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文档简介
.影城部门职责:u 营运部:1、为顾客提供售票、售货和检票等相关服务,坚持贯彻影院的标准服务规定;2、规范操作流程,控制营运各种成本合理支出,将可控制的损耗项目保持在预算之内;3、员工促销意识和技巧的培训;4、员工的日常岗位操作训练、工作表现评估、纪律管理、排班等工作;5、影院卖品部订货及库存管理;6、正确高效的应对和处理各种营运突发事件;7、联合供应商,配合市场部,提案策划影院卖品部各种产品的促销活动;8、营运部门各岗位机器、设备的日常维护、保养工作;确保机器、设备的正常运作;9、支持放映经理强化放映工作的日常管理与放映员管理;10、影院的安全、情节工作,包括保安管理、保洁管理和食品安全卫生管理;11、日常值班管理工作,结合实际运营工作,不断完善影院服务;12、配合市场销售工作。u 市场部1、做好市场研究工作,协助总经理进行影院定位、品牌规划及品牌宣传工作;2、研究电影市场特性,探索影院核心竞争力,制定市场总体战略,执行年度市场票房目标计划;3、根据院线排映表,科学的编排影院每日场次映出计划;4、负责影院市场活动,制定和执行营销宣传推广方案;5、负责公司官网、官微等对外宣传渠道的维护工作;6、负责会员卡的销售及会员维护工作;7、负责团体业务的拓展及客户维护工作;8、负责影片贴片广告、电影后产品等经营的工作。u 综合部1、贯彻、落实总经理及总经理办公室会议的决定、决议的执行情况,及时向总经理汇报;2、执行公司规定的人员招聘、录用、转正、离职管理等人事规章制度;3、负责影院员工工资的核算,及时、准确的缴纳影院员工各种社会统筹保险、公积金等工作;4、负责公司文件的起草、收发、传阅、打字、复印、催办、归档及办公用品、报刊杂志的发放、管理工作;5、负责各种票务登记、采购、发放管理;6、负责公司行政办公用品、低值易耗品的计划、采购、发放;负责固定资产实物记账管理;7、负责公司的消防安全工作,不定期进行消防安全检查和培训教育;认真做好节假日的值班工作;8、负责来宾的接待工作。u 财务部1、负责根据下发的目标责任制,编制年度、季度、月度资金计划,进行财务控制;2、负责公司财务管理制度的监督及执行工作;3、负责根据日常经营数据进行财务分析工作;4、负责公司会计核算、报表编制、上报工作;5、负责影院营业款手脚、统计、管理工作;负责税务相关工作(税款缴纳、税收政策争取)工作;6、负责国家各种扶持资金的返还工作;7、负责配合公司行政部进行固定资产的相关管理工作;8、其他公司领导交办的工作。u 放映部:1、按照确定的排片表,做好影片放映工作,保证放映质量达到影院服务标准;2、放映间清洁和放映设备的清洁与外部检查;3、放映设备、音响等的维护与保养;4、影厅内照明与屏幕检查;5、影厅内照明与背景音乐的控制;6、影院水、电、暖通等的日常维
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