组织结构设计培训汪建军PPT课件.pptx

组织架构设计与培训与操作手册 管理咨询公司 汪建军二零一六年八月七日 企业管理咨询行业 本文件专为客户使用分发 引用和复制 即使是节选方式 给第三方使用需事先得到编辑人的书面认可 2020 3 18 1 JS 目录 第一章 组织架构的定义 2020 3 18 2 可编辑 第二章 组织架构重新设计的时机 第三章 组织架构设计的原则 第四章 组织架构的类型及特点 第一章 组织架构的含义 2020 3 18 3 可编辑 组织设计 组织架构 组织架构设计 组织架构与HR管理 组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式 亦可称为组织的各要素相互联结的框架 将涉及组织的各个要素和部门有效地进行规划和联结 使组织中各个部门和单位能有机地协调运作的过程和方法 组织架构是企业的载体 首先是HR的载体 组织架构的设计必须与HR管理相结合才能有效运作 HR管理目标的实现 离不开有效的组织架构设计过程 组织架构是HR管理的重要内容 组织规划与变革 职能分析 岗位和部门设计 管理层次与管理幅度设计 决策系统设计 协调和联系设计 组织规范设计 组织控制系统设计 第二章 组织结构重新设计的时机 2020 3 18 4 可编辑 战略转移文化或政策的改变快速增长或萎缩任务重新定义人员的改变组织本身的问题管理遇到瓶颈 要求组织重新设计 2 组织架构重新设计的时机 第二章 组织结构重新设计的时机 2020 3 18 5 可编辑 2 组织架构重新设计的时机 组织架构存在问题的迹象 合作出现困难 部门 个人 沟通不畅工作群组之间的矛盾角色冲突资源滥用 短缺 闲置 工作流的混乱责任感的减少额外组织单元的滋生 总的来看会有决策迟缓 不能对变化的环境做出反应及竞争力下降等现象 具体看 第三章 组织架构设计的原则 2020 3 18 6 可编辑 管理幅度原则 根据管理幅度的因素来决定直接和间接管理下数的人数 分工协作原则 既要保证分工的专业性 又要便于统一协调和相互协作 权责一致原则 履行职责 就必须赋予权力 统一指挥原则 各级机构必须只服从一个上级的命令和指挥不得越级指挥和越级报告 目标中心原则 以事为中心 因事设机构 避免因人设事 因人设岗 精干高效原则 多一个岗位 效率不会提升 反而大大地下降 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 7 可编辑 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 8 可编辑 1 直线制组织架构 优点 结构简单 适合于单纯工作权力统一 决策迅速权责明确 便于管理沟通管理费用较少 缺点 强调绝对领导 易导致专制管理缺少弹性忽视横向交流需要技能全面管理人才 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 9 可编辑 优点 分工较细 能充分发挥职能机构的作用减轻上层主管人员的负担完全专业化管理 缺点 违背统一指挥原则权责不清多头领导 易造成混乱 厂长 车间1 车间2 车间3 职能科室 职能科室 2职能制组织架构 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 10 可编辑 优点 既保证统一指挥 又可以发挥职能部门的参谋指导作用 管理效能较高缺点 下级部门主动性和积极性的发挥容易受到限制各参谋部门和直线部门不统一时 使上层主管的协调工作量大 3直线职能制组织架构 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 11 可编辑 优点权力下放自主独立发展 决策迅速有效利润中心 易于考核有助于提高企业的适应能力实现高度专业化容易实现企业的扩展和多元化要求 缺点事业部间协调难度增大容易忽视企业整体利益每个分部都有一定的独立权力 有时难以控制需要技能全面管理人才 4事业部制组织架构 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 12 可编辑 4 1事业部制组织架构 按产品划分 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 13 可编辑 4 2事业部制组织架构 按地域划分 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 14 可编辑 5子公司和分公司制 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 15 可编辑 优点 有效利用人力资源灵活性 适应性强能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾缺点 组织关系比较复杂稳定性差多头领导管理成本大员工精神压力大 6矩阵制组织架构 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 16 可编辑 地区分布 业务种类或数量 近 远 集权 分权 多 少 产品别组织架构 地区别组织架构 混合型组织架构 矩阵制组织架构 直线职能组织架构 事业部制组织架构 子 分公司组织架构 7组织架构演变 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 17 可编辑 8三种主要组织架构及其精髓 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 18 可编辑 人员素质 素质高则实行以减少管理层次和成果为中心 否则实行以详细分工和任务为中心 技术 产品 工艺 技术复杂 部门设置就多 层次就越少 否则就越高 而沟通技术则与之相反 环境 稳定采用职能制 反之采用事业部制或矩阵制 工作性质 利润中心可采用事业部制 成本中心可采用直线制 规模 小型组织可选择直线制 中小型可选择直线职能制 事业部制 子 分公司制 规模大选择事业部制 子公司和分公司 9选择组织架构类型的原则 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 19 可编辑 此时企业按增值活动的不同设立部门 以职能式组织管理模式开展业务 企业只存在一项业务时 公司刚成立时 主要开展了一项业务 分别成立了一系列职能部门 直接开展业务 采用直线型管理 9选择组织架构类型的原则 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 20 可编辑 随着企业的发展壮大 存在多项业务时 企业的组织管理模式有多种 企业存在多项业务时 9选择组织架构类型的原则 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 21 可编辑 组织架构调整涉及的两种架构图 组织架构图 职能架构图 依次稳定性渐弱 灵活性渐强 附案例 A股份有限公司的组织架构图 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 22 可编辑 组织架构调整涉及的两种架构图 组织架构图 职能架构图 依次稳定性渐弱 灵活性渐强 附案例 A股份有限公司的职能架构图 第四章 组织架构的类型及特点 2020 3 18 23 可编辑 第五章 组织架构管理跨度设计 2020 3 18 24 可编辑 一 管理跨距 控制界限 受单位主管直接有效地指挥 监督部属的能力限制 1 最适当的管理跨距设计并无一定的法则 一般是3 15人 1 高阶层管理跨距约3 6人 2 中阶层管理跨距约5 9人 3 低阶层管理跨距约7 15人 第五章 组织架构管理跨度设计 2020 3 18 25 可编辑 2 设定管理跨距的要素 1 人员素质 主管或部属能力强 学历高 经验丰富者 可以加大控制 2 沟通渠道 公司目标 决策制度 命令可迅速而有效的传达者 主管可加大控制 3 职务内容 工作性质单纯 标准化者 可加大控制层 4 幕僚运用 利用幕僚机构作为沟通协调者 可扩大控制层面 第五章 组织架构管理跨度设计 2020 3 18 26 可编辑 5 追踪控制 设有良好 彻底 客观追踪执行工具 机构或人员者 则可扩大控制层 6 组织文化 具有追根究底风气与良好的制度文化背景的公司可加大控制 7 所辖地域 地域近可多管 地域远则少管 第五章 组织架构管理跨度设计 2020 3 18 27 可编辑 二 专业化 在可能的范围内由各单位人员担任单一或专业分工的业务活动 将可加强企业面对多变竞争环境的适应能力 第六章 组织架构设计7性2化 2020 3 18 28 可编辑 1 组织的目标性 使组织内各部分于公司整体经营目标下能充分发挥能力而达成各自目标 2 组织的成长性 考虑公司的业绩经营与持续成长 3 组织的稳定性 随着公司成长而逐步调整组织是必要的 但经常的组织 权责 程序变更将使员工信心动摇 4 组织的简单性 组织的简单将有助于内部协调与人力分配 第六章 组织架构设7性2化 2020 3 18 29 可编辑 5 组织的弹性 保持基本形态 又能配合各种环境条件的变化 6 组织的均衡性 各部门业务量的均衡 将有