高级管理人员工作观念PPT课件.ppt

態度 主管篇 1 態度決定高度 態度是學歷 經驗之外 人格特質的總和態度比你的過去 教育 金錢 環境 還來得重要態度比你的外表 天賦或技能更重要態度可以建立或毀滅一個人 一家公司 一個國家 2 改變態度 改變人生 態度決定一切 唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的首要之務 你的態度攸關著你的人生 它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力 使你無法發揮潛力 你的態度決定了 究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你 態度決定你的成敗 3 KeithHarrell 2003 人 事 地 物 學習的態度講究品質的態度注重細節的態度面對選擇的態度面對厲害衝突的態度面對利益衝突的態度面對人生的態度面對自己的態度 4 細節 簡單的事能做好就是不簡單平凡的事能做好就是不平凡簡單招式練到極致就是絕招 5 品質來自講究細節 細節是一種創造細節是一種功力細節表現素養細節體現藝術細節蘊藏機會細節凝結效率細節產生效益 6 NomagicJustbasic 用心才能看得見偉大源於細節的累積 7 點燃態度的火種 目標熱情 8 公司的目標 9 熱情從何而來 目標的明確理念的認同前途的明朗提供發揮的舞台個人特質 10 當態度成為競爭的決勝武器時 你準備好了嗎 11 新世代年輕人能否成功轉型的關鍵態度 12 肯不肯付出肯不肯學習肯不肯接受鞭策 嚴長壽 蘇國垚是嚴長壽的弟子 雖然從美國頂著餐飲學士的光環回國 但是他願意低頭從洗馬桶的工作做起 他的態度讓他成為台北亞都飯店最年輕的總經理 熱忱 快樂的工作是他成功的態度 他有感而發的說 心若改變 態度就會改變 態度改變 習慣就改變 習慣改變 人生就會改變 13 周啟東 心若改變 你的態度跟著改變 態度改變 你的習慣跟著改變 習慣改變 你的性格跟著改變 性格改變 你的人生跟著改變 在順境中感恩 在逆境中依舊心存喜樂 認真活在當下 14 改變態度 改變人生 心態調整 學校裡錯誤通常被原諒當掉可以重修上課允許遲到隨興上課與蹺課允許奇裝異服讀書 考試同學相處 15 真實的人生裡錯誤要負責人生沒有重來遲到早退免談缺席可能就不用再出席隨時累積人脈隨時投資自己 投資自己 專業能力外文能力電腦能力簡報技巧 16 累積經驗 但是 保持心靈的開放 年輕人向師父學劍術 徒弟問師傅 我要多久才趕得上您的修為 師父回答 10年 徒弟問 如果我加倍努力呢 師父回答 20年 徒弟對這個回答非常不解 老師父說 當你加倍努力時 你只忙碌地在練習 如果你所有心靈的感覺是封閉的 你將只有學到武術 卻沒有學會如何駕馭武術 17 投資自己 溝通能力學習能力管理能力思考能力 18 專業之內內行 專業之外不外行 學習的能力 個人與組織都需要不斷學習學習需要有目標 短 中 長期 有紀律 多聽 記重點筆記 多複習 有計畫 優先順序 選擇對象 有方法 系統思考 心智輿圖 19 學習型組織的五項修練 追求自我超越改善心智模式建立共同願景參與團隊學習推動系統思考 20 彼得 聖吉 第五項修練 企業制勝最大的關鍵 已不是資源 資金 技術 甚至還不是人才與創新 而是要有持久的能力比對手學習得更快 更徹底 21 過去常聽到 愛拚才會贏 的吶喊 那是草根性的 匹夫之勇 在要提升到 學習才會贏 來呈顯 知識之力 高希均 思考的能力 是內部化及整理的能力系統思考方法分析性思考創意性思考 心智輿圖腦力激盪特性要因圖 魚骨圖 22 思考的範例 人的一生就是在尋找 各種因素的平衡家庭與工作 所得與休閒 儲蓄與消費 小我與大我 要做一個內外兼顧的人 不能超過八分時間用於 專業 不能低於二分時間用在吸取 專業外 的知識 否則 就變成 太多專業 太少人味 專業知識可以使自己擁有生活的舒適 人文素養才能使自己體驗生活的豐富 23 競爭力 專業能力的競爭力個性的競爭力 態度 個性競爭力比較強的人 專業能力也會比較強 因為肯問 敢問 其求知慾 堅忍度也都比較強 24 25 想想自己 受得了挫折嗎 受得了被拒絕嗎 受得了被誤解嗎 受得了被挑出錯誤嗎 受得了失敗的打擊嗎 受得了期待落空嗎 受得了不完美的存在嗎 挫折容忍度 即是 一個人承受打擊的能力 承受打擊的能力越強 學到的經驗越多 累積的成功及本錢也越多 薪水 年資 薪水與能力是相關的 但無絕對 重要的是你學到甚麼 有甚麼成長 最怕的是十年年資 經歷等於一年重複十次 26 我 手 和 戈 脾氣來了 福氣就沒有了我們不能控制生命的 長度 但我們可以控制生命的 寬度 27 把掌聲留給別人 把掌聲留給自己 你的荷包不會變多 但你的朋友會減少 把掌聲留給自己的伙伴 你會多些朋友 你的荷包不會變少 28 真正成功的人 絕不只靠自身的實力 其實他更懂得整合人際資源 進而創造更多價值 29 面對人生 人生不如意事十常八九 30 決定生命品質的不是八九 而是一二 31 茶葉因沸水才能釋放深蘊的清香 生命也只有遭遇一次次挫折 才能留下人生的幽香 人生不是得到 就是學到 你不是得到一份圓滿的因緣 就是學到怎樣更靠近幸福 你不是得到勝利 就是學到如何避免失敗 你不是得到最終自己想要的結果 就是學到世事總不會盡如人意 不是得到 就是學到 這樣的人生沒有什麼好失去和非得要斤斤計較的 32 如何找到好老婆 33 如何嫁到好老公 34 如何找到好工作 35 故事開始 30年前的北投鎮 在阿康娶阿香的洞房花燭夜 才剛上床阿香就把阿康推開 阿康以為阿香害羞 沒想到阿香卻對阿康說 你聽有什麼聲音 情急之中 阿康那裡會分心聽到其他的任何聲音 氣得阿香只好大聲對阿康說 是老鼠的聲音啦 有老鼠在廚房偷吃你家的米啦 36 掃興的阿康 只好去廚房找老鼠出氣 打完老鼠回來 終於 一夜無話 夜半 阿康朦朧中醒來 卻摸不到新娘子 一驚之下阿康睡意全消 立刻下床找阿香 結果在廚房找到了正在追打老鼠的阿香 阿康疼惜地問阿香為什麼不好好睡覺 阿香嬌嗲地抱著阿康說 那隻老鼠好討厭哦 都一直要偷吃我們家的米啦 37 一樣的夜晚 一樣的月光 一樣的廚房 一樣的老鼠 一樣的米缸 但是裡面的米卻從 你家的米 變成了 我們家的米 為什麼會這樣呢 38 只因為阿香開始有了 絕對責任觀 任何工作其實沒有絕對的好壞 不然為何上個月才被某甲棄如敝履的一份工作 會讓繼任的某乙當成一顯身手的好頭路呢 在人生職海中 有一些人總是在 找 一份好工作 結果似乎總是找不到 為什麼呢 因為如果真的有那麼好的工作 那麼目前擁有這份好工作的人 為什麼要將這個寶貴的機會讓出來呢 39 40 會思考 肯反省的人終於領悟了一個真理 好老婆娶不到 如果你不是xxx好老公嫁不到 如果妳不是xxx 41 會思考 肯反省的人領悟到另一個真理 工作本身是中性的 並沒有好壞之分最好的工作 是因為有那些人堅忍地把手中的工作做成功了 42 絕對責任觀 就是讓我們 不再尋覓只求歡喜的洞房花燭夜 在那一刻我們歡喜地委身 全心的投入 結果我們就會自然擁有一米缸 我們家的米 43 工作沒有絕對的好壞 而是看我們用什麼方式去面對 如果我們只想 混口飯吃 那麼工作就只是混來的一口飯 44 但是工作也可以變成一米缸 我們家的米 只要我們開始學會用 絕對責任觀 來歡喜地擁抱工作 45 聰明如你 何不就把現在的這份工作昇華成人生的大事業呢 46 你的工作就是 47 發覺工作的樂趣然後全心投入 工作 應該是一種充滿創意的自然表現應該是一個人真正的志向和熱情的表現 表現他的天分 態度與個性越是我喜歡做的事 我就不會稱它叫工作 48 理查巴赫 持之以恆 為了把機會建築得更加堅固 必須用恆心當水泥天才背後的創意 常常是堅持 耐心和專業的綜合成果畢卡索說 我不知道創意和靈感何時會湧現 我唯一能做的就是專注於工作 全力以赴 49 忘掉運氣這回事 塞翁失馬 焉之非福塞翁得馬 焉之非禍 50 還是要有夢想人類因夢想而偉大 領導者應該著重在兩個字 VISION 願景 一個組織的策略 企圖和方向證嚴法師 路選對了 再遙遠都會達到目標 現代人的通病是 快 但不知道方向 有人形容台灣是 向量和等於零的社會 VALUE 價值 正確的價值觀正確的工作態度 51 領導 好的領導人懂得傾聽 傾聽自己 傾聽他人懂得釋出允許 讓自己與工作夥伴展現熱情與天賦懂得自重 而且尊重別人懂得鼓勵自己 懂得如何鼓勵他人 懂得把掌聲留給別人懂得寬恕自己 懂得原諒他人懂得引導自己 領導自己如果連自己都黯淡 如何照亮別人 52 瓶頸 瓶頸永遠發生在瓶子上方領導者要留意不要成為公司發展的瓶頸 53 最簡單的字卻最複雜 猜一個字 54 答案 人 聽見與聽到 小鎮唯一的老鐵匠有一個認真卻迷糊的徒弟 一天 老鐵匠對徒弟說 我要由火爐夾出一塊火紅的鐵塊 等我拿出來點頭時 你就用力敲下去 聽見了嗎 徒弟回答聽見了 於是老鐵匠夾出鐵塊 點了頭 小鎮就在那一天因為意外 失去了唯一的鐵匠 55 不管是對自己 對別人認真傾聽 懂得傾聽絕對值得 56 選擇離去 如果你認為自己一直在做重複的工作 所以想要有所轉換 想換工作 然而如果你對現有的工作不曾有令人激賞的突破 你如何說服下一家公司你擔待得起一個更好的工作呢 57 這些選擇離去的人 似乎很少去思索一個問題 在你現在的工作上 是否拿得出非常讓人佩服的紀錄 照理說 除非你已將現在的工作發揮到極致 而公司卻不再給你更多的空間與舞台時 才需要轉換工作 管它老闆或主管對你好不好 因為你不是為他們活的 你是為舞台而活的 58 結語 59 60 有一個人去應徵工作 隨手將走廊上的紙屑撿起來 放進了垃圾桶 被路過的口試官看到了 因此他得到了這份工作 原來獲得賞識很簡單 養成好習慣就可以了 61 有個小弟在腳踏車店當學徒 有人送來一部故障的腳踏車 小弟除了將車修好 還把車子整理的漂亮如新 其他學徒笑他多此一舉 後來雇主將腳踏車領回去的第二天 小弟被挖角到那位雇主的公司上班 原來出人頭地很簡單 吃點虧就可以了 62 原來要擁有漂亮很簡單 只要不生氣就可以了 有個小孩對母親說 媽媽你今天好漂亮 母親回答 為什麼 小孩說 因為媽媽今天都沒有生氣 63 有個牧場主人 叫他孩子每天在牧場上辛勤的工作 朋友對他說 你不需要讓孩子如此辛苦 農作物一樣會長得很好的 牧場主人回答說 我不是在培養農作物 我是在培養我的孩子 原來培養孩子很簡單 讓他吃點苦頭就可以了 64 原來尋找成功的方法很簡單 從一數到十不要跳過就可以了 有一個網球教練對學生說 如果一個網球掉進草堆裏 應該如何找 有人答 從草堆中心線開始找 有人答 從草堆的最凹處開始找 有人答 從草最長的地方開始找 教練宣布正確答案 按部就班的從草地的一頭 搜尋到草地的另一 65 住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說 你這裡太危險 搬來跟我住吧 路邊的青蛙說 我已經習慣了 懶得搬了 幾天後 田邊的青蛙去探望路邊的青蛙 卻發現他已被車子壓死 暴屍在馬路上 原來掌握命運的方法很簡單 遠離懶惰就可以了 66 原來脫離沉重的負荷很簡單 放棄固執成見就可以了 有一隻小雞破殼而出的時候 剛好有隻烏龜經過 從此以後小雞就背著蛋殼過一生 67 有幾個小孩很想當天使 上帝給他們一人一個燭臺 叫他們要保持光亮 結果一天兩天過去了 上帝都沒來 所有小孩已不再擦拭那燭臺 有一天上帝突然造訪 每個人的燭臺都蒙上厚厚的灰塵 只有一個小孩大家都叫他笨小孩 因為上帝沒來 他也每天都擦拭 結果這個笨小孩成了天使 原來當天使很簡單 只要實實在在去做就可以了 68 有一支掏金隊伍在沙漠中行走 大家都步伐沉重 痛苦不堪 只有一人快樂的走著 別人問 你為何如此愜意 他笑著 因為我帶的東西最少 原來快樂很簡單 擁有少一點就可以了 人生就像講笑話 不需長只要有光彩 69 70 人生的光彩在哪裡 早上醒來 光彩在臉上 充滿笑容的迎接未來 到了中午 光彩在腰上 挺直腰桿的活在當下 到了晚上 光彩在腳上 腳踏實地的做好自己 原來人生也很簡單 只要能懂得 珍惜 知足 感恩 你就擁有了生命的光彩 一個充滿感動的人生 絕對和不喜歡的工作 但薪水不錯很有安定感沒有關係它應當是我們的熱情 能力和日常工作的交集職業和熱情要能相結合 工作 這兩個字的價值才能提升 71 找到一群可以幫助你成長的好朋友和