团队合作训练PPT课件.ppt

项目五营销心理训练任务二团队合作训练 1 项目五学习目标 一 知识目标 1 了解团队及团队合作的涵义 2 掌握提高团队凝聚力的方式和方法 3 理解互利共赢的重要性 4 熟悉营销工作中能够用到的提高团队凝聚力的方法 二 能力目标 1 能够主动提高自己与他人合作的能力 2 能够选择适合的提高团队凝聚力的方法 2 某职业学校足球总决赛中 赛前 很少有人会相信语言教学部能够坚持打完比赛 从球队的人员结构来看 休闲服务教学部是一个由 巨星 组成的 超级团队 每一个位置上的队员几乎都是最优秀的 然而 最终休闲服务教学部足球队几乎没有做多少抵抗便以1 4败下阵来 究其失败的原因 球员相互争风吃醋 都觉得自己才是球队的领袖 在比赛中单打独斗 全然没有配合 想一想 你觉得是什么原因导致了休闲服务教学部足球队的失败 如果你是教练 你该对球员做哪些思想上的指导 一 任务描述 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 3 团队合作是人与人共处的基本道德法则 团结 本义指把分散物聚拢在一起 形成结构紧密的团状体 引申到社会人际关系中 是指为了一个共同的信念或利益而联合或正式组织起来 结成的一群 学会团队合作 第一是要增强团队意识 二 知识准备 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 4 团队精神有两层含义 一是与别人沟通 交流的能力 二是与人合作的能力 员工的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的 弘扬个性是团队精神的基础 从根本上说 团队业绩首先来自于团队成员发挥自我取得的个人成果 其次来自于集体成果 也就是说 团队所依赖的是个体成员的共同贡献 即团队精神形成的基础是尊重个人的兴趣和成就 设置不同的岗位 选拔不同的人才 给予一定的待遇 培养和肯定 让每一成员都拥有特长 团队合作精神与团队凝聚力 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 5 团队凝聚力 是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力 它包括向心力和内部团结两层含义 当这种吸引力达到一定程度 而且团队成员资格对成员个人和对团队都具有一定价值时 我们就说这是个具有高凝聚力的团队 高凝聚力团队具有以下特征 团队成员归属感强 愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任 维护团队利益和荣誉 成员之间信息沟通快 互相了解比较深刻 关系和谐 并具有民主气氛 团队合作精神与团队凝聚力 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 6 拓展内容一 你知道如何提高团队的凝聚力吗 1 创造共同的敌人曾经有哲学家预言过 要想让地球没有战争 必须发起一场针对外星人的战争 在n年以后 这句话被心理学家验证了 研究者挑选了十几个初中生参加夏令营 然后把他们随机分成了两队 他们分别给自己的团队起了名字 随着夏令营活动的继续 两队人马出现了分歧 甚至是敌意 而这正是心理学家想要看到的 心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好 他们想了很多办法 包括谈判 举办活动 参与比赛 不幸的是 没有一种活动能够有效 最坏的时候是他们一起看一场电影 电影过半的时候他们就打起来了 嘴里有各种污言秽语 这种敌对一直持续到有一天 营地的水管坏了 他们必须同心协力才能修复好水管 这时候两队的分歧突然消失了 他们共同努力最终克服了困难 心理学家总结到 一个团队必须有一个敌人 团队要为战胜共同的敌人去努力 这样团队才能成为团队 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 7 拓展内容一 2 提高进入门槛假如你是社团团长 而现在又是社团纳新的时候 你想怎样通过纳新来提高新人的凝聚力呢 也许你可以以一部电影 搏击俱乐部 为例 这个俱乐部的入门门槛非常高 如果你想要加入他们 你必须在门外站几天不吃不喝 更甚者是你对俱乐部的其他人贬损谩骂 但是一旦你进入了俱乐部 就会爱上它 这种效应称为认知失调 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 8 拓展内容一 3 团队自豪感你会因为你是一个中国人而自豪吗 我们可以有条件地预测 如果你感到自豪 当国家陷于危难的时候你更有可能挺身而出 提高团队自豪感是提升团队凝聚力的一种非常有效的方法 我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感 在运动场上的运动员都有自己的服装 在校学生有自己的班服 小学生都戴着红领巾 这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 9 拓展内容一 4 工作场所的布局你一定听说过两个刺猬取暖的故事 它们不能离得太近 否则会刺到对方 也不能离得太远 那样就没法相互取暖 因此它们必须保持适当的距离 研究发现 我们的工作场所应该是这样的 所有人在一个共同的大厅工作 但是同时每一个人都有自己的小办公桌 办公桌之间用高一米半的隔板隔开 这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中 消失 而在站起来的时候就可以看见周围的人 这种方法让员工之间保持适当的距离 增加了团队的凝聚力 同时还提高了工作效率 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 10 拓展内容二 你了解互利共赢的重要性吗 团队合作的出发点和实现基础是互利共赢 团队合作 并不是强调舍弃个人的利益 恰恰相反 团队合作是为了让团队内部获得更大的利益 也就是俗称的互利共赢 团队内部要做到合作共赢 就要 目标明确 分工具体 统一指挥 有荣辱与共的团队精神 充分发挥各自优势 扬长避短 加强沟通 随时协调 推功揽过 勇于负责 对于团体间的竞争与发展 要树立正确的竞争意识 虚心向竞争对手学习 竞争不排斥合作 帮助竞争对手提高 三 技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 11 一 选择题1 团队精神是一个高效团队的灵魂 下列 不是对团队精神内涵的体现 A 全局观念B 责任意识C 诚实守信D 互相协作2 对于一般团队成员而言 团队培育首要内容是 A 团队领导力B 团队价值观C 团队合作技能D 团队业务技能二 判断题1 团队合作就是在团队里不能发挥自己的个性 2 具有团队合作精神的人是不追求个人利益的 3 团队合作要求只讲合作不讲竞争 4 人们常说的 家和万事兴 和气生财 天时不如地利 地利不如人和 等话语 表达出团队合作的重要性 5 在竞争日益激烈的社会中 要想出成绩 人们只能讲竞争不能讲团队精神 6 掣肘 易事难为 携手 难事可成 这句话表明了团队合作的作用 7 学会团队合作 第一是要增强团队意识 第二要学会互利共赢 8 协同合作是团队精神的核心 四 任务训练 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 12 三 实训题团队游戏 红与黑 游戏规则 1 目的 你队与另一队分别为A队 B队 各自争取取得高分 2 程序 每轮你队有两种选择 红或黑 由工作人员了解你队每轮的选择并告知你们的得分 你队可根据上轮得分确定下轮选择 3 沟通 两队在第四轮选择后 征得双方同意 可进行第一次沟通 双方各派一名代表外出面谈 面谈时间为一分钟 两队在第八轮选择后 双方必须进行沟通 面谈时间为一分钟 两队除按上述规则可召集的面谈外 禁止其他沟通 4 得分计算