北京2016年上半年房地产经纪人《制度与政策》：房地产业的地位和作用考试试题.doc

北京2016年上半年房地产经纪人制度与政策：房地产业的地位和作用考试试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、某建设项目总投资50 000万元，计划2年完工，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。则该项目的预期投资收益率为。 A：10 B：12 C：125 D：13 E：工厂的生产设备 2、在房地产经纪行业管理中采取行业自治模式的是。 A：中国内地 B：中国香港地区 C：中国台湾地区 D：北美地区 E：客户资金代收代付风险3、连锁经营模式的房地产经纪机构，根据房地产经纪机构与分支机构的关系分为和特许加盟连锁经营模式。 A：单店模式 B：多店模式 C：直营连锁经营模式 D：有店铺模式 E：客户资金代收代付风险 4、经济适用住房的成本包括征地和拆迁补偿安置费、勘察设计和前期工程费、建筑安装工，程费、住宅小区基础设施建设费(含小区非营业性配套公建费)、管理费、贷款利息和税金等七项因素，利润控制在以下。 A：3 B：5 C：7 D：15 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，首先应。 A：提起客户购房兴趣 B：让客户明确位置概念 C：让客户对项目产生深刻印象 D：增加客户购房决心 E：工厂的生产设备 6、关于建设监理程序与管理的说法，错误的是。 A：监理单位应根据所承担的监理任务，组建工程建设监理机构 B：工程监理企业资质管理规定对监理企业的资质审查、分级标准、申请程序、监理业务范围及管理机构与相应职责均做了详细的规定 C：已注册的监理工程师不得以个人名义从事监理业务 D：中外合资的建设项目，可以委托外国监理单位承担监理，同时可向外国监理单位进行技术、经济咨询 E：权利型房地产投资信托 7、房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房的，由县级以上房地产行政主管部门处以，责令停止销售，并可处以罚款。 A：警告 B：没收违法所得 C：停业整顿 D：吊销营业执照 E：权利型房地产投资信托 8、客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为客户。 A：引导型 B：加强型 C：成熟型 D：试探型 E：工厂的生产设备 9、房地产预告登记的审核时限中，登记机构应当自受理预告登记及其注销登记申请之日起日内完成审核。 A：4 B：5 C：6 D：7 E：客户资金代收代付风险 10、可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明，以让房地产经纪人更深人地了解客户作出决策的深层次的理由的问题类型是。 A：试探型问题 B：开放式问题 C：镜像型问题 D：封闭式问题 E：工厂的生产设备11、具有自由度大，不利于公平竞争特点。并且这种方式适用于公共福利事业和非营利性的社会团体、机关单位用地和某些特殊用地的出让方式是。 A：协议方式 B：招标方式 C：挂牌方式 D：拍卖方式 E：权利型房地产投资信托 12、在房地产产品生命周期的四个阶段中阶段的策略应是保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良。 A：引入期 B：成长期 C：成熟期 D：衰退期 E：工厂的生产设备 13、房地产法律行为是指以法律关系主体的意志为转移并能引起房地产法律关系产生、变更、消灭的活动。根据行为的性质可分为。 A：积极行为、合法行为、恶意行为与违法行为 B：善意行为、积极行为、恶意行为与违法行为 C：善意行为、合法行为、积极行为与违法行为 D：善意行为、合法行为、恶意行为与违法行为 E：客户资金代收代付风险14、房地产经纪机构作为现代服务业的企业，其办公场所就是其最核心的“生产”场所，因而对办公系统的管理应以促进经纪企业运作效率为目标，同时考虑。 A：安全性和持续性 B：连续性和长期性 C：稳定性和有效性 D：整体性和统一性 E：客户资金代收代付风险 15、具有耐久性好、不易变色特点的是。 A：贴面类外墙面装饰 B：清水墙饰面 C：涂刷类外墙面装饰 D：铺钉类外墙面装饰 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 16、景观设计是指在某一地域范围内创造一个具有因素构成的较为独立的，具有一定社会文化内涵及审美价值的景物。 A：形态、形式 B：科学、艺术 C：结构、功能 D：性能、特点 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 17、中等城市是指市区和近郊区非农业人口万的城市。 A：1030 B：2040 C：2050 D：3060 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 18、营业税是对提供应税劳务、转让无形资产、销售不动产(房地产)的单位和个人征收的一种税，销售房地产税率为。 A：3 B：4 C：5 D：6 E：权利型房地产投资信托 19、贴面类外墙面装饰具有等优点。 A：坚固耐用、装饰性强、容易清洗 B：工效高、工期短、自重轻、造价低 C：操作简单、维修方便、更新快 D：耐久性好、不易变色 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 20、在新建商品房的销售过程中，销售人员避免同一房号重复销售的重要工具是。 A：置业计划 B：项目楼书 C：销控表 D：户型手册 E：工厂的生产设备 21、房地产经纪机构发挥自身优势，把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于。 A：横向多样化战略 B：前向一体化战略 C：后向一体化战略 D：水平一体化战略 E：客户资金代收代付风险 22、下列部门中，负责为客户到房地产交易中心办理房地产权过户、合同登记备案，以及协助客户办理有关商业贷款、公积金贷款申请手续等。 A：办证部 B：网络信息部 C：交易管理部 D：研究拓展部 E：客户资金代收代付风险23、营销人员应通过等方式尽量避免与消费者发生冲突。 A：提高思想修养，增强自我控制能力 B：增加学识，尽量接近消费者 C：时刻为消费者着想，维护消费者利益 D：学会处理消费者不同意见的方法 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 24、下列建筑构件，不属于基础按照构造形式划分的是。 A：条形基础 B：砖基础 C：箱基础 D：筏板基础 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信25、存量房经纪业务洽谈的首要环节是。 A：达成委托意向 B：倾听客户的陈述 C：告知房地产经纪执业规范的所有事项 D：做好律师友好沟通 E：客户资金代收代付风险二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、情绪变化激烈，如果购物时需要等待或营销人员言行怠慢，会激起烦躁情绪甚至激烈反应的消费者是。 A：抑郁质消费者 B：黏液质消费者 C：胆汁质消费者 D：多血质消费者 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 2、房地产经纪人一旦在一份房地产代理合同上签字，该合同生效后，他(她)就负有的义务包括。 A：按照指示处理事务的义务 B：亲自处理事务的义务 C：向被代理人报告处理事务情况的义务 D：处理事务的收益和所得交付被代理人的义务 E：承担后果的义务3、信用卡按信誉等级，分为。 A：水晶卡 B：普通卡 C：钻石卡 D：金卡 E：银卡 4、在房地产经纪谈判中，应该遵循的基本原则。 A：互惠互利 B：实事求是 C：知彼知己 D：平等协商 E：诚实守信5、企业的资源可以分为内部资源和外部资源，其中，外部资源包括。 A：行业资源 B：产业资源 C：市场资源 D：外部环境资源 E：管理资源 6、在城市规划中，确定且必须控制的城市基础设施用地界线是。 A：城市紫线 B：城市黄线 C：城市蓝线 D：城市红线 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 7、记忆的开端是，也是识别并记住事物。 A：保持 B：再认 C：识记 D：回忆 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 8、财务内部收益率法与财务净现值法的主要区别在于。 A：财务内部收益率法不需要预先设定一个折现率 B：财务净现值是一个数额，财务内部收益率是一个比率 C：财务内部收益率比财务净现值有更直观的吸引力 D：财务净现值法需要预先设定一个折现率 E：财务净现值比财务内部收益率更直观 9、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的问题有。 A：结清电话费 B：水表账单是否结清 C：协助双方进行煤气过户 D：检查电表状况是否正常运行 E：协助检查家具电器是否正常工作 10、在变异指标中，由变量数列中最大值减去最小值所得的差称为。 A：方差 B：平均差 C：修正距 D：全距 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信11、房地产市场中，垄断竞争市场的特点有。 A：只有一个卖者，而买者很多 B：买者和卖者都可以自由进出市场 C：买者和卖者都比较多 D：市场信息比较完全 E：新生产者不能进入市场 12、房屋产权中，是房屋所有权的核心。 A：使用权 B：收益权 C：处分权 D：占用权 E：客户资金代收代付风险 13、重视，就是要通过房地产经纪信息管理，一是保证房地产经纪信息的完整性，二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性，三是对房地产经纪信息的及时更新和维护，以保证时效性。 A：整体性 B：统一性 C：系统性 D：大局性 E：客户资金代收代付风险14、和任何一个企业一样，房地产经纪机构具体的人力资源管理的内容包括。 A：全面活动和招聘 B：人力资源规划 C：员工激励 D：绩效考评 E：薪酬管理 15、投资标的房地产的产品分析主要从产品的方面进行分析。 A：物质特征 B：权属特征 C：区位 D：市场吸引力 E：相邻房地产的权属特征 16、信用的基本特征有。 A：暂时性 B：偿还性 C：收益性 D：风险性 E：转让性 17、关于现代企业战略管理的意义，表述不正确的是。 A：为企业提出明确的发展方向和目标 B：为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件 C：为企业制定具体日常规范 D：决策更加科学化和规律化 E：客户资金代收代付风险 18、要通过接待客户成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，“客户意识”主要有方面。 A：体察客户的希望 B：注重人性化 C：注重个性化 D：珍惜常客 E：平等化意识 19、某房地产投资项目累计净现金流量开始出现正值的年份数为4，又知上年累计净现金流量为负240万元，出现正值的当年净现金流量为300万元，则该房地产投资项目的投资回收期是年。 A：38 B：40 C：48 D：58 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 20、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有。 A：吸引最有价值的客户 B：与老客户保持联系 C：把眼光放在长期潜在客户上 D：建立广泛的社会联系 E：与相关服务供应商建立广泛联系 21、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从等方面来分析。 A：市场需求程度 B：产品 C：客户 D：市场定位 E：价格与租金走势 22、房地产经纪机构经营费用分为固定费用和流动费用，其中固定费用包括。 A：市场营销与广告宣传费 B：前期考察、项目接洽费用 C：水、电等公共事业费 D：向有关行业组织交纳的会费 E：客户资金代收代付风险23、决定房地产供