九州汽车销售公司策划方案概要.doc

九州汽车销售公司策划方案概要导读：九州汽车销售公司策划方案 就目前九州的产品结构和销售情况来说, 最需要解决的是:向有能力购买 产品 的消费群传达公司信息 , 最重要的是:确保宣传信息准确有效的传达和意向 购买信 息九州汽车销售公司九州汽车销售公司策划方案 就目前九州的产品结构和销售情况来说, 最需要解决的是:向有能力购买 产品 的消费群传达公司信息 , 最重要的是:确保宣传信息准确有效的传达和意向 购买信 息的准确收集。1. 目标消费群分类 1 高端消费群:拥有雄厚的经济实力,有能力购买高端车辆。此类消费人群可能拥有不止一辆高档车, 消费目标也 锁定在高层次车辆上。2 中端消费群:拥有良好的经济实力,他们可能已经有车,想换更好 的,或是想买一 辆有特色的车,买车的价格在几十万 到百万。3 低端消费群:拥有良好的收入,接受的车价位于十多万到几十万, 注重性价比,买 车以实用型为主。2. 针对性的营销建议 1 针对高端目标消费群: 建议 1:充分挖掘自身资源,合理利用现有客户资源 由于名车消费群的共性,曾在公司购买车的客户,其身边的亲人,周边 交往的朋友, 很多都处在同一消费水平上,也拥有相似的消费理念,而 对于他们来说,有亲人朋友的 先行示范购买,他们对公司的信息比较容 易接受,也更具说服力。具体实施 : a.完善客户资料的收集与整理 b.对老客户进行定期的回访和维护,定期对用车情况进行 回访,逢年过节发放祝 贺信息和赠送与车有关的小礼 品。(定期的, 适度的回访不仅可以让公司的服务增 值, 增加客户的亲切感, 也可通过回访将公司的信息发送给 客户, 还有一定机率了解到老客户身边交际圈内的购车 动向, 注意选择与该层次人群相匹配的回访的方式和 次数 c.定期举办针对新老客户的车友交流活动。d.对再度买车或老客户介绍买车进行一些优惠处理, 优惠方 式不仅仅限于价格 方式,可采用最新款试驾等此类人群 更愿意接受的方式。建议 2:接近潜在高端客户 具体实施 :a. 与高端消费会所, 高档住宅区物业, 房产公司合作推广。b.与公益慈善活动及环保活动等合作。c.与高端车类杂志良好的互动。建议 3:打造自身高端形象 具体实施 :a. 定期推出制作精美的产品手册 b. 利用杂志, 报纸等媒体尽力渲染名车选择指导, 名车指 定代购等高端特色服 务。2 针对中端消费群 建议 1:在中小企业主及高级白领常关注的杂志中投放硬广,软广,推广时 可以主 推一些商务实用型产品,借此不仅可以覆盖一些中端客户 群,还能辐射到部份高端消 费者。建议 2:与目标小区,商务楼物业合作,拿到业主电话,进行有针对性的彩 信宣 传。建议 3:充分利用车展机会,展示公司形象,并借此锁定意向客户,达成销 售目 的。3 针对低端消费群 (普遍撒网 建议 1:合理利用网络论坛、博客等现成资源 具体实施 : a. 广种才能广收 E-mail 营销(这个现在比较流行,把产品信息传播出 去,普 遍发 E-mail b. 与客户亲密接触博客营销(这个现在也比较流行,也是普遍传播产 品信息 c. 利用第三方博客平台的文章发布功能开展的网络营销活动。(这个效果比 较 好, 不过需要长期去做, 在一些大的门户网站建立博客, 最好能把人气顶上去, 定期的 发一些带有企业信息和链接的软文,这个也就是现在流行的 seo 和 sem 的一部分,网 络优化 d. 建立自己的网站博客频道,并鼓动公司内部有写作能力的人员发布博客 文章 以吸引更多的潜在消费者。e. 天涯若比邻友情链接营销 f. 众里“搜”他千百度搜索引擎营销 g. 利用其他相关性网站发布链接 h. 利用外网论坛发贴(众所周知,到外网论坛去发贴也是网店的一种很重 要的宣 传、推广手段,但一定要注意选择合适的论坛,如:QQ 论坛、百度贴吧、 天涯等, 集 中精力在一些与自己网店内容相关性的版块上发贴宣传, 顺便把自己 网站链接进去, 并还要注意发贴要有质量, 回贴要有观点, 以给人留下深刻的印 象,绝不能发布一些 垃圾广告,以免招致人的反感,进而惨遭帖子被删的命运, 白白浪费精力 i. 主动出击四面开花其他推广方式(比如:谷歌竞价、百度竞价等 建议 2:定期推出一款目标受众接受价格内,畅销热门车的促销活动,价格 优惠。建议 3:举办各类主题活动。建议 4:有的放矢地短信发送。建议 5:3G 网络的使用,可以准确追踪每个关注九州的手机号码。