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学会沟通 河北蒙古族高级中学教师蔡立梅 教学目标 教学目标 1 认知目标 懂得尊重是一种美德 知道生活中应尊重 理解 体谅别人 2 技能目标 尊重长辈的意见和建议 学会冷静面对 换位思考 多与别人交流沟通 3 情感态度价值观 学会用正确的方法处理和长辈之间的矛盾 教学重点 难点 学会与人沟通 理解影响语言表达的因素 写作训练 教法学法 教是为了不教 教法1 启发引导法2 分组讨论法3 指导点拨法4 课堂训练法学法1 师生互动 生生互动 打造学习共同体2 拓展延伸 启迪心智 创设课堂训练营 课时安排 二课时 教学过程 热身阶段 导入新课游戏 只能意会 不能言传游戏规则1 每组出一个代表 面向大家站到讲台 2 第一个人看看我手里纸条上的成语 不能说话用动作和表情传递给下一个同学 依次向下传递 最后一个学生猜猜表达的是啥意思 新课进程 1 用实例切入引出沟通的定义2 教师讲解如何做到有效沟通3 精读故事体会沟通的重要性4 教师引导学生训练沟通能力 1 用实例切入引出沟通的定义 播放重庆公交车事件视频 师生互动讨论展示 重庆万州公交车坠江 源于乘客的一时冲动而攻击司机 因此害了十几条人命 反思整个事件 攻击司机 这样的冲动行为让人气愤填膺 这样的悲惨结局令人痛彻心扉 我们可以看到 在现实中攻击公交车司机不是个案 亦不是首案 悲愤之余 我们应当痛定思痛 考虑如何避免类似事件再度发生 有话好好说 沟通很重要 如果你是某女或司机应该怎样处理这件不该发生的惨剧 沟通是人与人之间感情和思想的交往表达 2 教师讲解如何做到有效沟通 1 明确目的 有的放矢对象决定着要表达的重点 对不同对象说话 有不同的目的 技法点拨 2 看准对象 讲究分寸与人交流时 首先要考虑对象的身份 职业 文化修养 性格特点甚至爱好 禁忌等来确定表达重点 语气口吻 对仇敌 对朋友 对年幼者 对长辈 对失败者 对成功者 甚至对不同性别的人都要考虑用不同的交流方式 以期既得体 又收到预想的效果 技法点拨 3 适应场合 巧妙用语到什么山上唱什么歌 在什么场合说什么话 场合是严肃的 还是活泼的 是大庭广众之下 还是密室私谈 是直抒胸臆 还是委婉含蓄 是口头用语 还是书面用语 都要视说话的特定场合 选择不同的语气 方式 技法点拨 4 用语需要得体提示 用语要妥帖 注意区分词语的感情色彩 词义轻重 范围大小等 特别要掌握常用的传统礼貌用语 说话 写文章要看看对象 考虑谁是听话者 阅读者 要充分考虑对象的特征 诸如性别 年龄 职业 身份 文化 性格 气质 爱好甚至禁忌 同一个意思 对不同的人应有不同的说话方式 3 精读故事体会沟通的重要性三个匠人一座大城市被敌人团团围住 准备进攻 城里的百姓聚集起来 商议如何防御 保卫城池不失 这时一个砖瓦匠主张用砖砂垒墙来做防御的材料 另一个木匠提出木材是最合适的防敌材料 还有一个皮匠不同意他们的建议 他说 我认为皮革才是最能自保的东西 没有什么能抵得上皮革 所以我不能同意你们的看法 故事有一个秀才去买柴 他对卖柴的人说 荷薪者过来 卖柴的人听不懂 荷薪者 担柴的人 三个字 但是听得懂 过来 两个字 于是把柴担到秀才前面 秀才问他 其价何如 卖柴的人听不太懂这句话 但是听得懂 价 这个字 于是就告诉秀才价钱 秀才接着说 外实而内虚 烟多而焰少 请损之 你的木材外表是干的 里头却是湿的 燃烧起来 会浓烟多而火焰小 请减些价钱吧 卖柴的人不知所云 结果那人因为听不懂秀才的话 于是担着柴就走了 秀才哪里做错了 宴请 古代笑话 中收录了这样一个故事 一人宴请三位朋友 届时 有一个朋友未赴约 主人当着两位已到朋友的面说 该来的没来 在座的一位朋友站起来 嘴里叨念着 这不是说我不该来吗 于是起身走了 主人一着急又说 不该走的走了 留下的那位朋友心想 这不是说我该走吗 于是 这位朋友也走了 只剩下主人孤孤单单地呆坐着 4 教师引导学生训练沟通能力 4 教师引导学生训练沟通能力从课堂转换到实际生活阶段 学生讨论 展示你此时如何向父母表达爱 1 父母过生日时 2 父母生病时 3 和父母一起看电视时 4 父母唠叨教育你时 5 你过生日时 6 和父母一起逛超市时 沟通阶段 人生ABC剧 放学归来 剧情介绍小华和同学们放学后一起去看望生病的同学 由于路上很难打车 所以只好走路回家 这样就拖延了回家的时间 本想打电话给妈妈 又没人带手机 小华匆匆赶到家里 妈妈正在焦急地等待着 推开门后 只听妈妈大吼一声 你去哪野去了 啊 都10点半了 你说好9点之前一定回家的 你这个人根本就没法让人信任 小组讨论展示 如果你是小华 你此时是什么心情 你怎样回应你的妈妈呢 沟通心语 同学们 世界上最真挚的感情莫过于父母和我们之间的感情 误会 争吵 沉默都不能掩饰血浓于水的亲情 让我们拿起手中的笔写下此时你最想对爸爸妈妈说的话吧 播放音乐 老父亲 用词准确 谦虚但不虚伪 多用敬语 慎用反问多用征询语句 包容的心态 现实生活如何沟通 不抢话 不现场纠错 课堂小结 作业 写作训练时 以沟通为话题写一篇作文 题目自拟 不少于800字 板书设计 学会沟通1 明确目的 有的放矢 有所侧重2 看准对象 讲究分寸 用语得体3 适应场合 巧妙用语 用词准确 学会沟通 看