薪酬绩效访谈提纲.doc

.中层管理人员访谈提纲所管辖部门的情况1. 管辖部门的具体职能是什么？部门人员情况？存在什么问题？2. 部门内部人员之间的协作关系如何？存在什么问题？3. 您认为公司人力资源管理的现状如何？4. 近两年人员的流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？对他们的流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？业绩考核1. 考核体系如何？有无完整的考核体系及制度？是否能正确评价员工的绩效？2. 对外聘人员有什么独立的考核办法？效果如何？3. 考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些？考核期限、考核标准如何制定？4. 考核结果如何反馈？是否反馈给个人？考核结果如何使用？是否与薪酬及晋升挂钩？情况如何？）5. 员工对考核的反映如何？满意与公平？薪酬激励1. 各级员工对目前待遇是否满意？主要谈谈您个人和其他中层人员的看法？2. 公司待遇与与其他同行业、同地区企业比较？3. 公司内部公平问题，不同岗位、不同职位？4. 对关键人才有无特殊措施？5. 社会保险的办理情况？6. 公司福利对员工是否吸引力?是否应增加或减少？7. 公司还有哪些其他福利？其他1. 人员观念如何？（接受变革的观念、竞争的观念、危急感如何？）2. 各人职业发展意愿如何？（1） 员工对培训的需求及要求？（2） 员工是否感到工作有挑战性，能力能够发挥？3. 现有管理制度有哪些？缺什么制度？一般员工访谈提纲请谈谈您所在部门及您本人的具体情况1. 所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况如何）？存在什么问题？（人员短缺或富余，人员的素质与岗位的要求如何？）2. 您具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3. 本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？您们之间的协调工作是各自完成还是必须经过各自的分管领导？5. 在您所在的部门中，哪类工作可以由部门内部人员决定？哪类必须由分管领导决定？哪类必须由一把手决定？哪类必须由领导班子集体决定？您认为由什么不便或不合理之处？6. 您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不公平之处？或其他不公平的现象？业绩考核1. 考核体系如何？有无完整的考核体系及制度？是否能正确评价员工的绩效？2. 对外聘人员有什么独立的考核办法？效果如何？3. 考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些？考核期限、考核标准如何制定？4. 考核结果如何反馈？是否反馈给个人？考核结果如何使用？是否与薪酬及晋升挂钩？情况如何？）5. 员工对考核的反映如何？满意与公平？薪酬激励1. 各级员工对目前待遇是否满意？主要谈谈您个人和其他高层、中层管理人员的看法？2. 公司待遇与与其他同行业、同地区企业比较？3. 公司内部公平问题，不同岗位、不同职位？4. 对关键人才有无特殊措施？5. 社会保险的办理情况？三险是否都参加，新员工多久办理？6. 公司提供哪些福利，对员工是否吸引力?其他1. 人员观念如何？（接受变革的观念、竞争的观念、危急感如何？）2. 各人职