瀚思心理服务公益课堂之《员工心理问题识别与心理辅导》-11月12日.doc

深圳组织服务公益大讲堂之员工心理问题识别与心理辅导心理学在HR管理邀 请 函 深圳心理咨询行业协会，携深圳瀚思、山水心情、华人心智、都市阳光等多家管理咨询、心理咨询机构，举办“深圳组织心理服务公益大课堂”（以下简称大课堂）。根据协会对于深圳组织心理状况以及心理学企业应用现状的调查与研究，“大课堂”第一期针对性的设计四门核心课程，在企业管理、员工心理健康、EAP项目运作以及家庭亲子等方面提供有效的指导。11月12日特邀请都市阳光心理咨询机构首席讲师、心理学专家郑舒文老师与您分享员工心理问题识别与心理辅导，诚挚的邀请您参加。主办单位： 深圳市心理咨询行业协会承办单位： 深圳瀚思管理咨询有限公司 举办时间： 2011-11-12 9:0017:30 活动规模： 50人会场地点： 深圳清华研究院A211（南山/科技园）活动费用： 200元/人【课程特色】1. 了解员工心理状况，识别员工心理问题；2. 给予问题员工心理支持，为员工排忧解难；3. 辅助干预员工心理危机，对问题员工进行转介。课程大纲详见附件报名回执单位名称：地址：传真：联系人：电话：手机：邮箱：姓名职务手机Email参加课程付款方式： 现金 转帐 支票参会费用：共计：元汇款账号： 开户行： 招商银行 深圳分行 高新园支行开户名： 深圳市瀚思管理咨询有限公司帐 号： 755 9167 1091 0401联系人：李杰13802709196, 深圳/南山/科技园/深圳清华研究院A211报名流程：1、将报名表填写完毕请传真至或发邮件到；2、为确保您准时参加该课程，请提前将此表填好后传真到我公司，开课前会收到我们发出的参会确认函，包含培训注意事项及详细安排；3、请完整填写电子邮件地址，以便会后收取资料；4、培训费用汇出后，请将汇款/转帐凭单回传，以便会务人员及时和您联系，帮您安排会务事宜。 学习地点：深圳/南山/科技园 费用使用：公益活动费用主要用来支付宣传费用、场地租赁费用、文具、老师交通等日常费用；附件1、课程大纲一、 员工心理问题的识别1、 心理问题对安全与生产的影响2、 识别抑郁症员工（1） 什么是抑郁症（2） 抑郁症的症状表现（3） 案例分析（4） 抑郁症员工的应对处理3、 识别焦虑症员工（1） 什么是焦虑症（2） 焦虑症的症状表现（3） 案例分析（4） 如何改善员工的焦虑症状4、 识别恐惧症（1） 什么是恐惧症（2） 社交恐惧症分类（3） 案例分析（4） 恐惧症的应对5、 精神分裂症（1） 什么是精神分裂症（2） 精神分裂症的分类（3） 案例分析（4） 精神分裂症员工的应对策略和处理流程6、 问题员工的转介流程7、 综合案例讨论 二、 危机干预1、 什么是危机2、 工作场所常见危机事件及心理反应（1） 自杀事件（2） 罢工事件（3） 肢体冲突（4） 员工重大创伤事件3、 危机应对流程与方法4、 危机案例分享：员工自杀危机干预三、 冲突管理1、 工作场所常见的冲突事件2、 如何应对情绪激动的员工3、 冲突情境下的沟通艺术4、案例分析与讨论：员工因对调薪不满引发的冲突事件附件2、讲师简介u 郑舒文应用心理学硕士，国家认证心理咨询师；香港国际管理培训学院高级讲师；EAP高级讲师；南方都市报及晶报心理专栏作家，才富、女报等多家杂志社特约撰稿人，香港卫视特约心理专家。历任大型企业的销售经理、培训经理等职位，并担任某知名机构的心理咨询师。接受过系统的心理咨询与心理治疗训练，有丰富的个案经验。郑老师有十几年的管理工作经验，对于职场压力管理、员工的心本管理有着独特的经验。秉承“让员工快乐高效工作”原则服务于各企业。主讲课程心理健康类：压力管理、情绪管理、幸福加油站、心理调适与心理健康个人素质系列：塑造阳光心态、高效沟通技巧、时间管理、个人职业生涯规划人力资源管理与人才测评系列：管理心理学、九型人格、MBTI、DISC、PDP等亲子教育系列：亲子关系技巧、亲子沟通技巧、做高效能的父母等职业认证课程：心理咨询师二、三