新区政务管理工作计划与新员工任职训练工作计划汇编.doc

新区政务管理工作计划与新员工任职训练工作计划汇编 第1页共8页新区政务管理工作计划 一、充分认识政务公开工作的重要意义发展社会主义民主，推行政务公开。 建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；落实依法治国基本方略，推进依法行政的重要举措；建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效行政管理体制的重要内容。 对于处在全市对外开放前沿阵地的新区，政务公开工作理应走在全市前列。 因此，全区上下要充分认识政务公开工作的重大意义，切实增强责任感和紧迫感，加强组织领导，统筹规划，周密部署，狠抓工作落实，把推进政务公开工作作为一项重要职责，与转变政府职能、建设服务型政府相结合，把政务公开的各项要求融入到业务流程中，形成分工负责、整体推行的工作局面，持续改善新区的投资服务软环境。 二、重点做好“五个建设等方面的政务公开工作紧紧围绕“五个建设、打造内陆开放高地、改善民生等重点工作，要按照党工委、管委会的要求。 持续加强对经济结构调整、转变发展方式、扩大开放、自主创新、节能环保、政府性投资项目等有关情况的政务公开，为党工委、管委会决策部署的贯彻落实提供有力保证。 三、积极推进工程建设领域信息公开按照党工委、管委会的统一部署，要认真落实中央和市委、市政府在工程建设领域信息公开的有关规定。 切实把公开透明原则贯穿于工程建设项目规划、审批、核准、实施、监管以及资金管理使用全过第2页共8页程。 建立健全项目信息公开目录，制定相关标准和程序，健全和完善考核评估和监督机制，着重解决好建设信息不透明、公开不规范等突出问题。 各有关部门和单位，要及时主动提供相关资料，通过新区内外网站等渠道，主动公开项目资金种类、数量和使用情况，发挥社会监督作用，严防个人决定大额度资金使用和重大项目安排。 四、大力推进决策公开建立健全党工委、管委会议事决策规章制度，根据新形势需要。 进一步推进公众参与、专家论证和政府决策相结合的决策机制，坚持重大事项集体决策制度，逐步推进决策过程公开。 要拓宽群众参与渠道，凡涉及群众切身利益的重大决策实行预公开制度，广泛听取意见，并向社会公布意见采纳情况。 要落实和规范听证制度，坚决防止听证过程中的形式主义。 五、规范行政自由裁量权严格设定自由裁量权行使程序，继续推进对行政项目自由裁量权的规范。 压缩自由裁量空间，对裁量幅度分档设置，细化标准，向社会公开，并加强对执行情况的监督检查。 要积极开展调研，研究制定规范行政自由裁量权的操作办法。 六、深化行政审批制度改革进一步规范和减少行政审批事项。 要集中开展一次清理，推进行政审批相对集中改革。 建立新区行政审批项目库。 对确需保留的行政审批事项，要规范审批程序、方式，明确各个审批环节的标准、条件、时限和相应的责任，及时通过新区网站向社会公布。 要以行政服务中心机构更名整合为契机，切实推行网上行政审批服务工作。 要第3页共8页认真清理行政事业性收费项目，有效防止乱收费行为。 七、加大主动公开力度公开为原则、不公开为例外”扩大主动公开信息量，坚持把主动公开作为政府信息公开的主渠道。 拓宽社情民意表达渠道，建立社会热点跟踪机制，及时回应社会关切，提高群众满意度。 建立虚假或不完整信息清理制度，确保信息发布的时效性、准确性。 各部门、各单位要适时将机构职能类、政策文件类、行政决策和执法类、工作动态类、社会服务类等信息在新区对外门户网站上主动公开。 按照市政府办公厅要求，今年要对政府信息公开专网予以优化改版，方便群众了解公开信息。 八、妥善处理依申请公开各部门、各单位在依申请公开工作中要准确把握政府信息的适用范畴，加强对依申请公开工作的指导。 明确“一事一申请”原则，妥善处理研究课题类的申请，进一步拓宽受理渠道，完善申请的受理、审查、处理、答复程序。 对申请涉及多个单位的要建立沟通协调机制，明确责任，确保答复意见统一。 对申请涉及敏感问题的要主动与申请人沟通，按照依法有据、严谨规范、慎重稳妥的原则，高质量回复申请人。 九、推进公共企事业单位办事公开把群众关注的住房、交通、食品、药品、环保等热点问题纳入办事公开范围，衔接相关市级部门驻区机构及相关单位。 完善公共服务平台，畅通双向沟通渠道，建立和完善群众评价体系，提高服务水平。 教育、社发等部门要围绕招生录取、基建项目、医药购销等容易出现第4页共8页问题的重点环节，认真推进办事公开。 推动办事公开向社区延伸，为广大群众提供优质公共服务。 十、切实加强行政服务中心建设和管理增加工作力量，要选准配好行政服务中心班子。 搞好建章立制，理顺并强化职能职责，抓好大厅规范化管理，着力为群众办事提供更加优质高效的政务服务，使行政服务中心早日步入工作正轨，后来居上，争取走在全市前列。 要进一步拓展服务领域，按照市政府办公厅要求，可以考虑逐步将政府采购和工程建设的招投标、国有资产产权交易信息发布、新闻发布、文件查阅等政府为社会提供的政务服务事项融入服务范围。 十一、进一步发挥政府网站作用着力于将该网站切实打造成为“新区对外宣传的大窗口、政府信息公开的主渠道和改善投资服务环境的助推器”各街镇也要加强政府门户网站建设，加强新区对外中英文网站建设。 根据全市电子政务建设的要求，按照统筹规划、协同建设、分级管理的原则，加大对“五个等一系列与群众生活息息相关事项的公开力度，方便群众及时、准确查阅各类政府信息。 各单位、各部门要不断优化市长信箱系统，提高邮件办结率，提升群众满意率，切实把政府网站办成内容权威、服务便捷、技术先进、功能完备、富有特色、点击率高、社会效益好的为民服务平台。 要在全市率先推出便民实景电子地图，帮助市民通过该平台提供的实景地图，方便快捷的解到新区范围内交通、餐饮、企业、学校、医院、娱乐等相关便民信息。 十二、提升96001公众一号通服务功能第5页共8页全市率先创新推出的政府信息公开、办事程序公开、行政效能提升的重要便民服务平台。 要继续完善信息资料库，96001新区借鉴发达开发区的成功经验。 围绕“产业发展优化年”优化服务流程，强化事前、事中、事后监督，实行24小时中英文人工接听服务，认真倾听群众呼声，集中解答、转办和督办群众投诉问题，让群众咨询有门、投诉有道，做到事事有回音、件件有答复，把96001平台建设成为政府与群众间的连心桥、直通车。 十三、加强对政务公开工作的监督检查重点检查政务公开的时限、形式、内容、程序和运行机制是否合理，管委会办公室将对政务公开工作开展情况适时进行督促检查。 工作任务、工作责任、工作制度是否落实，要把政务公开与优化发展环境、改革行政审批制度、加强党风廉政建设等相关工作紧密结合起来，充分发挥综合效应，确保政务公开取得实效。 各单位、各部门政务公开工作情况，将按照新区年度目标管理考核办法进行考核。 第6页共8页新员工任职训练工作计划具体应包括 （1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。 （2）如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。 （3）员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。 2企业的标志及由来。 企业的视觉识别系统（）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。 3企业的发展历史和阶段性的英雄人物。 每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。 伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。 4企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。 第7页共8页美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。 从此以后，这个公司提合理化建议成风。 这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。 要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。 5企业的产品和服务。 产品的名称、性能、原材料和原材料的，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。 旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正等。 6企业的品牌地位和市场占有率。 企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。 自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。 这是新员工培训中不可缺少的内容。 7企业的组织结构及主要领导。 应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式，有的企业领导有员工接待日。 随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。 第8页共8页8企业文化和企业的经营理念。 每个企业的经营理念都是彼此不相同的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。 企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。 价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。 9企业的战略和企业的发展前景。