供应商质量考核说明PPT课件.pptx

供应商质量绩效考核说明 2020 3 18 1 一 物料供应商质量月度绩效考核1 物料品质 1 来料批次合格率 出现安规问题一票否决 此项0分 a计算公式 来料批次合格率 来料合格批数 来料总批数 100 b计分表如下 2020 3 18 2 2 MRB次数a什么是MRB 是材料审查会议 它是针对所有检验工作站发现产品异样状态或不良状态暂时不能确定如何处理的一种解决方式 通过MRB 来料不合格处理一般可得出下列结论 A挑选 加工 B特采使用 C退回供应商 这里只统计第A和第B结论 第C结论由第1点考核 bMRB次数得分计算方式 得分 此项满分值 主要问题次数 2 若问题属于致命问题 此项得分为0 3 上线物料异常次数a上线物料异常 是指已经经过来料检验判定合格 或者经过MRB判定上线的物料 出现了其它类型的不良 b上线物料异常次数得分统计 得分 此项满分值 生产异常严重次数 2 一般次数 1 2020 3 18 3 4 上线物料合格率上线物料合格率得分统计 得分 当期投入生产合格物料批数量 当期投入生产物料总批数 100 此项满分值 5 重大品质事故a重大品质事故 包括但不限于 物料本身有弄虚作假 由于物料问题造成安规问题 产线停线 市场10台以上的批量投诉 来料不良率达20 或以上 造成公司声誉或品牌损失等 b重大品质事故得分统计 得分 此项满分值 每次扣5分 如果涉及到弄虚作假 安规问题 造成公司声誉或品牌损失 此项0分 分值不为负数 扣完为止 3 造成的损失按双方的商务合同和质量协议处理 2020 3 18 4 6 市场客户投诉次数a市场客户投诉次数得分统计 b得分 此项满分值 一般客诉次数 2 重大客诉加扣3分 同物料的多次客诉加扣2分 2020 3 18 5 2 品质反馈 1 8D改善报告回复 8D改善报告回复得分统计 得分 该项满分值 2 未关闭报告数 1 未按时回复或回复达不到要求报告数 2 质量需求反应质量需求反应得分统计得分 该项满分值 未达到需求响应的次数 3 质量问题重复发生质量问题重复发生得分统计 当月质量问题重复发生次数 1扣5分 当月质量问题重复发生次数1次扣2分 当月相同质量问题未重复出现不扣分 2020 3 18 6 4 PCN 4M1E变更管控 aPCN 4M1E变更管控 是指产品在实现过程中人 机 料 法 环的任何变更 都需要提前通知客户 得到客户允许后方可进行变更 bPCN 4M1E变更管控 得分统计 PCN没有及时通知 扣10分 2020 3 18 7 二 OEM供应商质量月度考核表1 物料品质 1 物料上线合格率物料上线合格率得分统计 得分 当期投入生产合格物料批数量 当期投入生产物料总批数 100 计分表如下 2020 3 18 8 2 上线物料异常上线物料异常得分统计 得分 此项满分值 主要问题次数 2 若问题属于致命问题 此项得分为02 产品品质 1 产品标准执行程度a产品标准执行程度考核内容 凡是在产品实现过程中 因不执行标准或标准执行不到位而导致出现包括但不限于产品不良 产线停线 客诉等问题b产品标准执行程度得分统计 得分 此项满分值 严重次数 2 一般次数 1 2020 3 18 9 2 QA抽检合格率QA抽检合格率得分统计 得分 当期抽检总批数量 当期抽检合格批数量 此项满分值 3 质量问题重复发生 质量问题重复发生得分统计 得分 当月质量问题重复发生次数 1扣5分 当月质量问题重复发生次数1次扣2分 当月相同质量问题未重复出现不扣分 4 重大品质事故a重大品质事故 包括但不限于 产品实现过程本身有弄虚作假 造成安规问题 产线停线 市场10台以上的批量投诉 不良率达20 或以上 造成公司声誉或品牌损失等 b重大品质事故得分统计得分 此项满分值 每次扣5分 2020 3 18 10 3 品质反馈 1 8D改善报告回复8D改善报告回复得分统计 得分 此项满分值 2 未关闭报告数 1 未按时回复或回复达不到要求报告数 2 质量需求响应质量需求响应得分统计 得分 该项满分值 未达到需求响应的次数 2 3 PCN 4M1E变更管控 aPCN 4M1E变更管控 是指产品在实现过程中人 机 料 法 环的任何变更 都需要提前