电子网络分销渠道PPT课件.pptx

电子网络分销渠道管理 市营1201班吴京京 2020 3 18 1 所谓的电子商务 1 互联网的意义 提供了一个前所未有的互换平台 市的经济活动能够在这个平台更加高效的运作 使得较便宜更加便利 快捷高效 交易费用更加低廉 交易方式更加多元化 2 电子商务狭义上 利用网络从事商务或活动广义上 使用各种电子工具从事商务或活动 2020 3 18 2 电子商务的特点 2020 3 18 3 2020 3 18 4 电子网络分销渠道的定义 电子网络分销渠道就是借助互联网 将产品从生产者手中转移到消费者手中所需的中间环节 2020 3 18 5 电子网络分销渠道管理的三大核心功能 以京东商城为例 1 订货功能2 结算功能3 配送功能 2020 3 18 6 订货功能 2020 3 18 7 订货系统为消费者提供产品信息 同时方便厂商获取消费者的需求信息已达到供需平衡 2020 3 18 8 结算功能 2020 3 18 9 各种支付方式 2020 3 18 10 配送功能 其实产品分为有形商品和无形商品 无形商品像服务 软件 音乐可以直接晚上配送 其余的需要线下的运输 仓储 存货控制等 2020 3 18 11 与传统渠道相比在功能上的优势 1 电子网络分销渠道的信息是双向的 让生产者可以更加直接的面向消费群体 提供信息 帮助消费者进行够没决策 2 电子网络分销渠道是企业销售产品 提供服务的快捷机构 消费者可以在网上直接挑选和购买自己需要的商品 在网上直接进行结算比传统渠道更加快捷 3 电子网络分销渠道既是企业间洽谈业务 开展商务活动的场所 也是客户进行技术培训和售后服务的理想园地 2020 3 18 12 与传统渠道相比在功能上的劣势 1 在发达地区虽然取货方便了 但是在一些偏远地区 物流还没有很发达 就有网上购买容易 收货难的情况 2 由于网上买只是通过图片 很难避免一些问题 不比直接购买来的让人放心 毕竟没有看到实物 像衣服鞋子的没有试过 难免不合身 在京东商城一般买的是裸机 需要自己后期匹配一些必要的零件 虽然价格公道些 2020 3 18 13 电子网络分销渠道和传统渠道的结构分别 2020 3 18 14 电子网络分销渠道的成本优势 1 跟直接销售渠道相比1 和有店铺直销相比 少了大多数员工工资成本 店面租赁成本 装潢成本 及库存成本2 和无店铺直销相比 少了大多数员工工资成本 日常推销费用 商品流通成本2 和间接销售渠道相比少了商品的流通和交易成本 也减少了广告宣传费用 2020 3 18 15 电子网络分销渠道类型 1 网络直接销售是生产者通过互联网直接把产品销售给顾客的营销渠道 比如铁道部网上订票官网 或是一些手机售卖的官网2 网络间接销售是通过网络商品交易中介机构销售商品 像京东商城 淘宝等一些网络购物平台 2020 3 18 16 2020 3 18 17 电子网络分销渠道设计 2020 3 18 18 电子网络分销渠道设计 一 产品要求的服务水平产品应当考虑的因素1 产品性质 如自然属性 用途等 普通的日常用品往往适宜网上销售 但奢侈品则不适宜 2 产品的时尚型 时尚型越强 要求传播速度越快 而网络分销渠道可以尽最大可能满足这一要求 像京东商城中的数码产品就属于这一范围 3 产品的标准化和服务4 产品价值大小5 产品的流通特点6 产品市场的寿命周期 2020 3 18 19 电子网络分销渠道设计 二 网上分销产品的主要种类 1 软件产品 可以实现在线配送 在线培训和服务 2 有形高价商品 3 数字化产品4 服务产品5 金融服务产品6 其他 如广告 交通 通信 卫生服务 教育等 2020 3 18 20 确定电子网络分销渠道方案 想要确定渠道方案首先要分析清楚公司的分销渠道现状 考虑改变渠道的成本 还要进行产品定位 明确目标市场 后对渠道进行设计 已确定最终具体的渠道方案 1 产品的属性和特点2 企业的规模和分销范围3 市场状态4 交易成本 2020 3 18 21 渠道销售模式的选择 2020 3 18 22 渠道成员的选择战略 选择电子商务的中间商时需要考虑的因素 1 成本2 信用3 覆盖4 特色5 连续性 2020 3 18 23 渠道的集成战略 也就是确定分销渠道的中间商数目1 密集型分销策略2 选择型分销渠道3 独家型分销渠道4 复合型分销渠道 2020 3 18 24 电子网络分销渠道管里 2020 3 18 25 电子网络分销渠道冲突管理 2020 3 18 26 网络订货系统与订货信息管理 订单系统设计一定要尽量减少顾客的劳动 尽可能的方便 易于操作 涉及订货系统应当注意的是 2020 3 18 27 网络订货系统与订货信息管理 订货信息管理 主要是对于顾客订