社会工作者实实务第二章PPT课件.ppt

第二章儿童社会工作 第二章儿童社会工作 儿童社会工作是一个实务领域的分支 本章从儿童的需求 特点出发 以儿童社会工作方法结束 考纲规定的考点包括 儿童的特点及需要 儿童社会工作的主要内容 儿童社会工作的主要方法 二 儿童的特点 一 社会属性的特点儿童作为一个独立的社会个体 具有社会属性特点 即基础性 具体体现在 童年是每一个人人生的基础 儿童是每一个家庭的基础 家庭概念中的基本要素 是一个社会进步发展的基础 少年强则国强 二 成长发展的特点1 快速性 成长速度快 2 阶段性 儿童发展的年龄特征 3 顺序性 遵循上到下 近到远 大到小 低级向高级的顺序性 信任人格 自主人格 勤奋人格 4 不均衡性 不同阶段发育的表现不一样 5 个体差异性 受到遗传和环境因素的影响 6 分化与互补性 机能分化 机能互补 三 儿童的需要 一 生存的需要 生命存在的需要 社会存在的需要 二 发展的需要 获得良好的家庭生活 拥有受教育的机会 获得足够的休闲和娱乐 有适合儿童且安全的娱乐场所 三 受保护需要 身体虐待 情感虐待 性虐待 儿童忽视包括对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视 对儿童发展需要和教育需要的忽视 儿童剥削 如 童工形式的劳动剥削和让儿童从事商业性活动的性剥削 四 社会化需要 培养儿童的基本生活技能 促使自我观念发展 养成良好的生活习惯 培养良好的道德品质 四 儿童面临的问题 形势严峻 孤残儿童 被虐待儿童 留守儿童等 一 儿童生存的问题1 新生儿健康问题 截止到2010年 新生儿死亡率有千分之十三 2 儿童营养问题3 儿童户籍问题 二 儿童发展面临的问题儿童发展需要有基本的经济保障 获得适当的父母关爱以及良好的家庭和社区环境 因此儿童发展面临的问题包括 1 贫困的问题贫困直接威胁到儿童的生存 对儿童的身体健康有着直接的负面影响 还对儿童发展意义重大的教育机会 信息资源等社会化资源有限制甚至剥夺的作用 2 家庭监护的问题良好的家庭监护是儿童成长的基本保障 父母教养子女的能力 即亲职能力是家庭监护核心组成部分 它包括父母是否有科学的育儿观念 是否具有正确的育儿方法 是否具有足够的育儿时间和精力等 受到家庭监护状况影响的儿童群体包括 留守儿童 流浪儿童 流动儿童 单亲家庭儿童 父母双双服刑儿童 父母均为药物滥用者儿童 父母均为大病患者或残障者儿童 父母均已死亡 父母一方死亡另一方失踪等 3 受教育的问题儿童教育包括早教和学龄教育 学龄儿童在九年义务教育阶段中途退学的现象被称为辍学 我国经济发展落后的农村地区与经济发展较好的地区 学龄儿童辍学的数量都不少 贫困是造成学龄儿童辍学的原因之一 但随着我国经济发展水平和教育福利水平的不断提高 这一原因的影响作用越来越小 其他对儿童辍学现象有较大影响的原因包括 1 学生学业困难导致的自我效能感降低 自信心受挫 2 由于教师授课方式与学生接收知识信息的方法难以相互适应 教育观念滞后导致师生关系隔膜等而产生的厌学厌师心理 3 家长教育方式失当导致儿童的厌学心理 三 儿童保护的问题 1 儿童遗弃的问题儿童遗弃包括遗弃婴幼儿 目前全国儿童福利院养育的儿童几乎均为弃婴 总数约10万人 开设 婴儿安全岛 2 儿童遭受体罚和肢体虐待的问题尽管目前还没有权威的全国性研究或者统计数据 但已有的小规模或者说局部的研究显示儿童在学校和家庭环境中遭受体罚的现象十分普遍 一项近5000份关于16岁以前经历回顾的问卷调查发现 54 6 的男生和32 6 的女生曾被人非常用力地徒手打过 39 的男生和28 5 的女生增被人用棍棒 扫帚或皮带等打过 3 8 的男生和1 9 的女生曾被人窒息或烧 烫 刺伤 近年媒体也曝光了一些在幼儿园和小学环境中 老师严重体罚或者殴打幼儿或学生的案例 3 儿童被性侵的问题上述同一份调研报告显示 5000名被调查中 12 2 的男生和13 8 的女生曾受到言语性骚扰 6 5 的男生和11 9 的女生曾有人故意向他们暴露其生殖器 9 7 的男生和13 5 的女生曾被他人触摸身体隐私部位 1 9 的男生和2 7 的女生曾被迫触摸侵犯者的隐私部位 1 7 的男生和2 1 的女生曾被迫与他人发生性交行为 儿童性侵现象十分隐秘 很难被发现 对儿童身心伤害难以估量 2013年 由百名女记者组成的 女童保护 公益组织 对媒体在一年时间里 2012年5月 2013年5月 报道的性侵案进行了分析 发现受害儿童共103名 其中男童3名 年龄均在12岁以下 发生地点在家庭外 多为学校 施害人多为熟人邻里 教师比例偏高 4 儿童被忽视的问题儿童忽视的施害人通常是儿童的家长或者教师 其过程较长 过程中的伤害结果不明显 难以及时发现 2013年6月21日发生的南京女童饿死事件就是典型的儿童忽视案 一般来说 儿童年龄越小 受儿童忽视的伤害就越大 5 儿童被拐卖的问题尽管迄今为止还没有权威的数据统计 但儿童拐卖问题是一个已经受到社会广泛关注的问题 它不仅给失去了孩子的父母带来无尽的痛苦 也让受害儿童经历身心创伤 导致儿童拐卖现象产生的原因与贫困和传统重男轻女以及养儿防老的思想观念相关 五 儿童社会工作的概念 一 儿童社会工作的定义儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象 以儿童权利为价值理念 以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据 运用社会工作专业方法 结合所在社会的环境资源 为促进儿童的健康成长和保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动 二 儿童社会工作的层面儿童社会工作一般可分为微观 中观和宏观3个层面 微观儿童社会工作即指根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作 中观层面即指以满足儿童需要为中心 针对儿童家庭 或有相同问题同伴开展的小组工作 宏观层面即指以满足儿童需要为中心 针对社会组织和社区的社会工作 或针对政策改变开展的调查研究 宣传倡导等社会工作 三 儿童社会工作的类型儿童社会工作的目的是保障儿童得到适当的养育 照料和教育 并保护他们免遭伤害 安全成长 1 支持性儿童福利义务这类服务的对象是全体儿童及其家庭 尤其是家庭监护状况良好的家庭 其内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导 为儿童提供休闲娱乐服务 为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务 这类服务的目的是支持父母履行教养职责 以满足儿童成长的需要 2 补充性儿童福利服务这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭 内容主要包括为经济困难家庭连接资源 为儿童提供经济补助 为时间和精力不足的父母提供托育服务 为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务 这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足 改善父母的亲职状况 以满足儿童成长的需要 3 替代性儿童福利服务这类服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童 内容主要包括家庭收养 家庭寄养和机构养育或教养 这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责 使儿童回归家庭环境 健康成长 4 儿童保护服务这类服务的对象是遭受到人为伤害 包括虐待 忽视 剥削和暴力伤害的儿童及其家庭 内容主要包括伤害预防和伤害应对服务 伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入 逐步减少直至消除风险的过程 包含的服务可以是支持性的也可以是补充性的 伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后 为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程 多数时候是替代性服务 六 儿童社会工作的特点上述儿童社会工作的概念包含了社会工作的一般性专业要素 价值理念 理论知识和方法技能 同时它从儿童这一特定服务对象的特点出发 对这些要素进行了具体的界定 使其区别于其他领域或者人群社会工作 这些具体的界定就构成了儿童社会工作的特点 一 明确了儿童社会工作的专业价值理念依据定义 儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现 它意味着儿童社会工作者在开展实务的过程中 需要将儿童权利与一般性社会工作价值理念进行有机结合 一切都需要以儿童为中心 以满足儿童需要 促进儿童权利的实现为最高指导原则 换句话说 儿童社会工作要以保障儿童的基本生存和发展 保障所有儿童获得公平服务 保障儿童利益最大化 保障儿童参与社会等为专业服务活动的基本原则 特点 二 界定了儿童社会工作的理论知识范围依据定义 儿童社会工作的理论知识体系由儿童发展的理论知识和社会工作的专业实务理论知识两大部分组成 儿童发展的理论知识主要包括儿童的生理发展 心理发展以及社会行为发展等理论知识 这些知识能够帮助社会工作者综合了解和分析处于不同成长阶段的儿童身心发展是否正常 准确诊断儿童问题 社会工作专业实务理论主要包括社会生态系统理论 充权理论 优势视角等 这些理论知识能够帮助社会工作者判断通过怎样的步骤和方法有效地解决儿童问题 儿童发展理论帮助社会工作者解决 为什么要服务 的问题 社会工作实务理论帮助解决 怎样服务 的问题 两者相辅相成 共同为社会工作者的实务能力提供基础和保障 三 聚焦亲职能力建设 突出家庭监护服务儿童从出生到年满18周岁 其家庭是满足其成长 受照顾和受教育等需要的第一环境 父母是儿童养育 照顾和教育的第一人 父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障 因此 儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心 将儿童的家庭置于实务的中心 针对不同的情形 为儿童提供家庭支持 补充和替代服务来保障和促进儿童的健康成长 四 兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源 儿童社会工作的价值理念 理论知识和方法技巧是跨越时空界限的专业要素 它们为全世界的儿童社会工作者提供了一个共同的理想目标 促进儿童权利的实现 但是儿童社会工作实务不能超越所在社会的政治 经济 文化 法律等客观条件 脱离实际开展工作 那样将很难保障良好的服务效果 因此 儿童社会工作实务需要在坚持专业理想的前提下走本土化道路 即一方面尊重我国社会的客观环境条件 另一方面要努力实现专业理想 促进环境向有利于儿童权利实现的方向改善 第二节儿童社会工作的主要内容 重点 儿童是一个处于迅速发展过程中的权利主体 儿童社会工作的目标是儿童得到适切的养育和照料 儿童身心能够健康发展以及儿童免遭伤害 儿童社会工作的主要内容包括促进儿童健康成长 补充和改善家庭监护能力 救助和保护受伤害儿童 一 促进儿童健康成长 一 传播儿童健康成长理念和知识1 母婴保健服务联合医疗人员和机构向有育儿计划和已经怀孕的夫妇和家庭宣传优生优育知识 督促母亲及其家庭按时接受母亲和婴儿需要的保健服务 母婴保健包括婚前保健和孕产期保健两个阶段 婚前保健服务包括 1 婚前卫生指导 关于性卫生知识 生育知识和遗传病知识的教育 2 婚前卫生咨询 对有关婚配 生育保健等问题提供医学意见 3 婚前医学检查 对准备结婚的男女双方可能患影响结婚和生育的疾病进行医学检查 包括严重遗传性疾病 指定传染病和有关精神病 孕产期保健服务的内容包括 1 母婴保健指导 对孕育健康后代以及严重遗传性疾病和碘缺乏病等地方病的发病原因 治疗和预防方法提供医学意见 2 孕妇 产妇保健 为孕妇 产妇提供卫生 营养 心理等方面的咨询和指导以及产前定期检查等医疗保健范围 3 胎儿保健 为胎儿生长发育进行监护 提供咨询和医学指导 4 新生儿保健 为新生儿生长发育 哺乳和护理提供医疗保健服务 2 婴儿早期喂养理念和实践社会工作者联合医疗人员和机构向新生儿母亲和家人宣传婴儿早期喂养的最佳方式 母乳喂养 并辅导和训练母亲母乳喂养技术 督促其实施母乳喂养方案 具体内容包括 1 母乳喂养的概念 2 影响母乳喂养的因素 母亲 家庭 社会和婴儿 3 母乳喂养的好处 对婴儿 对母亲 对家庭和社会 4 母乳喂养技术指导 5 母乳喂养方案 6个月至2周岁 6 婴幼儿辅食添加 4 亲职教育亲职教育即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念 并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询 具体内容包括 1 科学育儿的理念 儿童权利和现代儿童观 2 科学育儿的知识 儿童生理 心理人格和社会行为发展的知识 3 科学育儿的技能 观察的技能 沟通的技能 引导的技能等 尽管都是以培养和提高亲职能力为目标 但是亲职教育与下文中的亲职辅导有一定的区别 前者的目的是倡导和宣传 对象是全体社会成员 尤其是儿童的父母和家人 后者的目的县解决亲职过程中出现的问题 对象是有亲职困难或障碍的父母 二 提供家庭支持服务1 亲职辅导亲职辅导是指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作 一般可采用个别辅导 家长自助小组和亲子互动团体等方式进行 其目标是帮助父母提高亲职能力 做个好家长 2 婚姻辅导婚姻辅导是以夫妻为主要服务对象 以夫妻双方个人的身心素养的成长为基础 促进其对两性关系和家庭关系的经营能力 最终实现个人身心健康成长 两性关系改善和家庭关系改善的目标 这里的婚姻辅导是为有儿童的夫妻开展的 针对的是对儿童成长产生了影响的婚姻问题 目的是为儿童成长创造有利条件 3 家庭辅导家庭辅导以家庭为单位 以全体家庭成员为对象 以改善家庭成员关系为重点 以恢复能够执行健康的家庭功能为目标的专业指导或治疗活动 这里的家庭辅导是为有儿童的家庭开展的家庭辅导 目的是解决对儿童产生了影响的家庭关系 改善其成长过程中的家庭环境 4 亲子关系辅导亲子关系辅导以父母和子女为对象 以消除两者之间的矛盾和隔阂为目标 增进彼此之间的理解和支持 最后实现两者的良性互动的专业指导或治疗活动 三 开展儿童支持服务1 儿童问题辅导儿童问题辅导是指专门为儿童提供的辅导服务 包括针对儿童自身的问题行为 与他人的人际交往问题 心理健康问题 身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动 其目的是为儿童提供及时和有效的情绪疏导和支持 行为指导和矫正 从而预防可能出现的更加严重的问题 保障儿童健康成长 2 儿童的娱乐和休闲娱乐和体闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位 对儿童在情绪 认知 语言 社会和身体动作的发展都起到了十分重要的作用 具体地说 娱乐和休闲可以帮助儿童 1 强壮身体 2 促进情绪的放松和调适 3 增进人际关系交往和改善社交技能 4 获得同伴认同 5 得到自我实现 6 培养探索 发现和解决问题的能力 7 凝聚家庭 增进亲子关系 一般来说 儿童的娱乐和休闲方式包括 户外球类 室内球类 购物 旅行 登山 看电影 阅读 同伴聊天等 3 儿童的社会化引导为处于不同年龄段的儿童提供与其社会化发展需要相符合的社会化引导服务 主要内容包括 1 自我认同 自我认同又可称为 自我同一性 是贯穿一个人一生的主题 是一个人心理人格健康的重要基础 儿童的自我认同从其一出生就开始了 儿童社会工作以儿童自我认同相关的理论知识为指导 如埃里克森的认同8阶段理论 也可称为认同危机理论 在儿童的婴幼儿期主要以家长为主要工作对象 在学龄期以家庭和老师为主要工作对象 在青少年期以儿童本身为主要工作对象 开展针对影响儿童自我认同的个体内在因素 群体因素和人际因素等三个方面问题的辅导服务 辅导内容与儿童的发展阶段密切相关 辅导方式多以小组或团体方式进行 儿童随着年龄的增长 在自我认同方面产生危机的影响因素变得复杂起来 因此 青春期的自我认同出现问题的可能性更大 处于青春期儿童的自我认同是儿童社会工作者需要重点关注的对象 同样 儿童社会工作也需要更多地聚焦社会边缘群体儿童 即困境儿童和困境家庭儿童 2 技能学习 这里的技能学习是指儿童学业之外的生活技能学习 包含人际交往技能 时间管理技能 理财技能 整理和简化房间及日常用品技能 日常生活用品修理和维护技能 基本家务技能 健康习惯养成技能以及做选择和做决定技能等主题内容 参见表2 1 儿童社会工作需要根据儿童的年龄 联合父母和教师 采用体验式方法 培养儿童处理自己日常生活事务的能力 3 团队精神 团队精神是指一个人与他人团结一致 相互帮助 为了一个共同的目标一起努力 克服困难的精神 尽管它也包含在儿童的生活技能学习中 但由于我国计划生育政策 绝大多数家庭都是一个儿童的结构形式 儿童成长的环境对团队精神的培养和形成存在一定的障碍 而团队精神对一个人融入集体 形成归属感 获得健康心理人格都有十分重要的意义 因此 儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神 采用的形式多为团体游戏和集体活动的形式 4 社会责任 社会责任感是在特定的社会中 每一个人在心理和感觉上对其他人的伦理关怀和义务 它是一个人彼此相辅相成不可分割的整体 一个人要有社会责任感 往往需要具备下面3点品质 第一 坚持道德上正确的主张 第二 坚持实践正义的原则 第三 愿为他人做出奉献和牺牲 具有社会责任感是儿童社会化的重要标志 也是儿童成为合格社会公民必须具备的品质 而上述社会责任感所需的品质很难通过学校的科学知识学习和书本阅读来获得 它需要通过社会的体验来了解和学习 是儿童社会工作的重要内容 二 补充和改善家庭监护状况 一 补充和改善经济状况1 连接现有政策资源根据服务对象的具体情况 帮助连接政策资源 改善其家庭经济状况贫困的现状 这些政策包括孤儿生活保障政策 国家最低生活保障政策 残疾人补助 大病医疗救助 特殊困难救助 教育救助津贴等 2 困境儿童父母就业援助为困境儿童父母提供职业技能培训 并提供就业信息 为其就业提供帮扶 从而实现提高其就业的能力 改变其就业状况 改善家庭经济条件的目的 二 补充和改善家庭监护状况1 亲职教育为亲职不当的父母提供亲职教育 并跟踪辅导 以帮助父母纠正不当教养理念和行为 改善亲职状况 为儿童健康成长提供基本保障 2 课后服务课后服务 如 四点半课堂 等是指为在学校放学后 父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目 在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务 它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间 降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险 如意外伤害 被拐骗 结识社会不良青少年等 三 救助和保护儿童救助和保护儿童是指为永久或者临时失去了家庭监护的儿童提供的替代家庭监护服务 具体类型有以下几种 一 儿童收养服务儿童收养又被称为儿童抱养或儿童领养 是指依据我国收养法而发生的收养行为 收养行为是一种设定和变更民事权利和义务的重要法律行为 它涉及对未成年人的抚养 教育 对老年人的赡养扶助以及财产继承等一系列的民事法律关系 收养这种法律行为的目的 在于使没有父母子女关系的人们之间产生拟制的法律上的父母子女关系 儿童收养服务是指社会工作者运用专业的知识 方法 为失去了监护的儿童 如孤儿 在潜在的收养家庭中选择一个最适合的家庭 以最大限度地满足该儿童身心健康发展需要和家庭养育子女需要的服务过程 社会工作者关注在这种民事法律行为以外的收养人与被收养儿童之间的情感关系的建立 鼓励和促进将这种通过收养确立的父母与子女的关系尽快形成自然家庭式的父母与子女的关系 我国目前能够提供儿童收养服务的机构为儿童福利院或社会福利院 社会工作者需要连接收养服务的环节和程序 以便提供相应的协助 1 送养儿童信息发布信息发布是指按照法律要求 将符合送养条件的儿童的送养信息发布出去 积极主动地为儿童寻找合适的收养家庭 信息发布包括儿童基本信息收集和整理以及信息发布等工作内容 2 收养家庭招募收养家庭招募是服务机构依照法律规定 从提交收养申请的家庭中筛选符合收养条件的家庭和告知后续收养程序的过程 收养家庭招募的程序包括接收收养家庭的申请 审核和筛选合格家庭 以及告知合格家庭被选及后续程序等工作 3 收养家庭评估完成了收养家庭招募工作之后 需要对潜在收养家庭开展家庭调查评估 通过专业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集 对潜在收养家庭的家庭环境 家庭成员互动 尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查 评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童 4 收养家庭培训在开展潜在收养家庭调查评估的同时 可以对这些潜在的收养家庭进行培训 培训内容主要包括了解收养的意义 确认收养意愿 熟悉收养程序和学习收养经验 5 送养儿童与收养家庭适配在完成了收养家庭评估和培训之后 就要开始着手将送养儿童和收养家庭进行适配 为完成收养迈出重要的一步 具体工作包括为收养双方创造接触机会 观察 分析和判断双方互动状况 为儿童选择最适合的家庭 6 办理收养手续协助收养家庭与相关部门联系 准备收养相关书面材料 到收养登记机关办理收养登记手续 确认法律上的收养和被收养关系 7 送养儿童进入收养家庭在收养家庭完成了有关收养的法律手续之后 在法律意义上 送养儿童与收养家长的家庭关系就建立起来了 送养儿童将正式进入收养家庭生活 收养家庭承担起儿童监护人职责 在这个环节 可以通过为儿童准备一些保留其原来或者现有美好生活记忆的东西 帮助其顺利地完成从机构到家庭的时空转移和人际网络的重建 8 收养后跟踪回访在送养儿童进入家庭之后 还需要定期回访收养家庭 了解儿童在收养家庭的生活情况 确保送养儿童在收养家庭中适应顺利 为儿童和家庭在磨合期间遇到的问题提供及时的帮助 如果在跟踪回访期间 在收养家庭中发现了儿童保护方面的问题 需要立即终止收养 9 评估结案经过收养后一段时间的定期回访 如果没有发现问题 评估结果良好 通常在送养儿童收养后6个月到1年的时间 可以结案 二 家庭寄养服务家庭寄养 是指经过规定的程序 将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童 如不满18周岁的孤儿 查找不到生父母的弃婴和儿童 委托给其他家庭养育的照料模式 家庭寄养情况下寄养儿童的监护权不变 仍由委托机构承担 儿童户籍仍然在原来的福利机构 家庭寄养为儿童福利机构儿童提供了家庭环境 使其有机会感受家庭生活的氛围 家庭寄养服务是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识 方法为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭 并完成寄养安置的服务过程 家庭寄养的服务环节如下 1 寄养家庭的招募 1 评估 筛选和统计寄养儿童开展寄养服务时 首先需要通过评估和统计 明确有多少孩子需要家庭寄养服务 一般来说 家庭寄养的评估内容主要包括其身体状况 智力状况 儿童的心理和行为状况 根据我国福利机构养育儿童的特点 符合寄养条件或者说适合家庭寄养照顾模式的儿童如下 智力正常 但身体有残疾 无康复需要 智力正常 有疾病 但目前不能确定能否治愈 智力正常 但身体有残疾 且有清晰但不烦琐的康复需求 智力偏低 有简单交流能力 身体健康 智力偏低 有简单交流能力 但有疾病或残疾 需要定期治疗 等候完成收养手续办理的儿童 2 公布寄养家庭招募信息在确定了可以家庭寄养的儿童数量 并了解了每一个儿童的寄养需求之后 就可以开始招募寄养家庭了 具体需要做的工作包括 确定寄养家庭的数量 拟定寄养家庭条件 开展寄养家庭招募信息宣传 负责开展儿童寄养的机构不论采取怎样的渠道开展宣传 都需要注意让潜在的寄养家庭群体能够第一时间拿到申请表 并对照申请表评估自己是否符合机构儿童寄养的申请条件 例如 在网络公布信息时 将申请表作为附件挂上 在张贴海报时 将申请表领取时间 地点和联系电话等详细信息附上等 2 筛选合格家庭完成上述的招募信息拟定和宣传工作之后 机构就需要开展接收申请和筛选寄养家庭两项工作 1 接收申请由于招募信息的宣传渠道多元 有寄养意愿的家庭递交申请的渠道也会多元 如邮件递交 宣传活动过程中当面递呈 本人到福利机构当面递送等 儿童福利机构需要对接收申请作出安排 最好有专人负责 避免漏收申请 以保护民众参与慈善和公益的热情 2 筛选家庭寄养申请筛选申请即指对收到的寄养申请进行筛选 筛选的标准即在招募环节公布的对招募寄养家庭的要求 以申请表中的信息为准 凡不符合申请要求的 均需排除 3 评估申请合格家庭即指机构社会工作者对合格的申请家庭进行考核审查 决定是否聘用家庭开展儿童寄养工作的过程 1 评估程序 了解评估对象 家庭评估的对象是申请寄养家庭的核心成员 如父母和子女 以及主要亲戚 如一同居住的爷爷奶奶或者外公外婆等 寻找真实信息来源 除了通过走访家庭和申请人交谈之外 社会工作者还需要从申请家庭所在村委会或居委会 邻居等那里收集有关申请家庭的社会评价和声誉 收集综合评估信息 评估信息包括申请家庭家长的个人情况和家庭情况 前者主要包括年龄 收入 婚姻状况 民族 宗教信仰 性别 身体状况 家长的童年时代经历 寄养申请的动机和照顾寄养儿童的能力 有无刑事犯罪记录和虐待儿童的记录等 后者主要包括居住地 居住面积 家庭经济状况 家庭成员关系等 2 评估方式可以采用问卷调查 实地走访和观察 电话访谈及面对面访谈等多种方式 3 评估结果机构社会工作者根据评估调查收集到的信息 从参与儿童寄养意愿 能力和风险等方面对寄养家庭进行综合评估 判定申请家庭是否可以成为机构可用的寄养家庭 社会工作者筛选寄养家庭的标准主要包括两个大的方面 一是判断申请寄养家庭是否符合国家有关寄养家庭的要求 二是判断申请寄养家庭是否有符合福利机构寄养儿童照顾需求的照顾能力和技巧 4 评估报告在评估有了结果之后 机构社会工作者需要撰写报告 呈现整个评估过程 为了保障儿童能在有需要的时候随时找到适合的寄养家庭 机构可以在这个环节多筛选一些家庭 储存备用 4 寄养家庭培训筛选到合适的寄养家庭之后 负责儿童家庭寄养的机构需要为这些寄养家庭提供培训 培训既要帮助家庭了解机构儿童家庭寄养工作的要求 程序 内容和意义 也要帮助家庭进一步明确自己参与家庭寄养工作的意愿和决心 提高照顾机构寄养儿童的能力 为落实家庭寄养服务做好准备 具体的培训内容包括3个方面 1 针对寄养家庭 了解儿童寄养的意义 社会工作者在培训寄养家庭时 需要依据儿童养育理念和儿重发展理论 从儿童成长特点出发 向寄养家庭阐释儿童寄养的必要性和重要意义 了解寄养家庭的责任 寄养家庭有义务承担寄养儿童的生活照料 寻医问药 教育辅导等 有义务尊重儿童自身的权利 促进儿童的全面发展 了解寄养家庭的权利 寄养家庭有权利从政府获取儿童的生活费 医疗费 教育费和一定的劳务费等 有权利从机构获得相关培训和指导 在与福利机构或儿童发生纠纷时 有权利获得法律上的帮助等 2 针对进入寄养家庭的儿童机构需要从共性和个性两个方面向寄养家庭说明寄养儿童的特点和服务需求 因此 培训的具体内容包括 帮助寄养家庭了解寄养儿童的一般特点 即共性特点 帮助寄养家长了解福利机构儿童的特点 即寄养儿童的个性化特点 增进寄养意愿的肯定 培训内容还应该包括帮助参训家庭再次确认自己的寄养意愿 它主要包含两个方面 一是了解参与寄养服务的细节 二是了解参与寄养服务的意义 5 儿童与寄养家庭适配在完成培训工作之后 社会工作者需要根据待寄养儿童和参与培训并有明确寄养意愿家庭的特点 开展配对工作 同时 机构需要与寄养家庭签订寄养协议 完成寄养儿童委托程序 正式确立福利院儿童与委托家庭之间的寄养关系 在寄养配对安置的过程中 社会工作者需要考虑儿童身体和智力的综合状况与寄养家庭环境之间的匹配 6 儿童家庭寄养跟踪和评估服务儿童家庭寄养的跟踪是指负责儿童寄养工作的机构定期进入寄养家庭走访 了解和评估寄养家庭的监护状况和儿童生活及成长状况 及时发现问题 及时给予支持 以保证寄养儿童得到适当的生活照顾和成长指导 7 儿童家庭寄养服务结案儿童家庭寄养服务的结案通常有以下几种情况 一是年满18周岁 转入成人社会福利机构 二是在未满18周岁之前 被寄养家庭收养 三是在未满18周岁之前 被其他家庭收养 总体来说 家庭寄养服务的细节与儿童收养服务的细节比较接近 但在儿童进入家庭后的跟踪支持服务方面有较大的差异 收养服务的跟踪支持有一定的时限性 家庭寄养的跟踪服务则以儿童离开寄养家庭为准 除去寄养转收养或者其他意外事故 一般寄养结案的时间即寄养儿童年满18周岁的时间 三 机构养育服务除了收养和寄养 家庭监护缺失儿童还有一种养育安置方式 即机构养育 也被称为集体养育 或者院舍养育 它是将家庭监护缺失儿童集中安置在儿童福利机构中 是由机构工作人员集体看护的一种照料模式 机构养育或集体养育服务指社会工作者运用专业的知识 方法 为院内适合集体养育的儿童提供集体养育的安置服务 社会工作者需要为机构集体养育的儿童尽可能创造一种家庭的氛围 目前 我国提供机构养育的机构是儿童福利院或社会福利院 机构养育的对象为病残弃婴或孤儿 第三节儿童社会工作的主要方法儿童社会工作为了应对儿童成长面临的问题 促进儿童健康成长 需要综合运用专业的方法和技巧 这里重点介绍以家庭为中心的工作方法和儿童友好社区建设倡导的方法 一 以家庭为中心的方法 一 以家庭为中心方法的概念1 家庭中心方法定义以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标 针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能 改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式 这里的家庭既包含儿童的原生家庭 也包含再婚 亲属 寄养和收养等不同形式的家庭 2 方法要素 1 以家庭为单位 社会工作者与家庭中的每一个人建立关系 联合全体家庭成员 2 聚焦家庭功能 社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力 增强家庭发挥其功能的能力 3 家庭全程参与 从问题界定 到潜能分析 再到服务方案制定和落实 家庭全程参与服务过程 4 建立良好关系 儿童社会工作者与家庭建立相互信任 相互尊重 彼此坦诚和开放的沟通模式 5 连接资源网络 儿童社会工作者帮助家庭连接社区支持网络 3 方法理念以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是 家庭是儿童成长的最佳环境 因此 儿童社会工作保障儿童能够安全 永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭 让家庭参与 发挥家庭潜能 并给予家庭支持 具体表述如下 1 儿童需要也应该在安全 自由以及没有虐待和忽视的环境中成长 2 关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的 其次是关系稳定的亲属家庭 或者寄养家庭和收养家庭 3 所有的家庭都需要有社区的支持 都需要与他人和社会资源有切实的联系 4 只要对家庭的支持服务能个性化 满足需要 家庭就有改变的能力 5 只有政府的服务是不够的 社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障 4 实务原则 1 在服务过程中 包括制订和落实服务计划 儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的 2 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况 3 在服务过程中 儿童和家庭不应因为语言 宗教 发育迟缓等原因受到不同对待 4 凡有可能 家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活 避免发生亲子隔离创伤 5 家庭寄养照料是临时安置方式 应尽量短暂 6 凡有可能 家庭外照料儿童都应在最短的时间里与父母团聚 并在过程中获得社会工作者的支持 7 如没有回归原生家庭的可能 儿童社会工作者应该为家庭外照料安置儿童提供永久性替代照顾服务 安排领养寄养 8 儿童社会工作服务必须为家庭