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文档简介

莱福珠宝从化店新张志庆活动策划总体方案为打开从化市场珠宝销售局面,引导从化人民对珠宝、特别是对钻石的认识和接受,推广钻石首饰在从化地区的销售,占据从化市场份额,莱福珠宝公司在从化设置旗舰店。针对新店开张,特制订本方案。一、新张志庆活动总体介绍活动目的:推广“莱福”知名度,提升“莱福”美誉度。活动主题:贴心服务在莱福。活动地点:莱福珠宝从化店活动时间:2013年11月2013年12月活动总策划:刘杰明,金丽云活动策划人:张月仪、陈小云、梁少瑜、黄飞文、谢伟强、谢幸愚二、新张志庆活动实施步骤新张志庆活动分三步走:店铺开张前准备、店铺开张庆典和优惠促销活动、活动结束后的评估总结。三、新张志庆活动的总体分工店面装修质量和进度监控项目负责人:金丽云、谢伟强、刘杰明;货品的价格牌调整项目负责人:Winnie;宣传广告的制作项目负责人:黄飞文;宣传策划推广项目负责人:张月仪;店面布展和铺货项目负责人:陈小云、金丽云、刘杰明;员工上岗前培训项目负责人:金丽云;珠宝知识介绍讲座项目负责人:刘杰明;开张剪彩仪式筹备项目负责人:幸愚。四、新张志庆活动工作步骤活动分三步走:即开业前的准备工作,新张期间的正式销售,和新张促销后的效果评估。A、店铺开张前准备工作10月31日前完成(一)店面装修项目负责人:金丽云、谢伟强,主要是对施工队进行装修质量和进度监督,配合购买必要的材料。遇到疑问,由金丽云与刘杰明沟通解决。(二)货品的价格牌调整项目负责人:Winnie。1、要求:定出价格牌合理的标注价格,符合打五折的价格区间,并保证公司利润不少于35%。2、制定新张益街坊的优惠促销项目(1)优惠货品明细:足金,每克劲减30元(优质客户每克劲减不高于50元);天然南非钻石系列,全场6.8折;裸钻,超低一口价系列;翡翠、彩宝全场6.8折优惠;(2)进店购物送裸钻(能够确保从化店送裸钻的数量吗?):顾客购买镶嵌类货品满5000元,或购买镶嵌类货品满3件或以上,均可获赠南非天然5份裸钻一粒;(3)凡进店购物消费者,均可获赠本店精美礼品一份(扑克牌),送完即止;(4)购物金额满3000元者,均可以优惠价格换购指定商品或赠送设定的礼品。送5分裸钻活动按单计算,不能分单计算,每单客户只有一次获得裸钻机会,优惠换购按单计算,每单换购一次。活动最终解释权归莱福珠宝所有。(三)宣传广告制作项目负责人:黄飞文1、要求:设计体现出此次开张大力宣传的目的、促销款式、活动时间、活动内容、进店有礼等和活动有关的信息,主要目的是提高到门店的客流量,营造新店开张的热闹氛围,锻炼员工销售能力,提升门店品牌效应等。2、设计稿完成后,提交公司负责人(幸愚或金丽云)审核并签名确认后开始制作。3、广告制作时间在2013年10月前完成,以确保活动开展提供足够的宣传时间。4、广告宣传具体物料:A3宣传单(10000份),广州日报夹报预算10000份,Kt板(10个),灯片(5张),背胶,扑克牌(3000副),柱位(背胶6 张),足金(kt板3张),其他张贴用宣传物料。具体以黄飞文到店量度后出预算确定。(四)店面布展和铺货项目负责人:陈小云、金丽云、刘杰明、张月仪、黄飞文1、主要工作是:店铺装修结束退场后,组织货柜的安装,安防监控报警系统的安装,刷卡机的安装测试、店内广告宣传画的上墙和张贴,组织货物的摆放,核对标签牌和检查测试店铺电子管理系统;2、户外店名招牌的安装调试;3、订购赠送礼品,如:扑克牌,珍珠耳钉,专业首饰清洗器,粉晶手链,广告雨伞;4、准备号顾客档案登记簿,记录顾客资料;5、完成时间期限是10月31日。(五)员工上岗前集中培训项目负责人:金丽云、陈小云主要工作是联系培训机构对员工进行服务礼仪(妆容、仪态、语言)和销售技巧、上货收货技术等培训。希望公司能够有珠宝知识方面的讲座教材,日后可以对员工实行跟踪培训,提高员工队伍的整体综合素质。(六)开张剪彩仪式筹备项目负责人:张月仪,幸愚、黄飞文、陈小云1、约请小蜜蜂、小丑、安排雇员上街派发宣传单张,开业前三天夹报派发宣传单张月仪、陈小云;2、约请礼仪小姐、模特和接待工作人员,约请醒狮队、灯光音响等商谈剪彩当天工作流程和接待人员安排幸愚;3、印制广告雨伞、印制VIP贵宾卡、列出宾客名单发邀请或短信通知金丽云;4、拟出开业当天剪彩流程和金总的讲话稿给金总审核、确定开业午宴的地点、围数和菜单幸愚;5、清点礼品,分门别类,确定赠送的方式和额度等等陈小云。6、完成时间:10月31日前。B、店铺开张促销活动中的工作开张日期待定这个工作分2部分进行。第一部分2个阶段,由张月仪、陈小云负责;第二部分分店内和店外两个环节,由幸愚负责。第一阶段:店面开张时,由店长安排小蜜蜂在特定地点,关键时间段进行宣传单张的发放,为活动宣传造势。 第二阶段:以门店员工举牌宣传、小蜜蜂、门店前小丑表演等模式吸引顾客进店,营造销售氛围。宣传单派发地点由店长安排。宣传单印刷数量:10000份,小丑聘请人数:2人。 注:传单派发时间为每日上午10:0012:00,下午3:006:00,晚上7:309:00,预计派发天数为5天。第2阶段是店铺开张当天剪彩庆典活动。1、店外主持人:待定8:38分开始醒狮队到位,开始敲锣打鼓告知市民;9:38开始醒狮表演,金总讲话,刘总致贺词;10:18,剪彩仪式。随后小丑暖场、小蜜蜂和利益人员引领宾客进场参观。2、店内张月仪、幸愚10:30和11:30,在二楼(或楼梯)分别举办2场珠宝秀表演,11:00,在二楼举办一场钻石和翡翠的知识讲座,突出文化内涵,衬托产品的高贵;11:45,请贵宾客轻移玉步转场,移驾到用餐地点(待定),参加开业喜宴。工作人员在餐厅向宾客赠送致谢礼品;12:00,餐厅珠宝秀表演;12:15,庆典午宴,中间穿插抽奖(拿出部分赠品作为抽奖礼物),推动气氛小高潮。C、店铺开张促销活动后对活动情况进行测评评估项目负责人:张月仪、陈小云。测评、评估的范围包括:(1)新店开张期各项工作是否满意,为什么?(2)新店开张人员安排是否合理,执行过程及结果。(3)销售团队是否获得经验和其它?(4)新店开张销售氛围和品牌推广效果是否满意。(5)店面是否获得客户资源或经验。(6)各销售人员自我是否获得锻炼,获得什么?五、具体要求和说明 (一)各项目负责人必须明确自己的工作职责和范围,遇到逍遥协调的情况,由金丽云和陈小云负责总协调。一切工作向金丽云董事长负责。 (二)项目负责人要向自己工作小组成员讲解各环节的具体职责、明确工作内容和时间、工作标准。同时把活动安排的各个岗位的人员进行定位,并予以培训说明。(三)各项目负责人拟出所负责项目的详细工作计划和措施方案,提交董事长金丽云报备。(四)对销售人员的培训需要明确进店接待、产品组合搭配介绍、折扣权限、买单

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