岗位信息收集调查表(非结构化).docx

非结构化岗位信息收集调查表尊敬的员工: 您好！岗位分析是整个企业人力资源管理的基础平台，几乎企业管理的每一个方面都会涉及岗位分析的成果。为了使您的工作更有意义，使您的工作更加顺畅，使您的工作效率得到更大的提升，也为了全面准确地了解公司各岗位的现状，以便于我们公司进行一系列管理制度改善，加强管理，有效指导公司各项人力资源管理工作，我们设计了本套调查问卷，请您仔细阅读理解后根据实际情况，认真、如实的填写（如表格有限或本问卷有遗漏的问题请另附页说明）。对于您的问卷除了公司公司岗位分析领导小组外，我们将为您严格保密，请您放心！谢谢！一、岗位基本信息1、姓名： 部门： 班组： 岗位名称：填写日期： 您参加工作时间： 您担任此岗位职务时间：2、您所从事的岗位工作目标是什么？（它为什么存在？该工作在公司中的作用？）3、您的职务概要。（简明扼要的概括该职务的主要职责）4、您所在部门的工作职能是什么？（尽量详细列举）二、岗位基本活动与特征1、请您说明本岗位的主要工作内容有哪些？（请详细列举您全部的工作内容，并说明您从事这些工作时的时间比重；每周、每月、每季、每年的工作频度；负多大责任、责任程度，是被监督工作还是监督执行；是自主处理还是经上级批准办理；是组织角色还是执行角色。）2、请您简述最近一年内本职位做过的重大事情或关键事件。（事件发生的时间、过程、处理方式、结果，一件或数件均可。）3、您在工作遇到的突发事件有多少？月均发生的次数（最近一年内）？4、您参加公司内部或外部的会议有哪些，举例说明。（参加会议的频率是多少？周、月、季、年参加次数有多少？）5、您从事的岗位必须遵守哪些工作流程和工作规范？6、您工作时常用的原始材料有哪些？7、您工作的岗位需要统计的表格、单据，需用文字或计算机处理的资料有哪些？并说明其工作量。8、您是否认为现在正在做的工作有些不属于您的工作职责？若有，请举例说明。三、工作权限与考核标准1、您的指导工作监督的责任如何？指导工作监督的人员与数量是多少？2、您对您工作结果承担的责任有多大？（工作的结果以对部门或公司影响的大小作为判断标准。）3、您的岗位是否负责组织人事工作？（指在正常工作中对人员的选拔、聘用、提拔、工作分工、考核、激励等具有法定权利和义务，以人事决策层次作为责任大小的标准。）4、您在从事本岗位工作中决策责任有多大？（是指在正常工作中需参与决策的岗位，按其参与程序与参与决策的层次来作为决策责任划分标准。）5、您的日常工作是以什么方式来安排的？（主要指以计划执行为主，自主安排为主，还是以上级安排为主。）6、您的工作中是否需要制定计划？制定的计划是日计划、周计划、月计划还是年计划？（以本岗位需不需要做工作计划，负责的程度来描述。）7、您的工作岗位是否需要承担质量责任？质量要求程度如何？8、您的岗位是否可能发生事故？发生的频率如何？事故造成的损失如何？引起事故的原因是什么？9、您的工作是否会产生损耗？损耗的种类有哪些？影响有多大？10、一般情况下，您遇到哪些问题需向上一级请示汇报？11、您认为做好本岗位工作最重要的要求是什么？12、您的上级是否经常来检查、指导您的工作？13、您的工作方法和步骤是否有重复进行的？14、您的工作失误影响的程度如何？造成的损失有多大？（影响的程度以给公司造成的直接与间接损失的大小来划分。）15、您的工作失误影响的范围有多大？（影响的范围按影响本岗位、影响本部门、影响多部门、影响整个公司来划分。）16、您的工作于内部内部各部门与岗位协调程度如何？与哪些部门和岗位协调？协调不畅对本岗位影响程度如何？协调不畅对哪些部门与岗位产生影响，影响程度如何？（内部协调责任以协调对象的层次、人员数量、频繁度和失调后果来划分责任大小标准。）17、您的工作是否需要和外部联系？失调后果如何？（以协调对象的重要性，给本岗位或公司工作开展造成的影响度作为作为判断标准。）18、您的岗位的上一级有哪些工作内容？您认为哪些工作时上级应该做的却下放给您了？您认为哪些工作不应该您做，或者应该上级或其他岗位做？19、您的岗位的下级有哪些工作内容？哪些工作需要向您回报？20、您一般是如何管理和知道下属工作的？21、您认为本部门的职能如何？应该增加或减少哪些职能？22、您认为本岗位应该建立哪些具体的考核项目、考核指标和考核标准？23、请您列举现有的能够反映本岗位工作的各种指标，包括定量的和定性的。24、您认为现有的绩效考核方式如何？期望哪些方面需要改善？25、您现在的岗位培训项目有哪些？培训项目是否合理？培训时间是否合理？培训效果如何？有无培训结果跟进？26、您认为现有的哪些培训项目比较好？您期望还需要进行哪些方面的培训？四、岗位任职资格条件1、您认为胜任本岗位的最低学历要求是什么？2、您认为为了顺利履行本岗位的工作职责，需要哪些学科和专业领域的知识？3、您认为胜任本岗位工作，应该具备此岗位或相近岗位工作经验多少年？（以不需要、半年、1-3年、3-5年、5年以上、8-10年以上作为判断标准。）4、新员工要胜任本岗位工作，您认为培训期应该为多久？（以不需要培训、需培训1-2周、需培训1个月、需培训1-3个月、需培训3-6个月、需培训6-12个月、需培训1年以上为判断标准。）5、您认为，本岗位需要具备的计算机水平如何？（以不需要、一般、熟练、精通为判断标准。）6、您认为，本岗位需要具备哪些外语，其外语水平应具备什么标准？（水平以不需要、能借助翻译软件看懂文件资料、良好的读写、良好的听说读写为判断标准。）7、您从事的岗位工作复杂性或操作难度如何？（工作复杂性以：简单的独立的、需要指导的、需要独立判断和计划的、高度自主的为判断标准；操作难度以：简单手工操作、全自动化、简单机械与手工操作、复杂机械与手工操作为判断标准。）8、您认为从事本岗位应该具备哪些上岗资格证书？9、您认为，履行本岗位工作职责需具备哪些软件应用知识及技能？（软件类型包括：ERP、MRP、财务软件等等。）10、您的工作对体力有什么要求？（以工作姿势（如站立、坐姿）、持续时间（如整班站立、50%站立、30%站立等）、用力大小（如一次负重10KG以内、10-20KG、20-30KG、30KG以上等）为判断标准。）11、您从事的岗位工作应熟练运用哪些辅助工具？（辅助工具包括卡尺、万用表、打印机等等。）12、为更好履行本岗位工作职责，应具备哪些其他能力与要求？（其他能力包括：领导能力、逻辑思维能力、计划统筹能力、分析判断能力、创新能力、沟通协调能力、演讲能力、文字写作能力、应变能力、社交能力、谈判能力、组织能力、教授能力等等。判断标准有：不要求、要求但较低、一般要求、要求较高、要求很高几个维度。）五、劳动条件与工作压力1、您通常在什么样的工作环境下开展工作？（工作场所：以室内为主、室外为主作为判断标准；工作环境：以在高温、高湿、低温、寒冷、粉尘、异味、噪声等环境内为主作为判断标准。）2、您在履行岗位职责时一般需要出差吗？需要出差的话一般是本地为主还是外地为主？出差时间占您整个工作时间的比重是多少？（出差频率以不需要出差、偶尔出差、经常出差为判断标准；出差占用工作时间的比重以0、30%以下、50%以下、50%-70%、70%以上作为判断标准。）3、您每天的工作时间是多少？需要加班吗？一般月加班多少小时？4、您的工作是否忙闲不均？忙的时间段集中在每月哪些时间段？每年哪些时间段？5、您觉得工作压力大不大？压力主要来自哪些方面？6、日常工作中，您是否不得不中断工作处理一些其他岗位或部门的事情，而影响本岗位工作？一般发生在哪些岗位和部门？发生的频率如何？7、您在工作中与同事的协作感如何？（协作感以愉快、比较愉快、不适应、关系紧张为判断标准。）8、您与上级相处的关系如何？（相处关系以融洽、比较融洽、不适应、关系紧张为判断标准。）9、您从事的工作是否属于职业病范畴？您对本岗位劳动保护的现状如何评价？您对防止本岗位职业病发生有哪些建议？（劳动保护现状以很好、较好、一般、很糟糕为判断标准。）10、您对现在的工作状态是否满意？您理想的工作状态是什么样的？11、您目前有职业规划吗？您的职业规划的目标是什么？对职业发展目标您是否制定有具体的实施计划？（请陈述职业发展的实施计划。）12、您目前工作中遇到的最大困惑是什么？这种困惑产生的原因是什么？六、个人建议1、您认为本岗位的工作安排不合理的地方有哪些？有什么改善建议？2、您认为本部门职能、工作内容、职责、工作权限有哪些不合理的地方？有什么改善建议？3、您认为目前的工作流程和规范是否能够满足履行职