传染病 我们的考试题.doc

护理学基础习题上篇 护理学导论一、护理学的基本概念及发展史 单项选择题1中世纪护理工作的担任者主要是 A母亲 B医生 C修女 D传教士 2在护理发展的历史上，“护理黑暗期”长达多少年 A10年 B20年 C30年 D 200年31836年在凯撒斯威城建立医院和女执事训练所的人是 A英国的南丁格尔 B德国牧师弗里德尔 C瑞士的邓南D美国的恩格尔 4南丁格尔诞辰日是国际 A妇女节 B儿童节 C护士节 D劳动节 5南丁格尔的主要贡献中下列错误的是A. 撰写了护理札记 B.创办了世界上第一所护士学校C.撰写了医院札记 D.创建了新的护理工作方法：护理程序 6“以疾病为中心”的护理工作的基本观点是 A消除病灶 B满足患者的健康需求 C协助医生诊断和治疗疾病D强调护理程序 7关于以患者为中心的护理特点的描述下列哪一项是错误的 A强调护理是一个专业 B护士是单纯被动地执行医嘱C护理人员是健康保健队伍中的专业人员D护理的工作场所限于医院内 81988年，美国的约翰逊女士在何地创办了中国第一所护士学校 A上海 B北京 C广州 D福州9中国加入国际护士会的时间是 A1900年 B1909年 C1922年 D1937年10全国举行首届执业护士考试的时间是 A1954年 B1964年 C1993年 D1995年 11护理学研究的对象是 A生理 B病理 C社会 D人12系统的基本属性除外A整体性 B循环性 C动态性 D层次性13马斯洛的人基本需要层次第二层为A生理需要 B爱与归属需要C安全需要 D自我实现需要14.下列除哪项外均属于成长与发展阶段的基本原则 A.有序的，有规律的，可预测的B.每个人都要经过相同的各个发展阶段C.每个人的态度、气质、生活方式等与婴幼儿期的发展相关性不大D.发展是通过逐步的成熟和不断学习获得的15.成熟是指 A.生理上的成长与发展潜能得以充分发挥的过程，是由遗传基因决定的 B.随年龄增长及环境间的互动而产生的身心变化过程 C.发展潜能得以充分发挥的过程 D.个体在生理方面的量性增长16在整体观点指导下，对疾病的解释是A.机体恒定状态的破坏 B.机体功能的改变 C.机体阴阳失衡 D.鬼神附体17.与人的概念相违背的是A.人是一个开放系统B.人的基本需要的因人而异C.遵循相同的成长与发展规律D.护理中人的范围包括个人、家庭、社区和社会18.爱瑞克森的心理社会发展理论，婴儿期存在的一对危机是A.自主对羞愧 B. 自我认同对角色紊乱 C.亲密对孤独 D.信任对不信任 19关于环境的描述下列哪一项是错误的 A人的一切活动离不开环境 B人与环境相互依存 C环境就指自然、社会环境 D环境是动态的、变化的 20关于健康的描述正确的是 A健康是一个固定的状态 B健康和疾病是一个连续的过程C健康主要是内环境的平衡 D健康依赖于生物钟 21关于护理概念的描述不正确的是 A护理是助人的 B护理的目的是促进人的健康 C护理只能满足人的一般需要 D护理工作必须应用科学方法22临终关怀是护理实践中的哪一种范畴 A基础护理 B专科护理 C社区护理 D整体护理 23专人负责实施个体化护理，这种护理方式是 A整体护理 B个案护理 C功能制护理 D责任制护理 24小组制护理工作方法，一小组约护理患者 A35人 B78人 C1015人 D20有 25中世纪医院大多受教会的控制，担任护理工作的多为修女，她们缺乏护理知识又无足够的护理设备，护理工作多限于 A简单的生活照料 B精神病护理 C麻风病护理D老年病护理 26文艺复兴后，护理逐渐摆脱教会的控制，从事护理的人开始接受部分的工作训练，以专门照顾伤病者，护理开始走向 A正规教育 B独立职业之旅 C疾病护理 D访视护理 27南丁格尔在克里米亚战争中以她积极服务精神，在6个月时间内使英国前线伤员的死亡率从多少降为2.2% A10% B20% C30% D.50% 28当人们认为疾病是由细菌和外伤引起机体结构改变和功能时，护理应用围绕着疾病进行，其弱点是护理只关心 A患者 B患者局部病症 C医疗 D护理技术 29护士刘军，早晨来医院上班，病区护士长安排她为患者做各项治疗工作，这种护理工作方式属于 A个案护理 B功能制护理 C小组制护理 D责任制护理 30在克里米亚战争中，士兵们称颂南丁格尔为 A修女 B护士 C提灯女神 D女英雄 31世界第一所护士学校创办于 A1836年 B1854年 C1856年 D1860年 32美国护士麦克尼在哪里推行“南丁格尔”护理制度 A上海妇孺医院 B北京协和医院 C广州中山医院 D福州医院 33我国第一所护士学校创办于 A北京协和医院 B福州医院 C南京医院D上海仁济医院 34护理由家庭式走向社会化的服务是处于A人类早期护理 B中世纪护理 C文艺复兴时期护理D宗教改革时期护理 E近代护理35集医、药、护为一体的医护活动是处于A人类早期护理 B中世纪护理 C文艺复兴时期护理D宗教改革时期护理 36认为疾病是由细菌引起而形成A以疾病为中心的护理 B以患者为中心的护理 C以健康为中心的护理D以护士为中心的护理 37应用护理程序实施护理体现了A以疾病为中心的护理 B以患者为中心的护理 C以健康为中心的护理D以护士为中心的护理 38护理的工作场所从医院扩展到社会和家庭体现了A以疾病为中心的护理 B以患者为中心的护理 C以健康为中心的护理D以护士为中心的护理 39古代的健康观、疾病观受下列哪一种思想的影响较大 A朴素哲学思想 B神学思想 C宗教思想 D直观感觉 40法国生理学家伯纳德认为 A疾病是社会行为改变 B疾病是细胞损伤结果 C疾病是生物学的变 D疾病是机体自稳状态的紊乱 41健康与疾病的关系下面哪一项是错误的 A健康与疾病是一对矛盾的两个侧面 B健康与疾病是连续的统一体C健康与疾病是平衡不变的D任何人任何时期都包含着健康与疾病的成分 42“人人享有卫生保健”是由下面哪一组织提出的 A国际红十安会 B世界卫生组织 C国际护士会D卫生部护理中心 43卫生保健工作的主要力量是 A医生 B护士 C社区公共卫生人员 D社会工作者 E志愿者44.健康是指：A.身体舒适安康B.没有疾病C.具有人体正常的生理心理活动功能D.完整的生理心理状况和良好的社会适应能力45在整体观点指导下，对疾病的解释是A.机体恒定状态的破坏 B.机体功能的改变 C.机体阴阳失衡 D.鬼神附体46.与人的概念相违背的是A.人是一个开放系统 B.人的基本需要的因人而异C.遵循相同的成长与发展规律 D.护理中人的范围包括个人、家庭、社区和社会47护士小英，因工作需要从内科病房调入急诊科工作，在熟悉工作环境后，能精力充沛地投入工作中，应付自如，与同事之间相处和睦，其表现符合下列哪一位护理专家的健康理论 A罗杰斯 B奥瑞姆 C罗伊 D金 A怒伤肝 B思伤脾 C忧伤肺 D恐伤肾 E喜伤心 48护士小王，因抢救患者需要，过了下班时间，家有瘫痪老人无人照顾因此产生胃痛，此现象是下列哪一种因素引起的 A生物因素 B心理因素 C环境因素 D生活方式 49某男性患者，65岁，患高血压10余年，经治疗后，目前血压维持在21.310.6kpa(160/80mmHg),生活能自理，可参加社会活动，这就达到了其本人的 A恢复健康状态 B完全痊愈 C自己健康水平 D健康功能状态 50若长期吸烟而导致慢性气管炎，影响其健康的因素属于 A生物因素 B心理因素 C环境因素 D生活方式 51强调人在自然环境中能恢复或保持其健康，该观点归于A南丁格尔 B罗杰斯 C奥勒姆 D罗伊 52“适应良好”就是健康，该观点归于A南丁格尔 B罗杰斯 C奥勒姆 D罗伊 53人与环境保持协调，即表现为健康，该观点归于A南丁格尔 B罗杰斯 C奥勒姆 D罗伊 54水、火、气、土是归于A四元素学说 B四液体学说 C阴阳学说 D七情学说 55血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁归于A四元素学说 B四液体学说 C阴阳学说 D七情学说 多项选择题1从护理学的实践和理论研究分析护理的变化有以下几个阶段A以疾病为中心的护理阶段 B以患者为中心的护理阶段C以人的健康为中心的护理阶段 D以宗教神学为中心的护理阶段 2以患者为中心的护理特点是 A强调护理是一个专业 B护士成为医生助手 C护理人员是健康保健队伍中的专业人员 D应用护理程序对患者实施整体护理3以人的健康为中心的护理阶段，护理的任务是 A从人的健康到疾病全过程的护理 B从个体到群体的护理C护理工作从医院扩展到社会 D护士成为初级卫生保健的主力军4目前护理教育体系包括以下几个层次 A中专 B大专 C本科 D研究生 5护理学的基本概念是 A人 B环境 C健康 D护理 6护理学的实践范畴是 A临床护理 B社区护理 C护理教育 D护理管理 7护理承担的责任是 A维护人类健康 B介绍医疗服务 C提供保健服务 D医治疾病 8近代健康观包括 A生物个体健康观 B社会学健康观 C心理学健康观D生态平衡健康观 9心理因素对健康的影响主要通过下列哪此发挥作用 A神经系统 B情绪 C免疫功能 D情感 10现代疾病观认为疾病包括 A身体器官的功能与组织结构的损害和系统之间的联系B人的心理因素与躯体因素 C人体与外界社会环境的联系D只是生理损伤 11护士可为社区哪些重点人群提供健康保健服务 A老人 B妇女 C儿童 D慢性病患者 12从目前世界各国国的疾病构成看，对人类威胁最大的疾病已经不是 A传染病 B寄生虫 C营养不良 D脑血管病 13生态平衡健康观重视 A人体和各种平衡 B人体的致病因素 C宿主和环境因素D人体的理化指标 填空题1国际护士会特定南丁格尔诞辰日为 ，即 月 日。2从护理学的实践和理论研究来看，护理学的变化和发展概括为 、 三个阶段。3现代护理学包含4个最基本的概念是 、 、 、 。4人类赖以生存的周围一切事物称 ，包括 和 。5护士素质的基本内容有 、 、 、 。6随着城市化、工业化的发展，致病因素显著变化， 、 、 、 、逐渐上升为主要致病因素，而退居比较次要的地位。名词解释1护理2健康3小组制护理4身体心象简述问答题1什么是系统化整体护理。2现代健康观的崭新特征是什么？问答题1谈谈护理人员在健康保健事业中的作用。答案与题解选择题1C 2D 3B 4C 5.D 6C 7B 8D 9C 10D 11D 12. B 13C 14.C 15. A 16.A 17.B 18.D 19C 20B 21C 22A 23B 24C 25A 26B 27D 28B 29B 30C 31D 32A 33B 34B 35A 36A 37B 38C 39A 40D 41C 42B 43B 44D 45A 46B47C 48B 49C 50D 51A 52D 53B 54A 55B 多选题1ABC 2ACD 3ABCD 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7AC 8AD 9BD 10ABC 11ABCD 12ABC 13ABC 填空题1国际护士节 5 122以疾病为中心的护理阶段 以患者为中心的护理阶段 以人的健康为中心的护理阶段3人 环境 健康 护理4环境 外环境 内环境5思想道德素质 科学文化素质 专业素质 身体心理素质 6心理因素 生活方式 环境因素 生物学因素名词解释1护理 美国护士学会（American Nurses Association , ANA）将护理定义为“护理是诊断和处理人类对现存的和潜在的健康问题的反应。2健康 世界卫生组织将健康定义为“健康，不仅是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。”3小组制护理 是以小组的形式对患者进行护理。小组成员由不同级别的护理人员组成，在小组长的计划、指导下共同并完成的护理任务，实现确定的目标。4是指个人对自己身体的感觉和看法。简述问答题1系统化整体护理：以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将临床护理与护理管理的各个环节系统化的方式。其特点烛首先建立护理实践的护理哲理；制定以护理程序为框架的护士职责和护士行为评价标准；确定病房护理人员结构；建立以护理程序为核心的护理质控系统；编制标准护理计划和标准健康教育计划；设计贯彻护理程序的各种护理表格。在此基础上，以小组责任制的形式对当班患者实施连续的、系统的整体护理，此护理方式增强了护士的责任感；提供适合患者身、心、社会、文化等需要的最佳护理。 2现代健康观的崭新特征如下： （1）改变了健康定义 的导向，冲破了一直把健康着眼点局限在有无疾病的传统健康观的范畴，积极直接指向健康本身。 （2）对健康的解释从过去局限在人体生命活动的生物学范围，扩大到生物、心理、社会诸多方面，使医学真正把人作为整体看待，改变了医学、护理学的着眼点，为医学、护理学的发展开辟了广阔的前景。 （3）把健康看成是一个动态的、不断变化的过程，因此健康可以有不同水平，并且衡量健康的标准也是多样的。 （4）从关注个体健康扩大到重视群体健康。 （5）把健康放入人类社会生存的广阔背景中。 综合应用题 1护士是卫生保健工作的主要力量。护理人员已开始走出医院，面向社会，关注每个人和每个人群的健康状况，围绕健康的生理、心理、社会三方面开展工作，为社区老人、妇女、儿童、慢性病患者等重点人群提供诸如中老年人保健、妇幼保健、青少年保健、慢性病护理、职业病防治、疾病普查、免疫接种、心理咨询等健康保健服务，并开放家庭病床，满足院外患者的基本治疗和护理需求。护理人员还与社区公共卫生人员、社会工作者共同合作，开展社会卫生监督性服务及企业、学校、机关、街道卫生人员的业务培训和技术交流。同时，护理人员通过开展内容广泛、形式多样的健康教育，调动人们自我护理的潜能，指导人们掌握自我保健知识与技能，更新健康观念，实践科学健康的生活方式和良好的行为习惯，以促进健康，预防疾病，不断增进健康水平。二、护理理论及相关理论单选题1为因化疗后脱发的患者佩带假发，是为了满足患者的 A基本生活需要 B心理需要 C治疗需要D自尊的需要 2人适应各种压力的层次不包括 A生理层次 B心理层次 C社会文化层次 D专业层次3压力源刺激引起的生理反应，下述哪一项是正确 A血压降低 B胃肠蠕动增加 C肌肉张力降低D括约肌失去控制4沟通过程中的主动因素是 A信息的内容 B信息发出者 C信息的传递D信息接受者 5引导交谈，下列哪一项属于开放式提问 A您的父母有高血压病史吗？ B您对手术有顾虑吗？ C您每天解几次大便？ D您今天的感觉怎么样？6压力源对人所造成的压力大小主要是根据 A压力源大小 B压力源种类 C个体对压力源的感受和易受性D压力源的强弱程度 7对抗压力源的第三防线是 A处理感觉 B处理问题 C自力救助D专业辅助 8不属于对抗压力源的生理防卫是 A完整的皮肤 B健全的免疫系统 C生活方式D营养状况 9关于“压力与适应”学说的解释，下列哪一项是错误的 A压力是身体对任何需求做出的非特异性反应的一个过程 B多种压力源可导致一种压力反应 C人们面临压力时，给人造成不利影响 D适应是应对行为的最终目标10对付由压力而引起的情感变化首先是 A精神发泄，以示防卫 B自我评估压力来源 C承认事实，自我放松D与亲人交谈，取得支持 11以下哪一项不属于压力源中的生理社会因素 A烦躁 B缺氧 C发烧 D腹泻 12以下哪一项不属于压力源中的心理社会因素 A考试 B搬迁 C火灾 D发热 13帮助患者减少压力，促进适应能力中以下哪一种做法不妥 A按具体情况分析找出压力源 B向患者介绍病室病友，消除寂寞C协助患者面对现实，回避矛盾，达到适应 D鼓励患者自立参与护理活动14以下除哪一项以外均为非语言沟通 A倾听 B皮肤接触 C眼神交流 D提问15倾听对方谈话时以下哪一项除外要注意观察 A音调的大小 B流畅的程度 C用词的选择 D沉默的方式16以下哪一种沟通技巧的运用可使对方感到被尊重和理解 A抚摸 B开放自我 C倾听 D核实所听内容 17对听力障碍患者的沟通方式下列哪一项是不合适的 A在患者未看到你之前讲话声音要大一些 B可用手势和面部表情加强信息传递C患者反应时不可着急 D倾听时身体位置与患者同高 18与人沟通中下列哪一项表现影响沟通，并难以取得对方信任 A处事从容 B遇事沉着 C说话简洁、音量小 D遇事表情紧张 E倾听中特别注意对方“弦外音”19护生小王在晨间护理时向产妇祝贺：“李太太，祝贺您昨晚产一女婴”使李太太非常生气，其原因可能是护生在表达上中 A用词不当 B态度生硬 C没有诚意 D距离太近 20护士小王，上班时因故受到护士长批评，回家后向家人发脾气，此行为属于下列哪一种心理防卫 A否认 B压抑 C补偿 D转移 21患者王某，女性，38岁。因家离医院较远，家人来院探视较少，患者往往表现心情焦虑、不语、流泪、并要求出院。护士应从下列哪一方面给予满足 A生理 B安全 C爱与归属 D尊重 22患者刘某，女性，45岁，教师。因工作劳累“心绞痛”频繁发作面急诊入院。体格检查：体温36.8脉搏78次/分，呼吸18次/分，血压17.310.6kpa(130/80mmHg)。神清，面色苍白。医嘱该患者需绝对卧床休息。住院时患者最需要满足哪一层次需要 A生理 B安全 C爱与归属 D尊重 23上例中，患者在住院过程中，床边摆满了亲朋好友送来的鲜花，使她满足了哪一层次的需要 A生理 B安全 C爱与归属 D尊重 24患者王某，男性，76岁，因“脑梗”左侧肢体偏瘫，生活不能自理，需护士及家属照顾，患者自感连累了别人，很悲哀。对患者悲哀的情绪，用马斯洛的人的基本需要论解释，是何种需要未得到满足而导致 A生理 B安全 C爱与归属 D尊重 25上例中，据患者目前状况，用压力与适应的原理指导护理，我们应鼓励患者做到 A心理防卫 B生理防卫 C自力救助 D专业辅助 26上例中，通过3周护理，患者能正确面对偏瘫所带来的功能障碍，积极参与手臂及腿部肌肉的功能训练，请问是何种层次的适应阶段 A生理 B心理 C社会 D文化 患者王某，女性，20岁。因交通意外致颈椎骨折，左侧面容破损，失血1500 ml27急诊入院时患者来说最重要的是 A生理的需要 B安全的需要 C爱和归属的需要D自尊的需要 28经了解患者为孤儿，护士经常到病床旁与其交谈，并让其好友和同学陪伴，这是为了满足患者A生理的需要 B安全的需要 C爱和归属的需要D自尊的需要 29孕妇李某，25岁。妊娠36周，因阴道持续性流血1小时来院就诊。24小时后，患者产下一女婴出现呼吸窘迫，医护人员进行急救，由于对此毫无思想准备，李某容易产生的情绪是 A恐惧 B焦虑 C沮丧 D消极 30成语“入乡随俗”指的是A代偿性适应 B生理适应 C社会文化适应D心理适应 31某患者突然得知自己患了不治之症，他极为烦躁、愤怒，这种压力反应是A心理反应 B生理反应 C免疫反应D生理、心理反应 32小儿哭闹不安时可采用的沟通技巧是A倾听技巧 B用词的技巧 C亲切的抚摸 D开放自我33护士需向对方坦率说出自己想法，经历时可采用的技巧是A封闭式提问 B开放式提问 C自我开放D神经语言程序 多项选择题1产生压力的因素可包括 A生物因素 B物理因素 C化学因素 D生理因素 2系统的基本属性 A整体性 B相关性 C层次性 D目的性 E统一性3住院患者常见的压力源有 A不被重视 B缺少信息 C丧失自尊 D环境陌生 4人类适应有哪些层次 A生理层次 B心理层次 C社会文化层次 D技术层次 E抵抗层次5在何时运用沉默的技巧会使患者感到被理解 A对方想咨询时 B对方需要思考时 C对方哭泣时D对方想表达意愿时 6以下哪些提问技巧属于封闭式提问 A您对医院的环境有什么看法 B您喜欢这种颜色吗 C您今天感觉怎么样D您有几个孩子 7沟通过程中的基本要素包括 A信息发出者 B信息 C传递 D信息的反馈 8人们面对压力时都会不知不觉的运用一些心理防卫机制，这些心理防卫机制包括 A可以是健康或不健康的 B是有目的的 C是自我保护的行为D不会给他人带来难题 9适应可理解为 A是机体应对行为的最终目标 B是所有生物的特征C是生物体调自己适应环境的能力 D是一种暂时的应对行为E是无限度的10为减少压力和促进患者的适应能力，护士应当 A要求患者大胆面对现实 B安排合适的环境C协助患者安排好生活 D做好卫生指导填空题1交谈的过程可分为 、 、 、 和交谈记录5个阶段。2按系统的运动状态，系统分为 、 。3阻碍有效沟通的因素包括 、 、 。4人们对沟通的理性认识经历了3个阶段 、 、 。5压力反应包括 反应和 反应。6沟通的方式包括 和 两种。7常见的压力源包括 、 、 、 和心理、社会因素。8影响有效沟通的环境因素包括 和 。名词解释1系统2需要3压力4压力源5压力反应6适应7沟通8非语言性沟通9语言性沟通简述问答题1需要层次理论对护理工作有何指导意义？2护理人员如何帮助患者适应住院的压力？3简述人们抵抗压力常用的防卫机制。4如何全神贯注地认真倾听？5如何顺利结束交谈为下一次的交谈创造条件，为护患关系打下良好的基础？6与抑郁的患者如何进行有效的沟通？综合应用题1患者张某，男性，70岁，小学文化，农民。既往有高血压、咳嗽病史，近日咳嗽加重入院，诊断为慢性支气管炎、高血压。责任护士为了制定护理计划收信资料，准备与患者谈话，你认为： （1）交谈前护士应做什么准备？ （2）应怎样开始交谈？ （3）交谈时应注意运用哪些技巧？2患者周某，男性，76岁。患有糖尿病10余年，近一年多来视力明显下降，视物模糊，护士应与该患者如何达成有效的沟通？答案与题解选择题1D 2D 3D 4B 5D 6C 7D 8C 9C 10A 11A 12D 13C 14D 15D 16C 17A 18D 19A 20D 21C 22A 23C 24A 25C 26B 27A 28C 29B 30C 31A 32C 33C 多选题1ABCD 2ABCD 3ABCD 4ABCD 5BC 6BD 7ABCD 8ABC 9ABC 10BCD 填空题1准备 开始交谈 交谈进行 结束交谈2动态系统 表态系统3个人因素 环境因素 沟通技巧因素4操作模式 相互作用模式 往返模式5生理 心理6语言沟通 非语言沟通7生物性因素 物理性因素 化学性因素 生理病理性因素8物理环境 社会环境名词解释1系统 是由若干相互联系、相互作用的要素所组成的具有一定结构和功能的整体。2需要 是人脑对生理与社会要求的反应。3压力 在生理上，是指人体对任何加诸于他的需求所作的非特异性反应。4压力源 又称应激源或紧张源，是指对个体的适应能力进行挑战，促进个体产生压力反应的因素。5压力反应 是心身持续相互作用下的整体反应。它是一个动态过程，不可能与环境隔离独立存在。6适应 是生物体调整自己以适应环境的能力，或促使生物体更能适于生存的一个个过程。7沟通 是遵循一系列共同原则，将信息从一个人传递到另一个人的过程。8非语言性沟通 不使用语言、文字沟通。9语言性沟通 使用语言或文字进行的沟通。简述问答题1需要层次理论对护理工作的指导意义：帮助护理人员观察、识别患者未满足的需要的性质以及对患者所造成影响。通常，这些未满足的需要正是护理人员需帮助患者解决的健康问题。帮助护理人员根据需要层次的优势需要确定应优先解决的健康问题。帮助护理人员更好地了解患者言行，预测患者未感受到或未意识到的需要，给予帮助，以达到预防疾病的目的。帮助护理人员对患者的需要进行科学指导，合理调整需要之间的关系，消除焦虑与压力。2护理人员帮助病人适应压力应做到以下几点：评估患者所受压力的程度、时间及承受压力的经验；分析患者的具体情况，协助患者找出压力源；安排患者适宜的住院环境，减少不良环境因素对患者的影响；协助患者适应实际的健康状况，对可能性出现的心理问题运用有效的应对方法；协助患者建立良好的人际关系，与家属合作，减轻患者的陌生与孤独感。3人们通常通过以下三道防线抵抗压力，以保护自己： 第一线防卫：心、身防卫，包括生理防卫和心理防卫。 第二线防卫：自力救助。识别压力的来源后自我评估，正确对待问题，并早期处理；正确对待焦虑、沮丧、生气等情感，自我评估承认事实；利用现有的支持力量如亲属、朋友等重要的社会关系网等；通过锻炼、个人放松、改变饮食习惯等减少压力的生理影响。 第三线防卫：专业辅助。指求助于专业医护人员，提供对病症的各种治疗。4认真倾听应做到：与患者保持适当距离；保持放松、舒适的姿势；与患者保持目光交流；避免注意力不集中的动作，如不进地看表等；级对方以及时的反馈和适当的鼓励。5顺利结束交谈的方法是：提醒对方交谈预定时间；总结交谈主要内容；不再提新问题，若患者提问则另外约定时间交谈；告诉患者护理的初步方案，同进为下一次交谈做好准备；在整个交谈过程中，护理人员要力争做到诚实，给患者以信任。6与抑郁的患者的沟通：当患者觉得自己对家庭、社会没有价值，悲观失望，甚至有自杀倾向时，往往表现为抑郁。对待这种患者，护士平时要多观察。抑郁的患者往往说话迟缓，反应少，注意力不集中。护士应该多注意，以亲切的态度对待他，使患者感到有人关心，受到重视。综合应用题1（1）交谈前的准备：了解病史，尤其是曾住院时的病历记录、医疗诊断和护理计划；查阅此次住院的治疗；治疗必要时向曾为患者治疗、护理的医护人员了解情况；明确此次交谈的目的，并列出准备提问的问题；安排良好、幽静的环境，并考试患者的隐私权；交谈前注意患者的是否舒适。 （2）开始交谈：要有真诚的态度，高度的责任心、同情心以便得到患者的信任。应注意：有礼貌的称呼对方，同进自我介绍；解释交谈的目的及所需的时间；交谈中允许患者随时提问及澄清问题。 （3）交谈技巧：提问的技巧：可先提出来一些开放式的问题，并做到把问题说得简单、清楚， 一次只问一个问题，并留出回答问题的时间。倾听的技巧：与患者交谈时认真的倾听，并及时运用语言和非语言沟通作出反应，以表示对谈话的重视和诚意。核实的技巧：观察非语言行为和试图理解真实意思之后，可用“复述”即不加判断的把对方的话重复叙述一遍，重复关键的内容，或用不同的词句复述对方的话以便核实。在与患者沟通中要注意防止易引起沟通障碍的一些行为，以达到与患者建立良好的护患关系，获得有效的沟通效果，完成收集资料的任务。2护士首先不要加重该患者的自卑感，可运用亲切的语言，适当的关怀，创造良好气氛，然后采用针对性、有效的方法努力达到沟通。例如可以运用触摸技巧，使患者感觉护士在他的身边，关心着他。三、护理程序单选题1系统论的最基本原则是 A整体性 B连续性 C系统性 D计划性 2护理程序的工作框架是 A系统论 B需要论 C沟通理论 D压力与适应理论 3.护理程序是科学地认识、分析和解决问题的A工作前提 B工作方法 C工作基础 D工作方针 4近代医学模式是A自然哲学医学模式 B生物医学模式 C生物、心理、社会医学模式D生理、心理、社会医学模式 5下列哪一项整体护理实践特征显示护理专业的独立性和护士的自身价值 A现代护理观 B护理程序 C主动的计划性护理 D护患合作 6护理程序各步骤的排列顺序是 A评估、诊断、计划、实施、评价 B评估、计划、诊断、实施、评价 C诊断、评估、计划、实施、评价 D评价、实施、诊断、计划、评估7收集资料的主要来源有 A患者本人 B其他医务人员 C参考资料 D患者亲属 8下列不属于主观资料的是 A头痛、头晕 B咽部充血、体温38.1 C脸色潮红、气喘D咽部干燥、流涕 9下列不属于客观资料的是 A水肿、体重78千克 B入睡困难、二尖瓣杂音 C头晕、乏力D肝脾大、剧烈疼痛 10将收集到的资料进行记录，下列哪一项不妥 A收集资料后应及时记录 B描述资料的词语应确切 C内容要正确反映患者的问题 D客观资料应尽量用患者的语言表达11护理诊断PSE陈述公式中“P”表示 A计划 B症状或体征 C原因 D健康问题 12下列哪一项护理诊断不妥 A皮肤完整性受损，与长期卧床有关 B眼球突出，与甲状腺功能亢进有关C便秘，与生活方式改变有关 D焦虑，与疾病诊断不明确有关13下列哪一项不属于护理诊断 A记忆力受损 B自我形象紊乱 C个人应对无效 D低氧血症 14下列哪一项属于现存的护理诊断 A执行治疗方案有效 B有皮肤完整性受损的危险 C强暴创伤综合征D精神困扰 15“有的危险”护理诊断的陈述公式是 APSE公式 BPE公式 CSE公式 DPIO公式 16护理诊断的描述，下列哪一项是正确的 A护理诊断的陈述内容包括问题、症状或体重体征、诊断依据B护理诊断与疾病同时存在，不会轻易改变C护理诊断是针对个人现在的问题判断D护理诊断提出的问题必须是护士能独立处理的17以下哪一项不符合护理诊断的书写要求 A诊断明确、书写规范、简单易懂 B一个护理诊断针对一个健康问题C护理诊断指明护理活动的方向 D.护理诊断应与医疗诊断协调一致18属于护理程序中计划阶段的内容是 A分析资料 B确定护理诊断 C确定护理目标 D实施护理措施 19关于护理目标的描述，下列哪一项不妥 A目标可分为短期目标和长期目标 B目标是护理人员护理活动的方向C目标针对护理诊断而提出 D目标责任制评价护理效果的标准20护理目标的陈述对象是 A患者 B医生 C营养师 D患者家属 21护士小李，在对患者老万进行护理评估时，下列哪一项不属于资料的来源 A老万本人 B老万的床位医生 C小李护士的判断D老万的妻子 22患者王某，女性，40岁。因上呼吸道感染而就医，在下列资料中，哪一项属于客观资料 A头痛2天 B感到恶心 C体温39.1度 D不易入睡 23护士小凌，用PSE公式书写护理诊断，其中S代表 A患者的主述 B患者的症状或体征 C患者产生健康问题的原因D患者的既往史 24患者应某，女性，56岁。因外出旅游而3天未解大便，腹胀不适，下列护理诊断哪一项妥当 A便秘：腹胀，由活动减少引起 B腹胀：便秘，与环境改变有关C便秘：导致腹胀不适，与活动减少有关 D便秘：腹胀，与环境改变有关25患者张某，男性，54岁，昏迷，喉部有痰鸣音，在下列健康问题中，应优先解决哪一项 A便秘 B语言沟通障碍 C清除呼吸道无效D皮肤完整性受损 26患者张某，男性，40岁。有高血压史1年，期间不规则用药，血压时商时低。近日头痛、头晕、乏力加剧，体格检查：血压22.6/14.6 kpa（170/110mmHg），肥胖，心界扩大，心肺听诊无异常；心电图及心脏B超检查无异常。在上述资料中，属于主观资料的是 A头痛、头晕、乏力 B肥胖 C心肺听诊无异常D血压22.6/14.6 kpa 27上例中，相应的护理措施，哪一项可除外 A环境安静 B避免情绪激动 C不可随意增、减、撤离降压药物D卧床休息，避免血压升高 28患者夏某，女性，60岁。有冠状动脉粥样硬化性心脏病（冠心病）史，因突然情绪激动，出现胸痛难忍，呼吸急促。此时，首