办公楼火灾疏散演练脚本

办公楼火灾疏散演练脚本XX企业应对办公楼火灾的应急预案一、风险评估1.诱因识别1.1电气类：老旧插座、私拉插线板、UPS电池室热失控、弱电井线缆积热、非阻燃线材。1.2明火类：厨房明火、吸烟区余烬、节日装饰蜡烛、焊接动火。1.3化学品：打印室废墨盒、清洁间酒精、实验室乙醚、柴油发电机储油间。1.4外部输入：裙楼餐饮油烟倒灌、幕墙保温材料自燃、相邻工地飞火。1.5人为失误：下班未断电、充电器过夜、遮挡喷淋头、锁闭安全出口。2.发生等级A级（灾难性）：3层以上立体燃烧、死亡≥3人或重伤≥10人、直接损失≥1000万元、社会影响重大。B级（重大）：单层局部猛烈燃烧、死亡1–2人或重伤5–9人、直接损失300–1000万元、媒体介入。C级（较大）：单一防火分区冒烟、3人以下轻伤、直接损失50–300万元、内部可控。D级（一般）：起火点局限、自动喷淋启动即灭、无伤亡、损失＜50万元。3.风险矩阵综合概率与后果：电气类→B级概率0.35；明火类→C级概率0.28；化学品→A级概率0.12；外部输入→B级概率0.15；人为失误→C级概率0.42。4.脆弱性分析4.1空间：18–20层为敞开式办公，工位密度1席/2.2㎡，疏散通道宽度1.1m，低于规范1.3m。4.2时间：午餐11:30–13:00、加班20:00–22:00人员滞留率高，夜间保安仅4人。4.3设施：排烟风机2台并联，无备用；南区5个防火卷帘2015年安装，未做2022年消防检测。4.4行为：问卷73%员工不知道最近灭火器位置；去年演练42%人员未实际进入楼梯间。二、职责分工（到人到岗）1.应急指挥部总指挥：总经理陈某（手机1390001，办公室20层2001），负责启动A/B级响应、对外信息发布。副总指挥：行政中心总监王某（1390002），负责资源调配、与消防队对接。值班主任：每日08:00–次日08:00轮值，夜间由保安队长李某（1390003）兼任，有权启动C/D级响应。2.职能组2.1灭火行动组组长：物业工程经理赵某（1390004）组员：持证消防员6人（名单附后），负责初起火灾扑救、喷淋泵房启停、燃气总阀切断。2.2疏散引导组组长：人力资源部经理孙某（1390005）组员：各楼层疏散员42人（每200㎡1人），负责口呼、手势、肩灯引导，逐间排查残障、孕妇、访客。2.3通讯联络组组长：IT部经理周某（1390006）组员：中控室2人、卫星电话值守1人，负责119/120/110拨报、应急广播、无人机图传。2.4防护救护组组长：企业医务室医师韩某（1390007）组员：红十字持证救护员8人、担架4副、AED2台、便携式氧气6瓶。2.5后勤保障组组长：采购部经理吴某（1390008）组员：司机3人、叉车1台、应急物资库管2人，负责矿泉水、毛巾、逃生面罩、铅酸蓄电池照明。2.6警戒与舆情组组长：公关部高级经理郑某（1390009）组员：保安8人、摄像2人，负责外围封控、媒体接待、微博/公众号30分钟内首帖。3.岗位替代任何组长缺位，按副职→资深主管→行政级别依次递进，确保2分钟内补位。三、分阶段处置流程阶段0日常预防（T–∞至T–10分钟）责任人：物业安全主管钱某操作步骤：0.1每日07:30检查消防控制柜自检灯，记录主机220V双回路切换。0.2每周一09:00测试15%楼层末端试水压力≥0.05MPa。0.3每月1日14:00对厨房150℃喷淋头进行红外测温，高于45℃即更换。0.4每季度首月5日10:00联合人事部抽查10%办公室排插，发现非标电器即没收并通报。资源清单：数字压力表2只、热成像仪1台、绝缘剪1把、违规物品箱1个。阶段1发现与报警（T0）责任人：第一发现人、中控室值班员操作步骤：1.1发现人立即按下最近手动报警按钮，口呼“着火啦”，同时使用手机“一键火警”App拍照上传定位。1.2中控室5秒内声光报警，值班员1人跑点确认，另1人启动“应急广播1段循环”——“本楼12层南茶水间发现火情，请12层人员按指示疏散，其他楼层待命”。1.3若30秒内未收到误报复位信号，自动进入阶段2。阶段2初起处置（T0＋30秒至T0＋5分钟）责任人：灭火行动组、值班主任操作步骤：2.1灭火行动组2人穿简易防火服，携4kgABC干粉灭火器2具，45秒到达起火点，执行PASS原则：Pull–Aim–Squeeze–Sweep。2.2若30秒喷射未控火，组长下令接驳25m消防水带，启泵按钮2次，观察压力表≥0.3MPa。2.3值班主任同步向119报警，报文模板：“XX企业办公楼，地址XX路99号，12层南茶水间电火，已启动喷淋，无人员被困，联系人赵某1390004”。2.4中控室远程关闭12层新风机组，降下12层南北防火卷帘，电梯归首层并锁梯。资源清单：防火服10套、防烟面罩20只、水带12盘、直流水枪4支、干粉灭火器36具、二氧化碳灭火器8具。阶段3人员疏散（T0＋3分钟至T0＋20分钟）责任人：疏散引导组、楼层疏散员操作步骤：3.1广播升级：“全体人员立即疏散，勿乘电梯，走楼梯，听从指引”。3.2楼层疏散员佩戴“红马甲+肩灯+口哨”，按“就近原则”打开2个安全出口，手电照射地面，防止踩踏。3.3逐间敲门口诀“一敲二看三喊话”，对残障员工使用“背负式逃生椅”或“逃生滑道”从楼梯平台缓降。3.412层优先，11、13层同步，其他楼层按“奇数层向下、偶数层向上”错流，避免对冲。3.5疏散引导组在1层大堂设置“清点区”，用二维码扫描工牌，30秒内生成缺勤名单；对未扫码人员二次呼叫。3.6若楼梯间烟雾≥0.5m可视距离，立即改用“水平转移至相邻防火分区+避难层”方案，关闭防火门，用湿毛巾封堵缝隙，等待云梯。资源清单：红马甲50件、肩灯60只、逃生滑道2套、背负椅4副、湿毛巾500条、二维码扫描终端6台。阶段4专业救援对接（T0＋10分钟起）责任人：副总指挥、警戒与舆情组操作步骤：4.1保安队长李某在1号门岗引导119车辆停靠消防登高面，提供“建筑三维BIM模型”平板，标注起火点、泵房、配电间。4.2通讯联络组开启800M无线专频15频道，与消防中队同频，避免串台。4.3防护救护组在安全区设立2级医疗分区：红区（热烧伤）、黄区（吸入性损伤）、绿区（轻微擦伤），AED贴电极片预热。4.4警戒与舆情组用2m高铁马封闭外围50m，设置媒体拍摄区，实时上传30秒短视频，配文“火势已控，无伤亡，原因待查”。阶段5事后恢复（T0＋2小时至T＋72小时）责任人：总指挥、后勤保障组操作步骤：5.1消防收回指挥权后，应急指挥部转为“恢复指挥部”，组织第三方检测机构对12层烟气有毒成分采样（CO、HCN、PAHs）。5.2后勤保障组调拨50台工业风扇、3台30kW柴油雾炮机，6小时内完成排烟降尘。5.3IT部启动灾备机房，切回核心系统，RPO≤15分钟，RTO≤2小时。5.4人事部启动EAP心理干预，24小时内完成100%员工电话回访，对高危人群（孕妇、残障）安排1对1心理疏导。5.5行政中心48小时内完成保险报案、损失评估、审计取证，72小时内发布《火灾事件报告》内部邮件。四、资源清单（核心摘录）1.灭火类：喷淋泵2用1备45kW、室内消火栓96个、水带200条、水枪48支、灭火器156具（含6具6%水成膜）、灭火毯20条。2.防护类：防火服20套、防烟面罩200只、应急灯600盏、3h镍镉照明120套、逃生面罩500只。3.医疗类：AED3台、折叠担架6副、烧伤膏200支、氧气瓶10瓶、止血带100条、颈托20个。4.通讯类：800M对讲机40部、卫星电话1部、车载台2部、无人机1架、应急广播主机1套、声光报警器360只。5.生活类：550ml矿泉水1000瓶、压缩饼干200份、保温毯200条、移动厕所4组。五、演练计划1.频次：1.1综合实战演练：每年5月第二周周三15:00，全楼100%人员。1.2单项演练：每季度1次，随机抽2个楼层无预警拉动。1.3夜间演练：每年11月夜班22:00，重点检验保安、加班、保洁。2.演练脚本示例（2024年5月8日）14:55中控室提前关闭12层排烟风机模拟故障。15:0012层南茶水间发烟罐启动，温度贴片60℃。15:01手动报警按钮被按下，值班员确认。15:02灭火行动组2人到达，使用灭火器1具，模拟失败。15:03总指挥宣布启动B级响应，全楼疏散。15:05疏散引导组发现13层2人“被困”，启用逃生滑道。15:07119车辆到达，云梯车升至13层救援。15:15人员全部撤至广场，扫码率100%，发现1人“失踪”，搜救犬30秒定位。15:25火势扑灭，防护救护组模拟烧伤1人、心肺复苏1人。15:30演练结束，现场讲评，发放1份电子问卷，收集改进建议37条。3.评估指标疏散时间≤8分钟、扫码准确率≥98%、灭火行动组到场≤90秒、119对接≤3分钟、舆情首帖≤30分钟、演练满意度≥85%。六、动态更新机制1.法律跟踪：法规专员冯某每季度比对《消防法》《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》修订条款，30日内转化内部制度。2.数据驱动：接入物联网平台，实时读取2800个烟感、890个温感、420个水压传感器，异常推送企业微信。3.事