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文档简介
项目一市场调研工作准备阶段 项目任务一 组建调研团队 知识学习目标 1 了解市场调研机构的类型2 了解市场调研人员应具备的基本素质 职业能力目标 调研团队的组建能力 社会能力目标 团队合作意识创新意识 任务完成过程 一 工作任务分析 通过本任务的完成 体验团队化运作的过程 培养学生团队意识与团队管理的能力 二 工作任务描述 市场调研任务实施之前就是要明确谁来承担调研任务 我们将市场调研工作作为一个过程 进行流程化分解 就是要体验实际工作过程 一项基本调研任务接受之后 首先就是要明确谁来做 当然 调研工作的完成需要的是团队运作 一个人 两个人是不可能完成一项调研任务的 课程教学开始前 在教师指导和自愿选择的基础上 学生按4 6人进行分组 组成 市场调研技术 课程学习中落实调研任务的调查团队 每个团队按照工作任务进行目标管理 每个团队民主选举队长 由队长组织团队成员进行CIS设计 确立团队理念 根据团队理念 设计队名 队旗 队歌及团队管理制度 将设计的队旗张贴在教室的墙上 每次上课时 每个团队由队长带领成员展示团队形象 朗诵队名 口号 合唱队歌 激励大家增强团队意识 培养学生团队协作与合作的能力 为完成 市场调研技术 课程中的调研任务打基础 三 任务重点难点 本次任务的重点难点就在于进行团队CIS设计 快速组建团队 四 任务布置 用时2个学时 进行团队组建 五 任务完成过程 1 选出的小组长负责小组讨论完成任务 任务中包括确定团队理念 设计团队名称 队歌 队徽 团队管理制度 2 选出小组代表进行任务完成情况汇报 六 任务完成过程中的理论知识点 市场调查组织 本任务关键点就在于组建完成 市场调研技术 中调研项目的调研团队 理论上讲就应该是 市场调研机构 实质上我们现在所组建的调研团队并非专业的 市场调查工作通常由专门的市场调查组织 专业的人员来承接 组织 实施完成 因此有必要在非专业的调研团队组建的基础上 学习和了解专业市场调研机构都有哪些 调研工作人员应具备的素质和要求有哪些 我们学习之后 用专业的要求来要求我们自己 使我们更加贴近企业工作需要 一 市场调查组织的类型 企业内部市场调研组织1 企业内设专门调研机构2 企业内没有专门的调研机构 但有一些相关部门的专人承担企业的调研工作3 临时组成的调研队伍 企业外部市场调研组织1 各级政府部门的调查组织 国家统计局 中国最大的政府部门市场调查组织 2 新闻单位 大学和研究机关附设的调查组织以信息起家的英国路透社 在全球设立了众多的分社和记者站 目前已成为世界上最大的经济新闻提供者 经济信息收入成为该社的主要来源 3 专业性市场调查组织 欧2500 美1000 中500 600 规模的50 北京 上海 广州 市场信息网络市场信息网络是现代市场调查的一种新形式 也可算作是一种新的特殊的市场调查机构 市场信息网络可分为宏观市场信息网络和微观市场信息网络两种 我国自80年代起 也逐步建立起各种经济信息网络 其中影响较大的有以下几种形式 2020 3 18 18 可编辑 二 如何借助市场调查组织 当企业缺乏必要的市场调查机构 或对有效实施市场调查感到力不从心时 可以考虑借助企业外部的专业性市场调查机构来完成调查任务 如委托广告公司 咨询公司 信息中心等机构进行市场调查 当企业需要委托市场调查专业机构进行调查时 应做到知己知彼 慎重地选择合作对象 以取得事半功倍的效果 企业在委托调查机构完成调查任务时 应首先明确以下几点 第一 希望调查机构提供何种调查活动 目前市场调查机构的活动范围日趋广泛 包括确定市场特征 衡量市场潜力 市场份额分析 企业趋势分析 竞争产品研究 价格调查 短期预测等多种 第二 希望提供综合性服务还是某种专门或特定性服务 第三 是长期合作还是短期合作 第四 是否希望他们提供某种额外的服务 第五 在调查时间上有何要求 提交调查报告的最后期限 第六 调查预算为多少 第七 资料是归企业独家享用 还是与调查机构共享 三 市场调查人员 市场调查人员是调查工作的主体 其数量和质量直接影响市场调查的结果 因此 市场调查机构必须根据调查工作量的大小及调查工作的难易程度 配备一定数量并有较高素质的工作人员 职位设置 调研项目要有专门人员来完成 市场调研人员广义上讲应该包括调研项目主管 实施主管 调查督导及调查员 七 任务评价 本任务评价方式采用教师评价 学生评价和教师 学生共同评价相结合的方
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