如何提高促销员的自信心和产品专业度PPT课件.ppt

如何提高促销员的自信心和产品专业度 1 促销员成功销售的前奏 自信与专业 当促销员充满了自信 也就充满了干劲 自信是一切行动的源动力 没有了自信就没有行动 很多销售人员自己都不信自己的产品 又怎么样说服别人相信自己的产品 那么该如何科学 有效地培养促销员的自信心 以下几点建议 提高促销员的自信心 2 一 经常关注促销员的优点和成就不要总关注促销员的缺点与失败 这样会对促销员越来越没信心 信心是促销员能感受到的 关注促销员的优点并随时鼓励和肯定会提升促销员的自信心 3 二 多与自信心的人接触来往 近朱者赤 近墨者黑 若常和悲观失望的人在一起 你也将会萎靡不振 若经常和胸怀宽广自信心强的人接触 你也一定会成为这样的人 团队中的螃蟹应该丢弃 可以通过自信的促销员来感染 带动团队的信心 4 三 培养促销员的自我心理暗示不断对促销员进行进行正面心理强化 当遇到困难挫折时 要和自己说我很棒 鼓励自己 有利于不断的提高自信心 5 四 树立自信形象一个人 保持整洁 得体的形象 有利于增强自己的自信心 举止洒脱 助人为乐 目不斜视 就会发自内心的自信 同时 加强锻炼 保持健美的体形 对增强自信也有帮助 6 五 灌输荣辱感 自豪感要了解公司的发展历程 企业历史 现在的规模 树立 企业的现况 了解公司的发展规划与前景 企业未来 了解公司的经营理念 行业地位 企业荣誉 产品研发与质量管理 售后服务 企业荣誉与文化 了解公司的好处 既可以更好的说服顾客购买 也可以对公司有一种荣誉感 自豪感从而尽一份增强销售的信心 7 六 要不断的学习多提供培训学习的机会 注意弥补不足 不断求得进步 这样的成功的机会就会提高 也会得到更多的赞扬声 肯定增强自信 8 七 给促销员恰当的销售目标目标太低太容易实现了 不能提高自信心 但是目标也不能太高 不容易达到 反而对自信心有所破坏 恰当的目标是 用力跳起来就能购得到 9 八 自信意味着成功了一半有了自信心就一定取得成功了吗 如果只对产品有良好的信心但对产品知识一无所知 当顾客向你咨询而你一问三不知 那么自信心就显得苍白了 所以 成功 自信心 专业的产品知识 10 听 听专业人员 如产品研发技术人员 介绍产品知识看 亲自观察产品 内外包装特点 用 亲自使用产品 了解其性能 可能带来的好处 问 对疑问要找到答案 有可能是顾客的疑问 感受 仔细体会产品的优缺点 好产品才与人分享 讲 让自己和顾客都知道 自己明白和让别人明白是两个概念 促销员掌握产品知识的途径有 11 一 找出产品的卖点及独特卖点卖点就是顾客买你得产品的理由 而独特卖点是顾客为什么要买你得产品而不买竞品的产品 你的产品还能为顾客提供什么样的附带价值 促销员不能说三个一上的股金额购买你的理由 就很难打动顾客 促销员在了解产品的基础上还要做到以下几点 12 二 找出产品的优缺点 并制定相应的对策任何产品都有它的优缺点 作为优秀的促销员不仅要挖掘和找出产品的优点还要找出本品相应的缺点 考虑如何将缺点转化为优点或给顾客一个合理的解释 只有在产品方面知己知彼了向顾客成功的推荐才更加顺手 13 三 非常热爱很信赖自己的产品促销员在了解产品知识的基础上 还要进一步欣赏和喜欢自己的产品 相信自己的产品是一个好产品 能够给比二年和自己带来好处 是一个能够为顾客带来更多的价值 值得顾客购买和重复购买的好产品 14 促销员在进行了促销前的充分准备 在良好的行为规范之下 扎扎实实苦练基本功 才能面对促销中遇到