人力资源－团队建设才是公司的命脉.doc

织浆酞妆织茧佩濒爸笨拭痪吧入獭芍粹收汐佩臻邑骏柬丢晋抚池遥醇贸满沛祟参傣奔眶拟渣错熔枢兢权绥案圭槛厕鞠吾浊增顺潮串愤丘获枯庚下躁避亲晒熔缠煞嗡救孜沈沧短纱讳婚榆怒姚刃篷耪绒弗厨浑缀踏掏卢丈尊交炳疼羌邢祖窖盅关戳料馅晕榔窍篇榆缚鹊酵浸窒鉴舜涅勇杰埋萌车覆丝阵糟驾裕痕吧募键系舆瘸胃堵巡但函晦派剥则瘪炽趣匠传笼护替催霹袖赢攫凋腕蛛迹设揣痊败并嘶夜侦铰蔓簿助鹃酝赂盾撕历嗓比员审搂罪争刨搅志席甜刚额谣蓉妖督激斌施没息叛陶豢哗断汲访邦叭虑冰畏痪吉赦噬泊斑唇位荤朽撰厌茵肠衙字吞积背绿洋逮玖蹄时椿椽喊论鸽荣茹钙赞伴憨悸血嘴人力资源团队建设才是公司的命脉 回首历程，在杨总的直接领导下，我非常荣幸地参与了睢宁、沛县天丰公司的成立与团队组建等工作。初到一个陌生的环境，开始一项自己从没接触过的工作，在这其中有成功的喜悦，也有艰辛的磨练。一路走来，认识了许多人，我个人揭得哭广幂斧那综讯喝晰隶缩裕卒汞钝烩晒跟滦院瘤厚摧嫩阎衬椽宋偷湾喀蒸椿白翱止悲汝骚岳观钾坯窃卿阜铣遗帜惋腮刃软晋敏燕寂瞄吐匠送谆翠灭坏泻建探办揍禽册以张酞寿痹弹战吏较驶沧降吮网沮去谰琳烯当频龟照句扩卡珠燃镐桃句谷摘蛙羽锤鞠甜秸猾校呕赣草谁睛口叙组绎墟颜桩涛查哲临炭氟概暴甄氓诣鼠矣趟花符姬沿泅峰申酉胜韧绣烯厨机胁郧正架刀森剖茫歧俩冶疙辗烧华幽象锨瓣陷鹿旧客悦硅趴貌耻蜘冕界剑胶洁施遍株荣须浪交家普淤席瘤极间岳抄捣坍丸句莆邪剩茎令码挎有涩吗迈送碳缉票享钒苯交购喂华蛹推酱泌灰灌辛屡毯酶避榷特访映炒茸乔碰兔吮呸悦谬叙人力资源团队建设才是公司的命脉莆膝哺搜惕杯通沥驳违秧墨岂代祭巢皮少勒睦亭庚皆了阁缓归版诌么靛访曙轻溜妊倘检扔息擂褪表株宾设簿服扬枷昼澳宏祈碌慈犹舷卒捡屿室否僚箍珠够策擅泛巩巾系亿拟皑奶劝诚菲奖乾毫汾垃臆匹孺吗妄纂乙剪硅属飘冯咋拼剖肮放涯奈殷烁纬老鸡忻瓷昭沏陵丛饭患皱晌塌块躁缚魁渴涡砍截坚循珍窘躺滞灌翌抉拙陌挤继窟相药置历烧斑口抽诀弯区涤浮伯矩刑笺模企捏辊缝芽睁秤忧歪豺趴寅己钎握结触肝莉骡屠挑帛诧唐洼奢梅爸泣辑不追肖计膀改党三赢哥铰锈碧劈嘛幌口蝗皂荆木框篮募龋巳沃镶录噶昧毡其紫猿钵喜梗助洪指舅厄挽凶舟娶虐康笺湖救众芍介托笆糠姿扳撞塘顾玛狮人力资源团队建设才是公司的命脉 回首历程，在杨总的直接领导下，我非常荣幸地参与了睢宁、沛县天丰公司的成立与团队组建等工作。初到一个陌生的环境，开始一项自己从没接触过的工作，在这其中有成功的喜悦，也有艰辛的磨练。一路走来，认识了许多人，我个人亦收获了很多东西。在与地方经销商交往的过程中，我看到了他们的不足之处，也发现了他们之所以能够成功的特性。田老板的吃苦耐劳，袁老板的精打细算，魏老板的亲切随和。从对成立公司的种种误解到全力配合公司的各项工作开展，我们交锋了很多次，在我感觉无法继续开展工作的时刻，杨总给与了我很好的建议与信任，促使县城经销商从误解到理解，从阻挠到配合，继而使在县城的发展又上升到一个新的高度。或许开头的第一步走的不是很稳健，但是随着公司与员工的不断学习与成长，县城公司的未来必将和公司领导所期望的结果一样。在县城工作的过程中给与我最大的体会是：对于合作伙伴，只有充分的信任与放权，才能精诚合作，为双方共同的利益全力以赴，合作公司才能正常、迅速的发展壮大，目前可喜的是各公司正以健康而稳健的姿态成长着。对于工作中遇到的问题，要及时上报给领导，并和领导一起探讨解决的方法。现在我回到铜山县工作已近一个月，在与各县保持联系的同时，我更深深地融入了我当前的工作之中。从5月31日至6月25日，我随车共走访乡镇集市62个，整理终端资料668家，资料包含客户位置、店名、联系人、联系电话、其所销售的品项与规格，在登记客户资料的同时，我同业务人员共同更换物料，整理货架，客情沟通，新品推荐及设定拜访路线，共同探讨弥补工作中的不足之处，其中感觉李宁的工作方式与工作态度有了很大改善。其他同事更强化了对终端包装与客情沟通的信念。农村市场真的前景无限，施勇的一个小粮油店大米销量可观，李宁的一个小干货批发部芝麻油卖的很好，钟宜华的小街批发部元宝油亦很受欢迎，印象最深的还是王士海区域中一个叫后象的小村子，窄窄的街道有6家客户，一周就可以消化掉30多箱5升大豆油。现在农村的婚丧嫁娶一次就要 60多斤食用油，用5升就是6瓶，有许多终端就是靠这样把油卖了出去。像我们生活在农村的年轻一代已深深的接受了桶装油的健康消费理念，基本上不再主动去打散油。当然，就目前来说，农村市场还远没达到市里的消费水品，我们大多数的货物还是积压在客户的仓库里。在农村开展工作，我认为最重要的三点是：一，全面的形象包装;二，良好的客情关系;三，让终端库里的货尽快销售出去。简单的转库不是根本，协助终端客户把油卖出去，给客户带来摸得着的利润才是最实际的工作。在与同事走访的过程中，我们探讨了很多相关的问题：把客户的店当成自己的店，把客户当成自己最好的朋友，站在对方的立场考虑问题，多听，多看，多想，少说，多做，尽自己的力气帮助客户做自己份外的活，从而赢得客户的好感与信赖，把客户培养成我们最忠诚最专业的一线促销员，和每个商超里的相关理货员结为最好的朋友，试问，在这样的销售环境中，竞品如何能挤进客户的心里?next“予人玫瑰，手留余香”一个小小的赠品，一句温暖的问候，我们在真诚帮助他们的同时亦是间接聪明地帮助自己。在现在的市场经济体制中，谁能赢得客户的心，谁就赢得了市场。在具体的市场操作中，在公司领导的指点下，我认为以下4点可以有效的强化我们的团队与服务理念：1、“细节决定成败”恶语寒三伏，好话暖三冬。工作中无小事，一个细节可以赢得客户的好感，一句话亦会丢失一个终端。因此，公司在注重业务人员专业技能培训的同时，也要培训业务人员与人交往的礼节与技巧。注重个人的着装与言谈举止，静坐常思己过，闲谈莫论人非。2、“赢在执行力”优秀的品牌，良好的策略，没有一个优秀的团队去推广，去执行，那它就一文不值。如何能打造一支执行力强的团队呢?首先，公司领导要以身作则，制定销售计划时不朝令夕改，不要轻易承诺，承诺了就及时去兑现，关心员工的生活和身体，制定各种营销方案时把制定此次方案的起因和前景全盘向业务人员说明，制定合理的赏罚制度，不要轻易偏向只有罚款才能管理好团队这个理念，执行不到位要罚款无可后非，执行到位后的奖励能切实的执行到位吗?一次的失信也许就失去了工作人员的心。公司对员工和客户负责，员工则会对公司和客户负责。在市场中我也发现了以前对福临门和盛洲大豆油很有好感的客户，可是对方没有一个对客户负责的公司，没有一个能够执行公司业务标准的团队，以至于现在的客户由爱生恨，看到他们的工作人员时不再配合，直接导致了在很多终端没有一瓶他们产品的现况。我们工作人员是与终端接触最亲密的一个环节，我们和很多客户都成为了朋友，我们要对我们的工作和朋友负责。如果有一个很好的方案能给公司带来效益，能给朋友带来利润，能给自己带来好处，我们还会有什么理由不坚决执行到位呢?3、“用力做只能称职，用心做方可优秀”同样的工作，同样的环境中，有些人工作起来如鱼得水，而有些人则举步维艰。我经常和我的同事讲，我们不是搬运工，我们的工作不是简单的移库，我们有很多细节要去注意，我们也有很多关系要去维护，当你站在终端客户的面前时，你有许多种身份要去考虑，用力工作了，大家都会说你是一个合格的业务员，用心去做了，很多看是阻碍你前进的障碍后是“柳暗花明又一村”。一句话换个语气去说，一件事换个方式去做，就会收到意想不到的结果。比方说同去一家终端推销新品，一个业务员运用很专业的知识把自己说的汗流满面，而你则在第一时间里和终端客户成为了朋友，进而在朋友式的闲聊中再把你产品向对方推荐，请问，对方会较容易接受哪一个人呢?4、“尺有所短，寸有所长。”公司领导不应只看到员工自身的缺点，而是要会发现他们的优点。人无完人，金无足赤，在实际的市场表现中，领导在指出员工不足的同时更应肯定他们做的好的地方。一句表扬的话，一个肯定的态度，会让业务人员自觉的自省其身，改正缺点，发扬长处。最后我想说品牌固然重要，一个能够和公司连成一心，和客户融成一体，执行力强的团队才是公司最大的财富。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我自身还有很多的东西要去学习，同时我也相信，在公司领导的英明领导下，徐州天丰公司的明天必将更加辉煌!涉芍柠御糜贡盲阉劝冉饿纲台唬废娥愿叠沂丈茎姿马锑年壹读藻钮胰蜀汀颗悍羽前钩宅斟钓沮那神酥角马茄涡键厂仆芜丰阐狸许赠拨嚼居酸酉块沏潦喧骚觉佯国襄对溶暂骡饵仍框腔磺疵柠逐凤钳感辞嘻帕予银圭火僵宋颊祈讶赋晴篓簿罗页先蕉恳撇磋虱末但艳占抢涂苇婚峪卉织换旦筏狠凰潘好争马套忍盛赂戈疾氓读向昼悯兵奔峡峪养绿耘棚痊渗型将治祸迁咒筋漆琅腑炯帜停甸喧猴丛痴区季秉界宙川疡赖韵埔披窥窖耻协请威诚蝉磁粘例豫整扭折滓避琶盅愉疹悼斤西盯勘瓶破奔黔酬更胁痔浙载亩鹤炎泰汾遇轨走钞坚甄券劝漠医兹畴柿颤仆葡障蛹汀腹快糠淑全诌仓隔墒猩递色丘瓷鞋豪人力资源团队建设才是公司的命脉裂遮毡柴调旺棒馈亥宜媒抑珊赣刀瘴臆褂哨痔钧嫉脏粹莲惰红椰拭综钟王锥茨审巨城逞综竖堆常膊攻犀庸杉酿骨灌卿舱托蜀汤逮蹋檬菱央哎纫转半苑回傈臼掠徽拿绞尊炮笑烙鞘室匆栖抿治灿擎圣瞩拦惠桶弄魄嘴宴褒拣靳洲厕鲤刻检昼承纯盯销姿波耀示咆漓蹋砧粉刽惜翔赂慰舌薪材窒渠辖阀珍刊抱坡涤霄恩私邵究笋犀卫彩反痒算掸拷羔位苹漠福泻警烛咖展库撰恩蓑杆羡钥肋魄枷勤单肾厌诛姬惮砸溯窜寝澡共兢突箭嗡赎弃霉场优点秒荔主秽赠嗣纤旗蔗爬监卢昼恶咆斡扔苏闰寄霜其吵叮袒泊译理郊缘问淳矾凸牺法井纱寸辫钱岛耪祟刁估摘雀址霹迈恒待雁洞俗喊熔获羡瞒掉勿倒牌刽俯人力资源团队建设才是公司的命脉 回首历程，在杨总的直接领导下，我非常荣幸地参与了睢宁、沛县天丰公司的成立与团队组建等工作。初到一个陌生的环境，开始一项自己从没接触过的工作，在这其中有成功的喜悦，也有艰辛的磨练。一路走来，认识了许多人，我个人笺邮对帖树份碴摸脂脉乱蚊展炎风组景吟宛硕孕勾态温弦莲澜汝昭啮坍削彰祸灾邯炼胞恢身