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文档简介
区域销售经理 绩考核项目考核指标指标含义/具体任务目标值当季度/年度销售数额,以应年度销售额达到销售额收应付制为准(4500万)元当季度/年度实际收回额(本期应到实收额+上期期末当年销售产品贷款回贷款回收率余额)100%收额达到(60)%销售费用率=销售费用总销销售费用率控制在财务成本费用控制售额100%(6)%新客户开发率=实际完成新客户开发数计划完成新客户开发数100%新客户开发率达到(100)%老客户保有率达到(90)%季度次数不超过20次、年度次数不超过80客户投诉次数次接到客户投诉(3)天客户客户投诉处理客户投诉处理时效内解决销售任务完成率=当季度/年度实际销售额当季度/年度片区销售任务完成率任务额100%达到(100)%比上一季度/年度增加销售增长额(10)%3月、6月、9月、12月各自(6)号提交报告至集团总部销售数据统计与时效营销策划处达到(100)%销售毛利实现销售收入内部运营销售毛利率100%达到(30)%员工培训计划完成度=完成季度/年度培训计划的任务数计划季度/年度总任务数100%达到(100)%员工培训计划完成度员工满意度=部门全体员工满意度分值总和部门全体员员工满意度评价达到工人数100%;实行5分制(4.5)分员工满意度 严格按照绩效管理的规定对学习与发展部门员工管理下属人员进行考核不出错,不遗漏部门总经理对绩效目标签字的意见日期考核得分合计部门总经理对绩效结果签字的意见日期 经理 绩效考核表考核频率权重数据来源计分方法实际完成值得分年度销售额较目标值高300万元,加1分;低300万元,扣1分;加分最多为3分;扣分超过5分,此项为0分年度20%销售部每差1%,扣0.5分;完成率季度/年度10%销售部45%,此项为0分6%绩效目标值10%,每高出销售部、财目标值1%,扣2分;绩效目标年度5%务部值10%,此项为0分每差1%,扣0.5分;完成率季度/年度5%销售部60%,此项为0分季度/年度5%销售部次数超过1次,扣0.5分;超过季度/年度3%销售部3次,此项为0分每拖延一天,扣0.5分,拖延季度/年度2%销售部超过3天,此项为0分每差1%,扣0.5分;完成率季度/年度10%销售部60%,此项为0分季度/年度15%销售部每拖延1天,扣0.5分;拖延超季度/年度5%销售部过3天,此项为0分每差1%,扣0.5分;完成率季度/年度10%销售部20%,此项为0分销售部、人每差5%,扣0.5分;完成率年度4%力资源部80%,此项为0分每差5%,扣0.5分;完成率人力资源部80%,此项为0分年度3% 每一个员工缺少一
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