妥善处理小朋友之间的矛盾冲突.doc

妥善处理小朋友之间的矛盾冲突小朋友在相处过程中，不可避免地会发生一些争吵、误会甚至冲突，大部分家长都对此都见怪不怪，认为“小孩子吵架，今天哭，明天笑，”因此往往采取了听之任之，不管不问的态度。也有的父母为了避免不愉快事件的发生，把孩子关在家里，不让他与小伙伴交往，使孩子越来越孤僻，越来越胆小懦弱。还有的家长则“教育”孩子：“他打你，你就打他！你怎么这么没有！”结果，孩子不明是非，不仅未能增长心机和智慧，还可能形成严重的心理缺陷，难于处理人际关系，并且可能永远当不了团队的领袖。这几种处理孩子之间矛盾冲突的方式和态度，都是不妥的。还是前面说过的那句话，早期教育无小事，小朋友之间的矛盾冲突，一定要认真对待，妥善处理。怎样对待处理孩子间的矛盾冲突我在网上看到这样两张帖子，分别是出自两位家长，看后很有感触，现摘录如下：帖一：周日带承承去游乐场玩，这是他最喜欢玩的地方。他从高高的滑梯上冲进海洋球池，咧着大嘴大笑，再从海洋球里“跋涉”出来，乐颠颠地爬上滑梯顶端，又滑下来，乐此不疲。那天在池边有个五六岁的男孩也在玩，他拿着一根很大很长的塑料棍，从这头扔到那头，大概是想当作飞机吧，扔得非常投入非常开心。承承正在球池里“跋涉”过来，那男孩突然把手里的塑料棍向空中一扔，正好落在承承的头上。虽说是个塑料棍，不会有什么伤害，但是那东西个头很大，砸上去感觉很不舒服。我当时就坐在旁边，什么也没说，既没制止那男孩，也没对承承表示什么。我觉得这正好是个机会，看看承承会怎样对待，让他尝试自己解决问题。承承莫名其妙地挨了砸，立刻怒目圆睁，很生气地瞪着那个砸他的男孩。男孩虽不是故意砸的，但看着承承的表情有些心虚。承承怒视了片刻，一把就抓起那个塑料棍就夺。男孩不想给，抓住塑料棍的另一头两人争抢起来。男孩比承承大很多，按理说应该夺得过承承的，但也许觉得理亏吧，居然被承承占了上风。最后承承一把夺下塑料棍，随后使出好大的劲把它扔到老远的地方。我明白承承的意思，他是想把塑料棍扔到远处，那男孩就没法再拿它砸自己的头了。于是，两个小朋友的冲突暂告一段落，俩人开始各玩各的。过了十分钟，那男孩又想起了他的塑料棍，偷偷瞟了一眼承承，发现承承正玩得乐不思蜀，根本没有注意到他，于是男孩悄悄地拿回了他的塑料棍，又开始舞刀弄棒。承承扭头发现了，没做任何表示，因为他也知道男孩不会再拿着棍棍砸他了，“战争”就此结束。我在旁边看得很想笑，也很欣慰，我觉得承承应该算是会自己处理问题了，虽然小孩子不如大人那么会用语言表达，会道歉会礼让，但是他在遇到这样的矛盾时，既没有回击对方，也不示弱回避躲，而用行动阻止了对方的行为，这样挺好。”我认为这两个孩子都不错，一个既不示弱，也善谅解；另一个并没恶意，也有犯过失的歉意。家长观察思考的水平更高，锻你孩子自已处理矛盾这很好。如果事后肯定孩子的行为，又与孩子讨论今天还有没有别的处理办法；假如冲突的情况不是这样又该怎么办，那就更好了。（如果那男孩是有意砸的呢，如果你争夺不过他呢，如果那男孩蛮不讲理呢）讨论不要求结论，只有助于开阔思路，减少孩子今后处理矛盾的情绪化成份就行了。帖二：我一想起这件事就忍不住恼火：前晚我和我妈带我儿子到单位的操场上看表演。这时另一个口碑不好的孩子也到了那里，跑到我儿子的前面去站着不动，儿子本能地推了他一下，那孩子马上放声大哭起来。我妈和我都连忙过去给他道歉，可那孩子的妈妈在旁一个劲的骂她儿子没用，说他：你还有脸哭！那孩子哭了好久都没停下来，后来他的奶奶把他带走了，我也没太在意，就让我儿子到旁边玩，不要捣乱了。可是不到五分钟时间，我听到我儿子的哭声，待我回头的那一刹那，只见方才那孩子的奶奶抱着孙子拔腿就跑，剩下我儿子在那里哭。瞬间我就明白了事情的原委那老太太居然抱着孙子来抽我儿子一记耳光，然后跑开了。旁边的同事都愤愤不平，我当即要去找她理论。可我妈在旁边拉着我不让去，跟我说算了，当着孩子的面要我做个好榜样。我是知道我妈妈的为人的，她做人的宗旨是大事化小，小事化了。再说虽然我咽不下这口气，可是真叫我大庭广众之下去找人吵架，我也实在做不出来，这次也就算了，那孩子毕竟还不懂事。可是自从那以后到现在，我儿子三天两头被那孩子打，脸上的疤就没有好过。看那孩子打人，他父母也从不讲他。五一节时，我儿子的干妈看到孩子脸上的伤，就说我，应该教儿子学会还手，最起码要懂得如何保护自己，不然对孩子太不利了。同事也都是这样说的，还教我儿子：如果他下次再打你的话，你就还手打他，你都比他高呢，怕他干啥？可儿子说：小朋友打架老师会罚站的。同事说：那他放学以后在单位打你，你怎么也不还手呢？又没有老师看到。儿子回答：他奶奶会骂的。我很矛盾，以暴治暴自然不是办法，但是长远下去，对孩子的心理势必造成不好的影响。真不知该怎么办，真是郁闷！”如果以上情况完全真实，解决这两孩子的冲突就比较麻烦一点，因为关系到一个单位居住的两家，关系到家长间的认识和感情冲突，而且孩子间不是一次冲突，而有连续性的伤害。那怎么办呢？我劝家长：1、不要生气，不要郁闷和沮丧，问题面前家长应表现出有信心解决。教育孩子、协调关系需要开朗、平静和理智的态度，这样的心态也是给孩子做好榜样，又减少孩子的心理压力。2、要教育自己孩子暂时忍耐，暂时受点委屈，告诉他必要的忍耐也是好品质，问题一定会解决的。3、家长之间一定要平心静气地沟通，认识到孩子打架和相互仇视没有赢家，双方都是输家；培养好孩子品德，处理好邻里关系，于孩子一生的前途非常重要，千万不让孩子性格上打上霸道或懦弱的印记。如果双方的沟通一时有困难，可请求居委会或单位工会出面调解，对孩子该批评的定要严肃批评，千万不能护短；如果现在尚能护短就护短，难道你还能护他一辈子的短吗？4、如果孩子自身有能力解决矛盾，那可让被欺负方保留被打的证据，找一群小朋友，找老师、居委会负责人、民警叔叔等来论理，逼打人方赔礼道歉；如果事后仍突遭袭击，受欺负方勇敢地打一架也无妨，只要不用工具致伤对方即可，这对双方都是一种锻炼和教育。5、最后还要评理，通过居委会连同家长一起开会，晓之以理：霸道行为对孩子终生受害无穷，定