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文档简介

南京惠能机电工程有限公司 重视合同规范运作确保质量信誉承诺 机电工程服务内容 1 工程施工安装设计2 专业工程造价预算3 专业机电安装现场实施4 专业测试调试5 按国家规范和标准整理编制工程资料6 配合竣工验收 机电工程服务内容 1 工程施工安装设计2 专业工程造价预算3 专业机电安装现场实施4 专业测试调试5 按国家规范和标准整理编制工程资料6 配合竣工验收 石化机电工程服务内容 1 工程施工安装设计2 专业工程造价预算3 专业机电安装现场实施4 专业测试调试5 按国家规范和标准整理编制工程资料6 配合竣工验收 石化机电工程服务内容 1 工程施工安装设计2 专业工程造价预算3 专业机电安装现场实施4 专业测试调试5 按国家规范和标准整理编制工程资料6 配合竣工验收 脱硫机电工程服务内容 1 工程施工安装设计2 专业工程造价预算3 专业机电安装现场实施4 专业测试调试5 按国家规范和标准整理编制工程资料6 配合竣工验收 自动化系统集成项目服务内容1 工程设计 电气控制设计 现场安装设计 程序控制设计 系统组态设计2 施工安装3 项目调试4 项目保运 主营低压配电柜 非标配电柜 国标机柜 网络机柜 工程机柜 非标金属结构等 LOSEN罗森仪表产品系列 流量计物位开关系列液位计系列微波物位开关系列压力变送器系列温度变送器系列 1 按用户需求提供及时 完善的技术 维修服务 2 服务业务记录不漏 不误 3 用户投诉处理及时 妥善 彻底 并进行责任跟踪 4 售后服务人员精神饱满 语言亲切 热情周到 耐心细致 5 上门服务按约定时间到达现场提供服务 6 售后服务人员到达现场后 佩带胸牌并向用户说明身份和工作目的 得到用户认可后 方可进行服务作业 7 费用收取公开 公正 合理 透明 费用事先通知 按需提供服务 不属于免费范围的项目 应先向用户讲清收费项目并出示公司的收费标准 经用户认可后再行服务 8 在服务中需要动用或移动用户的其他物品时 应先征得用户同意 轻拿轻放9 在服务中发现属用户操作不当或其他非产品自身原因而引起的故障 售后服务人员应耐心向用户解释 并给予适当的技术支持和指导 10 售后服务人员因特殊原因无法当场完成服务工作 须向用户说明情况 并应尽快完成工作任务 11 服务工作结束后 清洁现场 向用户移交 听取用户意见 直到用户满意为止 12 全部工作完成后 现场填全服务派工单的相关内容 请用户负责人对服务情况验收并在派工单上填写意见及签字盖章 如需收取费用 应按章收取费用 并在派工单上注明 公司联系方式 电话 025 52163685 66093329传真 025 5219
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