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文档简介
品质管理常用的工具 品质管理系列培训教材 层别法 1 QC老七大手法 分层法检查表排列图因果分析图直方图散布图控制图 2 层别法 把收集来的原始数据按照一定的目的和要求加以分类整理 以便进行比较分析的一种方法 两种称法 分层法和分层图将从数据来源处进行的分层称为分层法将按数据的结果进行的分层 称为分层图 3 分层的原则 使同一层次内的数据波动 或意见差异 幅度尽可能小 而层与层之间差别尽可能大 否则就起不到归类汇兑的作用 4 分层的标志 分层的目的不同 分层的标志也不一样 通常用人 机 料 法 环 时间等作为分层的标志 人员别 可按年龄 工级和性别等分层 机器别 可按设备类型 新旧程度 不同生产线和工具类型等分层 材料别 可按产地 批号 制造厂 成分 规范等分层 方法别 可按不同的工艺要求 操作参数 操作方法和生产速度等分层 测量别 可按测量设备 测量方法 测量人员 取样方法和环境条件等分层 环境别 可按照明度 清洁度 温度 湿度分层 时间别 按不同的班次 日期等分层 其他 如可按地区 使用条件 缺陷部位 不合格类别等分层 5 分层步骤 收集数据或意见将收集到的数据或意见根据目的不同选择分层标志分层按层归类画分层归类图表 6 分层法的使用 分层法是一种十分重要的统计方法 常与其他统计方法结合起来应用 如分层直方图法 7 分层排列图举例 某装配厂的气缸体与气缸盖之间经常发生漏油 经调查50套产品后发现 一是由于三个操作者在涂粘结剂时 操作方法不同 二是所使用的气缸垫是由两个制造厂所提供的 在用分层法分析漏油原因时采用 1 按操作者分层 表1 2 按气缸垫生产厂家分层 表2 8 分层排列图举例 由以上两表容易得出 为降低漏油率 应采用李师傅的操作方法和选用二厂的气缸垫 然而事实并非如此 当采用此方法后 漏油率并未达到预期的指标 表3 即漏油率为3 7 43 因此 这样的简单分层是有问题的 正确的方法是 1 当采用一厂生产的气缸垫时 应推广采用李师傅的操作方法 2 当采用二厂生产的气缸垫时 应推广采用王师傅的操作方法 这时它们的漏油率平
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