据以下数字代表的重要程度填写：7 -极为重要6 -非常重要5 -重要4 -中性3 -不重要2 -非常不重要1 -极不重要中国的市场规模和增长潜力 （ ） 中国市场的复杂性以及与其他市场的差异性 （ ） 接近主要客户和市场 （ ） 对中国业务有更多的控制 （ ） 提高中国业务单位或者子公司的管理 （ ） 支持中国业务单位或者子公司的市场开发 （ ）促进该区域内不同的单位间资源共享 （ ）提高运作职能 （ ）改善与政府的关系 （ ） 上海处于本公司在区域内已建单位的中心 （ ） 上海市政府对跨国公司地区总部的政策 （ ） 提高对子公司商业服务的质量 （ ） 降低经营成本 （ ） 战略考虑 （ ） 表明我们公司对该地区的投入 （ ） 到全球总部的地理距离 （ ） 其他（请说明）： _ _ 15.本地区总部的主要功能是什么？（请打“”）投资和经营决策是_否_资本运作和财务管理是_否_研发和技术支持是_否_国内分销和进出口是_否_物流运作是_否_承接本公司集团内部的共享服务及境外公司的服务外包是_否_员工培训和管理是_否_子公司的控制和协调是_否_战略制定是_否_战略执行是_否_其他功能：请说明： _16.该地区总部向公司哪个部门汇报? (请注明)该地区总部负责人向:_ 部门汇报17. 目前有多少人在该地区总部工作? 在该地区总部工作的人数：_人这些人中,有多少是外国人? _人有多少人曾在全球总部工作了六个月以上?_ 人 18.有多少家子公司向该地区总部汇报?其中有多少家合资企业？19. 在您看来，上海应如何进一步作出努力，以吸引更多的跨国公司地区总部并更好地为他们提供服务？ 请说明：_ _ 20请评价下列因素在跨国公司地区总部区位选择中的重要性，并将上海和其他可能的地区总部选址相比较 。请按下列指南打分：(1) 重要性分数(1-7): 以下因素中对于跨国公司地区总部的所在地有多重要? (7 -极为重要 ; 6 - 非常重要 ; 5 - 重要 ; 4-中性 ; 3 - 不重要 2- 非常不重要，1 -极不重要 ; 0 -不能确定) (2) 城市分数(1-7): 对于以下每个因素，下列城市作为跨国公司地区总部所在地的有利程度？（7 -极为有利，6-非常有利 ; 5 - 有利 ; 4 中性 ; 3 - 不利 ； 2- 非常不利 ； 1 -极为不利 ; 0 -不能确定） 因素每个因素的重要性 不同城市在每个因素中的得分上海香港新加坡北京 苏州接近客户 接近当地原有的市场 接近现有的投资 处于该区域的地理中心 商业服务质量 经营成本 基础设施 人力资源 生活质量 政府激励 稳定的政治环境 潜在客户的相似性 现有客户的相似性法律制度的透明度腐败 政府效率 金融环境 多元文化习惯 当地市场在整个区域的重要性 环境因素21.在过去三年中，占贵公司本区域销售额比例最大的行业，在多大程度上有过以下经历 ？(请使用以下度量: 1- 从来没有 . 7- 非常频繁 )非法竞争行为，比如非法窥探新商品的间谍行为贵公司的产品和商标被其他公司伪造市场竞争法律不能有效保护公司的知识产权其他公司的不公平竞争行为加剧22.根据您的观察，商务法律在中国以下几个领域中执行的完善程度如何？(请使用一下度量: 1-非常完善 . 7-非常不完善 )合同法公司法知识产权和工业物权保护法外商投资企业法其它商法23.贵公司在本区域的研发投资总额占销售总额比例为多少？24. 过去五年中，贵公司在该区域主要行业的增长率大约为多少？（如果减少，请使用负号）25. 请评价所处行业的特点：竞争强度 (1: 非常低 to 7: 非常高)品牌 (1: 非常不重要 to 7: 非常重要)顾客忠诚度 (1: 非常低 to 7: 非常高)转换成本 (1:非常低 to 7: 非常高)26.贵公司在该区域内最重要的市场是什么?在该市场，占有率是多少？（请说明）本区域最重要的市场 : _公司在该市场的份额 :_%组织任务27. 哪个单位拥有公司以下方面最深入的知识？ (请打“”)全球总部上海地区总部地方子公司有关公司在区域成功或失败的知识有关区域市场的知识有关区域顾客的知识理解当地政府行为的技能 理解区域的趋势理解区域的变化方式28对于以下几个方面，请评价这个区域（平均程度）与全球总部和当地企业的比较，请使用以下度量： (1: 非常不同 2: 不同 3:比较不同 4:中等 5: 比较相似 6: 相似 7: 非常相似)与全球总部相比与当地企业相比 产品特性产品质量产品设计包装产品使用定价销售和支付条件分销促销公共关系工资招聘实践绩效管理促销政策培训实践29. 请使用以下度量评价您在多大程度上认同下列观点：(1- 非常不同意; 2-不同意;3- 比较不同意; 4-中等;5- 比较同意; 6- 同意;7- 非常同意) (1)对我们来说，在上海成为当地俱乐部和顾客网络中的一员很重要(2)我们积极参与可能影响行业标准的当地活动(3)在我看来，我们公司在该区域已经很成功(4)过去五年中我们公司的财务状况高于行业平均水平(5) 过去五年中我们公司在本区域的市场份额有提高(6)在过去五年中，与竞争者相比，我们公司的销售增长良好(7)在我们公司，这个区域的表现比其它区域要好(8)这个区域对我们公司有非常重要的战略意义(9)我们公司对该区域的增长期望比对别的区域高(10)这个区域拥有我们公司最高的投资比例(11)这个区域对我们公司的总体能力发展非常重要(12)这个区域对我们公司的核心技术发展非常重要(13)我们在这个区域内的子公司被认为是市场领导者(14)我们在这个区域内的子公司仍然在为寻找有吸引力的定位而奋斗(15)我们在这个区域内的子公司正在为击败竞争者而奋斗30.本地区总部审查子公司以下信息的频率如何？请使用以下度量: (1-每天, 2-每周, 3-每月, 4-每季度, 5- 每年, 9- 从不)经营支出销售数据质量控制评价资本设备采购战略计划预算信息31.下列事件发生的频率如何？ 请使用以下度量: (1-非常频繁, 7- 非常罕见)成立由多个事业部、单位组成的临时工作组来解决区域内某些特定问题成立有其它区域成员参与的临时工作组32.本区域外的公司其它单位受益于我们区域的以下方面的程度如何？(请使用以下度量: 1-程度非常低-7 程度非常高）关于顾客的市场数据关于竞争者的市场数据分销诀窍（专有知识）专有技术采购诀窍（专有知识）流程和惯例33.过去十年中以下情况在该区域的子公司中发生的程度如何？(请使用以下度量: 1-程度非常低-7 程度非常高）新的产品/服务在本区域内开发，在国际上销售区域内子公司成功地为本跨国公司的投资投标源自这个区域的新型国际商务活动源自本区域的产品改进本区域的经理吸引来的新的公司研发投资3