外贸年度工作计划与外贸年度销售计划书汇编.doc

外贸年度工作计划与外贸年度销售计划书汇编 外贸年度工作计划与外贸年度销售计划书汇编外贸年度工作计划篇一律的回复邮件。 以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。 如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。 向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。 了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”3.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。 给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。 篇三20*年度外贸工作总结&12年工作计划20*年度工作总结及20*年工作计划伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20*年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20*年。 不禁感慨，时间过的太快了，一晃我在长盛已经度过了将近三个春秋。 在这辞旧迎新的日子里，回首这一年的工作历程，心中的话儿像流水一样涌上心头。 一直以为自己可以承受得住压力，但是事实却不是这样。 今年四月份的时候我想到了辞职，原因是春节过来之后，虽然自己一直很努力地发邮件，联系跟踪客户，但是两个月之后还是不见成效，作为外贸业务员，却不能给公司带来订单，我的付出与努力，却换来了寒冷的空白，老板的期待和压力，自己的失落和无奈，不知道怎么样才能拯救冷却的外贸灵魂。 心里真的很难过，我想到了逃避，终于打算放弃了。 在我递交了辞职报告之后，王总找我谈话，跟我讲做事要有耐心，不要急于求成，耐心地教导我如何来做市场，于是我决定留下来，继续努力地工作。 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，果然出现转机了，我终于收到20*年的第一个外单，那个欣喜呀，开心呀，真的是无法用言语来形容的。 作为奋斗在市场前线的业务员来说，必须以实际得到的订单来说话，自己的努力才能得到肯定，否则再怎么努力都是空谈。 非常感谢王总的谆谆教诲，如果当时自己冲动得一走了之，对公司，对自己都是损失；如果我在离成功只差一步的时候放弃了，就不可能接到去年就开始跟踪的那个美国客户的订单了。 从20*年5月份接到的第一个菲律宾的订单开始，货物陆陆续续地直接出口到韩国、泰国、印度尼西亚等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。 经过这么长时间的实践和摸索，基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场”的方针，并取得了一些成效。 20*年度末，公司直接出口销售产品共计24台；累计外汇销售金额为31750.60美元。 下面我总结一下今年的出口情况备注j:经销商；z:直接用户。 数据统计如果将以上数据同去年做个比较可以观察到无论是从出口量还是销售额，（出口量从去年的14台增加到今年的24台；销售额从去年的约12万增加到今年的约20万。 ）亦或是公司的经营模式（经销为主，直销为辅），都有了一定的进步。 我觉得找经销商一定要找准，要对测试测量仪器，仪表领域有所涉猎，另外公司具备几个专业的技术人员也尤为重要。 虽然之前意大利的经销商做的不错，但是他们在安规领域涉入不是很多，相比他们比较感兴趣的是我们网络仪，电桥等。 由于几次返修的网络仪，几乎丢掉了他们的所有利润，对于我们的弥补（赠送的函发），他们非常感激，但是除了前年订了一台小程控cs9912bi之外，至今没有再订货。 今年开发的这个韩国的经销商不错，由于他们之前卖的都是gwinstek的产品，所以对我们仪器这一块还比较了解的。 卖过去的几台机子，虽然中间出现了一点小插曲，但是我们都及时帮他们解决了问题，所以总体而言，对我们印象还不错，我们一定要再接再厉。 韩国客人告诉我，目前韩国市场上的主流产品是固伟和菊水的，他们是从网上才了解到我们公司的，对我们产品非常感兴趣,侧面反映出我们在国际的影响力度还不够，发展的空间还很大。 希望公司相关人员可以重视一下细节问题，有些故障并不是说我们质量不好，是完全可以避免的，（比如发到韩国电桥的虚焊），现在市场竞争这么激烈，国外的邮费那么高，我们被客户抱怨事小，公司的颜面事大。 要节省成本，要抓质量，一定要从源头抓起。 现在无论是国际市场还是国内市场都经受着新一轮经济危机的冲击。 生意难做呀！不过我相信而且信心满满，只要我们齐心协力，一定可以度过这个市场寒冬的。 对于明年的销售计划和目标，首先我自己给自己定了一个5万美金的销售任务，以下是我的具体计划1.立足普通安规，加大程控安规的推广力度。 以上图表（出口机型占比）反映出，目前主要出口量还是在普通安规上。 这可能与我的推荐和引导方向有关。 今年出口的所有机型当中，除了一台返回来的电桥虚焊，还没有任何不好的反馈。 所以我们今年一定要避免类似问题出现。 韩国客户对我们的质量还是比较满意的。 接下来，我要做的就是主推利润相对大的程控机子。 2.因地制宜，针对各个国家制定不同的价格政策。 在今年的工作当中，我发现目前的报价有点乱。 主要是没有一个具体的考量，不晓得报一个什么样的价格才合适。 一些发达国家即使我在现行价格基础上上浮20%他们都可以接受，但是一些发展中国家，即使我下浮了30%，他们还是认为我们价格太高。 经过这么长时间的锻炼，我发现在亚洲，非洲，南美国家，（尤其是像印度，伊朗，巴西等）市场竞争压力很大，卖高价根本不可行。 同行之间的报价都很透明。 伊朗的经销商告诉我，艾诺的an9605给他们报的$290左右，相当于我们70ax价格了。 所以，接下来的工作就是价格表的细化，对于同行有类似产品，我们要放低价格；同行没有的，我们可以卖一个特别的价格。 3.新彩屏安规，新版电子负载的推广。 上半年推广还是放在现有的比较稳定的产品上。 下半年逐渐要推广新品。 公司网站上和阿里巴巴上面及时更新最新产品信息，加大宣传力度。 4.在更多一些b2b网站（globalsource,made-in-china,bigbook等）发布产品信息。 虽然我们不是付费会员，但是如果更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收篇四外贸部门20*年度工作规划外贸部门20*年度工作规划目录第一部分外贸部门的概况 一、外贸业务部门的工作要求 二、外贸业务部门的基本规章制度 三、外贸业务部门的基本操作第二部分外贸部门的年度计划第一阶段 一、平台的完善和团队的锻炼 二、b2b平台的完善和推广 三、团队的组建和运营能力的打造 四、网络推广流程化规范和外贸跟单过程的问题解决模式 五、推广和业务，所有的流程进行数字化量化监督，提升效率 六、营销推广的规划和展会的策划 七、客户的细分和推广的优化 八、团队凝聚力的提升和营销的更深入了解第二阶段 一、总结第一阶段所遇到的问题并解决，更加完善外贸体系和流程 二、业绩的稳定提升和市场的初步规划 三、团队内部形成拼搏向上的风气，相互竞争，相互支持第三阶段 一、各个平台效果的总结分析，有针对性的解决问题，提高业绩。 二、狠抓客户跟踪过程，关注细节，激励制度的完善 三、回顾历史，展望未来，总结经验，开拓市场第三部分外贸业务部门的工作流程 一、客户询盘 二、报价 三、得到订单 四、下生产订单 五、业务审批 六、下达生产通知 七、验货 七、制作准备材料 九、商检 十、报关 十一、出口收汇 十二、录入第四部分总结 一、一个核心 二、两个关键 三、三个平衡 四、四个情第一部分外贸部门概况 一、外贸业务部门的工作要求1.外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门，要其它各部门的有力支持，工作才能做的有效有序。 2.在客户问价格时，有的是比较熟悉的，有的则不能一时通知价格，这时要与采购部多沟通，以了解成本等价格因素。 另有时客人会因在价格上不作让步，或让工厂多让步，这时要同主管或经理讲明后同采购部联系看能否有所降价（指成本方面）。 故外贸部门的人员要能与各部门相处融洽。 3.同生产部，要及时了解生产安排情况。 如有新订单要及时同生产部沟通。 以便安排订单生产，在特殊情况下（指客货较急的情况下，同生产部协同操作订单安排。 但平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排）。 二、外贸业务部门的基本规章制度（可根据实际情况做修改）1.周期长，工作隐性。 2.工作方式上要与工厂工作同步。 公司给一定的自由度。 因可能外出会客，接客，找样办，看办，看厂等3.部门上班时间为800-1xx3301735，部门不加班（特殊情况例外）4.公司给外贸部门经理一定的处理事情的特权。 指价格方面在利润允许范围内可以当机立断。 交货期方面可以根据当时情况通知客人等.这样才能更有效地去解决问题。 5.外贸经理可以有相应的活动经费，实报实销。 （但只适合在一定的范围之内）。 6.公司给外贸部门车辆方面的主便，（有需要接送外宾）可以及时调用公司交通工具，需要提前申请。 7.外贸部门在传达有关订单信息时，要求指令明确不能含糊不清。 8.新产品一定要拍照外理存档。 图象大小统一，格式统一，能直接上传网上使用。 9.公司网站设计要具有时代特性，英中文，简单明了，主要突出产品。 网上产品要及时更新，也要保证数据的吻合和参数的准确性。 10.外贸部门要一份常用产品报价单（需要注意汇率的变化），应明确单价的上下浮篇三外贸销售工作计划范文。 外贸销售工作计划范文回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，展望新的(外贸年度工作计划)一年，我们将继续努力，须做好如下工作。 以下就是一篇外贸销售工作计划范文，一起看看吧转眼间又到了新的一年。 20*，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。 面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 让自己成为一个有真正实力的人!在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。 我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 三公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。 如何开展工作1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。 通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。 必要时做好相应笔记。 在一些的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。 至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。 6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。 .对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。 8.每周五做好工作总结以上是我针对20*年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。 外贸销售工作计划范文的文章内容就是这样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点击这里销售工作计划。 外贸年度销售计划书篇一律的回复邮件。 以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。 如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。 向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。 了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”3对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。 给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 4.另外，在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后，在打算开发行动之前，一定要针对不同的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信，以便打开局面。 这样发邮件才有可能有效果。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。 为公司做出自己最大的贡献，有一些个人的不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 篇三外贸销售工作计划。 本年度个人工作计划20*年的计划如下一；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。 不仅在争取销售公司生产线产品的机会，而且还要不断开拓单机及特殊产品的销售，因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。 二；对客户先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的朋友，达到思想和情感上的交融。 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，好稳定与客户关系。 重在沟通，更好的维系交流。 另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息，让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 可尝试以下途径寻找客户源 1、搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获取对于非英语国家的更多的机会。 2、b2b网站营销，阿里巴巴,环球资源，ec21等等，当然还可以考虑一些行业网站，在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些b2b网站搜集寻找相关信息，找寻可能性的潜在客户，并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊，寻找我们产品相关的国际期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息，在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式，目前不太适用国际展会、交流会，抓住机会争取赢取一些实际的客户，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性，主动的去介绍我们的产品。 5、朋友或客户介绍 6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。 四；今年对自己有以下要求首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。 做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类好，以便随时联系。 与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。 以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。 如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。 向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。 了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”3对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。 给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 4.另外，在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后，在打算开发行动之前，一定要针对不同的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信，以便打开局面。 这样发邮件才有可能有效果。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。 为公司做出自己最大的贡献，有一些个人的不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 篇二外贸业务员工作计划转眼间又到了新的一年。 20*，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。 面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 让自己成为一个有真正实力的人！在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。 我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 三公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。 如何开展工作1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。 通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。 必要时做好相应笔记。 在一些的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。 至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。 6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。 7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。 8.每周五做好工作总结以上是我针对20*年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。 篇三外贸业务新工作计划工作总结及计划转眼间，加入“*”这个大家庭已经快一个月，在这短短的时间内，我已经喜欢上这个容纳百川的大家庭，同事间友好的眼神，热忱的笑容-这是我喜欢的工作氛围，我相信*将会是我人生重要的新起点。 回首近一个月来的工作，尽管我对公司的贡献微薄，但总算向着新区域，新行业迈进了发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。 俗话说隔行如隔山，初到公司时，由于行业的区别，及产品类型的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉业务工作及对市场操作流程有了一定的了解。 在这短暂的时间里，通过对公司产品的熟悉，专业知识的了解，以及搜索寻找潜在客户的工作中，使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的业务开展打下了基础。 做一行，爱一行-这个是我信奉的宗旨。 本着认真勤奋敬业的工作态度，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司章程，保证按时出勤，坚守岗位。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了一定的进步。 有人说，“态度决定一切”。 虽然有些绝对，但不可否认的是，积极的心态投入工作可以让你得到更多的机会。 开始接受新行业难免会有些茫然，但是我坚信自己能够面对挫折并战胜它，尽力做到用积极的心态去面对每一个挑战。 在以后的工作中我必须督促自己时刻保持忧患意识和紧迫感，“物竞天择，适者生存”。 落后就意味着被激烈的竞争淘汰，看到周围的同事优秀的工作成绩让我更加充满动力，他们是我工作上的标杆。 在以后的工作中做到凡事严格要求自己，做错事不找借口，从自身出发找出解决方法，从中不断完善自我！下阶段的主要工作计划1,尽快全面熟悉产品，以便做到快速的回复客户发来的询盘，争取早日出业绩2,把以前积累的业务经验融会贯通运用到新的工作内容上，提高开发客户的能力3,充分利用网络资源为公司寻找目标客户，认真对待每一次询盘，增加平台的宣传方式以获得更多询盘4,本着对新旧客户都抱着持之以恒跟踪的精神，相信长久的付出总会有一定的成效5,争取做好每个客户资料调查，在客户未下单前了解对方的公司性质，知己知彼总的来说，在这一段时间内尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。 比如没有丰富的专业产品知识经验跟客户交流，其次对产品的认识不够深入，个别工作做的还不够完善，潜在客户信息资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。 在以后的工作中，我将认真学习全方面的专业知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展献上自己的一份力。 加油！外贸部*20*23篇四外贸业务员工作展开计划20*年工作计划开展计划新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。 回顾我的20*年的总体业绩，相对于前年来说的确实进步了，但是和同事比起来这样的业绩算很差的。 但是人生总是在不断的进步提高，经过这一年来的观察和经历，我对20*年的工作开展做了如下的计划第一对自己日后工作开展的计划在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，美国上。 对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下效果如何。 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。 当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。 在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。 而且，备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。 同时我也给自己制定了一些加强规划1.加强学习外贸相关的知识和了解物流的信息。 2.定时了解国际经济状况，更改客户对象。 3.每天查看英文报，加强英语口感，定时给老客户，潜在客户电话问候沟通。 4.每周可将本周的工作计划表列出来，确保客户的计划被准时跟踪，以免拖了客户的交期。 5.每月需写一个月结和下月的计划表。 第二对公司业务工作做如下建议1,外贸人员以及工程人员方面有待扩张。 2.适时开会，了解员工的业务和工作进度，所谓当局者迷，旁观者清，望领导以后要指点员工以便工作的顺利发展和开展。 在这里，我祈祷我的来年业绩攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。 篇五20*外贸工作计划日期20*-12-29部门外贸部20*年工作计划新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。 增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。 积极主动把工作做到点上，落到实处。 明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。 在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一产品市场分析1.广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。 今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。 2.商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。 但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。 3.高端产品就需要寻找优质客户。 目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。 积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，二对日后工作的安排1.在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。 以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.在和客户沟通这方面，很重要的一点是确