中级1-3章练习题汇总.doc

第一章 企业战略与经营决策一、单项选择题1. 企业战略的特征中，()是企业战略的最根本的特征。A.风险性 B.长期性 C.灵活性 D.全局性2. 企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容不包括()。A.行业内战略群体分析B.行业生命周期 C.企业资源分析 D.行业竞争结构分析3. 在行业生命周期的()阶段，产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。A.形成期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期4. 企业制定战略的出发点、依据和条件是()。A.企业内部环境B.企业宏观环境 C.行业经济特征D.企业中观环境5. 企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列不属于辅助活动的是()。A.企业基础管理 B.人力资源管理 C.生产加工 D.技术开发6. 根据SWOT分析矩阵，对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是()。A.劣势机会组合B.劣势威胁组合C.优势威胁组合D.优势机会组合7. 当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择的市场战略为()。A.低成本战略 B.集中战略 C.差异化战略 D.无差异化战略8. 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()。A.使用性 B.竞争性 C.差异性 D.独特性9. 当企业有较高的市场占有率，能够采用先进的设备提高生产效率，从而使产品成本进一步降低时，企业应选择的市场战略为()。A.低成本战略 B.集中战略 C.差异化战略 D.无差异化战略10. 下列对集中战略的表述错误的是()。A.与成本领先战略的不同是企业围绕整个产业开展生产经营和服务活动B.集中战略又称为专一化战略C.通过选择产品系列可以实现集中战略D.其适用于经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标的企业11. 下列战略中，()是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。A.暂停战略 B.稳定战略 C.扩张战略 D.紧缩战略12. 某空调生产企业今年开始涉猎彩电、冰箱等家电领域，该企业实施的战略属于()。A.关联多元化战略 B.无关联多元化战略 C.前向一体化战略 D.后向一体化战略13. 在战略选择方法中，波士顿矩阵属于()。A.组合分析法 B.生命周期分析法 C.风险分析法 D.价值系统分析法14. 在波士顿矩阵中，拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率的是()。A.幼童类 B.金牛类 C.瘦狗类 D.明星类15. 在波士顿矩阵中，对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取()。A.清算战略 B.扩张战略 C.紧缩战略 D.放弃战略16. 战略管理过程中的核心部分是()。A.企业战略选择 B.企业战略制定 C.企业战略实施 D.战略环境分析17. 企业战略制定的第一步是()。A.确定企业使命与目标 B.评价和确定战略方案C.分析外部环境，评估自身的能力 D.识别和鉴定现行的战略18. 企业高层领导确定战略后，向管理人员宣布企业战略，然后强制管理人员执行，这种战略实施模式为()模式。A.指挥型 B.转化型 C.文化型 D.增长型19. 把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性，这种战略实施模式为()模式。A.指挥型 B.转化型 C.文化型 D.合作型20. 企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施()模式。A.指挥型 B.转化型 C.合作型 D.增长型21. 战略实施流程的第一步骤为()。A.战略方案的分解与实施 B.战略变化分析 C.组织结构调整 D.战略实施的考核与奖励22. 按照战略控制权的归属，战略控制可分为()。A.反馈控制、实时控制、前馈控制 B.回避控制、直接控制C.集中控制、分散控制 D.跟踪控制、基准控制23. 战略控制流程中，控制过程的重点是()。A.制订绩效标准 B.衡量实际绩效 C.采取纠正措施 D.审查结果24. 采用杜邦分析法进行战略控制时，有关净资产收益率的公式正确的是()。A.净资产收益率=资产净利率权益乘数B.净资产收益率=资产净利率/权益乘数C.净资产收益率=资产净利率(1-资产负债率)D.净资产收益率=(销售净利率资产周转率)(1-资产负债率)25. 企业经营决策的定义包含三方面的内容，其中不包括()。A.决策要有多个可行方案供选择 B.经营决策由最高管理层决定C.决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的 D.决策要有明确的目标26. 下列关于初始决策和追踪决策的表述错误的是()。A.从决策的重要性分类，经营决策可分为初始决策和追踪决策B.初始决策是零起点决策，追踪决策又称为非零点决策C.追踪决策是初始决策的必然发展形式D.初始决策是基础27. 在企业经营决策中，零起点决策是指()。A.程序化决策 B.追踪决策 C.初始决策 D.非程序化决策28. 企业无法掌握决策必需的情报和资料，只能根据各决策方案可能出现的不同结果的发生概率进行判断并作出决策的方法是()。A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.追踪决策29. 在企业经营决策的过程中，()是决策的基础。A.方案的评价与选择 B.确定目标 C.拟定备选方案 D.方案实施30. 以下不属于备选决策方案特点的是()。A.整体性 B.互相排斥性 C.标准性 D.可行性31. 企业经营决策的影响因素不包括()。A.时间因素 B.环境因素 C.决策者的集权程度 D.以往的经营决策32. 确定型决策方法主要有()。A.乐观原则和悲观原则 B.决策树分析法和盈亏平衡点法C.线性规划和盈亏平衡点法 D.线性规划和决策树分析法33. 某公司生产某种产品的固定成本为30万元，单位可变成本为8元，本年度产品订单为15万件，则产品单位售价为()时才不至于亏损。A.8 B.10 C.12 D.634. 某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为()件。A.12857 B.22500 C.30000 D.9000035. 某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为0.2，一般为0.5，滞销为0.3。其他有关数据见下表，使该厂取得最大经济效益的方案为()。 畅销 一般 滞销 0.2 0.5 0.3 30 25 20 35 35 20 25 30 26 20 30 25 A. B. C. D.36. 企业对非常规的、无法预估决策方案结果发生概率的业务活动进行决策时，宜采用()。A.确定性决策法 B.不确定型决策法 C.风险型决策法 D.离散型决策法37. 某企业开发新产品，有四种设计方案可供选择，四种方案在不同市场状态下的损益值参见下表，采用乐观原则判断，该企业应选择()。某新产品各方案损益值表单位：万元市场状态 方案 畅销 一般 滞销 50 40 20 60 50 10 70 60 0 90 80 20 A.方案 B.方案 C.方案 D.方案38. 当无法确定某种自然状态发生的可能性大小及其顺序时，可以假定每一自然状态具有相等的概率，并以此计算各方案的期望值，进行方案选择。这种方法称为()。A.折衷原则 B.等概率原则 C .小中取大法 D.大中取大法二、多项选择题1. 企业战略的特征包括()。A.灵活性 B.全局性 C.长期性 D.竞合性 E.风险性2. 在行业的成长期，()成为关键性职能。A.产品成本控制 B.生产管理 C.市场营销 D.广告宣传 E.研究开发产品和工程技术3. 行业生命周期阶段包括()。A.形成期B.成长期 C.鼎盛期 D.成熟期 E.衰退期4. 进行产业竞争性分析时，除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外，还要考虑()。A.替代品或服务的威胁B.新进入者的威胁C.供应者的谈判能力D.市场价格水平E.购买者的谈判能力5. 企业内部环境分析的方法主要有()。A.行业生命周期分析 B.SWOT分析法 C.内部要素评价矩阵D.企业核心竞争力分析法 E.企业价值链分析法6. 采用成本领先战略的条件有()。A.企业产品有较高的市场占有率B.有能力使用先进的生产设备C.企业具有很高的知名度和美誉度D.企业有很强的市场营销能力E.企业能够严格控制费用开支7. 采用产品差异化战略的条件有()。A.企业产品有较高的市场占有率B.企业有很强的研究开发能力C.企业具有很高的知名度和美誉度D.企业有很强的市场营销能力E.企业能够严格控制费用开支8. 企业实施相关多元化战略时，应符合的条件包括()。A.企业能够创建有竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动B.企业可以将不同业务的相关活动合并在一起C.企业具有进入新产业所需的资金和人才D.企业有机会收购一个有良好投资机会的企业E.企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉9. 下列属于稳定战略的是()。A.暂停战略 B.维持利润战略 C.谨慎实施战略 D.转向战略 E.清算战略10. 紧缩战略的类型包括()。A.暂停战略 B.转向战略 C.清算战略 D.放弃战略 E.谨慎实施战略11. 下列属于财务指标分析这种战略选择方法的是()。A.投资收益分析法 B.敏感性分析 C.资金流分析 D.决策矩阵 E.组合分析法12. 企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为()和服务。A.盈利 B.顾客 C.员工 D.企业文化 E.社会责任13. 企业战略实施的基本原则包括()。A.统一指挥原则 B.合理性原则 C.综合平衡原则 D.权变原则 E.民主协调原则14. 按控制的阶段性划分，战略控制可以分为()。A.反馈控制 B.前馈控制 C.集中控制 D.分散控制 E.实时控制15. 企业可以采取的战略控制方法有()。A.预算控制 B.审计控制 C.财务控制 D.生产进度控制 E.统计分析控制16. 下列有关战略决策、战术决策和业务决策的表述正确的有()。A.战略决策、战术决策、业务决策三者间是指导与被指导的关系B.战略决策具有战略性、长期性、稳定性C.业务决策是战略决策的具体化D.业务决策具有灵活性、短期性、可操作性的特点E.战略决策即宏观决策，由组织中的最高领导层作出17. 下列关于经营决策要素中决策者的表述正确的有()。A.决策者是企业经营决策的主体B.决策者是科学决策的起点C.决策者是系统中积极、能动也是最为关键的因素D.实际上组织中的决策者就是组织的领导者E.决策者是决策最基本的要素18. 企业经营决策过程的拟定方案阶段，拟定的备选方案应符合的要求有()。A.方案的可行性B.方案的灵活性C.方案的整体性D.方案的互相排斥性E.方案的互相包含性19. 运用德尔菲法的关键在于()。A.拟订好意见征询表B.填写意见征询表C.确定预测小组的人员D.决定适当的专家人数E.选择好专家20. 下列属于折衷原则决策步骤的是()。A.找出各方案在所有状态下的最小值和最大值B.在各方案的损益中找出最大者C.决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数D.在所有方案的最大损益值中找最大者E.取加权平均最大的损益值对应的方案为所选方案第二章 公司法人治理结构一、单项选择题1. ()是企业组织领导活动的主要载体，是企业领导工作得以顺利进行的重要保证。A.领导体制B.公司经营C.领导权力D.监督管理2. 企业领导体制的核心是()。A.职务职权B.组织机构C.领导权力D.制度规范3. 科学的领导体制是企业领导活动有效开展的()。A.重要因素B.组织保证C.根本机制D.基本手段4. 企业领导系统的核心是()。A.领导决策系统B.领导参谋系统C.领导执行系统D.领导监控系统5. 现代企业领导体制现代化的必要前提是有效的()。A.决策系统B.执行系统C.信息系统D.监控系统6. 工业革命后，美国历史上最早由职业经理人通过专门管理机构进行管理的行业是()。A.海运业B.纺织业C.钢铁业D.铁路业7. 一般而言，企业财产所有权(或产权)的拥有者称为()。A.占有者B.管理者C.经营者D.所有者8. ()是出资人(股东)对投入资本的终极所有权，主要表现为股权。A.原始所有权B.法人产权C.经营权D.处置权9. 公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()。A.股东B.公司C.董事会D.经营层10. 公司所有权本身的分离是()。A.法人产权与债权的分离B.法人产权与经营权的分离C.原始所有权与法人产权的分离D.原始所有权与一般所有权的分离11. 原始所有权与法人产权的客体是同一财产，反映的却是不同的()。A.经济利益关系B.经济责任关系C.经济权力关系D.经济法律关系12. 在现代企业制度下，决定经理职权的机构是()。A.股东大会B.董事会C.监事会D.执委会13. 在经营者拥有的业务能力中，核心能力是()。A.组织能力B.决策能力C.应变能力D.创造能力14. 科学的经营者选择方式应该是()。A.工会选举B.内部提拔C.市场招聘和内部提拔并举D.市场招聘和政府委派并举15. 对经营者激励的形式多种多样，主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等，这些均属于企业家激励约束机制中的()。A.报酬激励B.声誉激励C.市场竞争机制 D.实物激励16. 在现代企业中，所有者与经营者之间是()关系。A.相互制衡B.委托代理C.信任托管D.监督管理17. 持有公司资本的一定份额并享有股东权利的人称为()。A.股东B.发起人股东C.法人股东D.自然人股东18. 依照我国公司法，股份有限公司发起人股东持有的本公司股份，自公司成立之日起()内不得转让。A.四年B.三年C.二年 D.一年19. 股东最根本的法律特征是()。A.股东是公司经营的最大受益人B.股东承担有限责任C.股东享有股东权D.股东是公司的出资人20. 我国公司法规定，公司的发起人、股东在公司成立后，抽逃其出资的，由公司登记机关责令改正，处以所抽逃出资金额()的罚款。A.5%以上、10%以下B.5%以上、15%以下C.10%以上、15%以下D.10%以上、20%以下21. 有限责任公司股东会普通决议的形成，需要经代表()以上表决权的股东通过。A.1/10B.2/3C.1/3D.1/222. 我国公司法规定，股份有限公司的股东大会应当每年召开()次年会。A.一B.二C.三D.四23. 股份有限公司股东行使股权的重要原则是()。A.多数通过原则B.数额多数决C.一股一权D.一人一票24. 国有独资公司中行使股东会职权的是()。A.国有资产监督管理机构B.职工代表大会C.经理机构D.董事会25. 召集董事会会议应当于会议召开()日前通知全体董事。A.15B.10C.7D.526. 制定公司的基本管理制度属于()的职权。A.监事会B.经理机构C.董事会D.股东会27. 下列关于我国公司法对有限责任公司董事会的组成表述错误的是()。A.董事会的成员由313人组成B.所有的有限责任公司的董事会成员中都应有公司职工代表C.董事会中的职工代表由公司职工通过民主选举产生D.董事会设董事长一人，可以设副董事长28. ()是有限责任公司的执行机构和决策机构，是对内执行公司业务、对股东会负责，对外代表公司的常设机构。A.董事会B.监事会C.股东会D.经理机构29. 股份有限公司董事的任期由()。A.股东会决定B.董事会决定C.全体职工决定D.公司章程规定30. 在直接或间接持有上市公司已发行股份的()以上的股东单位或者在上市公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属不能担任独立董事。A.1%B.5%C.10%D.15%31. 我国公司法明确了国有独资公司章程的制定和批准机构是()。A.股东会B.职代会C.人大常委会D.国资监管机构32. 国有独资公司的董事会每届任期为()。A.一年B.二年C.三年D.四年33. 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人的职权属于公司的()。A.监事B.董事C.经理D.股东34. 作为辅助执行机构，经理的选任和解聘均由()决定。A.监事会B.董事会C.职代会D.股东会35. 监事会制度是根据权力制衡原则由()选举监事组成公司专门监督机关对公司经营进行监督的制度。A.职工代表B.职工C.董事D.股东36. 有限责任公司的监事任期届满()。A.连选可以连任B.不能连任C.连选连任不能超过两期D.连选连任不能超过三期37. 检查公司财务属于公司的()。A.监事会B.董事会C.经理机构D.股东会38. 股份有限公司监事会会议分为定期会议和临时会议，定期会议每()个月至少召开一次会议。A.三B.四C.五 D.六39. 我国公司法规定，国有独资公司的监事会成员不得少于()人。A.5B.6C.7D.9二、多项选择题1. 现代企业领导体制的作用主要表现为()。A.科学的领导体制是企业领导活动有效开展的组织保证B.科学的领导体制是提高企业整体领导效能的重要因素C.科学的领导体制是规范企业领导行为的根本机制D.科学的领导体制是进行领导决策和战略设计的最高组成E.科学的领导体制是企业领导活动有效开展的根本手段2. 从功能角度进行分析，企业领导体系的构成主要包括()。A.决策系统B.参谋系统C.执行系统D.监控系统E.评估系统3. 自近代以来，西方国家企业的领导体制大致经历的阶段有()。A.“家长制”领导B.“主管制”领导C.“经理制”领导D.职业“软专家”领导E.专家集团领导4. 对于现代公司制企业，股东所拥有的股权的主要权限有()。A.法人财产占有权B.企业经营管理权C.公司股票或其他股份凭证的所有权和处分权D.公司收益参与分配的权利E.公司决策的参与权5. 下列对公司法人财产权的表述正确的有()。A.法人财产是公司产权制度的特征B.从归属意义上讲，其属于出资者(股东)C.公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限D.一旦形成法人财产后，出资者只能依法转让其所持的股份E.公司拥有法人财产权6. 下列对经营者的表述正确的是()。A.经营者对法人财产拥有绝对经营权和管理权B.全面负责企业日常经营管理C.由董事会从股东中选聘D.获得报酬的主要方式有年薪、股权和期权等E.要承担法人财产的保值增值责任7. 经营者要有精湛的业务能力，其中最为重要的是()。A.沟通能力B.指挥能力C.应变能力D.创造能力E.决策能力8. 一个优秀企业经营者的职业心态应该表现为()。A.开放和追求B.自知和自信C.意志和胆识D.宽容和忍耐E.乐观和坚强9. 在现代企业中，所有者与经营者的关系主要表现为()。A.承包经营关系B.信任委托关系C.委托代理关系D.相互制衡关系E.地位相同关系10. 在现代公司治理结构中，股东会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系表现在()。A.股东掌握着最终的控制权，可以决定董事会的人选B.董事会负责公司经营，但必须对股东负责C.经营人员受聘于董事会，统管企业日常经营事务D.董事会和经营人员互相牵制，经营人员可监督董事会E.经营人员向股东汇报工作，并向股东承担责任11. 公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的权利，主要有()。A.重大决策B.资产受益C.选择管理者D.决定公司的经营要务E.制定公司的基本管理制度12. 根据我国公司法的规定，股东享有的权利有()A.董事、监事的选举权、被选举权B.临时股东大会的召开提议权和提案权C.出资、股份的转让权D.公司资料的查阅权E.制订公司合并、分立、解散的方案13. 有限责任公司的股东会依法享有的职权有()。A.决定公司的经营方针和投资计划B.审议批准监事会或监事的报告C.对公司增加或减少注册资本作出决议D.制订公司合并、分立、解散或变更公司形式的方案E.修改公司章程14. 股份有限公司的股东大会类型包括()A.大股东会议B.定期股东会议C.股东年会D.临时股东会议E.特别会议15. 国有独资公司中，下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()。A.合并、分立B.发行公司债券C.增加或者减少注册资本D.修改章程E.解散16. 我国公司法规定的董事会的职权有()。A.执行股东会的决议B.决定公司的经营要务C.拟定公司管理机构设置方案D.制订公司合并、分立、解散的方案E.制定公司的基本管理制度17. 有下列情形之一的，不得担任公司的董事、监事和高级管理人员()。A.无民事行为能力或者限制民事行为能力B.个人所负数额较大的债务到期未清偿C.因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾五年D.因侵占财产、挪用财产被判处刑罚，执行期满未逾三年E.担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司被吊销营业执照之日起未逾三年18. 下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()A.董事会成员中可以有公司职工代表B.董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过2年C.设董事长1人，可以设副董事长D.董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生E.董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生19. 股份有限公司董事的忠实义务包括()。A.自我交易之禁止B.禁止关联交易C.竞业禁止D.禁止泄露商业秘密E.禁止滥用公司财产20. 有权提议召开股份有限公司董事会临时会议的人员有()A.代表十分之一以上表决权的股东B.代表八分之一以上表决权的股东C.四分之一以上董事D.三分之一以上董事E.监事会21. 独立董事的职权有()A.可以在股东大会召开前公开向股东征集投票权B.向董事会提议聘用或解聘会计师事务所C.向董事会提请召开临时股东大会D.检查公司财务E.提议召开董事会22. 经理对董事会负责，其职权包括()。A.制定公司的具体规章B.制定公司的基本管理制度C.主持公司的生产经营管理工作D.组织实施公司年度经营和投资方案E.聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员23. 即使已经取得经理职位的人，也必须通过()来确保其经理职务。A.提高公司的利润水平B.不断增强公司的实力C.使公司长期稳定发展D.说服大多数股东E.与董事会形成战略同盟24. 一般情况下，公司监事会的监督职能主要表现在()。A.监事会是公司内部的专职监督机构B.监事会属于公司外部的监督机构C.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动D.监事会以董事会和总经理为监督对象E.监事会监督的主要形式25. 有限责任公司监事会的职权有()。A.检查公司财务B.罢免高级管理人员C.向股东会会议提出提案D.依法对董事、高级管理人员提起诉讼E.提议召开临时股东会会议26. 关于国有独资公司监督机构的表述正确的有()。A.我国公司法规定国有独资公司的监事会成员不得少于5人B.监事会成员包括国有资产监督管理机构派出的专职监事和职工代表出任的监事C.监事会中的职工代表由职工代表大会选举产生D.监事会成员中职工代表的比例不得低于五分之一E.监事会主席由国有资产监督管理机构从成员中指定二、多项选择题1. 市场调研的基本特点包括()。A.系统性B.时效性C.主观性D.多样性E.不确定性2. 在企业营销决策过程中所进行的市场调研中，属于战略调研的是()。A.产品定位调研B.市场竞争调研C.市场细分调研D.用户满意度调研E.销售调研3. 细分工业品市场的变量有()。A.人口统计变量B.操作变量C.购买途径D.情境因素E.消费心理4. 细分消费者市场的变量有()。A.地理B.消费心理C.购买途径D.操作变量E.情境因素5. 要使市场细分有效必须具备的条件有()。A.可接近性B.可行动性C.完整性D.足量性E.可衡量性6. 企业产品定位可以选择的方法包括()。A.价格定位B.成本定位C.使用定位D.使用人定位E.竞争者定位7. 广告调研的内容主要包括()。A.广告媒体调研B.广告环境调研C.广告主体调研D.目标市场调研E.市场细分调研8. 根据购买商品目的的不同，市场调研可分为()。A.消费者市场调研B.产业市场调研C.批发市场调研D.零售市场调研E.服务市场调研9. 下列属于市场调研程序的有()。A.确定调研人员B.数据的处理与分析C.设计调研方案D.实施调研和数据采集E.撰写调研报告10. 在调查时，采用何种方式、方法不是固定和统一的，而是取决于()。A.调查目标B.调查时间C.调查对象D.调查任务E.调查经费11. 在撰写市场调研报告时，()部分包括标题、委托方与调查方、日期。A.目录B.标题页C.概述D.附件12. 撰写综合分析报告的主要目的是()。A.调研报告的方向B.调研报告的正文C.调研报告的性质 D.结论与建议13. 二手数据是指已经()好的各种数据和信息。A.记录、分析、判断B.记录、分析、整理C.收集、记录、分析D.收集、记录、整理14. 用企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的指标是()。A.全部市场占有率B.相对市场占有率C.市场覆盖率D.绝对市场占有率15. 以企业销售额占企业所服务市场的百分比来表示的市场占有率是()。A.相对市场占有率B.绝对市场占有率C.可达市场占有率D.全部市场占有率16. 使邮寄调查更有效的重点和难点是()。A.扩大调查范围B.加强对调查对象的控制C.提高邮寄调查问卷回收率D.提高邮寄调查的时效性17. 原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中最高的是()。A.邮寄调查B.电话调查C.人员访问D.观察法18. 通过人员访问获得数据的价值中，()是第一要素。A.访问程序B.访问资料C.访问人员D.访问对象19. 目前网上访问常用的方法是()。A.网上问卷调查法B.网上实验法C.网上观察法D.CATIA系统20. 在市场调研的原始资料收集方法中，能够实现实时对数据进行整体统计或图表统计的是()。A.网络调研系统B.街头访问C.入户访问D.电话调查21. 在原始资料的收集方法中，费用将是最低的是()。A.调查问卷B.人员访问C.网上访问D.观察法22. 将观察法分为结构性观察和非结构性观察的依据是()。A.观察所设定的环境B.观察所采取的方式C.观察者扮演的角色D.观察者对观察环境施加影响的程度23. 下列观察方法一般适用于对过程性、非动态性事件的观察的是()。A.连续性观察B.非连续性观察C.人工观察D.机械观察24. 根据步行动作路线观察调查方法，估算一个店铺销售额的公式是()。A.销售额=动作路线的长度路过总次数视认次数购买次数商品单价B.销售额=动作路线的长度过路率购买率购买个数商品单价C.销售额=动作路线的长度过路率视认率购买率购买频数商品单价D.销售额=动作路线的长度过路率视认率购买率购买个数商品单价25. 问卷设计研究的重点是()。A.收集的资料B.基础数据C.调查问题类型D.调查问题措辞26. 问卷设计程序中的第一步是()。A.问卷的布局B.回答问题的方式C.问题的内容D.明确所要收集的信息27. 被认为是非全面调查方法中推算和代表总体最完善、最有科学根据的方法是()。A.普查B.抽样调查C.重点调查D.典型调查28. ()是其他概率抽样方法的基础，它在理论上最容易处理。A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层抽样 D.系统抽样29. 特别适用于缺乏总体单位的抽样框的概率抽样方法是()。A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样30. 整群抽样的最大缺点是()。A.样本分布不均匀，样本的代表性差B.不易取得抽样框C.不便于组织D.耗费大量人力、物力和财力31. 下列概率抽样方法中，()适用于没有一个包括所有总体单位的抽样框，或总体范围太大，无法直接抽样样本的情况。A.等距抽样B.分层抽样C.整群抽样D.多阶段抽样32. 调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定调查对象的方法称为()。A.立意抽样B.偶遇抽样C.简单随机抽样D.滚雪球抽样33. 当我们无法了解总体情况时，可以从总体中的少数成员入手，对他们进行调查，向他们询问还知道哪些符合条件的人，再去找那些人并询问他们知道的人。这种抽样方法是()。A.就近抽样B.定额抽样C.目标式抽样D.滚雪球抽样34. 某公司在一次市场抽样调查中，因重复抽样导致的误差属于()。A.抽样误差B.抽样框误差C.应答误差D.无应答误差35. 下列关于描述统计分析方法的表述错误的是()。A.众数不受极端数值的影响B.极差由两端数值所决定，不能反映中间数据的分布离散状况C.平均差越小，说明数据离散程度越小D.离散程度大代表性就好36. 下列数据分析方法属于描述统计分析的是()。A.相关分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析37. 一组数据中出现次数最多的变量值是()。A.众数B.中位数C.均值D.峰值38. 某产品在7个地区的销售量分别为1000、1000、1500、1500、2000、1000、3000。这组数据的中位数是()。A.1000B.1500C.2000D.300039. 集中趋势的主要测度值是()。A.均值B.众数C.极差D.中位数40. 某产品在5个地区的销售量分别为1500、2000、1000、3000、5000。则该销售量的极差为()。A.1000B.1500C.2000D.400041. 反映数值型数据离散程度最主要、最常用的方法是()。A.方差B.标准差C.方差与标准差D.极差与平均差42. 当样本相关系数0R A.无相关B.正相关C.非线性相关D.负相关31. 下列概率抽样方法中，()适用于没有一个包括所有总体单位的抽样框，或总体范围太大，无法直接抽样样本的情况。A.等距抽样B.分层抽样C.整群抽样D.多阶段抽样32. 调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定调查对象的方法称为()。A.立意抽样B.偶遇抽样C.简单随机抽样D.滚雪球抽样33. 当我们无法了解总体情况时，可以从总体中的少数成员入手，对他们进行调查，向他们询问还知道哪些符合条件的人，再去找那些人并询问他们知道的人。这种抽样方法是()。A.就近抽样B.定额抽样C.目标式抽样D.滚雪球抽样34. 某公司在一次市场抽样调查中，因重复抽样导致的误差属于()。A.抽样误差B.抽样框误差C.应答误差D.无应答误差35. 下列关于描述统计分析方法的表述错误的是()。A.众数不受极端数值的影响B.极差由两端数值所决定，不能反映中间数据的分布离散状况C.平均差越小，说明数据离散程度越小D.离散程度大代表性就好36. 下列数据分析方法属于描述统计分析的是()。A.相关分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析37. 一组数据中出现次数最多的变量值是()。A.众数B.中位数C.均值D.峰值38. 某产品在7个地区的销售量分别为1000、1000、1500、1500、2000、1000、3000。这组数据的中位数是()。A.1000B.1500C.2000D.300039. 集中趋势的主要测度值是()。A.均值B.众数C.极差 D.中位数40. 某产品在5个地区的销售量分别为1500、2000、1000、3000、5000。则该销售量的极差为()。A.1000B.1500C.2000D.400041. 反映数值型数据离散程度最主要、最常用的方法是()。A.方差B.标准差C.方差与标准差D.极差与平均差42. 当样本相关系数0R A.无相关B.正相关C.非线性相关D.负相关二、多项选择题1. 市场调研的基本特点包括()。A.系统性B.时效性C.主观性D.多样性E.不确定性2. 在企业营销决策过程中所进行的市场调研中，属于战略调研的是()。A.产品定位调研B.市场竞争调研C.市场细分调研D.用户满意度调研E.销售调研3. 细分工业品市场的变量有()。A.人口统计变量B.操作变量C.购买途径D.情境因素E.消费心理4. 细分消费者市场的变量有()。A.地理B.消费心理C.购买途径D.操作变量E.情境因素5. 要使市场细分有效必须具备的条件有()。A.可接近性B.可行动性C.完整性D.足量性 E.可衡量性6. 企业产品定位可以选择的方法包括()。A.价格定位B.成本定位C.使用定位D.使用人定位E.竞争者定位7. 广告调研的内容主要包括()。