20 xx上半年度办公室工作总结（2000字）.doc

20xx上半年度办公室工作总结（2000字）20xx上半年 20xx上半年已经过去了，在中心领导的带领帮助下，在其它部门的支持配合下，综合全体员工尽职尽责，努力工作，较好地完成了中心交予的各项任务，为一线经营工作的开展提供了有力保障。现总结如下：（一）整章建制根据培训中心复业后的实际情况，完善各项管理制度和操作规程，针对各岗位的工作特点及要求，本着管理制度注重落实，操作程序注重完善化、标准化、细致化的原则，修改完善了员工手册、岗位职责、消防安全制度细则等；同时定期举行各类专题会、业务会、安全会，及时传达上级的工作安排，加强了各部门之间的协调与沟通。（二）人力资源开发1、本着严谨的工作态度和公正、公平的原则，采用集体述职、集体投票的形式，对中心在岗经理、主管进行了民主评议，评出20xx优秀管理人员3人；另根据中心支行工作布置，依据公平、公正、公开的原则进行了培训中心先进的评选，评选出服务标兵、技术标兵、劳动能手、技术能手等各类先进18人，先进班组两组。2、为稳定员工队伍，保障员工和中心的合法权益，充分调动大家的积极性和创造性，按照培训中心劳动合同制实施方案有关规定，完成了劳动合同的续签工作，与往年不同的是，为稳定管理人员和员工骨干力量，中心对在管理岗位连续工作三年以上和两度被评为中心先进工作者的人员，给予签定2年期合同，本次合同签定率为91%，基本上起到了稳定员工队伍的作用，保证了中心的经济效益。3、为提高员工整体素质，调整人员结构比例，降低培训费用，上半年办公室先后和河南职业高等技术专科学校、旅游学校、一商技校、二商技校等省内各专业院校洽谈联系，共招收专业对口毕业生11人，为一线部门注入了合格的“新鲜血液”。4、本着发现人才、培养人才、重视人才的原则，为尽快建立培训中心三级培训体系（培训中心基层培训员部门员工），由办公室主抓举办了为期两个月（5月x日7月x日）的首期基层培训员的培训工作。此次培训采用理论与实践相结合的互动方式，形式活泼，课程涵盖面广，其中包括：培训者应有的语言表达能力、反应能力、分析能力、人际关系处理等多方面能力，不仅使员工学到更多的知识，同时更增加了团队的凝聚力，大大减轻了中层管理人员在培训工作中投入的精力，对各部门基层培训员的考核工作也已经结束。5、质量监督检查工作是对培训与管理工作的延伸，为规范员工行为，树立企业形象，上半年开展了质量检查月活动。此项活动每月推出一个质检主题并围绕进行实施，旨在通过一段时期后，使员工实现由被动遵守到自觉规范的意识转变，最终使中心全体员工的整体服务质量和形象素质得到一个飞跃，从而营造一个严谨、高效、团结、互助的酒店氛围。6、根据市场化经济的需求，依据目前岗位工资的特点，对工资制度进行了完善与补充，加大了效益工资的比例，使全员与经营效益额挂钩，采取同岗不同酬，多劳多得的用工原则，使员工人人均有使命感和危机感，较大辐度的调动了员工的积极性和主动性。另根据各岗位工作特点，补充完善了清扫班工资细则、收银员工资细则、餐饮部工资细则等工资制度，使工资制度更加合理化、规范化。（三）计算机及网络管理在培训中心二次开业后，为加大营销宣传力度，积极配合各部门制作各类酒店宣传品，为中心节省了开支。在飞速发展的信息时代面前，网络和电子商务的日趋完善，为企业带了无限生机。本着节约成本，发挥现有人员潜能的思想，由办公室员工刘忆东自行开发设计制作了“天都网”，目前已进入最后调试阶段。“天都网”的成立为培训中心下一步的人力资源开发、营销公关和企业文化宣传提供了一个廉价、互动的新方式。同时，我们拟订了电子商务网络、酒店管理网络和财务管理网络三位一体的实施方案，为培训中心未来的网络化管理创造了条件，打下了基础。（四）安全生产和工程部工作自4月中旬接手综合部以来，安全和工程工作已成为综合办的工作重点，为配合全国质量检查月及中心支行安全工作布置，我们加强了对保安人员的检查和监督，积极修改、完善、补充了各项安全规范与工作制度并组织各部门员工学习，在重点部门、重点岗位实施制度上墙，随时提醒重视安全工作；期间还定期开展消防演习；同时成立防汛领导小组，完成了防汛物资的配备工作；上半年培训中心无一例事故发生，确保了各项经营工作的正常开展。工程部努力作好设备的维护、维修工作，作好大型设备的建档工作，严格工作程序，作到分工明确、责任到人，针对装修后出现的问题，及时与施工队联系解决，同时为保证正常经营，给八楼多功能厅、餐厅大厅购买5匹柜机空调3台，截止六月底，共检修客房及公共区域 次。（五）美容美发工作上半年美容美发实现营业收入55141元，同时增加了医疗保健等服务项目，并做好对外宣传及信息收集工作。（六）双文明建设工作做好与辖区办事处、派出所的协调沟通工作，完成各项卫生检查、灭蝇灭鼠工作，同时积极响应辖区办事处号召，组织全体员工为灾区捐物，为中心困难员工捐款的活动，共捐献衣物238件，捐款2115元；为活跃员工业余文化生活，营造企业文化氛围，我们先后组织了“春节联欢晚会”、“三八妇女节活动”、”第二届卡拉OK大赛”、等形式多样的娱乐活动，大大增加了凝聚力。 培训中心办公室20xx年x月x日 第二篇：20xx上半年办公室工作总结 1200字 20xx上半 半年来，在廖校长和汪书记的正确领导下，在其他各的支持配合下，我办公室围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能等，总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20xx年上半年的主要如下：一、在做好常规工作中发挥职能作用办公室现有人员13人，面对学校日常工作很繁杂的实际情况，我们围绕办公室的职能，围绕提高工作效率和服务质量的要求，明确每个人的岗位责任、工作任务，做到分工明确，责任清晰。比如暑假结束前的教职工年度考核工作、班主任考核工作以及20xx年的党务工作，每项工作都显示了高效率、高质量。 二、在树立学校形象中发挥应有作用为了充分展示办学成果，努力打造崭新的学校形象，我们借助于网络、报刊、电视等各种宣传媒体，大力宣传学校的办学理念、办学特色、教育教学成果以及各项重大活动。半年来，通过报社、安源区教育网及时报道学校重大活动和办学成果。本学期开展了建党九十周年“党是阳光 我是花”系列活动，如演讲、讲故事比赛；美术、书法、绘画大赛；第二届亲子节趣味活动等在树立学校形象、展示办学成果中发挥应有的作用。三、在日常工作中发挥表率作用我们坚持做到精心筹划，周密部署，尽心尽力安排、协调好每一项活动。在今年城东片区结对活动中，廖英校长亲自带头排练班队活动课，周敏老师、陈晓红副校长在现场准备中做了大量细致的策划工作和协调工作。由于办公室工作烦杂，事务多，因此除了平时准时到岗、准时上下班之外，办公室人员有时还需加班加点及时安排、布属好各项活动的准备工作，并协作好其他事务。周敏老师在语文教学中，遵循“以学生发展为本”的教学理念。身为教导处主任的她先后组织全校语文教师积极探讨课改，进行教学研究，执教的二年级公开课使听课老师倍受鼓舞。工作中她任劳任怨，在全体语文教师中起到了带头和辐射作用。漆晖老师脚踏实地，默默地耕耘在自己的岗位上。她以身作则，按时完成领导下达的各项任务；本学期因动手术住院，还生怕影响了学生的成绩，伤口拆线后立马又战斗在教育工作一线。作为班主任，她坚持教好书的同时，从未放弃过育好人。工作中，她始终把热爱学生放在第一位。对于那些比较特殊的学生给予更多的关爱，学生无论成绩好坏，她都一视同仁，做学生的知心朋友。颜萍老师工作任劳任怨。本学期因办公室成员张校长、漆老师住院请病假，她毫无怨言先后担任了五（1）班的语文教学、五（3）班的数学教学。另外，办公室其他成员都能积极参与学校布置的各项工作。如：邓剑峰老师在担任体育组组长的同时，还为学校组织的各项活动摄像留下最美的画面；宋文辉老师为学校后勤工作作出了不可磨灭的贡献；肖江萍老师总是不停地为学校账务、教师工资奔走；张奎生老师为学校“万精油”；汤艳老师、李立群老师虽然只是代课教师，可她们事事以学校任务为先，从不推拖。在今后的工作中，我们将进一步加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为学校领导、为教学和为广大师生服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。 办公室20xx年工作总结学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一年来，在学校领导的正确领 20xx-20xx学年度秋学期办公室工作总结时光飞逝，一眨眼在办公室工作已经半年了，在这一学期我们部门取得了不错的成