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第六章跨国公司的伦理及社会责任 管理人员经常面临下面的问题 1 是否应该解雇业绩低下的员工 解雇之后 他们的孩子们怎么办 2 如果雇用童工合法 而且竞争对手也在雇用 我们是否也应该这么做 3 是否应该向政府官员行贿以获取合同 4 是否应该向政府官员行贿以让他们购买我们的产品 而使其避免购买竞争对手的低劣产品 5 明知道会带来污染 是否还应该将工业废料倒入河流 尽管这样做在该国是可以被接受的 6 是否应该采取各种财务手段 法律手段甚至欺诈手段逃避东道国税收 1 序言 跨国公司的伦理及社会责任 1 伦理 与他人交往用以指导人们应遵循的目标和行为的准则及价值观 中国 仁 五伦 2 企业伦理 经济决策 利润最大化 赚钱 企业决策 影响员工 顾客 供应商及社会等 如 产品质量和安全 裁员 关闭工厂 广告真实性 三废排放等 3 跨国公司伦理 跨国公司面临的主要的伦理及社会责任问题 表6 1 4 企业社会责任 企业对社会负有的盈利之外的责任 EHS 环境 健康和安全问题 承担社会责任通常会降低企业的利润 2 一有适当的利润 资本就会非常胆壮起来 只要有10 的利润 它就会到处被人使用 有20 就会活泼起来 有50 就会引起积极的冒险 有100 就会使人不顾一切法律 有300 就会使人不怕犯罪 甚至不怕绞首的危险 如果动乱和纷争会带来利润 它就会鼓励它们 走私和奴隶贸易就是证据 马克思 资本论 839页 3 表6 1跨国公司面临的主要伦理及社会责任问题 4 5 概括而言 跨国公司要处理下面几个方面的问题 1 顾客 消费者 产品质量 产品安全 产品性能 价格 信息公开等 2 股东 适当的投资回报3 雇员 工资 工作环境 童工 性别种族肤色等歧视4 政府 贿赂 法律 社会制度5 社会 环境 资源和能源 6 6 1伦理哲学 6 1 1两种传统观念功利主义 好的与道德的准则是能够给最多的人带来最好结果的行动 不管白猫黑猫 抓住老鼠就是好猫 成者为王 败者为寇 道义论 只关注行为本身是不是道德的 而不管这些行动产生什么样的结果 饿死事小 失节事大 志士不饮盗泉之水 廉者不受嗟来之食 6 1 2道德语言善与恶 只看动机 不看结果 自制 强调控制自己的情绪和欲望 人类福利最大化 使最多的人达到最好 避免伤害 避免不愉快的结果 但并不追求最好的结果 权利与义务社会契约 7 6 2企业伦理和社会责任的国别差异 6 2 1国家文化和社会制度影响企业伦理和社会责任 制度与文化对企业伦理问题和管理的影响 图6 1 美国和欧洲的高级主管认为重要的伦理问题比较 图6 2 美国和欧洲公司对重要伦理问题的管理 图6 3 法国德国和美国对伦理准则重要性认识的差异 图6 4 6 2 2伦理差距对跨国公司贸易和投资的影响美国海外反腐败法案 FCPA 使得美国在出口和对外直接投资方面输给了竞争对手 8 图6 1制度与文化对企业伦理问题和管理的影响 9 图6 2美国与欧洲高级主管认为重要的伦理问题比较 10 图6 3美国与欧洲公司对重要伦理问题的管理 11 图6 4对伦理准则重要性认识的国别差异 12 图6 5主要国家公务员受贿指数比较 2002年 13 6 3跨国公司通用的伦理体系 6 3 1伦理趋同的压力 国际贸易和自由贸易区的发展 贸易伙伴间的交往增加 跨国公司雇员文化背景差异 要求有统一的公司文化 商业监管的出现 6 3 2跨国公司的伦理契约 国际伦理依据跨国公司行为守则 表6 2 导致跨国公司不能遵守表6 2的伦理准则的原因 国际协议无法实施 14 表6 2跨国公司行为守则 1 15 表6 2跨国公司行为守则 2 16 表6 2跨国公司行为守则 3 17 表6 2跨国公司行为守则 4 18 表6 2跨国公司行为守则 5 19 表6 2跨国公司行为守则 续5 20 表6 2跨国公司行为守则 续5 21 6 4公司需要与伦理后果之间的平衡 6 4 1应该采用什么样的伦理系统 本国的还是东道国的 文化相对论 所有的文化作为指导人们生活的手段都是合理的可行的 人们怎样衡量对与错 美与丑 好与坏取决于人们的文化标准和价值观 伦理相对论 每一个社会的伦理观都必须被认为是合理的 因此应该入乡随俗 伦理绝对论 存在不受文化和国界影响的基本道德准则 普世的 不是国别的 方便相对论

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