压力对女大学生网购成瘾的影响研究PPT课件.pptx

压力对女大学生网购成瘾的影响研究 3 18 2020 1 压力对女大学生网购成瘾的影响研究 问题提出研究意义研究方法研究假设 2020 3 18 2 压力对女大学生网购成瘾的影响研究 问题提出 2020 3 18 3 问题的提出 1999年底 随着互联网高潮来临 中国网络购物的用户规模不断上升 2010年中国网络购物市场延续用户规模 交易规模的双增长态势 2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿 达4980 0亿元 占到社会消费品零售总额的3 2 同时 网络购物用户规模达到1 48亿 在网民中的渗透率达30 8 2013 2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告 统计数据显示 2017年1月22日下午 中国互联网络信息中心 CNNIC 在京发布第39次 中国互联网络发展状况统计报告 报告 显示 截至2016年12月 中国网民规模达7 31亿 互联网普及率达到53 2 2020 3 18 4 网络购物成瘾的定义 国内学者陈剑梅等借用网络成瘾的概念将网络购物成瘾定义为 通过重复地进行网络购物所形成的一种慢性或周期性的迷恋状态 并产生难以抗拒的上网购物的愿望 同时产生增加购物时间和频率的张力与耐受性现象 对网络购物所带来的快感会一直有生理与心理上的依赖 并指出网络购物成瘾者进行网购并不是因为真正需要某些商品 而是需要网购过程中的快感 强迫购物症 compulsivebuyingdisorder 是一种功能紊乱的消费行为 它是一种反复出现的无法抑制的购物冲动 患有此症的人 失去了对购物行为的控制 持续过度地购物 2020 3 18 5 问题的提出 网购成瘾已成为一种新型的社会心理疾病让很多人欲罢不能 近些年 随着网络技术的迅猛发展 网上购物在大学校园已经成为一种普遍现象 尤其是女大学生 对网络购物更是十分热衷 资料表明 网购成瘾群体中大多为女性消费者 网络的调查显示 大学生中网购成瘾者女生数量约为男生的 倍 剁手党 一族 也以女生居多 2020 3 18 6 由抽样调查表 下表 可以看出 大学生中男生女生的影响效果有明显差别 男生网购频率5次以上最少 只占3 1 而女生是每月1次以下最少 占12 7 所以按性别讨论影响网络购物的频率时 男生很明显的主要分布在低频率处 而女生每月网购3次以上的频率远远高于男生 说明男生参与网购的比例虽然略高于女生 但是其网购频率低 女生在网络购物活动中显得更为活跃 关于大学生网购行为的调查研究 岳树岭 2020 3 18 7 压力对女大学生网购成瘾的影响研究 二 选题的意义 2020 3 18 8 选题的意义 据NNIC发布的 第32次中国互联网络发展状况统计报告 显示 截至2013年6月底 我国网络购物成员总数约2 7亿 占网民总数的45 9 而大学生群体是网民中规模最大的群体 占比为26 8 据调查 25万的大学生毕业时网购花费了8 64亿元 由于电子商务发展飞速 大学生网购情况也随之变化 因此 对大学生网购现状相关信息应及时更新 掌握大学生网购新动态 新趋势 及时发现其存在的问题 提出改善措施 有利于推动大学生网络购物合理化 规范化 作为网购主力军 大学生网购情况正受到越来越多的关注 专家学者对大学生网购也进行了大量研究 相对于热衷购物的女生而言 男生的网购行为似乎更加理性 但从已有文献的研究中可以看出 针对女大学生的网购研究却较少 因此 深入分析压力对女大学生的网购心理作用 进而引导女大学生理性网购具有重要的现实意义 2020 3 18 9 网购成瘾及影响因素 网购成瘾是伴随网购普及产生的一种型病态购物方式 网购成瘾及影响因素网购成瘾也叫作 网络成瘾性购买 或 网络强迫性购买 在影响因素方面 从成瘾的行为和心理出发 认为大学生网购成瘾行为的因素有需求偏好和攀比 消费能力 优惠活动和从众心理 网购成瘾的因素也包括社会因素 个体因素和购物体验因素 2020 3 18 10 大学生网购的心理特征分析 01 02 03 尝试心理指大学生在进行网络购物过程中往往是抱着尝试的心理状态来完成网购活动 虽然心理表现出对网购的不信任感 然而由于内心的好奇心驱使仍然在行动上得以落实 风险规避心理大学生在网购过程中出于谨慎原则而理智决定所要购买的商品 对于其中的商品安全及消费者权益有着自己的考虑和决定 乐趣心理大学生乐于在浩瀚的网络商品中寻找自己中意的商品 并将这一过程视为一种乐趣和满足 2020 3 18 11 大学生网购的价值取向分析 丰富多样的商品种类 网购资金的低耗费 快递行业的发展 大学生群体的特殊认同感 2020 3 18 12 隐私心理 求名心理 求便心理 网购打破了时空限制 大学生可以随时随地进行网上购物 而且买东西时还可以货比三家 购得的商品还有专人送货上门 其便利性可谓不言而喻 求美心理 从众心理 求 实 心理 女大学生网购心理分析 女大学生在购物时总是希望用最少的价钱买到最好的东西 而网购中的折扣 特卖 最低价 超值赠送等都极其符合女大学生追求 实惠 的心理需求 网络平台中商品种类比较齐全 样式比较新颖 价格比较合理 让那些渴望拥有时尚穿着 靓丽外表的女大学生总能找到适合自己的宝贝 这是让女大学生钟情于网购的比较主要的原因 相较于男大学生 女大学生的受暗示性及从众心理更强 因此 看着周围乐此不疲在网上淘宝的同学 再加上铺天盖地的网购宣传影响 她们不自觉的便会加入网购行列 成为网购一族的成员 品牌效应 在现实中 由于品牌商品售价普遍偏高 女大学生实际消费能力又有限 所以她们会更多的将自己对品牌的关注度放在购物网站上 往往在地店确定好目标后 在网上有针对性的进行购买 网上购物可以完全不接触到人 这为购买某些私密性较强商品的消费者提供了一个非常宽松的环境 2020 3 18 13 女大学生网购心理可能引发的问题 1 网购依赖 网购可能是时下很多热衷于购物和节约的女大学生最喜爱的购物方式了 在网上淘到一些 物超所值 的好东西不仅是为自己省了钱 更是一种购物成就 然而网购也需有度 如果控制不好 很容易变成 网购依赖 一项针对近3000人的在线调查显示 71 1 的受访者认为自己 网购依赖 其中25 6 的人感觉自己有 比较严重 或 很严重 的 网购瘾 45 5 的人表示 有一点上瘾 2 消费盲目 网络平台中的许多商品在价格上都比实体店便宜许多 这对于经济尚未独立又执着追求美的女大学生来说极具吸引力 而样式新颖 琳琅满目的网络商品对追求时尚的女大学生来说则极具诱惑力 此外 网络购物中采用的信用卡 支付宝等的虚拟付款方式 让尚未学会理财的女大学生模糊了对金钱的概念 总之 网络平台的与众不同造成了女大学生在网络上流连忘返 沉迷其中 这种无规划的非理性购物行为使女大学生经常出现 财政赤字 成为名副其实的 月光公主 影响了正常的学习 生活 2020 3 18 14 女大学生网购心理可能引发的问题 3 荒废 学业 为吸引消费者眼球 激励其购物 网络商家会采取诸多营销策略 如双十一 情人节等节日特卖 限量销售 限时 秒杀 等 这些策略充分利用了人们 想得到便宜 的弱点 对网民极具诱惑力 促使网购者时刻关注 就拿 秒杀 策略来说 商家一般会选在午夜时分开始 这就利用了人半夜注意力下降 丧失警惕的特点 许多女大学生抢不到第一轮 就抢第二轮 宁可不吃饭不睡觉也要抢到 宝贝 这种近似疯狂的网购行为 极大的分散了女大学生的注意力 影响了她们的正常学习 3 攀比虚荣 由于我国社会主义经济迅猛发展 人们的生活水平日渐提高 消费观念也发生了很大变化 限于经济条件的不同 每个家庭的消费不尽相同 为了追求一种平衡 一些大学生 尤其是女大学生在虚荣心的驱使下盲目攀比 形成了所谓的攀比型消费 攀比心理是大学生自发的求异心理 这种心理状态的存在 使某种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后 又必然会产生新的需要 渴望消费再有所变化和创新 网络购物以其物美价廉和便利性满足了学生的炫耀心理 求异心理和享乐主义的心理 大学生渴望在物质生活和精神生活中得到自我实现 消费心理又处于极不成熟阶段 极易陷入网购其中 最终养成攀比虚荣的消费习惯 2020 3 18 15 文字内容 压力对网购成瘾的影响探究的提出 情感因素是消费者在经历一系列营销刺激后主观上产生的变化 情感反应通过心境 情绪来影响冲动性购买行为 我们将探讨当今女大学生的学习压力 人际交往压力 情感压力以及就业压力等负面情绪对女大学生网购成瘾的影响 2020 3 18 16 压力与网购成瘾 大学生压力指校园压力 主要包括学习压力 人际交往压力 情感压力以及就业压力等方面 随着网络的普及 有学者将目光转到压力与网络成瘾的关系 并且证明了压力对网络成瘾的正向预测作用 当人们面临压力和悲伤时 很多女性消费者会通过购物的方法进行发泄 相关研究也证实了一定程度的购物确实可以缓解压力和悲伤 而网购的方便和快捷也为其提供了天然的便利渠道 2020 3 18 17 压力与网购成瘾 压力与网购成瘾大学生压力指校园压力 主要包括学习压力 人际交往压力 情感压力以及就业压力等方面 我们做出假设 1 网购为了释放压力2 外界施压对大学生购物的影响3 网购使大学生心情愉悦 2020 3 18 18 压力对女大学生网购成瘾的影响研究 三 研究方法 2020 3 18 19 研究对象 以高校女大学生为主要研究对象 要求有网购经历 通过在全国范围内发布问卷 通过网络发放问卷 按照人口统计变量如学校类别 年级 月均消费水平 专业等因素进行采用的便利取样原则 使用那些容易得到的个体做被试 被选的人必须是那些找得到的 乐于参与研究的 抽样调查 研究方法 抽样问卷调查 2020 3 18 20 压力对女大学生网购成瘾的影响研究 四 研究假设 2020 3 18 21 研究假设 问卷的设置 问卷以调查消费者网络购物的意愿为标准 设置选项供调查者判断意愿 最终通过反馈得出压力与网络购物的影响有多大 2020 3 18 22 研究假设 通过文献研究和上网调查我们选定四个影响因子 功能损害过度消费戒断反应购后快感 2020 3 18 23 研究假设 通过文献研究和上网调查我