第五章-社会态度gPPT课件.ppt

社会心理学的目的是解释 预测和控制人们的社会行为 而社会心理学家一直认为 态度是行为的决定因素 也是预测行为的最好途径 因此 社会心理学研究从来就很关注态度问题的研究 早期的著名学者托马斯认为 社会心理学就是态度的科学 1936年 盖洛普民意测验不到1 的误差成功地预测了罗斯福总统的当选 更强化了态度课题在社会心理学中的地位 1 第五章社会态度 第一节态度概述第二节态度理论第三节态度的测量第四节态度的形成与转变第五节偏见 2 黑猩猩的镜像实验在两间墙壁嵌都着许多镜子的房间里 分别放进两只猩猩 一只猩猩性情温顺 它刚进到房间里 就高兴地看到镜子里面有许多 同伴 对自己的到来都报以友善的态度 于是它就很快地和这个新的 群体 打成一片 时而奔跑嬉戏 时而耳鬓厮磨 彼此和睦相处 关系十分融洽 直到三天后 当它被实验人牵出房间时还恋恋不舍 另一只猩猩则性格暴戾 它从进入房间的那一刻起 就被镜子里面的 同类 那凶恶的态度激怒了 于是它就与这个新的 群体 进行无休止的追逐和厮斗 三天后 他是被实验人员拖出房间的 因为这只性格暴戾的猩猩早已因气急败坏 心力交瘁而死亡 3 你对婚前性行为有何看法 态度决定一个人所看到的 听到的 想到的和做到的 4 第一节态度概述一 态度的含义 一 态度的由来 5 涉及态度最早的实验朗格有关反应时间的实验 被试若将注意力集中在反应动作上 反应时间要比其将注意集中在刺激物上所需的短 说明有精神准备和没有精神准备 其反应时间是不一样的 6 二 态度概念的界说1 将态度视为认知和评价组织或倾向 态度是个人对于同一对象数个相关联的信念的组织 2 偏重于情绪情感的态度定义 与某个心理对象有联系的肯定或否定感情的程度 把态度看作是情感的标志 衡量态度就是衡量赞成与不赞成 好与恶3 把态度看作是行为反应的准备状态 态度是这样一种心理的神经的准备状态 它由经验予以体制化 并对个人心理的所有反应过程起指导性的或动力性的影响作用 7 二 态度概念的界说4 把认知 情感和行为都平行地纳入态度中 态度对任何给定的客观对象 思想或人 都是具有认识的成分 表达成分和行为倾向的持久体系 这一定义为当前社会心理学界所主要采用的定义 8 态度 attitude 是个体对特定对象 人 观念 情境或事件 所持有的稳定的心理倾向 1 态度是一种心理倾向 而不是行为本身 2 态度具有经营性 是人在长期社会生活中积累而形成的 3 态度具有对象性 4 态度具有一致性和稳定性 5 态度具有评价性 9 二 态度的特性 一 社会性态度是个体在后天的社会生活中通过学习而获得的 二 主观经验性 三 动力性从态度可以判断一个人的行为倾向 10 三 态度的结构 认知成分知觉观点理解 情感成分评价感情情绪 行为倾向成分偏好倾向意向 核心 情感和行为倾向的相关程度高于认知与行为倾向的相关程度 11 第二节态度理论一 学习论态度的学习有三种机制 一是联结 把特定的态度与某些事物联系在一起 二是强化 受到奖励也有助于我们形成对某些事物的态度 三是模仿 通过模仿榜样人物的态度而形成 如孩子经常模仿父母的政治与种族态度 儿童对成人态度的模仿 12 主题有可乐无可乐癌症治疗81 62 军队规模67 43 卫星计划55 30 13 二 认知论 一 紧张减缓理论人们具有一种使自己已有的认知结构关系保持相对平衡的倾向 当这种倾向被破坏时 人就会产生消极评价和情感 并会努力排除干扰维持认知结构关系的平衡 认知失调理论 费斯汀格 认知失调 个体所持有的认知彼此矛盾冲突 消除失调的方法 1 改变认知2 改变行为3 增加新的认知 14 二 社会判断理论 谢里夫 霍夫兰德 重量知觉判断实验 1958 1 个体所持态度应该由一段区域表示 包括接受区域 态度不明区域和不接受区域 2 当个体遇到某一新观点或劝说时 首先会判断这些观点处于自身态度的哪一个区域 据此做出决定是否改变原有态度 3 新观点与原有态度极为接近或是差异极大时 态度都不容易被改变 15 重量知觉判断实验 1958 首先要求被试用一个6等级尺度来判断一些物体的重量 这些物体的重量分布在55 141克之间 6等级尺度上的第 等级代表最轻的重量 第6等级代表最重的重量 结果表明 不管被判断的物体自身重量的实际分布如何 被试对这些物体重量作出的判断在6等级尺度上的分布都具有均等分布的倾向 接着 谢里夫等人改变了实验中的判断的情境 即在被试进行判断之前就为被试提供一个帮助进行判断的参照物 一种做法是让被试在手中掂量一下重141克的物体 并告知他们这一重量相应于尺度上的第6等级 然后让被试对所有物体的重量进行判断 结果发现 被试所作出的判断在尺度上的分布倾向于聚集在尺度等级较高的一端 即多数人判断该物体较重 对此 谢里夫称之为同化效应 另一种做法则是先让被试在手中掂量一下一个重347克的物体 这一物体的重量明显地重于被试在实验中真正要判断的所有物体的重量 并且告诉他们重量相应于尺度上的第6等级 然后让被试对与上述两次实验中判断过的相同物体的重量进行判断 结果发现 被试所作出的判断在尺度上的分布倾向于聚集在尺度等级较低的一端 即多数人判断该物体较轻 而没有一次判断该物体最重 对此 谢里夫称之为对比效应 16 重量知觉判断实验 1958从这项实验所得结果中可概括出这样一个原则 即在人们进行判断时 如果他们自己已经持有某种判断的参照标准 而在实际的判断过程中 被判断的事物如果与这种参照标准或参照物相差较大的话 则人们会倾向于将其判断为比实际上的要相差更大 被判断的事物如果与参照标准或参照物比较相似的话 则人们会倾向于将其判断为更加相似的 17 三 平衡理论 P X O 海德 P 认知的主体X 态度的另一个人 喜欢O 态度的对象 不喜欢平衡结构必须是三角形三边符号相乘为正当P X O处于任何一种不平衡状态 人们都企图改变某一项而使之达到平衡 p X O 18 三 功能理论 卡茨 个体之所以持某种态度 是因为这种态度能够满足个人的某种需要 特别是心理需要 1 工具性 调适性或功利性功能 2 自我防御功能3 认识功能4 价值表达功能四 态度改变三阶段理论 科尔曼 服从认同内化 19 第三节态度的测量一 量表法 一 等距量表首先搜集一系列有关所研究态度的陈述或项目 而后邀请一些评判者将这些陈述按从最不赞同到最赞同方向分为若干类 譬如11类 经过淘汰 筛选 形成一套约20条意义明确的陈述 沿着由最不赞同到最赞同的连续统分布开来 要求参加态度测量的人在这些陈述中标注他所同意的陈述 所标注的陈述的平均量表值就是他在这一问题上的态度分数 瑟斯顿量表法提出了在赞同或不赞同的因次上测量态度的方法 这是它的贡献 这个作法迄今仍是多数量表的基本特点 但是由于这个方法复杂 费时和不方便 今天已很少使用了 20 二 总加量表 利克特 由一系列陈述组成 利用5点或7点量表让被试作出反应 5点量表是从强烈赞同 5 赞同 4 中性 3 不赞同 2 到强烈不赞同 1 7点量表则分为强烈赞同 中等赞同 轻微赞同 中性 轻微不赞同 中等不赞同 强烈不赞同 这两种量表是使用得最广的 21 三 语义分化量表 奥古德 苏西 语义分化法提出了3个不同维度的态度测量 这3个维度是评价 强度和活动 在这个方法中 态度对象的评定是通过由对立形容词构成的一些量表进行的 如好 坏 强 弱 主动 被动 在每一个形容词和反义词之间有约7 11个区间 区间尺度上每一个点对应一个分数 将被试圈划的点对应的分数相加就得到态度测量得分 二 问卷法 22 鲍格达斯社会距离量表 1925 这种量表过去一直广泛用于测量人们对种族群体的态度 现在 它也被用来测量人们对职业 社会阶层 宗教群体等事物的态度 由一组表示不同社会距离或社会交往程度的陈述组成 按从最近社会距离到最远社会距离排列开来 如 可以结亲 1 可以作为朋友 2 可以作为邻居 3 可以在同一行业共事 4 只能作为公民共处 5 只能作为外国移民 6 应被驱逐出境 7 括号内分值越大表示社会距离越大 括号内分值越大表示社会距离越大 23 三 投射法图画分析法语句完成法四 行为观察法五 生理反应法 24 第二节态度的形成和发展一 态度形成的条件 一 个体需要态度是在满足个体社会性需要的基础上产生和发展的 满足需要 消除紧张 形成积极态度 二 个体经验个体知识 经验态度 三 社会环境 四 交往对象 性质劳特的实验 1960 形成 矫正 强化 25 劳特的实验 1960 被试分小组进行游戏实验组 有奖励控制组 无奖励让被试写出两个他最满意的伙伴结果 实验组往往选择同组伙伴控制组选择同组伙伴的较少 26 二 态度转变中的沟通 一 沟通者1 沟通者的可信性专长或权威动机或意图2 睡眠者效应由低可信度沟通者所传递的信息的说服力随着时间而增长 27 沃尔斯 1962 偶然听到 和 通常听到 让学生听人讨论抽烟与癌症没有因果关系 并列举了种种证据偶然组 被告知讨论的人不知道他们在听通常组 讨论的人知道他们在场听几天后做有关健康的问卷调查结果 偶然组比通常组更加怀疑抽烟与癌症间的因果关系 28 态度改变的百分比 霍夫兰和韦斯1951 29 3 类型性信息传递者与听众的相似性触动了态度中的情感成分 二 沟通内容1 利用情感好感恶感 激起恐惧2 组织沟通理解材料论证 应呈现多个方面的材料引出结论 30 三 沟通对象1 听众态度2 让听众承诺公开讲述私下保留的态度比公开表达过的态度更容易改变采取行动 登门槛技术通过参照群体 榜样 3 个性因素可说服性智力通常认为智力高的人更抵御说服 31 自尊低自尊者更容易被说服个性与社会情景的相互作用 32 二 态度转变的方法 一 参与活动法史密斯1943要改变人们对黑人传统的态度 让人们与黑人进行广泛交流 深入到他们生活的社区里 体验他们的生活 二 登门槛技术态度的转变必须逐步提出要求 从一个小的请求向一个大的请求过渡 33 弗里德曼和弗雷泽 1966 让大学生访问郊区的一些家庭主妇 首先请求家庭主妇将一个 谨慎驾驶 的小牌子贴在