业主临时公约前期服务合同.doc

渝 新 花 园业主临时公约前期物业服务合同渝新花园前期物业服务合同甲方：重庆茂兴物业管理有限公司乙方： 身份证号码： 房号： 栋 楼 号 根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市.新建住宅小区管理办法、中国物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规，为维护渝新花园各业主之权益及促进渝新花园的物业管理，经充分协商，共同遵守以下各项条款、享受相关权利、承担相关责任义务。甲方同意提供，乙方同意接受甲方对渝新花园提供物业管理服务。第一条 本协议双方权利、义务有约定的适用本协议。本协议无约定的，适用渝新花园业主临时公约。第二条 甲方（物业管理公司）的权利、义务和责任渝新花园的物业管理、组织和维护工作。主要包括以下事项：1、 管理工作：（1）根据本管理协议制订和适时修改必要的规章制度，督促小区人员和外来人员守规约。（2）雇佣、培训、解雇职员并对其工作进行管理。（3）甲方办公场所、职员制服、工具、器具、材料或其他必要的设备的采购和管理。（4）物业管理费用包含的服务内容：对小区安全管理的投诉及各项维修，积极协助业主委员会或居民委员会调解本小区引起各项纠纷与争执。（5）与小区有关的政府职能部门、新闻媒体等相关单位接洽工作。（6）与业主委员会的协调工作。（7）对小区配套设施停车场、娱乐健身场所进行管理。制止占用公共区域的行为。（8）负责物业和业主等资料的收集、整理及维护工作。（9）按规定向业主大会、业主委员会报告物业服务合同履行情况和物业维修基金使用情况。受开发商委托对开发商保留地方进行管理。2、保安工作（1）建立预防性安全防范体系并设立应急机制配合公安机关作好群防、群治的宣传工作。 特别指明：根据物业管理相关法律法规的规定，物管公司提供的保安服务工作，是指对本物业公共区域的治安防范服务和秩序维护服务，不含乙方室内的人身、财产保险、保证和保管责任。（2）对来访客人依照安全事务相关管理办法进行询问或登记。（3）地震、地陷、火灾等突发事件的组织疏导和协助施救工作。（4）定期或不定期巡视、检查小区安全防患工作。（5）可采取必要措施以防止任何人未经甲方同意或未按本协议规定占用、变更损害公共服务设施。3、设备维护与工程维修工作（1）检查、巡视小区。（2）如乙方需要对房屋进行装修，则业主应严格按照设计及建设部110号令住宅室内装修管理办法以及甲方制订的装修管理规定，完成其所属房屋的装修工程。如甲方发现乙方聘用的装饰单位及工人违反装修规定或有其它违反小区相关物业管理规定的行为，甲方有权制止或向业主提出相应的赔偿，或在认为有必要情况下将其请出小区。装修期间，甲方及其授权的工作人员有权进入正在装修的房屋，以检查并确定装修规定是否得到遵守。所有直接或间接因装修工程引起的诉讼、索赔要求及费用完全由乙方负责。在装修期间擅自改造房屋结构，甲方有权加以制止。（3）建立小区内公共建筑设备及乙方所属单位、房屋基本档案。（4）保持公共区域内水、电、气、闭路电视、通讯、宽带网、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、公共排污排水系统处于良好运行状态，并在发生损坏时及时修复，或积极协助协调相关专业部门进行修复。上述区域及系统涉及大修或更新应在业主委员会授权下进行，并动用大修基金。（5）建筑及其设施保修期内协调开发、承建商进行乙方所有单元内发生的建筑、水、电、气、通讯、闭路电视、宽带网、排污等建筑系统保修；保修期后实施有偿服务或协调专业机构或职能部门有偿维修。 （6）对配套系统设备进行日常维修维护。4、环境工作（1）保持小区内公共区域的清洁卫生，定时收取生活垃圾并进行垃圾清运工作，保证垃圾收集设施处于良好。（2）按照政府有关部门的要求对公共绿化区域予以养护。5、监督工作 督促各业主遵守及履行本协议条款，有权利采取必要措施（包括提醒、劝告、收取滞纳金、违约金、收取额外服务费用，张榜公告、限制或终止服务、委托发律师函及提起诉讼等）以保证本协议的履行。由此而造成的损失由违约人承担。6、财务工作（1）每月定期向乙方收取管理费及其他应缴纳的费用，有权向逾期未付者追索欠款及滞纳金。（2）定期复查收费情况以确保所有业主使用人履行其缴纳费用的责任，定期复查欠款，并发布公告。7、其他工作甲方有权征求业委会同意的基础上，在不违背业主整体权基础上制定、修改相关管理规定，并公布于小区告示栏，对各业主及使用人均有约束力。8、特约服务工作 适时设立以下服务项目，合理收费，并可根据需要设立新的服务项目：房屋代管、代租、代办电话安装；钟点服务；代购商品；搬家；代送鲜花；代叫出租车；叫起床；代购机船票；洗车；医疗护理以及乙方商议的其他服务内容。第三条 乙方（业主）权利、义务和责任除由本小区业主委员会决定外，乙方无权在甲方任期内提出解约。乙方在享受并行使下述权利和使用其所拥有的单元时，须同时承担并履行本协议约定的责任和义务：1、 乙方对其产权所属的单位具有安全的所有权，可以出售、转让、赠与、抵押、出租、批准享用或以其它方式处理，而无须其他业主同意，只是所有上述异动须在一个月前书面通知甲方，如产权发生转移，乙方督促业主在产权转移15天内与甲方完善相关物业管理方面的书面手续并重新签订物业管理服务协议和公约，结清所有乙方应承担的款项，否则，甲方仍视同乙方为本协议履行的主体。房产出让后，新业主亦应受本协议约束和保障，若乙方出租其所拥有的单元，须保证该承租人遵守并履行本协议所制定的条款，并承担连带责任，乙方亦有义务为其拥有的单元购买有关保险，并保持其连续有效性；2、 乙方可根据本协议及公约维护自身的合法权益，并通过业主委员会行使对小区管理的决策权；3、 乙方根据本协议监督甲方安全保卫工作，对甲方及其员工的工作有监督建议权及投诉权；4、 乙方需按期付清因其拥有完全产权的单元房号和使用该单元而产生的与甲方相关的各项税收、费用。费用的计算面积标准为：产权部门核定面积批复下达之前以销售合同注明的建筑面积计算；批复之后以产权部门核定的建筑面积为准。面积核定的前后甲方收取费用的差额不作退补；5、 乙方应于每月10日前缴纳物管费及其它应缴费用，乙方可用现金缴纳各项费用。特别指明：物业管理费收取起始时间是以售房合同约定的交房日期为准。业主提前接房，物管费自业主接房之日起计（开发建设单位未按时交房的除外）；业主延后接房，物管费按接房通知书约定的最后一个工作日开始计算。乙方应按交房合同的约定交房时间办理接房手续，并开始向甲方支付物业管理费等相关费用。6、 乙方有告知其雇员、亲属、朋友、进入小区时，遵守小区管理规定的义务，并对他们违反公约的行为负连带责任。7、 乙方有协助甲方维护小区公共安全的义务，当发现异常情况或安全隐患时，应及时处理并告知甲方。第四条 乙方承当的费用及缴纳乙方应根据本协议和渝新花园业主公约及其附件的有关条款向甲方按时缴纳管理费用，并承担逾期未付的责任。1、 公共性物业管理服务收费的构成（1） 管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2） 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3） 物业管理区域清洁卫生费用（不含外墙清洗费）；（4） 物业管理区域绿化养护费用；（5） 物业管理区域秩序维护费用；（6） 办公费用；（7） 物业管理企业固定资产折旧；（8） 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9） 法定税费；2、 物业维修基金 物业维修基金应保持一定的数额，不足部分由业主续缴，专项用于物业公用部分的大、中维修、更新、改造。3、 费用及其计算标准的核定（1） 渝新花园的物业管理工作费收费标准为：（建筑面积）住宅：0.75元平方米月电梯费：30元/户/月门面物业：2.5元平方米月( 2 ) 大修基金按国家建设部和重庆市政府有关的管理规定及小区实际情况计收；( 3 ) 特约服务实行明码实价、双方自愿的原则，阶段性的价目由甲方提供，甲方工作人员应在服务前向被服务方明示价格；( 4 ) 二次供水价格按照市政供水每吨价格加二次供水用电总价加线损执行；( 5 ) 公用水电费按国家收费标准据实摊销；4、 缴费办法（1） 物业管理费a、 物业管理费按每户的建筑面积计收，在产权部门核定面积批复下达之前，按销售合同注明的建筑面积计算；批复下达之后，按照产权部门核定的建筑面积为准。面积核定前后的物管费差额不作退补；b、 物业管理费按月缴纳。乙方应在当月15日之前（或物管公司公布的具体时间前）将费用缴清，逾期每天将按应缴纳金额的3缴纳滞纳金；c、 物业管理费收取的起始时间是以售房合同约定交房时间为准。d、 交房后，若发生水电气任何一项费用或已装修入住，则当月起物管费按收费标准全额执行；在此之前，物管费按收取标准一半执行。（2） 特约服务费特约服务采取自愿、协商的原则进行，物管将以通知、公告等形式预先公布特约服务价格。第五条 甲方服务期限渝新花园由甲方根据本协议内容进行管理，期限为三年（自渝新花园竣工，经有关部门检验合格移交给物业管理公司之日起计算）。第六条 甲方对物业管理费的收取标准可以根据国家相关政策规定和货币价值，经业主委员会同意后变更。如遇国家政策作重大调整或货币严重贬值，维持原收费标准显失公平时，任何一方均有权要求变更；第七条 若本协议任何条文因国家或地方政府法律的变更而无效、非法或不能执行，则按新的法规要求执行，但本协议其余条文的有效性、合法性及可执行性并不因此而受损；第八条 甲、乙双方一致同意在履行本协议时，若发生任何争议应首先进行协商解决，协商不成的，向小区所在地人民法院提起诉讼；第九条 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，本协议及附件一经甲、乙双方签署即生效。甲方：重庆茂兴物业管理有限公司 乙方（业主）：渝新花园管理处（签章） 委托代理人：年月日 年月日渝新花园业主临时公约第一章 总则第一条 为维护本物业全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用、维护公共秩序，创造良好的环境，根据国务院物业管理条例和重庆市物业管理条例以及相关法律法规的规定制订本临时公约。第二条 建设单位在物业销售前将本临时公约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时，对本临时公约予以的书面承诺，表示认可本临时公约的内容。建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及业主利益的规定，应当以本临时公约为准。第三条 本公约对全体业主及物业使用人均有约束力。物业使用人违反本公约的规定，相关业主应当承担连带责任。物业的所有权发生变更时，原业主对本临时公约书面承诺的效力及于新的物业继受人。第四条 本临时公约的解释适用中华人民共和国的法律、法规和有关政策以及本物业所在地的法规政策。本公约与相关法律、法规和有关政策相抵触部分无效，但不影响本公约其他部分的效力。第二章 物业管理区域概况第五条 本临时公约所涉及物业管理区域的基本情况如下：物业名称：渝新花园坐落位置：重庆大渡口跃进路569号总建筑面积：35353平方米第六条 按照有关法律法规的规定和物业买卖合同的约定，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：1、 由单幢建筑物的全体业主共同享有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构（包括基础、承重墙体、柱、梁、楼板等）、公共门厅、走廊通道、楼梯间、户外墙面、屋顶等。2、 由单幢建筑物的全体业主共同享有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、照明设施、消防设施、避雷装置等。3、 由物业管理区域内全体业主共同享有的共用部位和共用设施设备，包括道路、围墙、绿地、沟渠、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋等。第七条 建设单位的基本情况如下：名称：重庆佳田房地产开发有限公司 法定代表人:李万凤注册地：大渡口区跃街道跃进村13号注册资本：800万第八条 在本物业管理区域内，根据物业买卖合同的约定，以下部位或设施设备为建设单位所有：凡未纳入公摊且未计算销售面积的部分或设施设备。 建设单位行使以上部位或设施设备的所有权，不得影响物业买受人正常使用物业。第九条 本物业管理区域内的物业管理用房位于：A栋一楼，建筑面积176.8平方米，该物业管理企业用房由建设单位按照规定设置，属全体业主所有，由物业管理企业在物业服务合同期限内无偿使用。第三章 物业的使用第十条 业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍建筑物的正常使用，不得损害其他业主的合法权益。第十一条 业主应按照有利于物业外貌保持，使用安全方便等原则，妥善处理供电、供水、排污、通行、通风、采光、装饰装修、环卫、环保等方面的相邻关系。第十二条 业主应按照规定的房屋用途使用房屋。需要改变房屋用途的，业主应当在征得相邻业主同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业。第十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。业主应交纳费用如下：1、 装修除渣费：4.5元平方米（按建面收取）；2、 装修保证金：（1）、办公或商业：5000元户，（2）、住宅：2000元户，验收完毕3个月后退还装饰保证金。3、 装修管理费：1元/平方米（按建面收取）。第十四条 因装饰装修房屋影响共用部位，共用设施设备的安全使用和维修养护以及侵害相邻业主法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。业主应按照装饰装修管理服务协议，遵守装修注意事项，不得从事装饰装修中禁止的行为。第十五条 业主应在指定地点放置装饰材料及垃圾，不得擅自占用消防通道、共用部位和公共场所，业主应严格遵守装修施工时间： 上午：8:00时至12:00时，下午：14:00时至19:00时。周末上午：9:00时至12:00时，下午：14:00时至19:00时。其他时间不得施工，以免噪音扰民。第十六条 业主安装空调，应当按照房屋设计预留的位置安装，没有预留位置的，应当按物业管理企业事先指定的位置安装，并按要求做好空调噪音及冷凝水的处理措施。第十七条 业主及物业使用人使用电梯应遵守本物业区域的有关规定，为确保安全，儿童应在大人陪同下乘坐电梯；运送货物应使用载货电梯，拆除、损坏电梯设备的应承担赔偿责任。第十八条 本物业区域的停车库或停车场仅用停泊机动车，车位的业主或使用人应遵守区域停车场规则的有关规定。第十九条 在物业使用人饲养动物，应当遵守我市相关的政策法规，不得妨碍公共卫生安宁及公共安全。第二十条 在物业使用中，禁止下列行为：1、 未经相关业主许可并依法办理有关手续，擅自改变房屋结构和外貌；2、 擅自占用或损坏公共楼梯、扶栏、走道、地下室、平台、外墙、屋面等共用部位，擅自移动或损坏共用设施设备；3、 擅自在天井、庭院、平台、屋顶、绿地、道路等共用部位、公用场地搭建建筑物，构筑物；4、 侵占或损坏道路、绿地、花卉树林、艺术景观及文体休闲设施；5、 在非指定的位置倾倒或抛弃垃圾杂物；6、 堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品、排发有毒有害物或超标噪音；7、 未经许可并办理相关手续，在物业管理区域内私设摊点；8、 在外墙上私开门窗或乱安装、乱张贴、乱涂画；9、 利用物业从事危害社会公共利益和公序良俗的活动；10、 法律、法规、规章禁止的其他行为。第四章 物业的维护第二十一条 建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。在保修期内，存在的质量问题建设单位应及时修复，建设单位拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。建设单位可以委托物业管理企业处理保修事宜，双方通过协议明确权利义务关系。第二十二条 保修期满后，业主自行承担物业专有部分维修养护的责任，但其维修养护行为不得妨碍其他业主的财产安全及生活安宁。业主因维修养护物业专有部分的需要，必须进入或使用相关业主的物业专有部分时，相关业主应给予必要配合。第二十三条 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得相关业主和物业管理企业的同意，并在约定期限内恢复原状。第二十四条 本区域物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护；责任人不履行维修养护义务的，相关业主可以提请物业管理企业进行维修养护，费用有责任人承担。第二十五条 物业管理企业对物业的共用部位，共用设备设施进行维修养护时，有关业主应当给予配合。业主阻扰维修养护的进行，造成物业损坏及财产损失的，应当负责修复并承担赔偿责任。第二十六条 物业管理企业为维修养护需要必须进入物业的专有部分时，应事先通知相关业主，相关业主应当配合和支持。紧急情况下，无法通知相关业主的，为公共利益的需要，物业管理企业可在本地派出所或居民委员会的监督下，进入物业的专有部分进行维修，并应于事后及时通知相关业主。第二十七条 单幢建筑物的共用部位、共用设施设备的维修养护责任由该幢建筑物内的全体业主承担，维修养护费用按照业主拥有的物业建筑面积占该幢建筑物面积的比例分摊；物业管理区域内由全体业主共同享有的共用部位、共用设施设备的维修养护责任，由全体业主承担，维修养护费用按照业主拥有的物业建筑面积占该物业管理区域内全部物业建筑面积的比例分摊。前期物业服务合同约定的物业公共部位、共用设施设备的日常运行、维修养护，其费用从物业管理费用中支付，物业共用部位、共用设施设备的其他维修及更新改造费用从专项维修资金中列支。第二十八条 本物业管理区域业主交纳专项维修资金的标准为：总房款的3，交纳方式为：现金，专项维修资金的收取、使用、管理，按国家规定执行。因建设单位或业主大会未批准使用专项维修资金影响物业的大中修和更新改造的，免除物业管理企业的责任。第二十九条 物业所有权因买卖、继承、赠予等原因发生变更时，专项维修基金不予退还，原业主名下的专线维修资金归物业继受人所有。第五章 物业的管理第三十条 在业主大会成立之前，业主同意由建设单位在物业管理中代行业主大会的以下职责：1、 制定业主临时公约；2、 选聘物业管理企业，签订前期物业服务合同；3、 决定专项维修资金使用、续筹方案并监督实施；4、 制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。第三十一条 本区域全体业主一致同意建设单位委托物业管理企业进行以下物业管理服务工作：房屋及其配套设施设备的维修、养护、管理，环境卫生管理，绿化管理，公共秩序维护，车辆管理，档案资料管理，装修管理、公共物业经营等等。第三十二条 为保证有效的管理，全体业主同意在管理服务工作中授予物业管理企业以下权利：1、 根据本公约制定必要的规章制度，并以有效形式督促业主和使用人遵守；2、 采取批评、规劝、警告等措施制止业主和使用人违反本公约及公众管理制度的行为；3、 对欠费业主停止服务直至其履行交费义务。4、 在物业管理区域内公布违约业主姓名及违约情节。第三十三条 全体业主同意，以下条件下造成的损失，可免除物业管理企业的责任：1、 因物业本身固有瑕疵造成的损害；2、 因维修、养护共用部位公共设施设备需要而暂时停水停电或停止共用设备的使用；3、 因不可抗拒导致的中断服务；4、 因非物业管理企业责任造成供水、供电、供气、通讯及其他共用设施设备的障碍和损失；第三十四条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下方式：包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）。根据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下（按建筑面积计算）（以物价局核定价格收取）1、住宅：0.75元平方米/月，电梯费：30元/户/月2、商业物业：2.5元平方米/月3、车位管理费：50元月/个业主向物业管理企业交纳物业服务费后，物业管理企业按前期服务合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由物业管理企业享有或承担。第三十五条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，合理向业主分摊计收。第三十六条 业主同意自物业交付使用之日起承担其所拥有物业的服务费用。物业的服务费用按月交纳，各业主应在每月十日前履行交费义务。第六章 业主的共同利益第三十七条 建筑物的外墙面、楼顶平台、公共走道等，非经相关业主和物业管理企业同意并依法办理相关手续，业主或使用人不得擅自占用，变更构造和颜色或设置广告物；物业管理区域内的道路、绿地、围墙等设施，业主和物业使用人应按设置目的与通常的使用方法使用，不得以任何形式占用公共地方作为私人用途。第三十八条 利用物业共用部位、公用设施进行经营的，应当在征得相关业主、物业管理企业的同意后，按照有关规定办理有关手续，经营所得收益用于补充日常维修资金。第三十九条 关于停车场的约定：本物业管理区域内停车场（库）地由建设单位所有。1、业主有权按：车库车位300元个月标准向建设单位（或委托物业管理企业代为收取）交纳车位租赁费用。2、业主自行购置车位的，应按50元个月的标准向物业管理企业交纳停车管理服务费。3、特别说明：无论室内室外停车库（场）只提供停车位使用及场地清洁和维护公共设施维护服务。所收费用仅为使用及场地清洁和公共设施维护费，不含车辆的盗损保险费和保证费用。故入库（场）停放车辆车主须自行向保险公司投保，若有损坏丢失，由公安机关勘察出具证明。物业公司附加提供的保安措施仅为预防性质。第四十条 因破旧、地震、火灾、水灾、风灾或其他重大变故致使建筑物存在危害公共安全的危险时，经业主大会决议，可以拆除或重建。第四十一条 建筑物及其附属设施的拆除、重建、费用分摊、收益分配等重大事项，应当经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。第四十二条 个别业主违反本公约，侵害全体业主的共同利益的，在业主大会成立前，可由建设单位或授权物业管理企业向相关业主主张权利。第七章 违约责任第四十三条 业主、使用人违反本临时公约的约定，未能按时足额地交纳物业服务费，应按日加收应纳费用的3的标准支付违约金，业主未按规定交纳物业维修资金的，应按应纳费用的3的标准支付违约金。拖欠费用半年以上的，物业管理企业可依据本临时公约的授权，向违约业主提起诉讼。第四十四条 业主违反本公约关于物业的使用、维护和管理的规定，妨碍物业正常使用或造成物业损坏或损失的，物业管理企业可以应相关业主的要求予以制止，相关业主也可依据本临时公约自行向人民法院提起诉讼，请求排除妨碍，恢复原状、赔偿损失、消除影响。第四十五条 业主违反本公约关于业主的共同利益的规定，怠于履行应尽义务的，导致公共利益受损的，应承担相应的违约责任，物业管理企业可以应相关业主的要求予以处理，相关业主必要时可向法院提起诉讼。第四十六条 建设单位未能履行本临时公约第九条、第二十一条规定的，业主可向房地产行政主管部门投诉，还可以向法院提起诉讼，请求赔偿经济损失。第八章 附则第四十七条 本临时公约中物业的专有部分是指在建筑物中能够单独使用并具有排他性的独立空间或区域，包括该空间或区域内为实现房屋使用功能而设置的相关管线设施，物业的共用部位、共用设施设备是指物业管理区域内专有部分以外的，属于单体建筑物所有业主或全体业主共同所有或共同使用的场所、空间、设施和设备。第四十八条 建设单位应在物业管理区域内显著地方设置公告栏，用于张贴各项管理规章制度以及根据本公约应告知全体业主的通知及布告，除根据法律法规规定需要当面送达或以其他方式送达相关通知外，在公告栏上张贴通告连续5天后，即视为已向每位业主及物业使用人送达相关通告。第四十九条 业主转让或出租物业时，应提前7天书面通知物业管理企业，并要求物业买受人签署本临时公约承诺书或在租赁合同中规定承租人应遵守本临时公约。第五十条 本公约由建设单位解释。本物业管理区域的业主大会依法成立后，可根据业主大会议事规则制定业主公约，临时公约作废。第五十一条 本公约正本一式三份，建设单位、物业管理企业和物业所在地房地产行政主管部门各执一份。本公约副本若干份，每个签署承诺书的业主各执一份。第五十二条 本公约自签署之日起生效，小区管理者和所有业主（使用人）必须遵守此公约。第九章 附件附件一 装修管理规定为加强小区的综合管理，完善服务，保持小区整洁有序，从而维护广大业主的合法权益，依据国家建设部住宅装修管理办法，以及重庆市有关文件的规定，结合本小区实际情况制定本规定。一、 开工前准备1、 办理装修申报审批手续；2、 装修单位向物管公司交纳装修保证金，标准为住宅每户2000元，非住宅每户5000元。装修除渣费4.5元/平方米（按建面计收）、装修管理费1元/平方米。3、 装修单位必须为进场施工人员办理装修施工人员临时出入证并交纳押金20元/张、工本费5元/张。二、 施工管理1、 装修施工必须按照管理处审批的装修方案进行，不得随意更改。如确因特殊情况需要更改，必须事先报管理处审批，由管理处出具更改通知后方可施工。施工期间装修施工单位应加强自我现场监管，并接受管理处的监督检查，严格按规定施工，文明施工。2、 装修期限：最长不超过60天。如确实需要延期，应到管理处办理延期手续。3、 施工时间：装修时间为8:0019:00时，注意：中午12:0014:30时间内必须进行静音作业。4、 装修中不得改变房屋的用途、外观、及外观颜色、承重结构等，不得随意在非承重墙上面开门、窗。5、 不得将没有防水要求的房间改为卫生间、厨房间，改动卫生间、厨房间防水层的，应按照防水标准制订施工方案，并做闭水试验。6、 易燃易爆物品（如香蕉水、油漆等）必须单独隔离存放、避免高温及火源。7、 进行动火作业时，必须配备灭火器，并到管理处办理临时动火作业许可证，经防火安全检查合格后方可施工；动火作业人员必须持证操作。8、 装修用电使用户内电表的，不得超过电表容量用电。自接电表计量的要经管理处认可；严禁私自乱接乱拉电源线，严禁在施工现场地内吸烟、使用电炉和明火电器设备，预防火灾的发生。10、未经管理处同意，装修施工场地内不得住宿，也不得随意留宿临时人员，保证业主安全。11、各种装修材料不准堆放在物业公共部位，并不得在公共通道施工，影响通行。装修垃圾应采用袋装运往管理处指定位置堆放。搬出工具材料，必须向管理处申报，并附业主用户或装修单位证明，按管理处规定位置进出。12、装修期间，物品运输按管理处指定电梯和时间运送，不得搭乘其他电梯，以免影响其他业主用户正常工作和生活。13、严禁装修中利用户内排污和排水管道倾倒装修垃圾，造成下水道堵塞。如违反，除必须把管道疏通外，还应赔偿造成的相应损失及罚款处理。14、施工人员进出，自觉出示临时装修施工人员临时出入证，遵守物业管理公司管理规定。三、装修完毕后，由管理处组织人员进行验收，验收合格后方可投入使用。装修验收合格后，业主入住三个月无明显质量问题，保证金按规定全部退还。在装修完工后的保质期内，如因装修施工造成管道堵塞、渗漏水而引起停电、停水、停气、损坏他人物品或公共设施的，由装修户负责修理和赔偿。特别说明：物业管理公司的验审均为预防性措施。如发生违例事件，或由于装修而引致任何后遗症的，业主负有完全责任，与物业管理公司无关。附件二：清洁保洁管理规定为保持本小区干净整洁，使住户享有清洁舒适的生活环境，特制定本规定。一、 本小区实行垃圾袋装化（如有大件垃圾，业主不得放在通道上，须与管理处联系， 让废品站回收），各住户须于每日早7：00以前，晚18：0019：30之间蒋垃圾置于单元垃圾桶内，以便保洁及时收集清运处理。（若有时间变动，物业管理公司将及时公告各位业主）二、 严禁高空抛物。三、 严禁占用公共场所，楼道和楼梯不得堆放任何物件。四、 小区内外之公共场所严禁乱贴乱画。五、 切勿将垃圾、杂物、油漆废料等倾倒于厕所或下水道内，若因使用不当导致堵塞，应由业主承担疏通修理费用和因此造成的一切损失。六、 业主要爱护公共财物、公共设施、设备、自觉维护公共卫生。请勿在公共场所吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑垃圾。附件三：电梯使用管理规定一、 电梯1、 电梯服务时间：24小时提供服务。2、 不允许用客梯搬运货物、垃圾等，如特别需要应报物业管理公司同意，并派专人监督使用。3、 电梯内禁止吸烟、吐痰涂污、丢弃杂物。4、 搬运物品时使用不当或蓄意破坏电梯，有责任人承担责任，并负责赔偿。5、 发生火警时严禁乘用电梯，因随时可能停电，造成电梯关人。6、 搬运货物，不得超过额定载重。7、 不得开启较顶安全窗，装运较长物件。8、 严禁装运易燃易爆危险品、腐蚀品、如遇特殊情况，需经物业管理公司批准，并采取安全保护措施，有专人护送方可。9、 乘电梯发生故障、出现紧急情况时，请不要惊慌。请按以下程序操作：（1） 请按对讲系统与维修人员直接通话，并告之维修人员前来抢修。（2） 按报警按钮，将会有大功率的报警铃声。（3） 为了自身安全，千万不要在较箱内乱跳、乱敲、乱拍、乱扳动、挤压较箱及楼层按钮。10、 电梯发现以下情况，应及时报告物业管理公司：（1） 门的开关失去控制。（2） 运行时有明显的速度异常。（3） 运行时有异常的振动和声响。（4） 有漏电现象。附件四：治安管理规定一、 为保障业主（使用人）的居家安全，物业管理公司协助公安机关提供24小时保安服务。各业主（使用人） 有协助物业管理公司做好安全防范工作义务。二、在小区入口设置24小时值守或巡逻保安人员，对进入小区人员进行查询。各位业主（使用人）凭业主卡进入小区，其雇用的装修工人凭物业管理公司颁发的“出入证”进入本小区。施工装修公司对其下属员工的行为负全责，应教导其员工严格遵守小区的各种制度，以维护小区居住的安全和环境整洁。若装修工人发生违规行为，物业管理公司有权没收违规人员的“出入证”并将其逐出小区，造成损失的，还可扣除安全与环境维护保证金作为赔偿。三、访客或其相关人士凭有效身份证件在保安处登记并通过联系，景业主（使用人）确定方可进入小区。四、小区内设置24小时巡逻保安人员，防范损害业主利益的行为发生，并处理应急事件。五、小区内严禁任何机构或人士（包括各位业主和使用人）进行上门推销活动、散发宣传品，若发现可疑人士或异常情况，请及时通知保安人员及物业管理公司。六、任何人搬运家具、大件物品出入小区，须由业主（使用人）提前到物业管理公司办理放行手续。否则保安人员有权拒绝放行。此举旨在防止小区内业主财务的被盗，保障业主的自身利益，请自觉支持和维护。特别指明：物业管理公司提供之保安服务为预防性措施，不含人身及财产保险（保证）和保障责任。附件五：车辆道路管理规定为了维护小区交通秩序安全和车行道、人行道、消防通道的畅通、整洁、特制定如下规定。一、 本小区为业主（使用人）提供停车库（场），由物业管理公司设置专人服务（临时停车处例外），所有进出小区的车辆，必须服从专职管理人员指挥和安排。二、 购有或租有车库、车位并拥有自用车辆的业主需要在物业公司办理手续。缴纳相关费用，领取机动车辆“出入证”。三、 出入小区内车辆必须按照指定地点停放，由管理人员收取相应车位使用及场地维护费。行车车道、消防通道及非停车位禁止停车。四、 外来车辆经许可后，向安保人员领取车辆“出入证”，出小区是交还此证方可通行。五、 物业管理公司所发的车辆“出入证”是出入小区的有效通行证件之一，领取后请随身携带，妥善保管，勿借他人或遗失无车辆“出入证”或未缴清停车费的车辆，安保人员有权拒绝放行。六、 出租车不得在本小区内揽客，送人完毕后必须马上离开本小区，如用户需要车，应在小区外叫车搭乘。七、 凡装有易燃、易爆、剧毒品或污染性物品的车辆严禁驶入本小区。2.5吨以上的货车必须经安保人员许可后方可进入。八、 驶入本小区的车辆应留意小区内的交通标识，应减速慢行，时速不超过5公里，不得鸣笛，需注意小区内的道路标识。如车辆损坏路面、公用设施，应照价赔偿。九、 不得在小区内任何地方学习驾驶机动车；不准在小区内试车。十、 摩托车、自行车需要在停车库（场）停放时，必须遵守规定，服从车管员的管理，并按照规定交付停车费。十一、 业主及使用人有义乌教导子女和未成年人遵守本小区管理规定，勿在道路上嬉戏、骑车，以免发生危险。十二、 车辆在小区外公共区域的停放，执行相关职能部门的规定。但是禁止停放在小区内的非专用停车场和小区外的行人道上。附件六、消防管理规定为了加强本小区的消防工作，保护公共财产和居民生命财产安全，根据中华人们共和国消防法和重庆市相关校方规定，特制定以下规定。一、 贯彻“预防为主，防消结合”的方针，制定消防工作规章制度，本小区物业管理公司指定防火责任人和义务消防队员，经常检查防火安全工作，进行防火教育，开展消防练习。二、 禁止在楼梯、走廊、消防通道堆放杂物，以保证公共通道的畅通和清除消防隐患。三、 不得封闭和损坏室内外消防设备和器材。四、 切勿悬挂任何物件于消防自动喷淋下。五、 安全使用天然气设施。烟头火柴要随时熄灭，教育小孩不要玩火，装饰中天然气管道不得暗埋，厨具灶具须符合安全要求。六、 遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器和设备，用电量增容应向物业管理公司书面申请批准，各业主进行室内装修时应使用阻燃材料并对线路进行绝缘性测试。七、 装修期间室内必须自行配置灭火器材。八、 房间内切勿储藏易燃易爆品，如遇到易燃物品气味时，切勿触动任何电器开关，敞开门窗让空气流通，尽快通知物业管理公司。九、 发生火灾时，应立即拨打火警电话119，同时告知安保人员，并关闭电、气闸阀，迅速离开火警区域。十、 各业主（使用人）有协助物业管理公司做好消防工作的义务，严格遵守中华人民共和国消防法和重庆市相关只能部门的消防规定。附件七：绿化管理规定一、 爱护小区内的花草树木、园艺景点等设施，任何人不得随意占用、践