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文档简介
2026年农家乐服务质量等级评定合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等有关规定,就乙方向甲方提供农家乐服务质量等级评定服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业、客观、公正的农家乐服务质量等级评定服务,严格按照国家相关标准及评定流程,对甲方的农家乐经营场所、设施设备、服务质量、环境卫生、安全管理等方面进行全面评估,并出具具有权威性的评定报告。乙方确保具备提供农家乐服务质量等级评定服务的专业资质,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供评定团队主要成员的资格证书复印件。
二、服务方式
1、评定地点:甲方提供的农家乐经营场所。
2、评定范围包括但不限于:农家乐经营许可证、营业执照等证照是否齐全有效;住宿设施、餐饮设施、卫生设施、消防设施等硬件设施是否符合标准;服务人员的服务态度、服务技能、礼仪规范等软件服务质量;环境卫生是否干净整洁;安全管理措施是否到位等。
3、评定人员:乙方将组建不少于_______人的评定团队,评定团队成员均需具备相应的专业知识和丰富的评定经验,并具备良好的职业道德。
4、评定流程:乙方将根据合同约定的时间安排评定团队到达甲方农家乐经营场所,进行现场勘查、资料审核、问卷调查、访谈交流等评定工作,并在评定工作结束后___日内出具评定报告。
5、评定等级:评定等级分为_______个等级,具体等级划分标准及评定细则由乙方根据国家相关标准制定,并作为本合同的附件。
6、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的农家乐经营资料,并积极配合评定团队开展工作,为评定工作提供必要的便利条件。
2、甲方应为评定人员提供必要的工作场所和办公设施,并确保评定人员的人身安全。
3、甲方有权了解评定工作的进展情况,并对评定报告的内容进行质询,乙方应予以合理解释。
4、甲方有权对乙方提供的评定服务进行监督,如发现评定过程中存在不公正、不客观的情况,有权以书面形式提出异议,乙方应予以核实并作出解释或纠正。
5、如甲方对评定结果有异议,可在收到评定报告后___日内向乙方提出,双方应协商解决;协商不成的,可向相关行业主管部门投诉或申请行政复议。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施农家乐服务质量等级评定业务的合法资质,并拥有专业的评定团队和丰富的评定经验。
2、乙方提供的评定人员均应具备相应的专业资格和职业道德,并在评定过程中严格遵守评定标准和评定流程,确保评定结果的客观、公正、权威。
3、乙方应妥善保管甲方提供的经营资料,并对评定过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。
4、乙方应在评定工作结束后___日内向甲方出具评定报告,评定报告应内容详实、数据准确、结论明确,并符合国家相关标准的要求。
5、乙方应接受甲方的监督,并对评定过程中发现的问题及时向甲方反馈,并提出改进建议。
6、乙方应配合甲方做好评定结果的应用工作,并对评定结果承担相应的责任。
四、服务费用及支付方式
1、评定服务费实行包干制,乙方完成本合同约定的评定服务内容后,甲方应向乙方支付评定服务费,金额为人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
2、支付方式:甲方应在收到乙方开具的正规发票后___日内,将评定服务费支付至乙方指定账户。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付评定服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期___个月仍未支付评定服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方评定人员的故意或过失行为导致甲方利益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前___天以书面形式通知乙方解除合同。
4、若甲方提供的经营资料不真实、不准确、不完整,导致评定结果出现偏差的,甲方应承担相应的责任,乙方有权要求甲方补充资料或重新评定,并相应顺延评定时间。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表
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