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员工培训计划推荐阅读 员工培训计划推荐阅读企业背景介绍xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品xx微波炉除了在国内市场占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。 公司进行股份制改造以后,现有人员3400左右。 自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。 1997年底,公司与某大学合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机机构更加精简而富有效率率。 1998年,公司又又与该大学合作,研究公公司下一步人员培训如何何做的问题,其目的是将将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人人员素质的普遍提高之上上。 因为目前国内微波炉炉行业的竞争已经白热化化,几家大型微波炉厂家家竞相角逐,如何在未来来获得竞争优势,是每个个微波炉厂家都面临的课课题。 xx公司在进行i iso9001认证前后后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行行了mba的课程培训,但公司总感到已有的培培训效果不理想,培训总总是缺乏主动性,常常跟跟着业务变化及公司大的的决策变动而变化,计划划性较差,随时性和变动动性很大。 而且公司也感感到将来竞争优势的取得得要依靠人员素质的大幅幅度提高,同时在公司的的经营与发展也遇到一些些现实的问题,希望能够够通过培训加以解决,鉴鉴于此公司决定开展为期期三年的公司全员大培训训。 公司培训管理介介绍 一、公司已有有培训体系与人员结构1公司三级培训训体系如下表所示一级培训二级培训三级培训内容具具有共性的培训对本部部门或本分厂所涉及的专专业技术进行培训,包括括岗前、岗中、岗后培训训。 重点是针对操作工工人进行的具体任务1新员工进厂培培训2整个公公司计划进行的培训3 二、三级培训训做不了的培训44关键岗位培训1本部门系统的人人员工艺、技术培训2公司下达的培培训任务3职职工的岗前培训1一般人员的上岗培训训2公司下达达的培训任务。 组织织者公司的人力资源部部各部门各分厂各部门各分厂培训量大中小师资由人力资源部统一一任命,比较规范师资资选择不很规范,稳定性性较差师带徒,规范性性就更弱种类各级级培训都有基础培训与提提高性培训,并进行不同同形式的考试与考核。 有有些培训在公司内部做不不了的或者是由国家规定定必须到国家规定的机构构进行培训的,则由公司司派出学习与培训。 教材分是公司自己编编写的,部分是采用外部部的。 公司自编教材更新新速度不够快。 而采用外外部的教材,则因各个教教师的取向而定,相互之之间差异性比较大。 注a如公司19997年底进行了管理人人员的微机培训、领导干干部讲座等。 b主主要是指一些特殊工种的的培训,包括锅炉房人员员、配电房人员、污水处处理站人员、焊工、叉车车司机、电梯开启人员等等。 对公司已有的培培训体系有以下说明培训计划的制定。 每年年底由各部门、各各分厂及车间分别上报自自己下一年度的培训计划划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的的资源与发展需要而进行行一定的调整,从而制定定出下一年度的培训计划划。 但在执行培训计划时时,还会根据公司业务经经营的需要而进行适时的的调整与改变。 公公司人员分布一览表人员类别数量类别别与范围说明1公公司决策层9公司一一级领导2公司中中层管理人员132公司各职能部门管理骨骨干与管理人员3车间主任26各车车间的正副主任4车间班组长99各各车间的正副班组长5车间管理人员227车间里的事务性管管理人员研究所的研研究人员与车间的技术员员6科技人员1144研究所的研究人人员与车间的技术员7销售人员340销售公司的人员,内勤勤50,外勤2908售后服务人员991维修人员,内勤550,外勤419一线生产工人23995生产线的工人10重要辅助技能岗位位242锅炉、计量量、焊工、叉车司机、污污水处理等共3页,当当前第1页123合计3475 二、公司已进行的培训在过去几年中,公司司已进行的主要培训有围绕iso99001的实施与贯标认认证,公司对全体人员进进行了有关质量保证与质质量管理体系的培训,并并针对每个岗位的要求进进行了技能培训。 而且由由于iso9001的要要求是培训的持续性以保保证体系的不断提高与完完善,所以公司每年为实实施iso9001而进进行了较多的培训。 新员工进厂培训。 每每年新分进来的大学生与与从外单位调进来的人员员,都要进行进厂培训,时间大约为两个星期,内容包括公司文化、公公司精神、公司概况、微微波炉基本知识、规章制制度等,然后是到各个岗岗位上进行实习培训。 公司从19977年初抽调了几十名中层层管理人员进行mba课课程培训,这一培训是由由人力资源部组织与管理理的。 配合公司司管理中引入电脑的举措措,在公司的管理层进行行了普遍的电脑培训。 公司培训存在与面临临的问题1公司司因政府安排而兼并了w w塑料二厂,其800多多名职工也就进了公司,公司将其安排到各个部部门与车间。 由于这些职职工过去在塑料总厂的有有效工作时间每天不到四四小时,而进入公司后每每天要正正规规地工作八八小时,这样他们就有些些不适应。 公司中部分车车间管理人员在管理方法法上又较简单,造成部分分新进入的职工思想波动动,同时对原公司职工的的思想也产生了冲击。 此此外公司又在昆明兼并了了一家企业,开出了一条条生产线,这样在本部之之外又有一个生产地点。 公司打算对这些新进入入公司的人员进行系统而而有效的培训,以使这些些人员完全融入公司的文文化之中。 2公公司的生产工艺设计与规规定都很完备,但工艺方方面的问题还是时有发生生,给企业带来较大损失失。 公司的生产是流水线线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求求不是太高,关键是工艺艺的贯彻和工作责任心问问题。 而在一线工人的调调查会上,有的工人认为为自己的工作很忙、很累累,有的认为业余文娱活活动太少,有的职工认为为他们的积极性与主动性性还没有完全发挥出来。 此外一线职工中正式共共对车间管理人员将他们们与临时工一样看待有想想法。 临时工都是农民,没有什么技术,主要都都是体力好,而正式工有有一定的技术,要正式工工与临时工一样干体力活活他们认为不是很妥。 公公司希望利用培训与教育育来解决这些问题。 3中层管理人员工作作繁忙,经过上次组织结结构的重构,每个部门的的人员大大精简,提高了了办事效率,但同时也使使每个人的工作量增加了了,各个部门都是一个萝萝一个坑,离不开。 这对对于他们进行培训来说是是一个难题,即培训与提提高没有时间进行。 正如如公司在1997年初抽抽调了了几十名中层管理理人员进行mba课程培培训,由于他们都是各部部门的骨干,导致很多人人常常没有时间参加,效效果自然不理想。 公司在在对管理人员进行培训时时还面临一些其他困难;部门之间的工作职责与与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培培训的针对性,单纯培训训又因每个部门的人员较较少而造成培训成本太高高,这是对中层人员进行行培训所遇到的另一个难难题。 4销售人人员常年在外且分散于全全国各地,一部分是由公公司其他部门与岗位转过过去的,这些人对公司的的文化有一定的认同感。 另一部分人则是进入公公司后直接进入销售岗位位的。 第二部分人中大多多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或或公司转过来的,他们来来了以后,一般就进行一一个月的业务培训,就派派往全国各地,常年在外外,基本上很少回来,缺缺少对xx本部的深入了了解与感受的机会。 销售售人员工作地点非常分散散,一个省常常只有 七、八个销售员,每个人要要管很大一片地方,很难难抽身回来接受公司的培培训,但他们在市场上又又会遇到这样那样的问题题,如竞争对手新的竞争争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需需要学习新的知识与技能能,但公司又不能将他们们拉回来集中培训,使得得一些问题反复出现而得得不到解决,如有的问题题在同一个地方反复出现现,有的问题在此地解决决了,在此地又出现。 另另外一些老的销售员在外外面时间一长,养成了一一些不好的工作习惯,还还有些销售员有一些思想想问题,觉得自己付出很很多,公司没有给他充分分的回报,这些因素没有有及时得到解决,不仅影影响老的销售员的工作,而且对新分去的销售员员也将产生不好的影响。 共3页,当前第2页页1235技术人人员分为两块,一块在技技术研究与开发部,另一一块是分布在车间里,是是车间的技术员。 研究与与开发部的技术人员重在在研究与开发,而车间技技术人员重在解决车间里里的技术问题,但两类人人员还会相互流动。 对他他们两类人员的培训该不不该有区别呢?此外还有有新老技术员培训的差异异问题,老的技术人员重重很多已经接受过培训,但需要提高,新进来的的技术人员则需要从基础础的东西开始进行培训。 过去的培训方法中,有有的是请国内的专家来交交流,但效果不理想,有有的是派人员到外面培训训或者到国外学习,但人人员又不能太多,使得技技术人员下一步的培训困困难较大。 6公公司一线职工有正式工与与临时工。 临时工的聘请请季节性较强,他们大都都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得得不好他们走了,前面的的培训白干了,所以现在在的办法是对他进行很短短的进厂培训,然后放到到车间由车间进行岗位技技能培训和上岗实习。 往往往是公司因此而培训了了一批农民工,但他们的的稳定性较差,有些已经经成为熟练工,流走以后后,对公司产生一定的损损失。 这是下一步培训所所必须解决的问题。 7对成批进来的人人员可以一下子集中培训训,但对分散的、零星进进来的人员却不能对他们们进行及时培训,只能等等人数凑到一定数量以后后再集中进行进厂培训,这会产生有些人进厂以以后很长时间对企业都不不甚了解的情况。 由于过过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常常因情况变化而变化,没没有形成一个培训方面的的有效制度,激励与监督督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味味道,培训完了就完了,没有看到效果,到底怎怎样培训才能起到理想的的效果,一直是困扰公司司的难题。 问题如何决定公司的的培训需求及各层次的名名额?各部分人人员培训的内容是什么,怎样体现出三年培训的的渐进性
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