《市场营销》第一次作业答案.doc

市场营销第一次作业答案一、单项选择题。本大题共6个小题，每小题 2.5 分，共15.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1. “需求层次理论”的首创者是（A）。A. 西格蒙德弗洛伊德B. 亚伯拉罕马斯洛C. 宇野正雄D. 菲利普科特勒2. 钢琴属于哪种商品类别（B ）。A. 便利品B. 选购品C. 特殊品D. 非谋求品3. （C ）是指由于经验而引起的个人行为的改变。A. 知觉B. 感觉C. 学习D. 动机4. 在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（C ）。A. 倡议者B. 影响者C. 决策者D. 执行者5. 波士顿矩阵中，适用于发展战略的业务类型是（ A）。A. 问题类业务B. 明星类业务C. 金牛类业务D. 瘦狗类业务6. 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（B ）寻找市场营销机会的方法。A. 产品开发B. 市场开发C. 市场渗透D. 多种经营二、多项选择题。本大题共18个小题，每小题 2.5 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1. 必然导致营销近视症的营销观念是（ AB）。A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念2. 研究人口环境时，经常分析（ABD ）因素。A. 人口规模B. 人口分布C. 人口购买力D. 人口流动趋势3. 顾客总价值包括（ABDE ）。A. 产品价值B. 服务价值C. 品牌价值D. 形象价值E. 人员价值4. 除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ABCDE）等差异所决定的。A. 个性B. 文化背景C. 地理位置D. 购买行为E. 年龄5. 消费者购买决策类型包括（ABC ）。A. 名义型决策B. 有限型决策C. 扩展型决策6. 消费者购买过程的一般模型包括（ ABCDE）。A. 认识问题B. 信息搜集 C. 评价选择D. 选店购买E. 购后过程7. 产业市场的购买对象包括（ABCDE ）。A. 原材料B. 主要设备C. 附属设备D. 半成品E. 消耗品8. 产业市场购买的类型包括（ ABC）。A. 直接重购B. 修正购买C. 新购9. 市场信息的功能包括（ ABCD）。A. 决策反馈B. 引导消费C. 降低风险D. 市场公关10. 德尔菲法是（BE）预测方法。A. 定量B. 定性C. 因果分析D. 特殊E. 专家意见11. 市场细分的原则包括（ABCD ）。A. 可衡量性B. 可进入性C. 有效性D. 对营销策略反应的差异性12. 目标市场选择的模式包括（ABCDE）。A. 密集单一市场B. 有选择的专业化C. 产品专业化D. 市场专业化E. 完全市场覆盖13. 目标市场选择的标准包括（ABC ）。A. 有一定的规模和发展潜力B. 具有长期的内在吸引力C. 符合企业的目标和能力14. 以下哪些属于企业战略的特点？ABCDEA. 竞争性B. 长远性C. 稳定性D. 全局性E. 指导性15. 产业竞争性分析主要是对以下哪些力量的分析（ABCDE ）。A. 供应商B. 顾客C. 现有的竞争对手D. 潜在的竞争对手E. 生产替代品的竞争对手16. 根据竞争者的市场地位分类，竞争者的类型包括（ABCD）。A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者17. 以下哪几个是市场领先者的策略？BDEA. 季节折扣B. 阵地防御C. 正面进攻D. 开辟产品的新用途E. 提高市场占有率18. 产品包括（ABCDE ）。A. 核心产品B. 形式产品C. 期望产品D. 延伸产品E. 潜在产品三、判断题。本大题共16个小题，每小题 2.5 分，共40.0分。1. 顾客让渡价值是顾客总价值减去顾客总成本的剩余。对2. 市场营销环境的类型只包括宏观环境和微观环境。3. 市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会而影响营销活动。对4. 社会阶层：是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。对5. 市场营销调查就是运用科学的方法系统，客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。对6. 差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干个细分市场，针对每个细分市场制定一套独立的营销方案。对7. 市场定位是指根据本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客（即目标市场），使该产品在细分市场上占有强有力的竞争地位。对8. 产品观念以生产为中心、以产品为出发点的经营指导思想。9. 成本领先战略指企业走低价之路，通过低价来占领市场，发展企业。对10. 市场挑战者是指在行业中畏惧第二、第三或者名次稍次的企业。对11. 市场追随者是指那些不进行挑战而跟随在市场领导者后面，自觉维持共处局面的企业。对12. 耐用品是可以多次使用，并且在使用较长时间后才需要更新的产品。对13. 产业市场由所有以获利为目的而购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织构成。对14. 全面营销综合了关系营销、整合营销、外部营销和社会责任营销理论，试图认识和协调市