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文档简介

20xx年三季度工作总结(1600字) 动力车间三以来,我车间按照公司行政、党政的统一安排和部署,结合自身实际,认真开展各项活动,积极工作,做好车间设备检修工作,促进了公司各项工作的顺利开展。一、抓好政治思想教育,提高党员干部素质1、认真学习公司下发的各种文件精神和要求,传达落实好各项任务。传达集团公司第7、8、9次安全办公会议精神,传达学习集团公司及我公司思想作风整顿文件和动员大会精神、传达学习“岗位做贡献,青年当先锋”文件,传达落实好各项任务。并开展了青年岗位建功活动。牢固树立“安全第一,预防为主”的思想意识,充分认识安全的重要性。在工作中严格执行“两票三制”和电业规程中的规定,持证上岗,正规操作,杜绝一切违章操作,让广大职工在思想上时刻绷紧安全弦。2、按照公司党总支要求,对车间党员同志进行政治思想理论学习,结合形势,展开讨论,作好记录。按时检查,车间支部重视党员的自身建设和党风、行风廉政建设活动的开展,随时随地对党员进行监督、检查。积极做好车间职工思想政治工作,保持安全和稳定和谐发展,职工队伍稳定,未发生打架斗殴、越级上访等事件。3、认真组织开展集体学习思想整顿活动,搞好个人学习,让车间职工充分利用各种时间抓紧学习,并撰写好学习体会,似的形成树立终身学习的理念。通过学习从而使车间人员的精神面貌、工作状态都有好的转变,使车间人员的工作责任心、工作态度、履职能力得到加强。4、根据公司安排部署,及时组织召开了“履职尽责、爱岗敬业”主题教育动员会。向车间职工讲清讲明活动的目的意义、指导思想、内容安排和措施要求。车间党支部、工会、团支部发挥职能,统一目标,各负其责,确保每个班组、每位员工都传达到位,深入动员,抓好下一步各项工作的部署落实。二、抓好车间设备、人员的管理1、职工在上班期间积极完成停产期间的设备检修工作,做到停产不停工。车间每天实行严格的交接班制度。2、对车间的防洪的安全隐患进行了排查并清扫高低压设备卫生,对整流变壳体及瓷瓶绝缘套管进行了全面的清理工作。对办公楼照明和配电箱电源开关及监控的电源进行了检修。认真迎接7月x日泰安安监局和集团公司消防处的检查。3、对3台空压机进行了检修并对72个气阀进行了拆卸,拆卸清理后留待维修。对空压机站凉水塔的蓄水池进行了清污工作。对整流变壳体及瓷瓶进行了全面的清理工作。对办公楼照明和配电箱电源开关及监控的电源进行了检修。到石横发电厂做动力变压器油质色谱分析实验,实验结果全部符合变压器运行指标。车间周围和油罐范围内的杂草进行清除。4、对三网改造后的电话后续调整工作进行了收尾。对旧的宽带和新的网络光缆进行转换,并在最短时间内对厂里的每台电脑完成了转换并正常上网。5、7月x日积极发放企业文化员工手册,并组织车间员工认真学习。利用班前会的时间集体组织车间员工认真学习企业文化员工手册。6、为确保做好“雨季三防”工作,对车间防洪物资经常检查,确保沙袋、排水泵、铁锨等排水工具齐全,党员干部带头参加防洪值班应付雷雨天气出现的突发事故。二、存在问题:由于公司没有启动生产,职工在思想上有些波动,对再次启动生产有一些疑虑猜测,间接影响到职工稳定,对政治学习不够强烈,工作积极性不高。党员及职工的学习方面还有待于进一步加强,特别是在激发员工学习的自觉性和主动性上急需加强。2是党支部的战斗堡垒作用和党员的模范作用还需进一步发挥。三、下一步工作打算:1、继续对车间设备安全检查不放松,保证设备启动灵敏可靠。2、抓好车间思想政治工作和稳定工作,教育好职工确保无上访问题。3、继续坚持“三会一课”制度,保证组织工作不松,活动不停,党支部的作用得到发挥;加强党建工作,积极在生产一线的职工骨干中发展党员,做好后备干部的培养。4、围绕停产检修,突出支部和党员作用的发挥,带领车间的党员职工参与到工作中来,在安全检修、节约挖潜、文明创建、维护稳定中发挥作用。5、认真学习我公司思想作风整顿动员大会精神,扎扎实实地抓好思想作风整顿的落实。并继续在思想政治工作下功夫,要与解决员工的实际问题结合起来,及时了解和掌握员工的心理变化和思想动态。总之,三里车间全体干部职工认真工作,时刻把公司的利益放在第一位,把车间的利益放在第一位,努力做好本车间的管理工作。20xx年x月x日 第二篇:20xx年三季度工作总结 3100字 20xx年第转眼间,xx年的三季度已经结束。金秋十月、桂花飘香,这是一个收获的季节,自己也在此盘点一下,过去一个季度,自己的收获。一:关于服务强化培训在三个月的服务强化培训营中,自己表现平平,并无突出表现,在各个发言以及分享环节中自己表现的并不是十分积极。究其主要原因,培训之前,公司总部到宜兴巡店,结果非常差。这是自己独立带店以来公司总部第一次巡店。第一次考验,自己交出了一份非常糟糕的答卷。这次巡店对自己有一定的打击,让自己觉得没有把门店工作给做好,自己在各方面都没有发言权。所以在整个三个月的培训过程中,自己大多数时候都是保持一种相对沉默的状态。虽然在服务强化培训营中,自己并没有什么突出的表现,但是关于培训的内容,自己掌握的还是比较到位的。关于此次培训的一个重要的出发点就是:门店的负责人把这些基本的标准给掌握到位,然后起到以身作则的作用,带领门店所有的员工把这些标准给执行到位。关于管理者要以身作则这一点,自己之前就深刻认识到,而此次培训更是加深了自己对以身作则这四个字的理解。在门店,自己各个方面也是严格要求自己,特别是微笑这一点,自己通过前期的每天刻意的保持微笑,到目前为止,已经养成了在整个服务和收银过程中保持面带微笑的良好习惯。在服务标准和站姿方面,自己也是严格要求自己,时刻起到以身作则的榜样作用。通过这次培训,也给门店带来了很大的改变,在强化服务训练营中,老师说过:21天以上的重复会形成习惯,90天以上的重复会形成稳定的习惯。所以一切都贵在坚持。对员工的一些要求,前几天会做的比较好,但是过了几天就会有所放松。自己知道习惯的养成需要时间。所以面对员工的这种行为,自己并不生气,自己会重复要求,不断重复,直到员工养成习惯为止。只要自己够坚持,不放松,那么自己所想要的结果就一定会出现。因为有着这种理念做指导,所以,在培训过程中对门店的一些要求,包括每天日例会的微笑练习,每天10分钟的迎送宾,到现在为止都是一折不扣的执行,已经形成了一种习惯。二:八大标准的执行情况在这个季度中,门店的八大标准都取得了很大的进步。服务标准:每周每人至少两次的一对一进行服务标准的演练,每天的日例会和下班前的总结会对服务标准的使用情况进行总结,不足的地方在接下来的工作中去改进,通过不断的努力,除了商品推荐这一块有点薄弱之外,其余的每一点都已经到位。卫生标准:自己针对每一个区域、每一个角落的卫生,根据门店的情况,落实到每一个人,并制定合理的卫生周期。每天进行严格检查,这样就保证了商品、陈列道具以及各个死角的清洁。陈列标准:自己会带领员工每周进行一个区域的样面调整,这样每个月下来,所有区域的样面就可以调整一遍,这样就保证了每个区域陈列的规范和美观。除此之外,自己到无锡培训时会抽时间到其他门店参观一下她们的陈列,好的地方,进行学习。每次巡店小组下发的巡店总结,其他门店做的比较好的地方,自己也会带着大家一起进行学习,并为门店所用。库存堆放标准:自己通过每周的找茬图片这样一个机会,使得门店的库存堆放一直保持一种规范的状态,现在所需要做的就是每天进行保持。关于内外招贴标准,日例会标准、收银标准,也都有了很大的进步。在八大标准方面,接下来的工作方向就是把每个标准做的更细,精益求精,把其中一些不足的细节给完全落实到位。三:关于万方管理学院课程的学习因为现在到宜兴工作,不能像无锡的店长,每周都到公司集中进行课程的学习。自己只能在家进行学习。为此,自己制定了学习计划,每月进行一门课程的学习。自己严格按照自己的计划在执行,自己也尽可能的把学到的内容运用到工作中去,做到理论联系实际,学以致用。例如在招聘六问中学到的面试技巧,自己在招聘的过程中就有意识的进行运用,并取得了一定的效果。自己在九月份第一次开了公开课。因为是第一次开课,经验不足,准备的也不够充分,所以效果并不理想。在课后的分享环节,大家也给自己提了很多的宝贵意见,例如ppt不够醒目,字体不不统一,语速过快等等。自己也非常的认同。自己会在接下来的时间里去克服每一个不足的地方,争取在下次开课时,给大家带来一场精彩的公开课。四:关于员工的培训和学习在这个季度中,自己每个周末都要和员工进行一个分享会议。会议内容除了分享门店遇到的一些问题之外,自己也会把公司在OA上知识分享一栏的内容,和大家一起进行学习分享。同时自己在万方管理学院课程中学到的一些知识,以及通过其他途径学到的知识,只要认为对大家有帮助就拿出来和大家学习分享。通过学习分享这个环节,一方面加深了自己的理解,一方面让大家学到了一些对工作有帮助的知识和技巧,同时把员工的思想朝着自己想要的方向进行引导。员工在这个过程中也会刚到自己的成长和进步,从而增加对工作的热情。五:其他方面的收获杨丽君每次来宜兴巡店,都会抽时间与自己进行沟通。通过沟通让自己明白哪些方面有进步,哪些方面有待提升,门店哪些方面已经到位,还有哪些还需改进。并且会给自己指明努力的方向。这个季度,通过沟通给自己的收获主要有以下两点:其一,标准只有一个,无论什么时候都不可以降低标准。通过杨丽君的不断强调,自己的标准感有了很大的提高。会以自己的标准感去要求员工。有时员工会说,差不多就可以了,不用那么苛刻的,有时会说今天真的太忙了,没有时间、下次吧。自己明白,这个时候自己不能动摇。无论环境,还是员工的态度都不能去影响标准。自己所要做的就是坚持标准,让员工明白执行标准的重要性以及按照标准执行后给自己带来的成就感和收获。渐渐的养成习惯,员工也就会为自己的进步,样面库存的整齐,商品的清洁感到欣慰。其二,对商品的关注,保持商品的清爽。自从进入38#店以来就看到杨丽君对三区的商品进行调拨工作,当时自己只是根据杨丽君的指示进行商品的调拨合并工作。通过杨丽君的沟通,自己认识到保持商品的清爽,让商品流动起来的重要性。自己现在会更加的关注商品,一方面把一些不好卖的商品进行一个调拨出的工作,同时自己好卖的商品进行一个调拨进或者加大补货量。使得商品保持流动的状态。同时对特价商品进行一个重点的推荐工作。现在自己也养成了一个习惯,只要特价单下来之后,自己就会强调大家要尽快把这批特价品给处理掉,并在每天的交接班会议上进行总结,对特价品销售较好的员工进行表扬。六:关于不足自己在上个季度的工作中也存在一些不足的地方。个别员工因为表现不佳,自己很失望,觉得对于整个门店的提升会有阻碍,自己进行了劝退。劝退对于她们来说可能也是一种伤害,特别是对于那些仍然想继续留在卡哇伊的员工。自己也进行过反思,如果在她们有一些轻微的不足时,自己就经常进行沟通,也许她们可以朝着自己想要的方向去发展。这样就不会导致自己认为她们已经不适合,自己也无法接受的地步,所以只能进行劝退。这是自己在上个季度的工作中不足的地方。在以后的工作中,自己会定期与员工进行沟通,避免此类现象的再次发生。以上是自己对上个的一个总结,以下是自己对下个的一个简单规划 一:八大标准的提升对于八大标准中做的比较好的地方,继续保持。一些不足的细节(特别是服务标准),在接下来的工作中多花一点心思,保证每一个标准,每一个细节都执行到位。二:定期与员工沟通在下个季度,自己会把握每一次机会,与员工进行沟通。与员工进行沟通一方面可以提升自己的沟通技能,另一方面通过沟通使得员工成长,使得员工的思想和自己的思想保持一致,员工的行为按照自己想要的方向去发展。三:万方管理学院课程的学习在接下来的一个季度中,自己会坚持自己制定的学习计划,每月学习一门课程。尽可能把课程中学到的内容运用到工作中去。其中对员工有用的地方自己会组织大家一起学习分享。同时自己要监督和指导门店两位副店长进行课程的学习,使得她们在本季度结束前,通过副店长装正必须通过的三门课程。以上是自己对下个季度工作的一个简单规划。自己会针对提到的每一点,制定详细的计划,使得自己的目标得以有效实现。希望在xx年的最后一个季度各方面的工作都能良好的开展,年末的时候,可以享有一个丰收年。 云煤一矿20xx年三季度管理创新工作总结20xx年第三季度,按照永锦公司“双创”工作安排和矿井实际情况结合,在矿井领导知道下,我矿认真开展了管理创新推动工作,先在对三季

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