2011年旅游信息宣传工作自评报告.doc

随州市外事侨务旅游局2011年旅游信息宣传工作自评报告2011年，在市委、市政府领导和省旅游局的关心支持下，我局认真贯彻国务院关于加快发展旅游业的意见和全省旅游工作会议精神，紧紧围绕市委“工业兴市”和“ 建设旅游经济强市 ”的发展战略，统筹规划，明确任务，狠抓落实，进一步健全旅游信息组织管理体系，建成了上下衔接、系统全面、反应迅速的旅游信息网络体系，为随州旅游业又好又快发展提供信息技术保障。 一、拓展信息采集渠道，加强和完善旅游信息宣传工作领导体系。今年以来，我局按照全省旅游信息化工作会议精神，继续加强和完善旅游信息采集长效机制建设，重新调整旅游信息化工作领导组，成立了以局长为组长，分管旅游领导为副组长的工作专班，成员包括各县、市、区旅游管理部门、景区、星级饭店、旅行社等企业负责人。及时收集发布各类旅游信息要素，动态反映随州旅游产业发展信息，全市所有星级宾馆、A级景区和旅行社均落实了专人负责信息填报工作。二、加强业务培训和指导，密切和媒体联系一是对全市所有区、市、县、各涉旅企业旅游信息员就旅游信息要素和质量及信息填报进行了集中和个别培训，并对上报信息进行了认真核对和仔细修改，全市上报的旅游信息质量和数量均有明显提高。今年1-12月共向省旅游网上报并采用信息50余篇，并为随州日报、随州电视台、随州网等媒体提供大量文字图片信息；二是加强与省市新闻媒体合作。我局与省市新闻媒体建立了紧密的信息联动机制，与随州日报、湖北日报等媒体合作，全面、系列的报道我市旅游信息，扩大随州旅游的影响。三、及时更新栏目，宣传报道全市最新旅游动态围绕市委市政府及全局中心工作，紧密联系旅游产业发展需要，及时开通和更新网站内容。年初，我们进一步对全市旅游资源进行梳理，围绕“食、住、行、游、购、娱”旅游六要素开展大范围调查摸底，充实完善原始资料，对随州旅游政务网进行改版升级，安排专人网站，保证网站运行安全、稳定、可靠，发布信息和数据的权威、准确、及时，为广大游客、市民和企业提供旅游政策法规、旅游资讯信息和旅游咨询等多项服务。同时要求各县、市、区及各景区建立网站，并及时更新维护，确保正常运行，鼓励制作外语网站，形成全市旅游网站集群。对提高随州旅游的知名度起了积极作用，为广大游客来随州观光提供了便捷指导。四、积极协调联系各级媒体，做好重大旅游活动宣传报道我们积极与中央电视台、中国旅游报、湖北日报、等媒体联系，搭建合作平台，积极通过媒体宣传随州旅游发展动态和开展的各类活动。一是积极参与省旅游局在央视朝闻天下栏目播出的“灵秀湖北”宣传广告，吸引社会各界对随州旅游的高度关注；二是邀请湖北日报等多个报刊和网络媒体对我市旅游景区、餐饮、宾馆等情况以及精品旅游线路进行了宣传，及时刊登我市节庆活动等旅游信息。并在新浪、腾讯等各大网站开通了随州旅游官方微博，及时有效地宣传随州旅游信息；三是在随州电视台、随州电台、随州日报社、随州网等媒体开办旅游专栏节目，向市民及时发表全市重大旅游项目建设进度和重大活动，让市民都来关心和支持旅游工作，在全市营造了良好的氛围；四是积极参与和联络媒体共同报道全市重大旅游活动。去年及时参与和联系媒体宣传报道“世界华人炎帝故里寻根节”、“随州文化旅游产品推介会”、“华中旅游博览会”、“尚市桃花节”、“洛阳银杏节”等一系列重大旅游活动，极大地提升了随州旅游的知名度和美誉度； 五、完善旅游信息报送制度和旅游信息报送考核机制年初，我局出台了关于印发的通知（随外侨旅【2011】31号）。信息报送围绕旅游资源开发、行业管理、宣传促销、节庆活动、招商引资等方面的有关信息进行收集整理，结合自身实际工作，突出重点，把握及时性、准确性、时效性的信息报送原则，进一步拓宽采集渠道，丰富信息来源，优化信息采集手段，提高信息采集报送的网络化水平，加强信息报送；出台了旅游信息考核意见和细则，提高信息奖励额度。同时把旅游信息化工作纳入到饭店星级复核、景区质量等级评定、导游年审等考评工作中去，对每年度信息化建设的先进单位和先进个人予以表彰。六、做好随州外事侨务旅游信息采写、编撰工作 随州外事侨务旅游信息作为反映全市旅游行业重大事件和我局工作动态的重要载体，我们做到重大活动及时报道，图片和文字信息认真修改，全力做好随州外事侨务旅游信息的撰写和编印工作。1-12月，共编撰随州外事侨务旅游信息53期，并及时上报省旅游局和市委、市府相关领导，发送到市级相关部门和各旅游企业，及时披露相关信息、以利市领导和市民了解全市旅游行业及我局的工作动态。 七、为县、市、区和旅游企业服好务，努力提高全市旅游信息化水平 一是通过一对一培训、远程指导操作等多种方式培训县、市、区信息人员，指导信息人员使用图片处理技术、文字处理技术，帮助维护更新网页，促进全市和县、市、区旅游网络整体联动，有效提高工作效率。二是为县、市、区旅游局及企业建立网站提供指导和帮助。目前我市各县、市、区旅游局及大洪山、玉龙温泉、炎帝神农故里等多家旅游景点都拥有自己独立的门户网站，方便游客了解企业信息、提升了企业形象。 一年来，我局在旅游信息宣传方面做了大量工作，探索出一些成功经验，取得了一定成效。但与全省旅游信息化发展的需要还存在差距；与全省部分发达地区相比，随州旅游信息宣传工作还面临起步晚、底子薄、人手少等问题。但是，我们将认真总结经验，积极探索旅游信