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文档简介

精选医院后勤总结大全 第一篇(个人) 20的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务,医院后勤个人工作总结。 现简要回顾总结如下: 一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 我主要 负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了 2010年的后勤和仓管工作。 二、 车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程 ;同时 ,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。 在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。 三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做 好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。 四、 协助办公,尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。 五、 平面设计 网络推广 由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学 习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。 六、 加强市场宣传力度与管理 今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。 体检主要是在 3果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到 9月份就暂停了。 乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。 20们在挂牌时考虑到患者的来源情况 ,对市区和四县分出了重侧区 ;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。 20 8万本, 20000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要 不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了 20医院发展起到积极作用。 第二篇(部门) 2015年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持 “强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床 ”的原则,紧紧围绕我院总体发展 构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下: 一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。 后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。 二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念。 后勤部根据工作需要和医院对科 室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。 三、发挥能打 “硬战 ”精神,出色地完成基建、 维修等大型工程项目。 根据我院总体发展要求,后勤部在 2015年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有: 1、完成了总院电改工程项目、增容工作 ;2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目 ;3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站 ;4、完成了中医医院消防整改工作 ;5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理 ;6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。 7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。 8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。 四、整理完善医院三甲复评资料。 根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照三级综合医院评审标准的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。 五、加强水、电安装维护管理。 水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维 护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室 10000余次,确保了医院的正常供电。 六、科室巡查及零星维修工作。 后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的 “坐班 ”变为 “走班 ”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到 “早发现、及处理 ”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约 16000次,共计维修金额约 1200万元。 七、节能减排工作。 后勤部 成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管 800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝 “长流水 ”现象,成功申报了 “全国创建节能型公共机构示范单位 ”。 八、整治环境脏乱差。 我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾 ,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。 九、外包业务管理。 为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。 十、 2016年工作安排 2016年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以 “三甲 ”复评为契机,用 “三甲 ”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调 动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下: (一 )部门管理与后勤保障工作: 1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。 2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。 3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织 品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。 4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。 (二 )节能降耗: 1、节能降耗是 2016年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。 2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。 在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力 争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。 第三篇 后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立 “以病人为中心 ”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。在本年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治 学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造,协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。以上 就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起: 一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。 二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。 三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。 四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。 但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩 ! 医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购 ;供应是院内供水、供电、供气、供油 (锅炉、发电机房 )、供应物资 ;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。 1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。 2015年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务 240万元,比 2015年增加60万元,增长率达 33%; 2、电工房、中心制氧、中央空调实行 24小时值班制度,有效地 保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室提供满意的服务。 3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了 一笔可观的费用。 4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌 ;对 室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查,及时与 促其改进员工工作作风和工作效率。 (在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份 们扣回了陆千多元的物业加班费,希望通过扣款的形式能有效 地促进保洁工作的良性开展 )。 2015年后勤保障科有下面一些想法: 1、 2015年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,特别是电的消耗,年电耗 10年达到了 09而增长率达到 66%,大大超过全院收入的增长率,建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。 2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的 管理带来困难,建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会, 这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。 3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。 4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和 有兴趣的商家来投标,希望能降低一些采购成本。 保卫科: 一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案 件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的 “ 三无 ” 目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础: 1、积极投入到创建 “ 平安医院 ” 活动中,坚持 “ 以病人为中心 ” 的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。通过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作积极性和责任心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。 2、成立医院警务室,加强保 安队伍素质建设我院于今年年初成立了“ 桐山派出所医院警务室 ” ,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。 3、通过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生 ;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的能力 ;积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理 ;与桐山派出所、市“110” 中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人 6名,其中盗窃案为 22起,为群众挽回损失 1万 3千余元,帮助无主病人 54人次,处理医疗纠纷 8起,治安案件 6起,接受各类报警 190余次,帮助解决问题 100余次 ;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。 4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室 ;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行 ,保证所有消防设施时刻处于应急状态 ;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量保持消防通道的畅通 ;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。 2015年计划: 1、根据三级医院的要求,在维护好医院正常秩序的同时,继续做好安全隐患的排查、整改工作 ; 2、在台风多发季节中,提前做好抗台防汛准备工作,在各低洼地带准备充足的沙包,台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、转移,努力将损失降到最低限度 ; 3、根据卫生部医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见的要求,计划在 新大楼启用之前,取得消防部门的支持,进行一次消防疏散演习 ; 4、目前病房大楼培伴床及被

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