第五讲-社会知觉：理解他人-社会心理学-教学-PPT课件.ppt

第五讲社会知觉 理解他人 我们每个人都试图根据自己的知觉来理解这个充满未知的世界 1 本讲主要内容 什么是社会知觉非言语沟通在社会知觉中的作用印象管理 2 什么是社会知觉 人们试图去理解他人所经过的一个 或多个 过程 我们经常试图去理解他人 但经常失败 3 第一部分非言语沟通 表情 注视和姿势 非言语沟通的基本通道识别谎言 非言语的线索 4 非言语沟通的基本通道 肢体语言3种沟通模式面部表情身体角度动作姿势传递与表明的态度信息 非语言 反对 红灯 徘徊 黄灯 可行 绿灯 5 一些常见身体语言 6 7 8 握手与空间距离感 9 10 握手与控制权 11 12 13 握手的风格 14 15 16 17 18 欺骗的肢体言语表达 19 20 21 22 23 肢体语言泄露的秘密 24 25 26 27 传递与表明的态度信息 非语言 28 红灯 传递反对的信号 29 黄灯 传递徘徊的信号 30 绿灯 传递可行的信号 31 普通人常见的反应姿势与含义表 32 33 表情与情绪反映着迂然不同的个性 34 35 大家都熟悉 历史性握手 36 体态 声调 内容的影响 体态 内容 声调 55 38 7 37 识别谎言 非言语的线索 谎言的非言语线索微表情 瞬间闪现的面部表情各通道表达的不一致说话的非言语方面 语调等目光特征夸张表情识别谎言过程中的认知过程Forrest Feldman 2000 的研究 识别谎言动机越强 效果越差 38 察言观色的线索 一般特征逻辑结构无组织的叙述细节的质量特殊内容语境铺垫对交互行为的描述话语复述事件中料想不到的复杂化异常的细节多余的细节正确报告的细节被误解相关的外部联系主观的心理状态的描述犯罪者的心理状态归因 动机 相关的内容自发改正承认记忆的缺乏对自己的证言有怀疑自我否定宽恕犯罪者罪行 特定要素罪行的细节特征 39 非言语沟通 可能的误解 马屁拍到马腿上现象曹操与张飞的对垒恋爱中的男女 40 关于非言语沟通的建议 周星星的影视金凯瑞的电影导盲犬小Q帝企鹅日记 41 第二部分印象形成和印象管理 我们如何整合并使用社会信息 什么是印象管理为什么要进行印象管理正确进行印象管理的前提印象管理的两种情形印象管理的策略 42 Asch关于中心特质与边缘特质的研究 我们不仅仅是把从他人身上观察到的特质简单相加而形成第一印象的 而是以相互联系的方式知觉这些特质 实验 聪明 技术好 勤奋 热情 果断 老练 谨慎聪明 技术好 勤奋 冷漠 果断 老练 谨慎聪明 技术好 勤奋 礼貌 果断 老练 谨慎聪明 技术好 勤奋 粗鲁 果断 老练 谨慎 43 热情 冷淡 对印象形成的作用 44 主人公的中心特质 45 中国对各国人的刻板印象 46 为什么八戒更受女士欢迎 中心特质 WORKWELL 47 1 什么是印象管理 一个人以一定的方式去影响别人对自己的印象的过程称为印象管理 印象管理过程是一个人进行自我形象的控制 通过一定的方法去影响别人对于自己的印象 使别人所形成的 关于自己的 印象符合自己期望的过程 印象形成 的过程是信息的输入过程 而 印象管理 则是信息的输出过程 48 2 为什么要进行印象管理 人有多种角色 在具体的社会情景中 要想被社会 被周围的人们所接纳 就必须按照社会的期望行事 这是社会适应的需要 49 3 正确进行印象管理的前提 正确理解社会情境 角色要求 理解自己的交往对象 50 4 印象管理的两种情形 1 按社会期望行事 2 顶住情境压力 按自身意志行事 不从众 保持个人的独特性和创造性 以上二种情形并不矛盾 科学家往往属于后一种情形 51 5 印象管理策略 社会心理学家琼斯 Jones 1982 等人总结了人们主要的印象管理策略 5种 迎合恫吓自我抬高显示恳求 52 1 迎合 满足他人的 心理 精神 需要 最常用的自我表现技术 目的是使自己看起来值得喜欢 讨人喜欢的猪八戒PK棒子里出政权的孙悟空韦小宝和珅红楼一梦 平儿 53 成功的迎合 在一致意见中夹杂不一致意见节节退让 54 2 恫吓 给他人造成一个可怕的印象 使他人由于害怕而完全接受控制 从而达到自己的目的 笑傲江湖中的左冷禅多情剑客中龙凤环上官氏问世间情为何物 赤练仙子李莫愁美国总统 当然 不全是 动物世界 昆虫与鸟类 55 3 自我抬高 让别人觉得自己 在总的方面或某些特殊方面 有能力 春秋霸主齐桓公 九匡诸侯曹操 胁天子以令诸侯笑傲江湖中的嵩山派灭绝师太比武失利 青山不改 绿水长流 后会有期 56 4 显示 给他人以 完美 印象 使他人感到自己的差距 或引起内疚 君子剑 岳不群水浒传 呼保义及时雨宋江VS黑旋风李逵大话西游 唐僧VS至尊宝巴黎圣母院主持克格德 富洛罗 57 5 恳求 向人表白自己的弱点和对人的依赖 目的不是象显示那样赢得人的尊重 而是旨在引起他人的同情 进而得到他人的帮助 倚天屠龙记 矛盾的周芷若三国演义 一把鼻涕一把泪的刘皇叔再一次 宋江招安三打白骨精之后的唐僧 58 他们是谁 候选人 笃信巫医和占卜家 有两个情妇 有多年吸烟史 嗜好马提尼酒候选人B 两次被赶出办公室 每天中午起床 大学期间吸食鸦片 每晚