微缩景观推广方案.doc

微缩景观推广营销策划方案 以面向老年人为主要目标1、 产品介绍微缩景观，指将现实世界已存在，或已有过描述的场景按照一定比例等比缩小并用材料制作出来，向观众展示的模型。也可以由小植物搭配其他材料制作而成。微缩景观的对象通常是某一知名景点。也有公司企业会将本公司的区域规划以微缩景观的形式向前来参观的人群展示。2、 市场分析 1.早期，微缩景观产品多以国内外地标性建筑模型为主，随着经济的发展，各种以各地区域特色为基础进行组合和重建的微缩景观层出不穷。然而此类产品多出现在各类文化展馆、旅游地标展览、地区形象展览中，而缺乏商品市场基础，需要进行一定的市场发掘和宣传引导。2.与微缩景观相近的产品盆栽产品，在我国具有广阔的市场前景。中国盆栽具有悠久的历史，长期的发展演变中特别是近年来新造型、新流派不断出现。目前该行业发展情况良好，有众多爱好者和大批技术人才。3.近年来随着人们生活水平的提高，老年人对精神消费和物质消费方面有很大的市场需求。我国每年净增380多万60岁以上的老年人，50多万80岁以上的老年人。按照这个增长速度发展，专家预计，50年内老年人市场消费将达5万亿元。就我国而言，可供老年人消费的市场还远远赶不上老年人的真正需求，很多方面才刚刚起步，还有许多方面仍是空白。 商界有句名言，真正的市场、最好的市场莫过于待开发的市场。老年人从物质消费到精神消费的需求将构成一个巨大的市场，有眼光的工商企业应该把握商机，以最小的投资获取最大的经济利益。虽说老年消费品价低利薄，但其潜力巨大。有资料表明，每年老年人的离退休金、再就业收入、亲朋好友的资助可达3000亿至4000亿元，具备一定的消费实力，市场前景可观，有利可图，值得投资开发。三、客户推广对象1.以退休、爱好景观文化、热爱收藏或家境富足的老人为客户推广对象。2.以与微缩景观相近的盆栽城市客户为主要覆盖群、辐射周边大市，直至全国微缩景观产品潜在客户。客户群体以个人为主，兼顾开展团体营销。营销的客户包括个人、社区团体、事业单位等。主要为他们提供微缩景观搭建和设计等服务，为他们创造一个自然舒适、温馨健康的生活环境。四、营销策略1.首先，建立友好、人性化的实体店和网店环境。（1）网店环境：区别于传统的盆栽网络营销网站，网站主色调可以偏向温馨，关爱的主题，可以展现中国各地的地方特色。 （2）实体店环境：微缩景观产品分为创意特色、生态特色、区域特色、文化特色四大系列，让客户体验各种不同风格，便于客户采购心仪的产品。2.然后，良好的服务模式。（1）网上服务模式：建立了在线交流系统，客户在初步了解产品以后，可以与销售人员进行在线交流，了解自己关心的热点问题，与传统的现场采购相比，客户群体面得到最大限度的扩展，对于客户而言可以实现足不出户就能了解微缩景观的产品进而采购产品。 （2）实体店服务模式：提供免费上门设计搭建，专业人员根据客户办公环境提供设计方案；提供专业养护，每周12次，保持室内微缩景观最佳状态；积极跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量；全方位服务，满足客户临时性礼仪布置、会议鲜花布置等所有绿化需求等。 3.2价格策略 因为同时拥有实体店、园艺场和网上销售平台，其中网上营销获得的业务能够根据路途的便利的安排送货服务，从而实现成本的进一步下降，而实体店仍是主要的销售方式，因此公司在网上营销产品价格与实体店销售价格之间的价格差异不宜过大，从而能够实现两个“销售阵地”同时发挥作用。 考虑到网络采购上货上门可能产生的配送费用，可以采取一定金额以内收取成本费用，超过一定金额则免物流费用的促销策略，从而进一步开拓网络营销的竞争力。 3.渠道策略 采取实体店销售与网络虚拟店铺销售相结合的方式，进行全面的统一配送。其中网络虚拟店铺业务流程主要是：当顾客在网站上下电子订单并成功付款后，电子订单将直接发至配送中心，配送中心每天上下午分两次安排送货，并在第一时间与客户取得联系，市内客户将由配送中心员工送货上门，市外客户将由配送中心与邮政公司联络，尽快组织发货，使客户下订单到收到货物所间隔的时间尽量缩短。 4. 网络促销策略 初期以论坛发帖、博客宣传、qq群介绍、电子邮件群发等低成本促销方式为主，中期辅之以搜索引擎注册、购买专业网站主要广告位等方式进行促销。后期不依赖电子商务中间商，建立独立网站，并利用其进行直接宣传和订单管理，开展全方位的网络营销活动。 5. 多阶段营销策略 第一阶段：客户群体以就近的城市为主，实现较低的物流成本，产品以常规微缩景观产品为主。将主要精力投入到实体店和网站知名度提升等方面，建立初步的物流系统，磨合客服、物流、售后等环节的配合程度，在运行一段时间后，做好界面改进等一系列工作，形成较为稳定的基本运行模式。 第二阶段：客户群体向更大范围扩展，开展营销的“创意化”，可以由客户主导设计搭建微缩景观，在网上设计成功后，可上门搭建亦可完成后送货上门。 4.广告宣传 第一，通过当地知名论坛开展网站营销和实地发传单，选取电视热线等知名论坛推介产品，通过发布网帖，留下公司网址，让感兴趣的网民访问或发布些软性信息，同时结合开展阶段性的网民促销活动，网民是首要营销群体，他们比较适应网络化的生活方式，能够较快适应园艺通过网络开展营销的方式。同时，与当地媒体合作，提供赞助等方式宣传产品。 第二，通过各种社区活动赞助，宣传产品，社区是老年人最多的地方，社区宣传可以更直接地面向老年群体客户。 第三，与微缩景观行业协会、老年人协会、环保、文化等团体合作开展推介。由于微缩景观品具有区域文化、生态环保等的概念，因此与相关团体的合作能够迅速挖掘潜在客户群体，除了与各类协会、组织合作以外，还可以选择与相关的“QQ群”开展合作，从而赢得这部分网民。 第四，争取机会参与一些电视节目，提高知名度。 5、 成本策略1.初期阶段，产品生产线尚未确立，成本风险较大，主要以确立及吸引客户群体为主。2.中期产品品牌形成，客户群体购买潮流出现，可调整价格，掌握市场的价格走向，增长利润。3.后