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文档简介

一把手讲执行力标准宣讲材料 注 本宣讲材料的宣讲人为集团公司各部门负责人和子公司相关负责人 宣讲对象为本部门或公司所辖全体员工 集团公司办公室 2013年9月 第四部分 一把手讲执行力 宣讲材料 目录 第一部分 关于执行力 第三部分 如何提高个人执行力 第四部分 千里马通用素质模型 第二部分 个人执行力不佳的具体表现 第一部分 关于执行力 在未来十年内 我们所面临的挑战就是执行力 比尔 盖茨 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征 明确的业务核心 卓越的执行力及优秀的领导能力 IBM首席执行官郭士纳 沃尔玛能取得今天的成就 执行力起了不可估量的作用 罗伯特 沃尔顿 1 世界500强企业对执行力的认知 计划制度 任务流程 2 没有执行就是空谈目标 这些内容 很容易形成文件 也很容易学习 但如果没有执行 在好的内容 也只是空想和 空谈 战略目标等很容易被复制 但执行力是不容易被复制的 因此执行力才能获得竞争力 才能保证获得成功 执行力 是指贯彻组织战略意图 完成预定目标的操作能力 执行力是企业竞争力的核心 是把组织战略 规划转化成为效益 成果的关键 组织执行力是指按时 按质 按量完成组织战略目标 个人执行力是指按时 按质 按量完成工作任务 3 什么是执行力 第二部分 个人执行力不佳的具体表现 制度不行 制度不合理 应该改一下 他比我做得更差呢 行业萧条 没有办法的事 竞争对手太强了 我们公司的地位就这样 我已经尽力了 今天家里事情很多 所以影响了我的精力 领导水平太差了 安排的任务一点都不合理 这工作和我无关 不要找我 事先没有人告诉我 我正忙着 找其他人吧 别的同事一点都不配合 我怎么做 他们都很难沟通 我又不是领导 没有能力去做 借口就是一张敷衍别人 原谅自己的 挡箭牌 就是一个掩饰弱点 推卸责任的 万能器 借口让我们暂时逃离了困难和责任 并且获得了心理的慰藉 他让我们暂时获得了舒服 慢慢的 我们就养成了习惯 当每个人说出借口时 都会把它当成正当的理由 而不是借口 人们经常把宝贵的时间和精力放在了如何找一个合适的借口上 而不是花精力去思考如何做好事情事情就永远不能做好 工作的执行中 很多人都喜欢拖延 都在想着 反正还有时间 等一会儿在做 或 今天放松一下吧 明天再做吧 喜欢拖延的人往往意志薄弱 习惯于逃避困难 惧怕艰苦 惧怕艰苦 久而久之 就形成了一种恶习 简单的事情也要拖延 拖延并不能把任务完成 同时也不能问题消失 只会把任务累积 只会把问题恶化 不能按时完成任务 任务完成了也是敷衍了事 问题累积爆发带来不可挽回的损失 在工作中 有一个很好的开头 确没有一个令人满意的结尾 从而给人留下一种对工作有始无终 只重开始不管结果的印象 刚开始工作时 热情高涨 但热情只持续了一段时间 刚开始信心百倍 面临困难和挫折后变得低落沮丧 好的开始和坏的开始一样 没有获得预期的结果 事情没有完成 没有获得预期结果 同时给人留下了不良印象 最终造成事情失败 也造成个人失败 不能踏实工作 在团队中蒙混过关 只做表面工作获得领导的认可 想通过捷径轻易获得最终的结果 不愿意付出与成功相对应的努力 但希望获得成功 因此寻求各种方式获取成功 投机取巧普遍存在于各个公司和组织之中 表面上可能节约了一些时间和精力 但结果往往是浪费了更多的时间 精力 和金钱 虽然有可能够获得短暂的好处 但长期来看 不可能得到任何好处 是同事最鄙视的对象 第三部分 如何提高个人执行力 高效执行是每一个优秀员工必备的职业精神 也是最基本的职业道德准则 职业基准 敬业 责任 进取 合作 忠诚 创新 高效 服从 在过去的100年来正是这些理念和价值观推动着世界发达国家及发展中国家的经济的高速发展 并造就了政府 军队 工商及学界的大批精英 敬业 一种忠于职守的精神 一 工作是人的天职 1 人终究是社会性的 人必须工作2 人活在世间必须工作 以换取生活3 工作才会让人充实获得成就感 二 保持敬业的职业态度1 职业态度决定敬业强度2 学会享受自己的工作 三 认同所服务的企业 1 共同价值观强化工作的投入感2 认同所服务的企业 责任 一种强烈的使命感 一 做好本职工作 1 由爱产生的责任感 热爱自己的工作 2 重视自己的工作 企业是根据工作需要设置岗位 所以每个员工所从事的工作岗位对公司都是重要的 3 干大事从干小事开始 注意工作中的细节 不要太自负 自傲 小事都干不好 如何成大事 二 责任不容推却1 主动承担责任 2 责任让人出色 更多表现 学习 成长的机会 三 借口不是推卸责任的挡箭牌1 失职就是失职 没有任何借口2 别人没有为你承担失职的义务3 问题不仅仅出在能力上 忠诚 企业和员工生存的基石 一 对组织和职责忠诚1 忠诚于自己的组织2 忠诚于自己的职责 3 危难是检验忠诚的最佳工具 二 维护公司利益和荣誉1 维护公司利益 2 组织荣誉至高无上 三 善待客户也是一种忠诚1 服务无小事 2 提供优良服务3 提供优质产品 4 处理好顾客的抱怨 进取 工作积极主动 一 乐观自信坚强1 积极地看待事情2 意志坚强3 对自己有信心二 挑战工作压力1 临危不惧2 坚持到底 三 自觉主动思考1 工作自觉主动2 带着思考工作四 自觉学习提升1 能力促进职业发展2 不断自我更新3 主动参与企业培训 一 个人追求融入团队目标 1 具备强烈的归属感2 参与和分享 二 团队合作1 信任与尊重2 取长补短3 协同合作 合作 发挥团队优势 三 有效沟通1 沟通的技巧 2 打破沟通障碍3 面对面的交流 高效 提升工作价值 一 热忱的人总能高效地完成工作1 热忱是一笔重要财富2 热忱成就伟大事业3 带着激情投入工作二 勤奋保障工作高效1 以勤补拙2 拒绝懒散和萎靡不振3 比别人多付出 三 有效管理时间1 不会管理时间的绝不会是优秀员工2 高效分配时间的技巧四 一切高效的背后都有得当的方法1 工作有计划2 工作分类处理3 有条理性拒绝混乱4 积极行动不拖延 创新 用创造性思维工作 一 惟有创新才能不断前进1 具备变革思维 2 永不满足 不断创新3 具有危机意识 二 打破一切常规1 迈出创新步伐2 敢于质疑3 打破常规 三 培养和运用创造性思维1 问题不只一个正确答案2 敢于尝试新方法3 主动适应变化 服从 执行力就是竞争力 一 服从第一 1 遵行组织命令 2 尊重 理解和宽容 二 执行畅通无阻 1 执行力是一种企业信仰 2 没有执行力就没有核心竞争力3 没有服从就没有执行4 执行的灵活性 1 遵守公司的制度2 办事准时 守时3 遵守行为规范 三 坚定执行 第四部分 千里马通用素质模型 河南千里马通用素质模型 中高层通用素质1 敬业精神2 沟通影响3 团队领导4 管理变革5 战略思考6 高效执行 基层员工通用素质1 挑战自我2 诚信可靠3 客户导向4 合作精神5 学习创新6 计划执行 使用说明 此六项素质适用于千里马中高层管理人员 素质的先后顺序并不代表素质本身的重要性顺序 不同岗位对在岗人员的素质要求会有侧重但每位中 层管理人员都需在所有的六项素质中达到基本要求 给出负面行为的主要目的是帮助理解对素质的定义 在运用中应以正面引导为主而不是以管理负面行 为为主 这是一个开放式的系统 所列的关键行为指示及负面行为并不是已包含了该素质应包含的所有行为 随着企业的发展 行为指示可以增加 减少 重点调整 对素质定义及行为指示的调整频率不宜过高 调整范围不宜过大 这样做的目的是为了确保维护素质 定义权威性 确保员工对于素质理解的连续性 同时维护不同素质之间的内在联系 千里马中高层管理人员通用素质模型 1 敬业精神 定义 勇于承担责任 为公司的成功不惜付出额外的努力 对工作有热情 注重工作质量和工作效率 对过程和结果精益求精 保持职业化作风 对自己和下属要求严格 2 沟通影响 定义 有效理解他人的态度 兴趣 需要和观点 灵活使用多种沟通方式来表达自己的态度 兴趣 需要和观点并能够使用沟通技巧来及时准确地传递信息 求得共识 3 团队领导 定义 能根据团队的整体目标 为团队成员制定职责与目标 在工作中对他们进行激励与辅导 不断提高团队凝聚力与战斗力 4 管理变革 定义 结合形势需求寻找变革机会 确保自身和下属理解变革 并带领下属做出与变革方向一致的行动 5 战略思考 定义 围绕公司的核心理念与战略目标 通过对大量信息的分析 准确而迅速地把握业务领域的现状与趋势 并提出具有战略意义的建议与举措 6 高效执行 定义 有逻辑地 多角度地分析和解决问题 能在复杂和迅速变化的环境中做出合理决策 克服困难将解决方案按计划付诸实施 使用说明 1 此六项素质适用于千里马基层员工 2 素质的先后顺序并不代表素质本身的重要性顺序 不同岗位对在岗人员的素质要求会有侧重 但每位基层人员都需在所有的六项素质中达到基本要求 3 给出负面行为的主要目的是帮助理解对素质的定义 在运用中应以正面引导为主而不是以管 理负面行为为主 4 这是一个开放式的系统 所列的关键行为指示及负面行为不是已包含了该素质的应包含的所 有行为 随着企业的发展 行为指示可以增加 减少 重点调整 5 对素质定义及行为指示的调整频率不宜过高 调整范围不宜过大 这样做的目的是为了确保 维护素质定义权威性 确保员工对于素质理解的连续性 同时维护不同素质之间的内在联系 千里马基层员工通用素质模型 1 挑战自我 定义 主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务 即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成 2 诚信可靠 定义 工作中能坚持原则 恪守职业道德标准 客观公正地表达自己的看法 信守承诺 3 客户导向 定义 善于把握客

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