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工作计划47376 工作计划陈小姐您好!针对工作开展计划和个人待遇期望及所需支持,我如下在与蔡总和您的沟通过程中,大致了解了晨泰的公司构架以及公司目前的平台状况。 我觉得在这个了解的基础上做出非常准确的判断和规划会稍显“不接地气”,但是作为一个公司管理人员来说,必然会对将来的工作进行一个整体构思,所以我很荣幸根据我以往的管理经验对有可能即将开展的新工作进行一个较为初步的构思 1、内部各职能部门的服务体系建设首先了解整个佛山分公司各部门运作现状和部门间的沟通渠道,侧重掌握销售部门(含市场销售、业务直客销售)目前存在的问题和需求,再从公司内部后台支持部门的支持模式进行充分了解,必须对一线销售有灵活的、到位的支撑,主要是操作部和财务部操作人员的专业性和责任感,是公司服务形象的最直接体现,操作部与财务部的顺畅沟通,是保证每一单货物服务完善的关键所在。 所以公司内部各部门合作顺畅是最基础的要求。 我在货代各部门都有过实际经验,所以能深刻体会到一线销售人员需要什么支持,以及需要各后台部门如何实施支持是最有效的。 这非常有利于我对每个部门本身的服务模式进行指导管理。 2、团队的建设公司需要发展,必须合适的发展壮大团队,特别是销售团队,目前招聘合适人员的难度不小。 我的理念是任何一个团队都不希望全部是熟手业务或新手,我希望是新老结合,在老业务专业性和技巧的带动下,新手可以更加快速的成长,而在新手业务的激情和冲劲下,熟手业务会始终同时保持一份继续向上的压力和动力。 这种配置对团队的管理和人员的成长都是比较有益的。 人员的招聘渠道首先是在发布正规的招聘信息,其次是通过自身的人脉发展。 3、培训计划对新手培训需要分步进行,第一步专业知识培训,我会站在操作的角度给所有业务员进行非常专业的货代知识培训(本人事先编写好详细的操作流程),计划用时6个课时;第二步市场行情分析、各航线及各船公司、庄家分析,计划用时5个课时;第三步业务开发指导及货源市场分析,计划用时3个课时;第一轮培训结束后,我会将亲自筛选过的客户分别布置给不同的销售人员,进行实际开发,并记录在开发过程中遇到的所有问题,计划用时一周,在第四周周五下班前,只需要上交的作业是“问题记录”。 我会好所有人的疑问,进行第二轮培训,主要是案例分析及问题解决。 对销售人员比较集中的问题板块进行再一轮的疏通,适当加入实际案例。 从第二个月开始全面开始开发业务,对新手业务实时跟进指导,目标是第四个月开始产生成交的业务。 4、公司整体发展计划佛山分公司的架构比较完整,所有对将来的目标是直客、同行、海外全部要有业务涉及,利润侧重比例是直客业务(50%)和海外代理业务(30%),同行业务则作为公司柜量支撑的主要目标。 但是目前佛山的情况是同行业务更显突出,直客业务薄弱。 在负盈利到盈利的过程,必然要经历一个收支平衡的过度,所以首要目标是尽快使佛山的收支达到平衡(具体目前佛山的每月收支情况不清楚),这也体现出了第 一、第三点计划的重要性对销售人员的现状要有充分的了解,才能针对性的进行培训指导。 公司现有部分船公司资源,可以以此为推广方向(利用2个月时间专门推广同行),市场部首先要真正了解同行市场,哪些是跟我们公司目前的资源优势能有所匹配,由于价格不是行业最优,所以首要目标是推广知名度,在旺季必然会有同行咨询仓位情况,知名度的推广效果将得到体现。 对于直客销售来说,运价成本不比一级庄家高出50美金以上(非近洋线),销售给直客,劣势不会太明显。 在柜量增长的过程中,与船公司的价格申请必然是个积极的支持。 这个过程必然需要一定时间,但是一定有可行性。 海外业务作为柜量支撑的另一个重点,重要性不会低于市场同行的推广,所以海外代理的发展,可以利用所有分公司货源与海外代理进行匹配。 在海外代理业务和国内市场业务的同时支撑下,增加申请优质价格的筹码。 由于佛山市场的特殊性,当地市场应该要着重涉入,主要不是客户方向,而是当地供应商资源的开发和维护,头程公司的人脉和关系可以直接转化为公司的效益。 5、公司支持根据公司发展规划,最主要是开辟佛山当地供应商资源方面的支持。 涉及资金以及可能需要公司高层领导亲自商谈。 其他支持在进入公司后将在需要的时候进行申请,由领导审批后执行。 6、待遇期望我希望将自身在行业内的经验转化为各个销售人员的业绩,所以我比较坚持偏向公司管理方面。 期望的待遇结构是底薪RMB12000/月+公司净利润提成20%(在最近一家公司的底薪发放方式是RMB6000打在公司办理的工资卡上,社保和公积金都按6000的标准,其他8000发放现金,这是当时我个人与公司沟通希望采用这个方式,个人对社保不是非常在乎,之前跟贵司副总也有提过,不希望低于12000/月底薪。 如果公司觉得OK,也希望公司用6000+6000的方式发放底薪)。 总部对整个佛山公司业绩进行考核,对本人个人业绩不进行考核,
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